Отзывы сотрудников · страница 2 из 6Страта партнерс

Мне мое время дорого, ждать я не стала - и так уже все понятно. Поток и конвейер, аналогия "маринс групп". Времени жалко, да и любопытство мучает: что же легендарная "гендир" делала с толпой управленцев. Директором к сотрудникам постоянная экономия (доходящая до жадности) на всех аксессуарах(ремонт, туалетная бумага, бумажные полотенца, полотенца, бахилы, лампочки, батарейки, стаканчики и прочее), а отвечать перед клиентами приходится рецепции и тренерам.

Приехала, первое, что насторожила - толпа народу, и все заполняют анкеты. Заполнила (анкета, 2 теста и мотивационное письмо - почему я хочу у них работать). Потом отдала это все девочке на рецепшен. "присаживайтесь в переговорную, гендир (так и сказала - гендир :) немножко задерживается. Интуиция уже во всю давала о себе знать. В переговорной, помимо меня, сидело человек 10, и все ждали "гендира".

Старенькие переписывают себе карты девчонок, чтобы те типа получили за карту не 400, а 900 рублей, а в итоге не отдают ни копейки. 700 руб - 1 занятие ( но мимо кассы, в карман тренеру, зато не 1050). , вместо того, чтоб работать - с утра до вечера торчит в салоне красоты. Пригласили на собеседование, на должность "управляющий фитнес - центром".

На работу туда , я конечно не пошла, но урок они получили мощный. Жаль, что только единичный, который забудится. Хочу посоветовать всем, кто окажется в подобной ситуации - боритесь за свои права и не позволяйте себя унижать. То что происходит внутри клуба - ужасно.

Юрист посоветовал мне обратиться в суд, я наняла его в качестве представителя. Что ушла я по собственному желанию, что я была заранее ознакомлена с приказом об увольнении. Когда в страте узнали что я подаю в суд, они очень перепугались, и предложили мне вернуться назад. Но я -то понимаю, что работать мне там уже не дадут. Решение суда таково- обязать страту взять меня на работу обратно, выплата зарплаты за простой ( 2 месяца), оплатить услугу представителя частично.

Они мотивировали это тем, что еще не начислили, зарплата была всего за неделю работы. Хочу добавить, что со мной там работала девочка - 2 года, ее на несколько дней раньше уволили, и так же одним днем, не предупредив, без видимой причины. Я помню, уходила она со слезами, не могла понять, что происходит. У моей истории есть продолжение. Меня этот процесс увольнения очень задел и унизел. И я обратилась за помощью к юристу.

)ходила и стажировалась совершенно бесплатно. После месяца меня, наконец, оформили. В итоге я просто оказалась на улице, без выходного пособия, без средств, без работы. Зарплату выплатили лишь через месяц после моих бесконечных звонков в отдел кадров.

Но мне хотелось быть лучшей. Получала что-то около 13000 рублей. Менеджеры "текли рекой": не выходили на стажировку, или работали от 1 часа до месяца максимум. На рекламе экономили, поэтому менеджеров, да и не только и меня, и управляющую заставляли ходить по улицам людей зазывать. Однажды юсина показала такой пример ;) так люди от неё на улице шарахались. В общем закончилось всё угрозой увольнения за невыполнение плана из уст юсиной. Тут же выйдя из её кабинета, написала заявление.

Не стоит даже время тратить на собеседование в этой компании (и не важно на какую вакансию вас приглашают, менеджера по продажам, администратора, управляющего клубом, бухгалтера, юриста или рекрутера). Народу на собеседовании было много. После первого думала: "какая я молодец, наверно лучшая, коль на повторное пригласили" (наивная). Карты нужно было продавать и план делать. Управляющая устала проводить собеседования, проводила я (200 человек за 5 дней), ещё и карты продавай, менеджеров обучай, а она курила и чай попивала, ах, да салон красоты посещала и карты на себя переводила.

Такой колхоз всегда должен работать в подвальных клубах начала 90-х годов, с черной зарплатой. , который понятия не имеет о корпоративной этике, международном бизнесе и о современной культуре. Как привык работать за зарплату в конверте - так и живёт. Хотелось бы сказать и хорошее, но нечего. Все что написано о компании ооо "страта партнерс" (сеть фитнес клубов оранж-фитнес и сити-фитнес) абсолютная правда.

- который хочет,чтобы все работали на него даром или за доширак, спали на матрасах и ждали светлого будущего, меняющиеся как перчатки - управляющие клубами, пытающиеся прикрыть действия компании и искренне верящие в то, что их старания зачтутся. То, с какой скоростью меняется персонал в отделе продаж и на рецепции даже не подлежит обсуждению - имена не успеваешь запомнить. Филиал "страта партнерс" в питере юридически даже не существует. Почитайте книгу отзывов - клиенты пишут о том, что в бассейне плавают фекалии. Все действительно профессиональные инструкторы ушли из компании. А какие подлые люди работают в бухгалтерии.

Который обычно бесплатный)- если даст на растерзание отделу продаж своих трех друзей(сообщит телефоны) для втирания абонементов. Отрицательные стороны освещены на данном сайте в полном объеме. Отмечу лишь то, что всегда имеет место быть случай - тот управляющий, к которому вы попадаете. Неизменным остается одно: технологии продаж и бизнес-процессы, принятые в компании. Лично мне они абсолютно не симпатичны. Сказать об этой компании хотят многие, но чего-то ждут и кого-то боятся.

Но меня заверили, что здесь никогда не было случаев воровста, тем более, что есть везде камеры. Тоже экономия) кто-то же должен сидеть и смотреть на монитор постоянно) - если вдруг клиент (который, по идее, должен быть всегда прав) забудет карту клиента, ему придется писать объяснительную записку. Иначе, его не пустят в клуб - если клиент потерял карту, ему придется платить 310 рублей за восстановление и писать еще одну бумажку-обяснительную-заявительную) - клиент не имеет права переоформить карту на кого-либо (даже на друзей, на родственников. ) - клиент не имеет права получить обратно деньги при досрочном расторжении договора. - клиент не имеет права привести друзей на гостевые посещения. Ну, разве что, только по особому разрешению управляющей, которого надо еще добиться, доказав, что друг обязательно после этого купит абонемент.

" - сказала одна клиентка) - сама проверяла, даже с утра и днем, когда клиентов три с половиной человека. (прошлой зимой температура в зале доходила до 11 - 12 градусов) - периодически система канализации выходит из строя и в душевых "поднимается уровень вод" практически до щиколотки. - в помещении, где находится бассейн ужасно воняет хлором, что свидетельствует о "передозе" (опять же, экономия-зачем сливать воду, когда можно просто бухнуть еще хлорочки. На попытку обратить на это внимание, получила ответ, что "так было, так есть и так будет" ) - шкафчики старые, во многих одинаковые ключи, задняя стенка шкафчика отходит. То есть запирать одежду вообще смысле нет) - нет гардеробщика. Вещи фактически находятся без присмотра. Каждый может выбрать понравившуюся одежду, тк гардероб никому не виден из персонала.

Ни разу никто из сотрудников не получал премий, которые были обещаны всем при приеме на работу. Более того, иногда не выплачивали даже полный (мизерный) оклад. Увольнения работников носит стихийный характер и логике не поддаются. Обалдев, быстро забрала вещи и покинула эту "прекрасную" компанию. Ps (возможно, будет интересно потенциальным клиентам): факты о клубе (на основании осмотра тех состояния здания, разговоров с персоналом, разговоров с клиентами) - постоянное отсутствие горячей воды в душевых ("после такой воды только греться в сауне.

Спасибо человеку, который не побоялся мне рассказать правду о жизни сотрудников в клубе. Итак, за полтора года сменились 5 управляющих и хз сколько сервис-менеджеров, еще больше менеджеров по продажам. Управляющая клубом, как оказалось, начала работать за неделю до моего прихода. Почти все менеджеры работают от 3-1 недели. Кроме одной девушки, которая держится 4-й месяц. Уже был не один иск от бывших работников.

В голове гул голосов, телефонных гудков, номеров от постоянных звонков). Анализ всего этого смутил, но "москва" еще раз заверила меня, что ниже 40тыс. У меня заработной платы не будет. По сему, вышла на следующий день уже на работу. В этот же день меня должны были оформить. Решила постоять с девочками на ресепшн, пока заполняла бумаги для принятия на работу. Разговорилась с работниками.

В фирме есть "традиция" звонить клиентам, которые купили абонемент первый месяц 5 раз, последующие 11 месяцев раза по 2-3) как будто, интересоваться все ли их устраивает, по факту для втирания чего-либо. Интересно, кому понравится, если тебя будут долбать раз в 2 недели. ) параллельно прося телефончики друзей для втирания абонементов). Итак, немного о цифрах-планах-премиях. Грубый расчет) 60 человек на продление карт - 100 % 2 человека продливших карту - примерно 3,3333 % минимальный план, как вы думаете, сколько. - 60 % ваш день (с 11 до 20) закончился.

Но вечером последовал звонок с предложением пройти собеседование с московским сотрудником, чтобы они смогли принять решение о том, кого начинать стажировать. Собеседование успешно прошла. На следующий день вышла на стажировку. Куча всякой макулатуры под названием "бизнес процессы", которые необходимо выучить наизусть и использовать всегда и везде) (отступление от процесса смерти подобно). То есть обзванивать людей, у которых др, обзванивать людей у которых заканчиваются абонементы на фитнесс (их уже не так уж много и те немногие-например, в этом месяце их было 60, а продлить абонементы захотели лишь двое)-не хотят продлевать абонементы по ряду причин. О них напишу чуть позже), и самое главное.

Она пригласила приехать на собеседование (вакансия сервис-менеджер-зам управляющего). Оклад -13%( 21 тысяча) и остальная часть -премия, которая выплачивается при выполнении минимального плана. После собеседования мне сообщили, что будет неоплачиваемая стажировка в течение 3 дней с представителями московского офиса. Причем, стажироваться будут сразу несколько человек. Я отказалась участвовать в крысиных бегах.