Отзывы сотрудников TNS Россия

Компьютеры старые, зрение заурядно портят. Над операторами давлеет начальство, перед началом работы проводят инструктажи так называемые, которые отнимают массу времени и морально надоедают. Каждый новый проект сопровождается инструктажом. -зачастую многие люди отказываются проходить длинные опросы устаешь когда большие смены.

Жить и работать в этой компании нет никакого желания. Одно держит любовь к коллегам. Соц пакетов нет, договора не заключают. Пришли, а они мне за 4 заплатили, я им звоню и спрашиваю: это как в прошлый раз на 10 ошиблись. Маленький перерыв если хочешь в туалет просто так не сходишь. Перерыв 1 раз в два часа по десять минут, как в армии почти отношение. Прослушка работы диспетчеров 100 процентов, зарплата маленькая 80 рублей в час, при том, что каждые два часа приходиться сидеть и звонить не разгибаясь.

Карима мне сказала, что я им не подхожу, что я их не устраиваю, так как у меня есть ошибки. А как ошибок не будет, если никто ничего не объясняет, ничего не показывает, не рассказывает. Пишу от лица обычного жителя из ростова-на-дону, которого доставали навязчивыми звонками с просьбой ответить некоторые вопросы. В довесок нагрузили трёхтомными занудными анкетами, пообещав подарки каждому члену семьи. Ставку редко поднимают, выше стоящие неля анатольевна, лариса суреновна и галина владимировна относятся без понимания ставят тупые правила. Господи не забывайте у нас есть семья, дети разрешите людям пользоваться телефонами, за это глупо штрафовать. Сделали бы что у каждого своё место, мыть место ради одного дня посл кого то не охото.

Я несколько анкет проверила и попросила кариму, чтобы она их проверила за мной, объяснила, есть ли у меня ошибки (ведь я никогда в этой отрасли не работала). В ответ она мне сказала, что занята (хотя сама сидела в одноклассниках) и попросила работающую там девушку из другого кабинета проверить. Девушка второпях стала проверять за мной, на мою просьбу объяснить мне, рядом сидящие работники сказали, что им тоже надо работать, что мне нужно читать инструкцию. Когда сделала всю данную мне работу, то опять кариму попросила все проверить, объяснить имеющиеся у меня ошибки. Карима сказала опять, что ей некогда, проверят другие, а мне выйти на работу в понедельник. В понедельник она мне дала новые анкеты для проверки, а мои предыдущие дала той же девушке для проверки. В процессе этой работы я кое-что уже стала понимать.

Отвратительное место работы договора не заключают, никакого оформления опросы оплачиваются нечестно, только почасовка. Как и положено в первый день, к назначенному времени в 11-00, я была на рабочем месте. Карима - руководитель, пришла немного позднее меня, хотя у нее рабочий день с 10-00. Далее она мне дала стопку анкет для проверки, и сказала, что я их должна проверить по данной мне инструкции.

Меня это удивило, я стал расспрашивать, но "супервизоры"(именно таким вот новоязом именуют в этой корпорации менежденров низшего звена), но все делали круглые глазки непонимания. Это естественно очень больно задело мои чувства, так как похожая ситуация была инсценирована при уходе с другой похожей по методологии компании. Однако, в приватном ночном разговоре мне всё-таки удалось узнать что истинная причина увольнения - то что я якобы нахамил кому-то из супервизоров. В действительности я лишь позволили себе один разочек высказать свое мнение "которое никто не спрашивает", да публично передал не слишком лестные отзывы о телевиденье (прошу заметить, о телевидениии вообще, а не о tns в частности). Вот и весь мой неискупимый грех перед фирмой. Бывает, что все сводят в одну кучу, когда та уже переполнена, это неизбежно, для регионов, нужно данную тему рубить на корню, не "доводить до греха", стараемся).

Оочень много работы за небольшую плату. Даже если тебя повышают, зп увеличивается на небольшую сумму. Можно встретить менеджера, получающего меньше секретаря. Хорошо сюда приходить сразу на нормальную зп, если есть опыт работы. Людей мотивируют тем, что у нас так мол так душевно, в других компаниях по-другому. Я лично "осёкся" на дом что опустил какую-то неуместную шутку, и иногда задавал вопросы когда надо было разрешить какую-то трудную задачу. Вечером же один кавказец-помощник "супервизора" втихаря "подшепнул" мне на ушко, что я по таким-то и эдаким причинам не работаю в фирме.

Денежный предел оставался на 89000. Варианта "нет ответа" отсутствовал. Колесико скок не крути ответы чудотворно не являет. Другие кураторы порой отвечают, как будто мы их крепостные крестьяне, предвзято и надменно. Порой должность не могут сказать ссылаясь на чтение материала, который предоставили. Если им в лом ответить то какого ж рожна они там протирают на рабочем месте. А звонки от куратора в 2 часа ночи это нормально.

То куратору договор не привезли, то начальство уехало отдыхать. Отмазы на уровень 5 класса. Кураторы на прослушке сами не знают как работают программы, в частности филатова. Порой попадалсь опросы с отсутствием суммы заработка.

Сотрудник, который должен был общаться со мной на рабочем месте не оказался. Видимо конторка так себе, желание дальше общаться отпало окончательно. Наверно выделю только дин минус,это проблема с местами,очень большая текучка людей,своего места нет как говориться успел сесть повезло. Мизерная зарплата, условия труда были изменены, принимали по одним обещаниям, а взяли по другим. Договор так и не дождалась.

Относятся к сотрудникам с высока. Подскажите, кто работал оператором-интерьвьюиром, по трудовой там реально устроиться после исп срока. Всегда ходила с таким лицом ,как будто жрала постоянно лимоны. Ирка,если ты еще работаешь ,возьми текилу. Кимосова ольга просто ангелочек. Хороший руководитель отдела. Первое впечатление сложилось уже после того, как задав секретарю в четвертый раз вопрос: "как вас зовут.

Отвратительные условия отваратительное начальсто. Постоянные непонятные придирки особенно со стороны кураторов. Я уволился и не о чём не жалею. Бков я ещё не видел особенно своего куратора и главного визора. Принимают на работу с одними условиями,работаешь по другим.

Устанавливают программы на ваш компьютер и потом слушают вас даже когда вы не работаете, могут управлять вашим постоянно компом удаленно. Устроилась работать, сразу сказали, что для нормы нужно проводить 2-3 опроса в смену. Каждый день новые условия, когда начинаешь спрашивать про условия оплаты, уходят от разговора. Могу предоставить переписку. Кимосовой: очень неприятный человек, постоянно выговоры с ее стороны и интриги - она постоянно этим занимается и такое впечатление только этим, рекомендую ее избегать, если она еще работает. Вначале не было, потом (в 12м) не всегда был достаточный объем работ, работа не всегда была рядом с домом или офисом, а проезд не оплачивался, взамен в колл центре предложили работу, но с коллективом не сложилось, т к менеджеры вообще не смотрят с кем имеют дело, всех стандартизируют под одну гребенку, но это беда всех ведущих интервьюеров вообще. Вообщем даже не думайте работать в этой шаражке.

Люди, которым звонишь, - редкостное быдло); супервайзеры по большей части - бесполезные валенки, так и не понял, в чем вообще их смысл, большую часть времени ничего не делают, ходят туда-сюда по офису и смотрят, не сидишь ли ты в гаджете во время работы; о том, что не можешь выйти на работу, сообщать нужно за три смены (то есть если ты заболел в день своей работы, им будет вообще до лампочки, ты должен быть экстрасенсом и сообщать о своих проблемах заранее). В общем, работа оставила самые неприятные ощущения, не знаю, как можно там долго работать. Чистый современный лохотрон, развод. Прям на собеседовании отказалась от этой работы. Как только услышала, что там нужен залог в размере n-ной суммы. Придя домой, рассказала подруге о данной ситуации. Она посмеялась и сказала, что ее брат тоже попался на такое.

Если у вас есть мозги, там долго не задержитесь. Кимосова считает себя самой главной, как в питерском филиале, так и в тульском. Говорит, что как она решит, скажет, так и будет. Трудоустройство неофициальное (никогда не знаешь, точно ли тебе заплатят); работа однообразная; платят копейки (нормальная оплата будет, только если работаешь по 60 часов в неделю); страдаешь хренью (потом можно вообще в людях разочароваться, потому что такого о себе наслушаешься.

Руководители из москвы и тулы, куда вы смотрите. На разные вопросы один и тот же ответ (из инструкций). Но хорошо лижет зад кимосихе, поэтому и работает. Не ходите туда, не теряйте времени.

Да, я не отрицаю, что от оператора не мало зависит - расположение в голосе, улыбка и тп, но если человеку реально некогда, то тут ничего не сделать. Еще базы обзвона бывают абсолютно паршивыми. Часто попадается не то, что надо - автоответчики, недоступные номера, несуществующие и организации. А виноват в итоге оператор. Вы всегда будете под давлением и контролем, дамы и господа. Если решили работать в компании тнс на удалёнке в спб запаситесь терпением и мужеством, а еще колоссальной удачей, так как в противном случае вам будет очень трудно и вы там долго не задержитесь. Руководитель отдела кимосова - злая, интригантка, сплетница, самодурка, тупая.

С вас будут требовать невозможное. Главное в этой работе - не качество, а количество. За невыполнение плана - вас скинут со смены и упрекнут в том, что вы не справились. Нельзя гарантированно сделать то, что от нас не зависит. Нам отвечают разные люди, кто-то занят в настоящее время, кто-то свободен.

Стыдно не было звонить только в москву. Там в людях полно необоснованного снобизма, поэтому разговаривают они как будто ты им должен. Соответственно и к ним чувства уважения не было никакого. Ну в итоге могу сказать, что эта скорее подработка, чем постоянная работа. Подойдет в качестве дополнительного дохода для студентов или пенсионеров, для людей, которым позволяет основная занятость. Я бы рекомендовала такую работу. Хочу сказать соискателям - там делать нечего.

Начать можно в любое время, но закончить только в 10 вечера, либо в 9, если ты живешь на другом конце света и домой ехать далеко. То есть с утра отработать короткую смену (от 4 часов) нельзя. А если ты хочешь начать днем в 13-00 или 14-00, то обязательно будешь сидеть до конца. Я полный рабочий день там не могла сидеть, и физически, и морально мне было тяжело, может быть из-за учебы и загруженности, поэтому работала только вечером. Но и 22-00 это слишком поздно. Люди уже отдыхают, а мы звоним. Было очень стыдно, но ничего не поделаешь.