Отзывы сотрудников · страница 3 из 7Ремоби

Хочу рассказать, что представляет собой ремоби изнутри (негарантийный отдел и гарантийный). Все отзывы ремоби, которые я читал на данном ресурсе, показывают лишь верхушку айсберга, я же хочу поведать о том, что скрыто от глаз клиентов. Свой опыт, как бывшего сотрудника данной конторы, распишу максимально подробно, с одной лишь целью – предостеречь всех людей: никогда, ни под каким предлогом не обращайтесь в это место. Но у ремоби другие, отличные от моих, взгляды на этику, да и на мир и людей в целом.

Реально, создается впечталение, как тут и писали раньше, что все запчасти с митинского рынка, с разбора старых телефонов. Сегодня просто не берут трубки. Когда искала прайсы ценра в интернете, натолкнулась на нехорошие отзывы сотрудников ремоби, вроде начальство их обижает. Но это внутренние дела организации.

Телефон стал глючить через 5 минут после доставки курьером. (кстати, доставка после ремонта платная. , бесплатгно только забирают в ремонт) в течение гарантийного срока пришлось самому уже ехать в сервисный центр. Там встретили крайне нежелательно, стали уперто доказывать, что я его рнояю и вообще играю в футбол телефоном.

Отнес в другой сц, тоже самое стекло аакуратно сняли и нормально приклеили. Основная претензия даже не к неровно наклееенному стеклу, а к неприкленному модулю экрана к рамке телефона. Ни в коем случае не носите технику в ремоби, вы с ней попрощаетесь. Прочтите эту статью о ремоби - http://gnevnaroda. Org/gnev/pravda_o_remobi__imperiy_obolvanivaniy_klientov__2 тут все, к сожалению, правда. Телефон, отданный туда, загубили. Отвратительное качество ремонта.

В результате стекло приклеено к экрану, а к рамке - нет, сквозь щель вижу плату. Молчу уже о том что когда сдавал обещали на следующий день сделать, а по факту только через неделю отдали - и то потому что каждый день названивал. Первый раз когда забирать приехал, менеджер показал, сказал мол не получилось у мастера, обещал сам заказать деталь и переделать. Через неделю звонил, никто не мог сказать что с телефон. Через полторы недели приехал в сц, у менеджера уже была другая теория, что деталь левая, поэтому не легла хорошо, мастер молодец, к нам претензий никаких. Вернуть аванс, и что-либо сделать с испорченным мастером телефоном отказались.

Никого из вышестоящего руководства услышать не возможно - кормят завтраками и обещаниями перезвонить. Работой сервисного центра remobi крайне недоволен. Стекло приклеить нормально не смогли, в левом-правом углах остались пятна. При выдаче сказали что мол стекло неоригинальное не садится. При этом объяснить почему само стекло к рамке не потрудились нормально герметиком приклеить не посчитали нужным.

Устанавливают некачественные детали, не идут на контакт. Время и цена, озвучиваемые оператором по телефону, не совпадают с фактическим. Меняла стекло в сборе с модулем. В сервисном центре, где меняла стекло меня прямым текстом послали. Позвонила в отдел контроля качества - обещали перезвонить, жду вот уже вторую неделю. Независимая экспертиза установила, что установлен некачественный, "не родной", модуль.

Мало того, дозвониться до них и что-то выяснить очень сложно, трубку берут разные операторы, которые только передают куда-то информацию и никто не перезванивает. Врут о том, что запчасти в наличии. Необходим был редкий аккумулятор для телефона sonim. Менеджер сообщил, что аккумулятор есть в наличии, однако они не могут его просто продать и для покупки необходимо приехать в сц с телефоном. ", а продавцы на местах расхлебывают такую политику компании. Хотите быть до пятого колена прокляты обвороваными и обманутыми людьми.

Через 2 дня пришел курьер, который забрал телефон на ремонт, а через пол часа пришел другой курьер, который якобы не в курсе про то, что мой телефон уже забрали. Теперь сервис-центр remobi. Ru говорит, что мой телефон украл их бывший сотрудник, который якобы получил доступ к их базе данных клиентов и всех подставил. Остерегайтесь этих мошенников.

Я отказываюсь от ремонта и приезжаю за фотоаппаратом, так они его даже не разбирали, так как винтики все были без малейших повреждений. Причем фотоаппарат фотографирует если сильнее нажимать кнопку, так что речь о испорченной плате огромный вымысел. В этой компании меня обманули. Хотела отремонтировать телефон.

Нужно было заменить кнопку на фотоаппарате nikon d90, по телефону озвучили цену 1500 рублей и делают день в день, привез в сервис который находится в вегасе на каширке, там сказали что нужно оставить на диагностику которая стоит 500 рублей и если согласен на ремонт, то эти деньги переходят в стоимость ремонта. Оставил фотоаппарат, звонка на следующий день я так и не дождался, позвонил сам сказали ждите. На следующий день позвонил им снова, сказали ждите снова. Перезвонили через час и озвучили стоимость ремонта 8500 рублей, что по мимо кнопки там испорчена плата.

Плюнул бы давно, да телефон был новым. Когда приходил ругаться-в коридоре сидели такие же, которых давно "завтраками" потчевали. И сам телефон обратно вернуть не могут-видимо пошёл на запчасти для другого ремонта. И по прошествии такого времени мне и ремонт их нафиг не нужен, новый телефон стоит как ремонт. Итог- заменить батарейку и наклеить плёнку сервисмены могут, но не более.

Накопилось много негатива и недовольных клиентов поэтому теперь сервис назвали "планета iphone". Недостатков нет мне все нравиться и в том числе расположение моей работы. Сервис для "поменять батарейку", не более. Отдал телефон sony xperia z1 compact больше года назад.

Персонал общается очень грубо , сервис отвратительный. При мне сотрудник общался по телефону - и говорил, как я достала их своим телефоном. Хотя именно этот сотрудник забирал у меня телефон на час на диагностику. И в итоге через 3 дня они так и не смогли определить проблему. Никогда больше не обращусь в данный сервис. Хотите быть до пятого колена прокляты обвороваными и обманутыми людьми.

В итоге - через час не вернули телефон, так как ещё не смогли определить проблему. Не перезвонили - звонила сама 4 раза, берут трубку операторы колл центра , которые не в курсе о твоей заявке, обещают перезвонить - и ни разу не перезвонили. Через сутки пошла узнать, что с телефоном. Жду ещё день- такая же история. Через 2 дня приезжаю / говорю что хочу забрать телефон , чтобы пойти в другой сервис - а он уже в другом месте. Пришлось ехать забирать на другой конец москвы. Диагностика так и не дала никаких выводов, что стало причиной поломки.

То есть, 60 или 66 часов в неделю. Думаю, при проведении проверки, компетентные органы могли бы найти там невероятное число нарушений. Заставляют обманывать клиентов под словом согласования. Ставят запчасти дешевые под видом оригинал и дерут денги с клиента. Не кому не рекомендую обращаться в эту не русскую контору.

- к моменту проведения собеседования в "головной офис" не было передано мое резюме. - в самом начале мне было предложено указать кучу персональных данных в какой-то стремной и абсолютно неадекватной анкете (например, как я могу понимать, на какую должность ориентируюсь в долгосрочной перспективе, если в глаза не видел штатное расписание. Зато есть пункт "вероисповедание" (это вообще, на мой взгляд, должна знать прокуратура). - первые две недели работы могут остаться неоплаченными, если соискатель по их истечении не понравится работодателю (хотя ответственность за возможные косяки никто не отменяет). В описании вакансии об этом, разумеется, ни слова.

Вы потеряете время, деньги и возможность по-нормальному устроиться. По глупости сегодня поехал на собеседование, не почитав отзывы (как жена советовала). Приморская и представляет собой короткую стойку администратора - не более 2 метров. - собеседование проходило стоя (это вообще, на мой взгляд, станция "деградация"). - человек, беседовавший со мной, постоянно отвлекался на свой телефон и на беседу с кем-то в соседнем помещении.

За месяц зарплата выплачивается частями которые они называют "авансы", при этом эти "авансы" платятся не в месяце в котором работаешь, а в месяце следующим за предыдущий месяц. Получается вы отработали месяц, начали работать в следующем месяце, а вам за предыдущий дают не зарплату, а авансы и таким образом вы можете свою зарплату за месяц получать ещё 2 следующих месяца, так они растягивают выплаты. И если человек уходит с работы он теряет зарплату как минимум за месяц или даже полтора, а это может составлять даже почти 45-48 000р внутри конторы всё так же нигде не отмечается ничего и не фексируется. Все денежные операции внутри фирмы, всё "на честном слове" и если что вы крайний оказываетесь. Про обман людей кто приносит на ремонт технику вообще промолчу. Все цыфры из головы берут основываясь на цене техники из интернета. Избегайте эту шарашкину контору.

Не связывайтесь с этой парашей, там одни мошенники. Повышенная стрессоустойчивость. Вариант только такой или ты подписываешь его и работаешь, или уходи, третьего не дано, например исправить некоторые пункты под себя нельзя. Копию договора не дали, забрали и всё конец ему, он уехал не понятно куда и что с ним дальше не известно. По всем просьбам выдать копию договора они отмахивались в стиле завтра завтра подожди завтра дадим. Зарплата чёрная, через перевод на твою карту банковскую. Зарплата нигде не отмечается и не фексируется.