Коротко по отзывам: работа в компании Teleperformance
Teleperformance: 12 отзывов сотрудников, средняя оценка 7,3 из 10 — средне. Выше всего оценивают баланс работы и жизни (8,0) и руководство (8,0), ниже всего — зарплату и льготы (6,2). Отметку «рекомендую» поставили в 8 отзывах. Последний отзыв опубликован 6 октября 2026 г.
Хвалят
Баланс работы и жизни — 9 отзывов с оценкой 8–10
Руководство — 9 отзывов с оценкой 8–10
Условия труда — 8 отзывов с оценкой 8–10
Жалуются
Коллектив — 4 отзыва с оценкой до 4
Зарплата и льготы — 3 отзыва с оценкой до 4
Условия труда — 3 отзыва с оценкой до 4
Сводка собрана автоматически по оценкам сотрудников в отзывах и обновляется вместе с ними.
О работодателе
Teleperformance — международная компания, специализирующаяся на аутсорсинге контакт-центров и цифровых бизнес-сервисов, включая поддержку клиентов, продажи, техническую поддержку и back-office услуги для крупных брендов. В России компания работает под брендом Директ Стар, имеет офисы и call-центры в нескольких городах, включая Москву, Ростов-на-Дону, Владимир, Тверь, Казань, Саратов, Тольятти, Волгоград и Оренбург. Является частью глобальной группы Teleperformance, присутствующей во многих странах мира.
Также известна как: Директ Стар, Teleperformance Russia, Teleperformance Директ Стар
Размещено партнёрской сетью Пампаду. Это не вакансии компании, на странице которой вы находитесь.
Отзывы сотрудников Teleperformance
12 отзывов
А
Аноним
06.10.2026· 13 дней назад
9,3
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Компания крупная, филиалы по всей стране. Работать нужно строго по инструкции: свобода действий минимальная, зато и выдумывать ничего не надо — всё уже прописано. Сначала непривычно, но быстро втягиваешься. Мне нравится.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
27.08.2026· около 2 месяцев назад
8,3
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 8,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 8,0Коллектив: 10,0
Меня лично условия и зарплата устраивают — шла сюда осознанно, зная заранее, на что соглашаюсь. Жаль только, что успеваешь привязаться к коллегам, а они потом увольняются.
Совет руководствуТекучка тут бешеная, все хотят зарплату повыше того, что предлагают, поэтому многие приходят временно. И чем выше должность, тем больше геморроя с ней связано.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
24.08.2026· около 2 месяцев назад
10,0
из 10
Зарплата и льготы: 10,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Процессы выстроены чётко: задачи ставят понятно, руководство всегда на связи по рабочим вопросам, обратная связь приходит без задержек. Платят стабильно и достойно, без просрочек, все договорённости выполняются. Переработок без нужды нет, время сотрудников уважают. Команда хорошая, отношения здоровые, без лишнего контроля и токсичности, инициативу приветствуют и дают развивать свои идеи
Совет руководствуПрограмму обучения для новичков стоило бы расширить, а ещё дать возможность практиковаться уже в операционном зале во время самого обучения — так новички быстрее втягивались бы в работу
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
07.05.2026· 5 месяцев назад
6,7
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 6,0Руководство: 6,0Коллектив: 6,0
Картинка снаружи красивая — хороший офис, зона отдыха, буфеты, кофетерий, не поспоришь
Совет руководствуА вот то, что внутри происходит, ни один эйчар не расскажет. На собеседовании ни слова не сказали, как на самом деле устроен процесс трудоустройства — само собеседование это только начало, дальше обучение, и оно совсем не гарантирует, что тебя возьмут. После семи дней обучения проходит аттестация, которая решает твою судьбу, и могут не допустить к работе просто потому что не запомнил весь объём информации, который люди обычно осваивают месяцами. Половина группы отсеялась уже на пятый день, когда реально увидели алгоритм работы, а тех, кто готов был работать и соглашался на все условия, тоже не взяли — просто не хватило нужных навыков. Вопрос — зачем тогда вообще обучение, после которого людей не берут, будто сотрудники компании на самом деле не нужны
Рекомендует
Полезный отзыв?
А
Аноним
10.04.2026· 6 месяцев назад
6,3
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 6,0Карьерный рост: 6,0Баланс работы и жизни: 8,0Руководство: 10,0Коллектив: 2,0
Коллектив нормальный, супервайзеры тоже в целом адекватные, но тут как повезёт — не все одинаково помогают
Совет руководствуЗарплата очень маленькая, нагрузку дают огромную, а повышать оплату никто не торопится, из-за этого люди массово уходят и текучка бешеная. Работают по 12 часов, а перерывов настолько мало, что иногда даже до туалета не успеваешь дойти. Это место работы не посоветую, лучше потратить время и найти что-то более стоящее
Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
16.03.2026· 7 месяцев назад
9,7
из 10
Зарплата и льготы: 8,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Здесь всё прозрачно, в отличие от многих других мест: оформление официальное, зарплата белая и без задержек, есть ДМС. Очень рада, что наконец нашла нормальное место — ставлю уверенные пять звёзд.
Совет руководствуПервое время было тяжело привыкнуть, но сейчас я рада, что пришла сюда.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
13.10.2025· около 1 года назад
9,7
из 10
Зарплата и льготы: 10,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 8,0
Атмосфера классная от и до — начальство, супервайзеры, тренеры, коллектив, всё взаимодействие построено по-человечески. Такая слаженность, что не в каждой семье встретишь, реально приятно работать. Добираться удобно, транспорт рядом. Если хочешь расти в должности и умеешь — возможность есть. Обеденная зона с автоматами еды обустроена неплохо
Совет руководствуЗарплату бы немного поднять, хотя для города она в среднем сегменте за такую работу. Иногда тяжеловато сохранять позитив, когда задаёшь одни и те же вопросы в опросах по кругу
Рекомендует Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
19.07.2025· больше 1 года назад
2,3
из 10
Зарплата и льготы: 2,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 2,0Коллектив: 4,0
Плюсов честно не нашёл, разве что сам факт, что мучения закончились
Совет руководствуНа собеседовании эйчар расписывает премию как часть нормальной зарплаты, по факту в Москве гарантированно видишь свои 45 тысяч, а премию срезают по любому поводу. Требуют не косячить и пахать по 8-12 часов, а платят копейки. Слышал, что заказчик платит оператору в разы больше, просто компания забирает себе около 40% заработка, и это помимо денег, которые платит сам заказчик за услуги. Руководители говорят про нулевую терпимость к токсичным сотрудникам, но по факту таких держат на местах, даже когда супервайзер передаёт жалобы коллег и явные нарушения ТК. С перекурами беда — за смену выйдешь покурить от силы два-три раза, время перерывов считает специальная программа, даже если работы нет. Атмосфера как в режимном учреждении: телефоны нельзя, книжку или вязание тоже нельзя достать, это называется политикой чистого стола, доступ в интернет урезан до рабочих сайтов
Полезный отзыв?
А
Аноним
08.02.2025· больше 1 года назад
9,3
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
Для меня при выборе работы коллектив решает всё, из-за него я в своё время ушла с прошлого места. Тут с людьми работать приятно, я довольна.
Совет руководствуПриходится много говорить, с непривычки утомляет, но потом привыкаешь.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
03.11.2024· почти 2 года назад
5,0
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 4,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 8,0Коллектив: 2,0
Нравится только офис — красивый, с нормальным оборудованием, есть столовая и комната отдыха, стоят аппараты с готовой едой, сладостями и отдельно с кофе, это прям плюс
Совет руководствуВсё остальное не впечатляет. Руководителю бы подтянуть знание трудового законодательства и пересмотреть отношение к сотрудникам. Зарплата слабая, за всё время работы подняли её всего на 1200 рублей, премию получить практически нереально. Ощущение, что место рассчитано на студентов, которые ещё живут с родителями и могут себе позволить такие деньги
Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
02.11.2024· почти 2 года назад
2,3
из 10
Зарплата и льготы: 4,0Условия труда: 2,0Карьерный рост: 2,0Баланс работы и жизни: 2,0Руководство: 2,0Коллектив: 2,0
Даже не знаю, что тут можно назвать плюсом, если честно.
Совет руководствуОрганизация очень странная, складывается ощущение, что им нужны только те, кто готов всё терпеть. Два дня был на обучении по ученическому договору, который со мной так и не оформили, и за эти дни не заплатили. Потом эйчар с коллегой заявили, что я слишком много спрашиваю про работу, и что прошёл через турникет без пропуска — из-за этого якобы не подхожу. При этом контора вроде не режимная, а порядков как в секретной: с телефоном, часами и картами нельзя. Непонятно, что они там так усердно скрывают.
Полезный отзыв?
А
Аноним
29.09.2024· около 2 лет назад
9,3
из 10
Зарплата и льготы: 6,0Условия труда: 10,0Карьерный рост: 10,0Баланс работы и жизни: 10,0Руководство: 10,0Коллектив: 10,0
У ТП огромный охват проектов. Сама работа рутинная, обработка информации требует скрупулёзности. Спасает комфортное рабочее место и современный офис — усталость переносится легче. Ну и коллеги всегда поддержат и помогут.
Рекомендует Адекватное руководство
Полезный отзыв?
Вы представляете Teleperformance?
Верифицируйте компанию и отвечайте на отзывы сотрудников от лица бренда: ответ видят все, кто читает карточку.
