Отзывы сотрудников · страница 2 из 38ЯрМастер

Кто жалуется на начальство и злых клиентов, просто не умеют работать с людьми и выполнять вышепоставленные задачи. В ртк работают, а не просиживают пятую точку за ресепом. На алма-атинской такие махинации проходили ужас,я вынуждена была бежать так как типо риг мен меня отказалась переводить. Такие люди гнилые и как они только занимают свои места.

Вроде мелочь, но при зарплате 12-14т. Это довольно много и главное не приятно. Отдельно хочу сказать, что коллективом мне изрядно не повезло, так как 2-е моих коллег не имеют какого-либо профессионального образования (только 9кл) и некомпетентны в своей работе (работают оба больше года). Что касается безопасноти - ее как таковой не существует. Может быть я такой слепой и не на протяжении полтора месяца не увидел.

А мне вопрос: а ещё чем мы занимаемся. А я им обязан на ходу сочинять. Я сказал, что это ваша обязанность рассказывать о моей работе. За что получил ответ хватит психовать.

Никому не советую, пошла только из-за нехватки денег. Хочу поделиться опытом устроиться на должность продавец-консультант. Москва, поговорили с оператором буквально 3минуты о вакансии. Оператор задал мне вопрос, я задал оператору интересуешься мне вопросы.

План по сим картами завышен. Ртк лучшее , что было в моей жизни. Те, кто говорят , что мало платят-блеф. Вы просто не хотите работать и не умеете продавать. Я , работая специалистом , получала от 40к , на точке не с очень уж большой проходимостью. Если вы сомневаетесь идти сюда работать или нет, ответ очевиден -идти. Проработала в компании 4 года и сейчас вспоминаю только самые добрые и хорошие моменты(на данный момент в декрете).

Первую зп выплатили только через 7 дней после официальной даты выплаты. И как выяснилось, был баг в программе и оповестить никто не захотел. А мы с компанией по обучению новички, все были на взводе и в недоумении. Что по поводу срача оп - это отдельная история. Скажу одно: я работал всегда честно, ибо я отправлял людей за границу отдыхать, это колоссальная ответственность, и такому ответственному, как я, было сложно работать с безалаберным коллективом в безалаберной компании. Все помешаны на планах и я попал в тот момент, когда у нас при проверке выяснилось отсутствие товара на сумму 1800р, разделили на 4 человек.

И начали в нагло-пафосном тоне спрашивать: чем они занимаются. Ещё спросили структуру их компании. Откуда я знаю ваш внутренний распорядок кто и на каких должностях у вас и какие отделы. Рассказал даже конкретные примеры.

Людей не ценят, и сотрудниками с опытом не дорожат. Не советую никому идти в центр клиентского сервиса, нервы дороже. Ужасное и ещё раз ужасное руководство. Просто нереально нелояльное и некомпетентное. Стабильности абсолютно никакой, как писали ниже, сегодня работаешь, а завтра нет, сотрудниками никто не дорожит. Цитирую слова руководителя группы «невы так другой, за вас никто держаться не будет, замену всегда найдём».

Обхожу эту шарагу десятой дорогой. Перестаньте навязывать никому ненужные услуги и товары людям. При мне 5 отказали чисто из-за возраста (мотивируя что у них молодой коллектив). Хотя они намного блестательнее отвечали на вопросы.

Тренеры на обучении обещают золотые горы, а на деле выходишь на торговую точку и понимаешь какие сказки там рассказывают, ннвыполнимые планы（а от них зависит зп сотрудника）зарплата в 20-25тыс（нет есть я думаю точки где сотрудники получают больше 50, но их единицы и туда вам точно не светит попасть）очень маленький оклад, бонус за продажи копейки（еще и в конце месяца режится за невыполнение сим）единственный способ заработать в ртк работать без выходных сверх графика（если позволяет штат оп）тысяча неодекватных правил компании. Многие скажут что нужно продовать, чтобы нормально заробатывать, ну чтож удачи！рад что уволился из этой компании！. Я читал тут отзывы и со многими соглашусь. Расскажу то, что возможно тут такого не писали. Начнем с того, что обучение оплачивается (тренинги и тд), но толку с них нет никакого. Скрипт компании - это такая дичь, которая не работает. Я имею опыт в продажах, продавал турпродукт, мне как более менее опытному менеджеру такая вещь как скрипт не нужна.

Оказывается пришел вообще не на ту должность. Я не откликался на эту вакансию. На ту что откликался не позвали. Парадокс в том, что и о этой вакансии ничего не рассказали.

Вы сможете долго продержаться на этой работе если вы робот, если вы будете бесконечно говорить о показателях и клиентах и если вам всё равно в какое время суток работать. Оплата труда не стоит того всего функционала, который на вас взвалят. В центре клиентского сервиса мтс вы рабы и не больше и если вы будете не угодны- вас скинут не смотря ни на какие заслуги. Вам просто принесут заявление об «увольнении по собственному», через помощника. А если не уволитесь-всё равно выживут. У руководителя есть для этого масса инструментов.

Вешалка для одежды и полка для вещей располагалась в санузле. Поесть можно только в кладовке, где хранились тлф вперемежку с другой. Присесть вообще нельзя, только стоять на ногах. Про оплату труда и соцпакет вообще молчу. Вот эти-то минусы меня быстро оттуда вынесли. Я убежал оттуда раз и навсегда, и ни разу туда не вернулся.

О том как впаривается товар в кредит это отдельная история. Акции ни о чем, тарифы не выгодные. Если все таки дойдете на повышение, то переведут на самую худшую точку и высшее руководство будет тебя отчитывать днем и ночью. Придумали новую модель графика, по которой не запланируешь свою жизнь максимум на неделю, убрали стулья, чтоб даже когда нет людей сотрудник не отдыхал. Если нет народа то посидеть не получиться тебе найдут еще +100500 заданий. Вобщем если вам дороги ваша самооценка, если дороги нервы, то ни в коем случае не идите работать в эту компанию. S руководство позволяет себе обматерить тебя и бывает даже унизить при других коллегах или клиентах.

В качестве первого опыта работы эта компания хороша. В качестве отношения к работникам:"уволишься-наберем других"-отстойна. Ужасный работодатель с порога. О вакансии ничего не рассказывают. Тупо пригласили на собеседование. Я думал это рекрутер, а это руководитель. Собеседование проходило по принципам "какой вы плохой или подозрительный".

До вас вообще никому нет дела, о вас вспоминают только когда не вполнены показатели. Программы постоянно зависают, плюс для работы по всей россии у вас будет открыто сто окон с программами. Карьерный рост возможен, если смогли внедриться в доверие к руководителю. А для этого надо что делать. Правильно «попку целовать». Потому что при ваших попытках куда тот перейти, вам могут открыто сказать, что никуда не пустят, и такого наговорят в обратной связи.

Во-первых, тренеры и другие сотрудники даже в уц - амбициозные, напыщенные, гордые и самоуверенные (общаются обычно грубо и повысить голос - для них не составит труда, и другие неприятные выходки). Во-вторых, общение на ты между сотрудниками - полное отсутствие субординации прослеживается во всей компании. Теперь непосредственно про торговую точку-салон, на которую после обучения отправляют новых сотрудников. Здесь моп и давно работающие, прижившиеся продавцы-консультанты ходят-расхаживают-нарезают круги по салону такими напыщенными, чванливыми и психованными, злыми по отношению и к клиентам, и к новым работникам (это чаще всего. Давно работающие продавцы и моп ничем не помогали или делали это с большущим одолжением.

Улучшить отношение с сотрудниками обычными. Уволили просто за то что я при общении с начальством не смотрела в глаза. Ужасная компания работать как на зоне под жёстким видеонаблюдением. После тебе дают электронные курсы, по идее их нужно проходить в офисе, но нет проходишь дома, теряешь время свое, а в офисе заставляют опытные сотрудники принимать платежи, а ты слушаешь как они продают. Мотивация за продажи крайне низкая. Если что то не выполняется, собирается конференц-связь, причем в не рабочее время, и слушаешь какой ты плохой продавец.

С ежедневным сбором денежных средств и сдачей инкассации, натренируешь внимательность. С задержкой после закрытия офиса, отправкой документов в бухгалтерию, натренируешь усидчивость. С обслуживанием клиентов и попытке пропихнуть товар компании, обучишься продавать. С обработкой огромной приходящей информацией и ее обработкой-натренируешь память. С ежедневным отчетом о продажах нопу, почему не закрыл нули или планы, натренируешь мышление и воображение. Со слежкой за товаром на витринах, научишься охранять. После такого опыта возьмут с руками и ногами в другие сферы деятельности.

Пакета, об этом заранее, естественно, не предупреждают. Зарплату обещают высокую, но оплата сдельная, никакого оклада, сколько продал-столько получил. Сомневаюсь, что за месяц можно подключить столько людей, чтобы заработать обещанные 46 000…. Я пока не могу выделить каких-то минусов в работе. Руководитель может вас «шантажировать» невыполнением показателей: не выполнил, не будет тебе никаких подмен, поставлю график какой я захочу, в отпуск пойдешь когда мне удобно. Мало того, что негатив идет со стороны клиентов, со стороны руководства тоже идет негатив: могут наорать непонятно за что, гнобят, морально давят, внушают что вы никто и нигде никому не нужны.