
Отзывы сотрудников · страница 3 из 17Улыбка радуги
Мнения работников Улыбка радуги — страница 3
Называют адрес, где открыта вакансия укладчика в день ( хочу сказать, что дважды переспрашиваю точно ли укладчик в день и адрес и не потому, что я глупая). Приезжаю в магазин, а там говорят 1) нет, нам сотрудники не нужны, вы ошиблись. Зачем отдел кадров, так морочит людям голову. Отрицательные отзывы верные(. Улыбка ада, улыбка дракона, улыбка дьявола, все что угодно, но только не радуги. Долго я терпела этот кошмар. Присаживайтесь поудобнее и внимайте.
Недостачи постоянно, чувствую что подворовывает кто-то из этих двух собак, в кассу вкладывают ваши личные деньги. Начала орать, сказав что я подписала договора и буду отрабатывать ещё 3 дня, и ставит мне в заявлении дату на два дня позже нынешней. Потом зашёл инкассатор: перед ним начала меня о*******, выводя уже на крик, говоря какая я конченная и порчу им тут рабочую атмосферу. Короче обещала уволить по статье, ибо отрабатывать я не собиралась, тк предупреждала во время, грозилась меня посадить, оставить на всю жизнь без работы. У же 4 раз сегодня звонила в отдел персонала (за 2 недели).
Первый день делала планограмму, стул запретили, мол буду мешать людям, чуть спину себе не сломала этой х*йней заниматься. Потом через два дня уже пришла, оформили по ученическому договору (испт. Выдают один час на перерыв, а потом через 10 минут уже выгоняют работать, запрещая даже присесть. Полное нарушение тк рф, адские переработки, отсутствие перерыва, вонючая и душная подсобка.
Приглашают на собеседование на определенную дату и в диапозон времени, по факту в магазине отказываются собеседование и назначают другое время. Стажировка 3 дня без оплаты и оформления, далее ученический договор на месяц на сумму меньшую в два раза чем указано в объявление. Смена 13 часов, перерыв один на 10-20 минут( обед). Нужна была работа на 3-4 месяца перед универом, пошла в улыбку около дома за бытовой химией, увидела объявление-нужен продавец. Директор сразу пригласила на стажировку, тк я хожу к ним давно и она меня помнит.
Отработала я месяц и мне заявляют без заблаговременного предупреждения, что вакансия закрывается, больше в данный магазин выходить не нужно, вы можете перевестись в другие магазины. А эти магазины в других районах города. Сложилась безвыходная ситуация, что пришлось уволиться (считаю, что мне ещё повезло, что всё так сложилось). Зря трудовую только замарала, потратив столько сил и нервов. Ещё и футболку пришлось купить для работы и фотографии для анкеты самой делать. Вообще работа эта не для женщин. Вероятно я ещё упустила какие-то моменты, но здесь одни недостатки.
Всё раскладывать надо по планограмме, которая такая мелкая, что невозможно разобрать. Есть сканер, который показывает полку, но с планограммой может не соответствовать, в общем бардак полнейший. Начинаешь ставить новый товар, это место занято и думаешь, кто тут по планограмме что-то делает. Бардак и неразбериха везде: на полках, складе, подсобке, с самого входа в магазин. Начинаешь раскладывать товар, а сложить некуда, всё забито. Поставка за поставкой приходит тот же товар, который уже не знаешь куда складировать, настолько непродуманные поставки.
Через несколько дней ответ - вы нам не подходите. Мое мнение - просто сбор бесплатной информации за счёт соискателей. Пригласили на собеседование, а когда пришла: "провести некому, директора нет, приходите завтра. И потом бегаешь, быстро всё надо разложить. Потом коробки эти разбираешь, вместе собираешь, пыльные и грязные. Все ногти там переломала и руки высушила.
Сказал что с руководителем будет следующая встреча. Но для выхода во второй тур нужно выполнить тестовое задание - предложить десяток-другой позиций где можно разместить магазин и он будет прибыльным. Не обязательно чтобы там были свободны площади. Но скинул им адреса, правда выбрал ходовые но без возможности размещения в ближайшее время. Вроде по предъявленным условиям прошел.
А камеры нужны,чтобы сотрудников проверять и тыкать ,что 2 сотрудника рядом стояли около минуты и неважно,если вы решали деловой вопрос какой-либо. Хотят даже на детектор сажать. Проходил собеседование на позицию менеджера по аренде. Собеседование вел сотрудник отдела.
Крутись сама с воровством , заявлениями , накладными и полицией. Ну люди разные и ожидать можно кого угодно ,ну а так если подумать то не нравиться директор и вы считаете что можете лучше руководить то можно идти на обучение и вас повысят. Коллетив ужасный,ну как повезет. Директора неопытные ,не способные сплочать коллектив и говорить грамотно. Зп поднимают видимо с этим учетом. Очень много воров,ты не сможешь постоянно бдить за каждый человеком ,который заходит в магазин.
А когда ты подпишешь заявление на увольнение она скажите что как супер пупер руководитель даст о тебе хорошую характеристику другому работодателю. А когда на почту придёт приказ об увольнении там будет написано «договор расторгнут по согласованию сторон» меня заставили написать заявление по собственному. По какой причине у меня в трудовой напишут по согласованию сторон. А когда вы зададите этот вопрос менеджера отдела персонала , она вам сердит так велела звезда василиса. Не советую работать с ней , поберегите нервы свои , потому-то после работы с этой сукой них уже не будет. Мотивации в компании нет , график черти какой , сотрудников должный искать вы , а не отдел персонала. А про опп вообще молчу , эти люди не понятно для чего присутствуют когда все за них делают директора , они только бамбук курят , отметились и уехали.
«-»: работа в ночь, работа на ногах, тяжелые коробки (не должны быть противопоказания к тасканию тяжестей. ), маленькая оплата (по закону ночные сотрудники должны получать больше) и сохнет кожа на руках (не знаю от чего это зависело, но у всех были сухие руки). Как руководитель она ни какая ( ее конёк петь ) , но ни как не людьми руководить. Отношение у неё как будто ей все должны. Если у тебя выходной и ты не взяла на неё трубку и не перезвонила , это все она просто удавит тебя , или в магазине крючки будут не правильно висеть - это все увольнение. Она начинает давить и угрожать что уволит по статье , начнёт угрожать актами ( которых нет) , но не переживайте она их в процессе увольнение напечатает задним числом , а не захочешь подписывать так начинает угрожать зарплатой , что выплатит только оклад.
Проработала два месяца, этого хватило. Уборка, касса, консультация, разбор и выкладка регулярных поставок, планограммы, смены ценников туда-обратно. При этом неоплачиваемый час обеда, кроме него даже нет возможности присесть или хотя бы просто спокойно постоять минуту, перевести дух, сразу дёргают. Работала в новом магазине, поэтому кассиров нам полагалось два, а не четыре. То есть, если тебе плохо, а сменщица выйти не может, то делайте, что хотите, руководство замену не предоставит. Если приезжает тм - то магазин нужно вылизать, и даже если к работе претензий нет, найдут до чего докопаться (меня, вот, спросили "что такая скромная и тихая. Покупателям в ноги кланяться, руки целовать, водички принести, в туалет сопроводить, а если тебя г*вном поливают - извиняться и подарки дарить.
Ибо нельзя по тк рф им отказывать видители, но замучаешься потом с ними ты а не отдел кадров. Про кандидатов идущих на продавцов вообще отдельная тема , идут одни идиоты ,нормальные попадаются редко на такую мизерную зп без мотивации. Кстати у директора тоже нет мотивации голый оклад ,поэтому здесь только выходцам из ссср нормально,а молодым и перспективным здесь ловить нечего. Что касается про зп официально проходит только ваш оклад, все остальное можно сказать в конверте, но при этом перечисляют все на карту. График ужасный обещают одно, по сути другое. Коллектив потрясающий, кроме директора , который не считается, не входит в твоё положение ,относиться не к коллеге , а так что ей все должны. При этом полная пустышка, которая не может организовать работу своего персонала, и дружелюбие в коллективе.
Чутка про покупателей скажу. Принесёт с соседнего магазина товар - обязан сделать возврат. Обольет г***** - обязан извиниться и подарить подарок. Не тот ценник - валяйся в ногах и отдавай свои деньги. Во общем берегите себя и свои нервы. (то есть директор),разницы в цене от "слепых" покупателей типа не видящих ценников - правильно. Персонал в магазин подбираешь тоже ты и оформляешь тоже ты ,потому что видимо в отделе персонала им эти задачи мешают между их чайпитеями.
С коллективом как повезёт, а вот директор магазина - это отдельный разговор. На собеседовании обещает одно, а на самом деле другое. В зал брать с собой ничего нельзя. Сидит целыми днями в кабинете ничего не делая. Разговаривает по телефону со своим хахалем и сидит в планшете. С покупателями не работает. Во общем много, что можно перечислять.
Переоценка каждый день, по нескольку планограм, каждый день просто зашиваешься. На выходных спокойно могут вызвать на работу, если не выйдешь то будешь врагом номер один, во всем коллективе. На работу берут кого попало так как нет выбора (многие сотрудники не могут оказать консультацию при выборе товара) и это особо не кого не волнует, главное что бы ты речевой модуль соблюдал и в попу покупателя целовал. Карьерного роста как такового нет, заместитель директоров убрали, а продавцу в директора даже не чего соваться. Убраться, про консультировать, продать, пробить на кассе. При этом еще нужно разобрать регулярные поставки. Так же не забудь сделать планограмму (возможно не одну), все на мыть в декор.
Подарют тебе зеркальце и контейнер для обедов, вот и радуйся. Об этом можно написать книгу. Работа на кассе, мытье полов и всех стеллажей в магазине, следить что бы не воровали(а если ты увидишь что воруют, должен просто предложить корзинку, это конечно. ) а если все таки украдут, директор обвинит всех, не смотря на то что сама сидит в кабинете перед камерами и пол дня по телефону разговаривает. А уж если она соизволит поработать, то уйдёт раньше с работы. Покупателя ты должен боготворить, приносить корзинку, извиняться перед ним(даже если он сам виноват) и конечно же дарить подарки(может быть и такое что он просто посмотрит не на ту полку и возьмёт товар с другой с большей стоимостью) обязательно нужно извиняться и дать подарок, что бы избежать конфликтной ситуации. Работа по 13 часов, обеденная зона находится на складе, где пока ты ешь, возле тебя суетиться сотрудник так как разбирает товар или поставку.
Если он пожелает) так же отдельная тема форма в которой ты работаешь, это ужас, эти объемные страшные, застиранные футболки в которых ты похож на бомжа, в общем оставляют желать лучшего. Так же убрали ставку заместительдиректора и поэтому о карьерном росте вообще речи быть не может. Все о новом товаре ты должен вычитывать из интернета, никто тебя этому не обучит. Никаких премий, бонусов, поощрений, ничего для сотрудников нет в этой компании.
Хочется напомнить, что закон бумеранга все-таки существует, и всем все воздастся. Если хочешь стать рабом и подлизывать покупателям ж*пу, то тебе именно в эту компанию. Работала в компании около трёх лет, изначально все нравилось но в последнее время в компании произошли большие перемены, и работать стало просто невозможно. Уборка полов, стеллажей, декоративного отдела, выносить мусор, чистить снег, мыть витрины, все это входит в твои обязанности. Помимо этого ты должен пробивать на кассе, следить за ворами, консультировать, делать планограммы, выставлять товар, все это лежит на твоих плечах. Но директор это вообще отдельная тема, сидит целыми днями в своём кабинете, по телефону с родственниками общается, ей все по барабану, может выйти в зал х***** пострадать и пойти обратно в кабинете сидеть. Королевский сервис о котором кричит эта компания, касается только покупателей, сотрудники магазина работают как рабы, которые должны падать в колени покупателям, только чтобы те не оставили плохого отзыва.