
Отзывы сотрудников · страница 2 из 191001 Тур
Мнения работников 1001 Тур — страница 2
Минусы незначительные - бывают тайные покупатели, бывает прослушка рабочих звонков и зарплату зимой хотелось бы чуть больше. Конечно, я напишу и об отрицательных сторонах, но скорее не компании, она совсем не хуже других, а во многом лучше, надежнее и стабильнее. Я хочу написать о людях, которые выливают грязь на место, где я работаю. Когда ты уходишь из компании, где тебе было хорошо, ты же не пишешь ничего на подобных этому сайтах, ты просто с теплотой вспоминаешь все хорошее. Но, как всегда в любом коллективе есть 20% склочных бездельников и непрофессионалов, которым всегда и все не нравится.
Позвольте небольшой совет: не ставьте на руководящие должности кур, которых вы топчете. 1001 тур, вы че там успокоились. Где лавины заказных отзывов за сегодня. У вас фантазия кончилась или бабки репутационному агентству.
Так что ждите, дирекция этой жалкой ничтожной конторы. Пришло время вам платить по счетам. Я сделаю все возможное, я в лепешку расшибусь, но вы за все ответите. А всем тем, кто подумывает сюда утроиться - бегите, бегите. Проверки, разносы, хитрость и обман - со всем этим вам предстоит столкнуться. Не связывайтесь с этой грязью.
В довесок прикручиваются всяческие фаллометрические счётчики, типа «количество продаж за месяц/день/час/секунду», титулы типа «самый эффективный продавец/команда продавцов», за которые планктон, в теории, должен сражаться. На деле, в большинстве случаев, всем п****. 4) поощрение стукачества друг на друга. Один из редких случаев, когда получаемый результат полностью совпадает с ожидаемым. Для начальства это не более, чем экономия на внутренней безопасности и способ получения лулзов. Для работников же — способ довления друг на друга, подогреваемый материальными вознаграждениями и обещаниями карьерного роста (либо банальным страхом получить песдов при круговой поруке). Если корпорация не стеснена в средствах, то производит установку камер наблюдения внутри сортира офиса для слежения за работниками.
К сожалению идеальных компаний не бывает, и в этой тоже есть свои минусы. Самым большим из них я считаю план продаж. Разговоры прослушивают, и если руководство услышит, что шаг влево-вправо от скрипта, то могут оштрафовать. И за этим довольно хорошо следят, я как-то почти в самом начале работы решила, что один раз не заметят, и попалась, с тех пор больше не рискую. Мы с огромным почтением поздравляем вас с наступающим годом петуха. Новых побед вам в вашем курятнике.
Они делают все возможное, чтобы не платить вам деньги. За все свои 10 лет опыта работы в 6 турфирмах с таким я сталкиваюсь впервые. Я уволилась в прошлом месяце, и мне не заплатили. На днях пишу в трудовую инспекцию. Если не получится выбить из этой тухлой компании их долг мне, обращаюсь в налоговую.
Выражается в фаллометрии по поводу высоты собственной должности относительно остальных. Быть специалистом для этого необязательно. Аналогичным образом культивируется дедовщина по стажу работы: на корпошизоидных работах нередко можно услышать универсальный аргумент «я уже целых n лет работаю в отрасли, потому я прав». Практикуемые многими конторами промывки моска, которые преподносятся под невинными названиями вроде «профессиональное обучение», «тренинги личностного роста», «эмоции и работа» и прочая п******. Смысл этих тренингов в том, чтобы убедить хомячка работать больше за те же деньги. Бесплатным предложением обучения на самом деле является байки по мотивам, что рост личности — это увеличение количества продаж, посвящение работе большего количества (личного) времени и далее по списку.
Если не соблюдать правила работы с клиентом, то жесткой системы штрафов не избежать. И поэтому приходится "танцевать" возле клиента, чтобы всем ему угодить. А так в целом не смотря на некоторые незначительные минусы работать можно. Из минусов, могу отметить то, что иногда прослушивают звонки, не совсем это приятно, плюс бывает заявляются тайные покупатели, нужно держать ухо востро. Зимой с зарплатами похуже, нужно перетерпеть это время, но к весне уже все вновь раскочегариваться начинает, и народ постепенно просыпается от зимней спячки.
Планы продаж - не выполнил план по прибыли, работаешь только за оклад. Конечно, не все бывает так идеально, был случай когда из моего отдела ушли несколько человек и их ответственность перешла на меня, я сделала все возможное чтобы справиться, хотя было очень нелегко, был самый разгар отпусков. Стремление выполнить план, при невыполнении работаешь на оклад. Бывает редко, но бывает, что меня штрафовали за неделовой разговор с клиентами. Потому что есть определённая схема звонка, а я придерживаюсь принципа, что клиент-это мой друг, поэтому и заносит меня не в ту степь). Разговаривать с клиентами нужно по специальному шаблону, телефонные разговоры прослушиваются и если разговариваешь не по правилам, то штрафуют.
Ты пишешь заявление на увольнение. А потом приходишь за своими честно заработанными, а тебе говорят: «пардон, вы у нас больше не работаете, зарплаты не дадим. Вот такая вот безысходность. Будь проклято руководство 1001 тура, чтоб ваши дети голодали. Самый большой минус работы в этой шарашкиной конторе - отсутствие нормального заработка. Руководство всеми способами экономит на сотрудниках.
Например, если останется на неоплачиваемый часик-другой после работы. Верят в это исправно даже те, кто уже шестой год сидит на одном уровне зарплаты и должности, в то время как на всех возможных level-up'ах сидят родственники и друзья босса. На практике, значительное повышение по карьере возможно с применением отката или сношения с вышестоящим начальством (причём независимо от пола). Если для level-up'а требуется уметь что-то делать, а клерк умеет это делать круто, то его шанс повышается… но особенность многих офисных профессий как раз в том и состоит, что и начальство, и подчинённые занимаются главным образом ибд, так что менять местами двух потенциально одинаковых работничков просто нет смысла. 2)сопутствующий культ должности.
Низкая оплата труда, плохие условия работы и неуважительное отношение руководства - это еще мягко сказано. Текучка в компании адовая, я еще нигде такой…>>. Были и минусы в данной работе, но это уже так ерунда и возможно придираюсь. За все время не было не одного мероприятия для сотрудников, а хотелось бы со всеми познакомится поближе и подружится, но такого в данной компании не практикуется вообще. Очень тяжело работать, бывало, одна на целый офис оставалась, и с 10 до 22, уставала сильно, но и зарплата была достойная. Жесткая система штрафов, без этого наверное как и везде, ни куда, нужно всегда соблюдать правила работы с клиентами. Агентстве было мало сотрудников и работать приходилось в разы больше своей нормы, но сейчас я понимаю, что это было, пожалуй, и к лучшему так, как благодаря этому я и набралась опыта.
Сейчас я квалифицированный специалист по туризму в 1001 тур, хотя прошло почти 18 месяцев. Бывают штрафы, если общаешься с туристами не по скрипту. Из недостатков отметила бы только то, что установлены планы продаж, и при невыполнении работаешь только за оклад. К планы обычно даже перевыполняю, но у некоторых коллег случались проблемы. Но это опять же зависит от человека и его стремлений. Поэтому меня работа устраивает полностью.
Это когда ты вкалываешь как гребаная лошадь, чтобы прокормить себя и своего ребенка. И живешь чуть ли не в сарае. И умоляешь своих знакомых, чтобы они отдали твоему ребенку вещи своих выросших детей. И однажды ты устраиваешься в 1001 тур, где на собеседовании тебе льют сладкий сироп в уши, и, проработав несколько месяцев в этой фирме и уйдя в глубокий финансовый минус, ты понимаешь, как жестоко тебя нае… обманули.
То есть вероятность того что вы увидите свои проценты есть только в том случае, если вы поработаете пол годика за голый оклад 17 000, если такое не напрягает, то 1001 тур это ваш работодатель. Лучше всего ситуацию в 1001 туре опишет статья с лурка. Рекомендую всем, там почти на 100% описывается эта контора. To/%d0%9a%d0%be%d1%80%d0%bf%d0%be%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%b0%d1%8f_%d0%ba%d1%83%d0%bb%d1%8c%d1%82%d1%83%d1%80%d0%b0 цитирую: 1) втравливание баек о карьерном росте. Теоретически, обычный офисный клерк имеет все возможности дослужиться до звания самого великого босса.
Руководство просто в бешенстве, пытаются как могут обелить компанию в интернете. Из минусов могу отметить то что довольно часто прослушивают разговоры сотрудников с туристами, что в принципе является обычной практикой в тур агентствах, но для новичков это может послужить дополнительной сложностью в работе на первых порах. Ещё хочу сказать что зимой заработная плата падает, так как поток клиентов становится значительно меньше и соответственно продаж от которых менеджер получает процент становится меньше тоже, что я считаю так же довольно крупным минусом, с учетом того что…>>. Раньше было лучше, планы были меньше, денег получали больше. 1001 тур прибежал писать липовые отзывы и повышать рейтинг. Так смешно) соискатели, вы можете смело пропускать несколько ближайших "положительных" отзывов - они написаны руководством и некоторыми сотрудниками по заказу руководства. Я могу подтвердить, что негативные отзывы соответствуют действительности, компания 1001 тур ужасный работодатель.
Но есть огромная мотивация его выполнить. Много отчетности, тайные покупатели, ответ на звонки только по шаблону, мало сотрудников, порой приходится работать за двоих. Бывало что и я немного ошибалась, пришел мужчина, тайный покупатель как оказалось потом, начал все подробно расспрашивать и я решила его поправить, так как он не мог определиться что ему нужно и что он конкретно хочет. С тайным покупателем я столкнулась впервые, он запутал меня, я запутала сама себя и в итоге он ушел раздраженный и недовольный а я получила выговор со штрафом.
И уяснил на будущее, чем все это может обернуться. Мне-то все равно, я там уже не работаю. Так что он еще задумается – может, лучше было бы шаурму на вокзале продавать…. Уважаемые, вам знакомо слово «безысходность».
Мои решили уволиться, делайте это после получения зп, иначе невыплатят ни копейки, только белую. Придумают штрафы и оставят все себе и не важно,что предстоящие вылеты тоже остаются у компании. Для новичков-опыт, а если вы человек с опытом , поверьте, если места гараздо лучше. Низкий олад, 17 000 и нереальный план, который невыполним. Оплата процентов от продаж после того как турист отдохнет, то есть если вы продали в феврале тур на июнь, то проценты за этот тур вы получитете только после 15 июля при условии выполнения нереального плана продаж в июне, как вам такое.
Ну и что касается коллектива, то не везде он такой, как у меня:). Имеются прослушки при работе с клиентами, наличие тайных покупателей, много работы, а сотрудников не хватает. Из недостатков - иногда бывают тайные клиенты. Тайные клиенты проверяют общение по скрипту, поэтому новичкам необходимо выучить скрипт продаж во избежание штрафов. Также все отклонения от скрипта впоследствии докладываются руководителю, который затем каждый день будет с вами прорабатывать те моменты в скрипте, с которыми возникли трудности. Планы продаж: не выполнил план по прибыли, получаешь только оклад.