
Отзывы сотрудников · страница 4 из 6Alliance Healthcare Russia
Мнения работников Alliance Healthcare Russia — страница 4
Компьютеры постоянно виснут и глючат, что также выражается в том что план срывается. Айтишники в москве такое ощущение, что вообще ничем не занимаются. В отделе кадров в москве сидят абсолютно безграмотные персонажи, которые не могут нормально оформить элементарные документы. Теперь непосредственно, о руководстве.
Основная задача - это сидеть на исходящих звонках 8 часов подряд и обзванивать директоров и заведующих аптек по всей территории рф - рекламировать различные фармацевтические препараты. Промежутки между звонками постоянно считаются чудо-программой и на следующий день вам присылают отчет, что по 3-4 часа в день вы нихрена не делали. План - 120 звонков эффективных и занесение информации в базу, что порой физически невозможно, так как клиенты либо бросают трубку, либо посылают куда по-дальше. И если вы даже будете его выполнять, то в конце месяца кончается база данных и вы будете звонить целый день в поисках 7-8 эффективных ответов.
Еще не понятно было, почему канцелярка на вес золота всегда и даже ежедневник и карандаш трудно заказать. В общем впечатление осталось не очень приятное. Итак, хочу рассказать про отдел телемаркетинга данной организации в воронеже (call-центр). Местонахождение на окраине города (завод видеофон, планетная, 26) - добираться крайне неудобно. Находится на 3 этаже завода вместе с аптекой-холдинг. Проработав там не один месяц, могу сказать, что ничего кроме, потраченных нервов вы там не заработаете. Оклад по трудовому договору 15000 (13050 чистыми), остальное так сказать "премия" (максимальная 4500), которую вы при всем желании никогда не получите - ее просто не платят, бесконечно кормят "завтраками".
Это конечно печально, что такая хорошая компания развалилась. Так же 36,6 практически никому не платят. Из-за этого были вечные проблемы с поставщиками. Так же всегда убивала тупость кадров. И руководителя двк - ирины рудюк.
Я ушла уже 2 месяца как, но до сих пор общаюсь с некоторыми из членов команды и знаю сколько ещё раз она поливала меня грязью, что все мучения и её неадекватные поступки продолжаются. Ну как то я всегда руководствовалась тем что в споре и обсуждениях рождается истина, а не при тогда когда человек возносит себя на пьедестал и твердит всем что только её мнение правильное. Других мер воздействия на неё я не знаю,надеюсь вы хоть здесь прислушаетесь и примите какие то меры, потому что я говорила причину своего ухода,и наташе потом об этом сказала, на что получила ответ что это все её подружки, она прекрасно знает, что я говорила, но дальше именно этих сотрудником это не уйдет. Наташа сказала, что она не хочет со мной общаться. Из доказательств всего происходящего скажу сразу у меня есть с ней переписка где она всё пишет могу предоставить доказательства. Купила компания 36,6 , в компании пошло массовое увольнение сотрудников. Больше всего поразило то, что мадам пунириди ирина георгиевна - пыталась давить морально, лиж бы ты только сам пришел и написал письмо по собственному желанию.
Это человек не соответствует нормам и принципам компании ни в какой степени абсолютно. 30 утра или 12 ч ночи и на просьбы не звонить в такое время говорит, что или пора вставать уже на работу или необходимо срочно делать задание. Любительница обсудить: кто на сколько поправился или кто как одевается, причем за спиной данного человека. Обсуждает работу сотрудников команды с кем угодно только не с самим сотрудником. И спустя неделю после увольнения она начала написывать мне что я ничтожество и халявщица просто, хотя прекрасно знала как я вкладываюсь в работу. На просьбы просто забыть меня или я жаловаться буду мне поступил ответ: жалуйся куда угодно всё руководство всё равно за нее, руководство её поддерживает и поэтому я со своими жалобами могу идти куда угодно. Я скажу больше руководство прислушайтесь пожалуйста, она говорит это не только уходящим сотрудникам, но и работающим, поэтому рот никто открыть особо не осмеливается.
Летом и весной все спокойно) если вы хотите придти в компанию и ничег не делать. То вам не в сандоз) за все ништяки которые тут есть вы должны работать. Ну перерабатывать не заставляют). Недоверие руководства, постоянные двойные визиты: 2-4 раза в месяц. Да работать приходилось много, но извините мы же не на базар в деревне пришли помидорами торговать) и впахивала бы я в компании и днем и ночью если бы не самое главное,но.
Соответственно и заработная плата оставляет желать лучшего. Зато загрузка кадров по полной. Работай пока солнце не сядет, а там видно будет. Профессионалов стараются вообще убрать куда подальше. Потому что в сравнении с ними манагеры проигрывают. Так что чем тупее выглядишь, чем дольше сможешь продержаться в компании. Много работать приходится, в режиме многозадачности) иногда особенно зимой ( 4 кв) сидеть в почте до 12, но это тока зимой, летом можно выдыхать.
Состав руководства – ужасен. Про адекватность руководящих органов можно напрочь забыть. Бюрократия на предприятии еще почище, чем в совковые времена. Что касается применения какой-то определенной стратегии продаж, то она вообще отсутствует.
А все из-за некомпетентности работника. Во-первых, рабочий день ненормированный. В корпоративной почте полная неразбериха. На собраниях могут унизить как хотят. Ежедневно заваливает срочными задачами, которые требует выполнять незамедлительно и неважно каким образом. Если же обращаешься по каким-нибудь вопросам с просьбой о помощи, то советует обратиться к знакомым.
В результате ответного звонка я не дождалась. Затем еще сама несколько раз прозванивала. Она отвечала что-то невпопад. В общем, бросила я эти бесплодные попытки и до сих пор так и не пойму, что стало с вакансией, на которую я подавала заявку, а они вроде как меня на нее приглашали. Очень разочаровало знакомство. Просто не дали шанса трудоустроиться в sandoz, показать свои способности.
Получилось так, что по стечению обстоятельств мне повезло познакомиться с женщиной, которая является специалистом, отвечающим за подбор персонала. Мне сразу показалось странным, что профессионал, находящийся на такой должности, даже не в курсе на какую вакансию я отзывалась. Уже во время собеседования с руководителем, мы наконец разобрались, что функционал мой гораздо больше отвечает требованиям смежного отдела. Впоследствии я несколько раз созванивалась с ладой и пыталась ей разъяснить, что произошла ошибка с моей заявкой на вакансию. Попросила отправить меня на собеседование по соответствующей должности. На что она ответила, что обязательно разберется в этом вопросе, уточнит все подробности, а потом со мной свяжется.
Во-вторых, ярко демонстрировалось высокомерие, даже грубость. Не было задано вопросов, которые имели отношение непосредственно к роду деятельности. Соответственно возникает вопрос, по каким критериям ведется отбор будущих сотрудников. При этом старалась задать вопросы сугубо личного характера. Конечно, они должны задаваться на собеседовании, но наряду с основными, которые касаются непосредственно вакансии. Прошу руководство компании обратить внимание на то, что именно от компетентности персонала зависит имидж организации.
А это уже о многом говорит. И то не факт, что вышеуказанные меры помогут хоть как-то улучшить ситуацию/репутацию. Я молчу про переработки, которые тут как с добрым утром и за этот каторжный труд они дают максимум 220000 тенге ( в рублях 44000). В общем точно не рекомендую. Если ты работаешь то и улучшать ничего не стоит. Сразу же во время проведения собеседования бросилась в глаза непрофессиональность. Во-первых, произошла задержка на полчаса, за которую никто не удосужился принести извинения.
Остальной менеджмент подтянулся под стать. Господа-высшие руководители маневрируют и преследуюет свои собственные цели и свои 7 значные оклады, но не умеют выходить на результат или договариваться с регионом и командой. Огромное кол-во ненужных задач ради задач, которые не решают текущих проблем. Очень печально, что когда-то мощная западная компания со сносным портфелем превратилась в отечественную, где люди берут под козырёк и пытаются как-то выжить а не развивают свой бизнес. - мёртвый портфель, особенно отс - в своё время выделение nbs сыграло злую шутку по отношению к кросс взаимодейтсвию с некоторыми отделами - accouting, it, большое кол-во профессионалов ушло из этих отделов nbs, тем самым, качество оказываемых услуг резко упало. Непонятные задачи, никому не нужные отчёты и совершенно некомпетентный руководитель. Хамство и ор со стороны руководства, научить их правильно ставить задачи и понять, что рабочий день 8 часов.
Доброжелательный отдел персонала. Есть реальная возможность вырасти, вижу много примеров…>>. Кто пишет что з/п вовремя вопрос к вам: что правда получаешь аванс после двух недель работы в компании, как везде, или все-таки через полтора месяца, как где-то в отзыве написано. (то есть не вовремя и с задержкой).
Очень доброжелательные сотрудники, всегда готовы все объяснить и помочь новичку. Есть корпоративный автобус, довозит от метро прямо до места работы. Приятная атмосфера сотрудничества и взаимопомощи. Зарплату выплачивают вовремя. На территории офиса есть аптека, где часто продают товар по привлекательным ценам, с хорошими скидками. Хорошо выстроенная система адаптации, новичка не оставляют без сопровождения.
Именно это в совокупности с тем, что компания - филиал западной, побудило меня пойти на собеседование. Стабильность-главное преимущество компании. Белая и своевременная зарплата без всяких задержек, никакого надувательства-о чем договорились, то и получили. Есть возможность строить карьеру - компании интересно "выращивать" своих специалистов. Моя карьера начиналась с оператора, сейчас занимаю должность менеджера :-) а прошел всего год :-) дружный коллектив, готовы придти на выручку и поддержать. Корпоративный транспорт для сотрудников-бесценно.
Корпоративный транспорт, белая заработная плата, 2 раза в месяц в указные числа( задержек заработной платы за 3 года не разу не было) если зарплатанный день попадает на выходные заработная плата выплачиваеться заранее. В офисе есть столовая, еда конечно не шик и иногда даже очень на любителя, цены не консервативные. Отмечу коллектив как положительную сторону, причем это касается большинства отделов. Что могу сказать в целом будущим соискателям в отдел марктинга, коллектив в данном подразделении…>>. Сотрудница отдела кадров очень вежливо поговорила по телефону, произвела хорошее впечатление.
Отличный коллектив, учебный центр и служба персонала (принимают участие в судьбе, проявляют заботу, можно прийти с какой-то проблемой, помогут разре. Ходит бесплатный корпаративный транспорт от метро ( четко по графику). Расчетные в день увольнения. А когда то были хорошие проекты у компании. За два года работы в компании удалось стать свидетелем сплочения коллектива и создания настоящей команды. З/п платили всегда вовремя, прозрачная система мотивации.