
Отзывы сотрудников · страница 13 из 14Банк Открытие
Мнения работников Банк Открытие — страница 13
Можно выбрать время, с которого удобнее работать, я работаю с 11 утра до 20, так как люблю поспать и народу в пробках в это время меньше. Еть дмс, но я пока его не видела, поскольку договор можно заключать только спустя год работы в органиизации. Есть очень приветливые, понимающие люди на этапе собеседования. Оклад на уровне банков, для данной должности.
Ведь этот процесс как нельзя кстати помогает вникнуть в новую рабочую обстановку и компанию. Талиманчук галина михайловна. Человек,а тем более как руководитель совершенно не адекватна,не умеет нормально общаться,совершенно,только стоит рев ,невозможно обратиться ни по какому вопросу,оно сразу начинает орать ,оскарблять,переходить на личности в своих оскорблениях,естественно это выбивает из рабочей коллии,кассиры начинают делать ошибки и очень серьезные ,а если еще и учесть,что все кассиры в ее бц новенькие и без опыта работы,потому что старенькие от нее все разбежались,только из-за нее,(это все легко проверить и проанализировать ,после слияния юго-востоного восточного бц),куда же делись все опытные работники,которые не один год отработали в нашем банке,после ее прихода к власти. Скажите,пожалуйста,а почему в таком случае, нас учат улыбаться клиентам,здороваться и мило прощаться,а ее этому не научили.
+обилие офисов, можно выбрать где работать +лояльное отношение руководства. Но, как показывает практика, коллективу рознь. Причем, включая начальство. Где-то руки спокойные, а где-то высокомерные и неудовлетворённые жизнью. В нашем «открытии» всё открыто, з/п — официальная, никаких «конвертов». И получаю огромное моральное удовлетворение, когда получается по-настоящему помочь клиенту, снизить градус его напряженности, например. Работа в банке «открытие» мне казалась сложной, пока сам не стал здесь работать, теперь-то я знаю, что… очень сложно.
С тех пор о смене работы и не думаю. Казани , менеджер по ипотеки. Пришли на обучение , нам сказали что три месяца по договору , мы все были в шоке , и все время был один обман. По поводу оплаты кормили завтраками , так до сих пор и не заплатили. Не в коем случае не идите сюда , если только сразу в штат вас возьмут , по гпх не идите , это лохотрон. Все обманывают , обещают одно в итоге другое.
Что касается оплаты - при увольнении ты становишься переработанным материалом и какого то хорошего отношения к себе можно не ждать , отказ от выплат премии за последний месяц работы так как ты якобы не попадаешь в программу , когда эта премия будет выплачиваться по факту. При этом работа с точно такой же системой оплаты ,но в другом банке не помешало руководителю эту выплату сделать. Документ подтверждающий этот факт мне так и не предоставили ,перекидывая вопрос одного человека на другого, потом просто посчитали что я не достойна какого то ответа и вопрос ушел в игнор. Далее в крайний день,за час до выплат премии за сентябрь сотрудникам сообщают, что в связи с решением временной администрации премия выплачена не будет и будет ли выплачена неизвестно.
Их просто нет кто собирается работать в проблемными кредитами. При мне так поступили с 5 сотрудниками соседнего отдела. , когда премия – это основной заработок для коллекторов. Ответ - а ты докажи, что ты ее заработал. Других уволили, потому что, люди возмущены неравномерным распределением плана, кому-то больше, остальным меньше. Отличный коллектив в корпоративном отделе, кроме руководства. Пренебрежительное отношение.
Зарплата достойная, задачи разнообразные. Очень переживала за работу в период карантинных мер, но руководство считаю поступило наилучшим образом. В моем отделении никого не уволили. Так как я новый сотрудник переживала по этому поводу.
А далее он сообщает начальству, что кандидат на вакансию найден. Остальным, по большому счету, должно быть всё равно. Главное что бы работа выполнялась у него в отделении. Далее в отдел кадров и обучения. Но видимо тут свои заморочки. Только после испытательного срока могут провести тренинги.
На юридический адрес в москву мною были отправлены письма с претензией. Прошёл месяц,но ответа так и не поступило. Хотелось урегулировать все в досудебном порядке. Никому из своих знакомых я не посоветую работу в этом филиале с таким руководством. Была мысля перевестись куда-то. Хотелось, чтобы платили много. Но поискал, поузнавал - я еще неплохо так получаю у нас в открытии.
Не выдержала такого монастыря. Программы виснут постоянно, от ожидания и просьбы перезвонить клиенты в бешенстве; обед может быть как и через час после выхода на линии так и часов в 6-7 второй, слишком много "нельзя". Работала в банке открытие достаточно долго , чтобы объективно дать оценку работы данного банка изнутри. Во первых это некомпетентность руководителей- все знания руководителей заканчиваются на умении фоткаться в инстаграмм и умении кидать мячики. Что касается самой работы , когда требуется помощь и обращаешься к своему руководителю слышишь ответы типо-спроси у этого человека, ты думаешь я помню. Ты угараешь чтоль ( типично банковское общение видимо ), отказ брать претензионных клиентов в работу это в порядке вещей.
А до банка "открытия" "номос-банк" был ещё лучше. Из плюсов: наличие дмс (сейчас оплачивается целиком банком, хоть и программы оставляют желать лучшего), белая зп, выплаты точно в срок и 2 раза в месяц. Хорошая платформа для получения опыта. Советую офис на будапештской, так как именно в этом офисе самый дружный коллектив. Очень толковая управляющая, всегда поможет. Разве , что зарплата своевременная и белая. Не успела заметить, тк сбежала с собеседования.
Это позволяет развивать новые компетенции и повышать свой профессиональный уровень. Ещё лично мне очень повезло с коллективом — всегда помогут и поддержат). Устроился в открытие после увольнения из менее крупной банковской структуры. За где-то год работы успел стал намного более профессиональным в своей области. Объемы работ в открытие не сказать, чтобы катастрофические, но прохлаждаться не приходится. Консультировала клиентов по кредитным продуктам открытие, ушла сейчас в декрет, ухаживаю за малышом. Очень хочу вернутся скорее к работе и коллективу.
Хорошие возможности для обучения и развития, для старта карьеры. Банк предлагает электронные курсы и вебинары по различной развивающей тематике. Много интересных проектов, в которых можно проявить себя и проявить бесценный опыт, нарастить экспертизу. Работа с невероятными людьми, позитивными, яркими профессионалами, открытыми и результативными. Много интересных задач и разных проектов, куда можно включаться.
Каждый месяц находили так называемых «фокусных» сотрудников. Из каких соображений они это делали не понятно. Исходя из плановых показателей,я,далеко не являлась худшим. За 2 месяца из оо «ухтинский» уволилось 3 сотрудника и всех их просто вынудили это сделать. Вызывают на личные беседы и говорят,что нам такие сотрудники не нужны. Я отработала почти 3 года,ездила в командировки,учила других сотрудников и открывала офисы экс-бинбанка. И такого отношения к себе я не потерплю.
Нет обучения новым программам, низкий уровень зп, нежелание руководителей взаимодействовать и решать проблемы. Как и во многих подобных сферах (массовый клиентский сервис), эта конторка экономит на людях. Все линейные "специалисты" ( а по факту - студота последних курсов или нулевые щенки без стажа), работают по гпх и этим всё сказано - вас выжмут и выкинут. Отсюда вытекает плохое качество обслуживания и необходимости часами решать простейшие вопросы, пока тебя не выведут на более-менее опытного "коллегу". Единственное что у них в жизни есть - это работа в открытии. И того же они требуют от сотрудников - отдаваться на все 100% работе.
Хорошая работа hr командны, объяснили, рассказали, в кратчайшие сроки дали обратную связь. О достоинствах работы в этом банке говорить не приходится. Работа с документами, очень простая. Рядом с метро, белая зарплата. Дмс, белая зп, смена мотивации для сотрудников фронт линии, ( 4 kpi) для выполнения, отличная реклама - соотвественно входящий поток, прозвоном и поиском заниматься не придётся практически, если очень захотеть можно сделать отличную премию, для этого тебе дают все инструменты для их реализации, неплохой учебный портал.
Соглашусь с высказыванием из другого отзыва: руководителей больше, чем подчиненных. Собеседование начинается с менеджером по подбору персонала, затем сб, руководитель отделения, руководитель розничного канала, начальник по обслуживанию клиентов. Всё это в разные дни в разных местах города. И кто, в итоге, принимает решение о принятии на работу нового сотрудника, не понятно. Я по опыту такого еще не проходила.
Работаю в банке достаточно давно и могу с уверенностью сказать, что банк очень динамично развивается и становится только лучше. Появляются новые интересные проекты, возможности для профессионального развития и получения новых знаний. У меня очень хорошая команда, с которой приятно работать. Также банк предоставляет хороший дмс и различные льготы для сотрудников.
Казань на должности специалиста по ипотечному кредитованию. Работали по договору гпх, но до сих пор не получила расчёт. Попросили доработать до 8 ноября, обещали все оплатить, но оплаты до сих пор нет, девочки которые уволились со мной, их так же не рассчитали за ноябрь, будем коллективно обращаться в прокуратуру. Отношение к сотрудникам плохое, обещания не выполняются, один обман. С приходом нового руководства в сентябре 2018 года в роо «сыктывкарский» все изменилось,работать стало не выносимо. Зам управляющего в роо «сыктывкарский» лишал премии необоснованно из месяца в месяц.
Плюс во время стажировки, если что-то сделаешь не так, то тебя при клиенте она спокойно и громко могла назвать неприятным словом. Свои загоны, как говорят люди) постоянные задержки, пришел в 10, ушел примерно в такое же время. -звони и назначай встречи," когда у тебя куча работы вне этих звонков. Не директор, а диктатор, который заставляет тебя делать всё так, как она хочет. Обед вообще не по расписанию, минут на 10 уйдешь и иди обратно обслуживать клиентов.