
Отзывы сотрудников · страница 12 из 14Банк Открытие
Мнения работников Банк Открытие — страница 12
Писали обращение вышестоящему руководству. Все сообщения и просьбы были проигнорированы. Не суйтесь в эту шаражкину контору. С чего бы начать: много было сказано про начальство и хамство и неуважение к нам, простым смертным. Не буду на этом останавливаться.
Не рекомендую работать в этом банке. Работал в 2015 году, пару месяцев в операционном офисе, все хорошо кроме того, что мало уделяли внимания именно обучению банковским операциям. Не было наставника, куратора. Кому сдался этот бумажный документооборот. На тебе и так 100500 задач, а ты еще должен думать про досье, которые мобильный контролер теряет постоянно, а у тебя потом операционные ошибки и депремирование. Заставляли уволиться без объяснения причин, отключали доступ в офис, отключили полностью телефон и учетную запись и угрожали что уволят по статье.
Пришла в открытие уже с определенным опытом. После собеседования сразу же окунулась в жизнь банка. Могу сказать, что процесс здесь выстроены грамотно. Все выполняют определенный спектр задач, руководство относится к сотрудникам нормально, ценит тех, кто чего-то хочет достичь. Работа нравится, хотя иногда и бывает рутинной. Коллектив хороший, дружный, никто никого не подставляет.
Мне сказали, что будем сидеть с наставниками. Наша елена не смогла объяснить на какой именно день (на все отвечала "я не знаю") поэтому она отправила меня к руководителю группы. В общем по словам рг подписание производится, если ты написал тест либо на 6 день, либо на 7 день твоего пребывания в банке, естественно оплата рабочих дней с момента заключения. Вопрос "почему вы говорите, что обучение длится 4 дня и неверно информируете соискателей. " поставил в тупик руководителя.
В приказном тоне заставляет ехать и не важно, что твой рабочий день закончен, если не хочешь ехать то увольняйся. "нам не нужны сотрудники которые не готовы встречаться с клиентами после 18:00 его слова. А в последнее время вообще стали лишать премии, якобы за клиентов обнальщиков. Попросили прокомментировать данную ситуацию и предоставить статистику по выдачам, в ответ получили следующее: "будете задавать такие вопросы вообще останетесь без премии на будущее. В отпуск люди не ходят годами. Очень надеюсь, что кто нибудь обратиться в трудовую инспекцию.
Я доволен работодателем на данный момент. Расставлять более четкие приоритеты по проектам. Запускается много интересных проектов, но не всегда оцениваются ресурсы. Приходится постоянно ходить к руководителю и спрашивать «а когда. Не очень понятно, что нужно сделать, чтобы получить повышение. ) руководитель боится только за своё место, орет на сотрудников, которые вынуждены молчать. Бесконечное прохождение тренингов и обучающих семинаров, нацеленных изначально на повышение профессионализма персонала, но по факту не имеющие ничего общего с реальностью, так как руководство думает только о том, как бы лучше отчитаться перед головным офисом, полнейшее пренебрежение коллективом.
В банке открытие получил хороший опыт, если честно. Жаль было увольняться, но того требовали семейные обстоятельства. На прощание подарили хороший подарок. Периодически контачу с ребятами, с которыми работал. Нашел здесь не только коллег, но и друзей.
Обещали 15 оклад и 100% премию. Выплатили только 12 000 рублей. Руководство выслуживается перед директорами, подставляя других людей. Такой сильной текучки в персонале я не встречала.
Нас сразу посадили к сотрудникам смотреть за "работой" так как не было свободных комнат для изучения теории. Так мы просидели половину дня впустую, слушая стуки клавиш. Затем наша прекрасная елена отвела нас в комнату заполнять анкету в сб, которую проверяют. И только после этого с нами подписывают договор. Напоследок елена прогнала нас по тесту, вопросы которого мы даже не разбирали. (но этого так и не произошло, никто ничего нам не стал объяснять).
Обещанную рабочую форму, рюкзак, бейдж, корпоративную связь и оплату проезда не предоставили. На все вопросы "любимый" руководитель отвечал: "всё заложено в оклад. Очень "удивительный" человек, говорит одно, а делает другое. Постоянно всех запугивал увольнением по статье. Но очень редко получалось освободиться в 18, так как клиенты не постоянные, многим удобно встречаться в 20 а то и в 21:00.
Офис рядом с домом расположен. Хороший новогодний корпоратив. Только то, что работа в офисе. Низкие проценты по переводам электронных платежей. Коллектив молодой, непосредственный руководитель опытный.
Не скажу, что было легко, но сейчас намного легче — освоилась. Говорят с людьми сложно работать, а мне нравится. Постоянные переработки после окончантя рабочего дня по 1–2 часа, если приходит клиент за пару минут до окончания рабочего дня, приходится сидеть дополнительно и эти часы не оплачиваются. Красивая реклама плюсов работы в банке.
Ее диалог по телефону начинается с ора,плавно переходит на оскорбления,на личность и заканчивается таким грохотом трубки. И так со всеми и всегда ,скажите,а ни легче ли было избавиться от одной пенсионерки. Сколько бы сохранили опытных,ни один год отработавших кассиров. Худшего места работы я для себя придумать не могла. Больше недели принимали на должность. Компания нищая, а преподносит себя как одна из самых крупных финансовых корпораций.
Нравится и работа и коллектив. Престижная работа — сама по себе неплохая мотивация. Плюс отличные условия работы и зарплата не плохая. Перспектива роста в открытии есть, надеюсь у меня все получится. Больше года работаю в открытии. Когда пришла, коллеги пугали — будет трудно.
Через пару часов "теории" елена посадила нас к сотрудникам наблюдать за их работой. Елена бегала по залу и искала для каждого человека стул по 10 минут. Посадили меня к сотруднице, которая просто клацала по клавиатуре молча, ничего не комментируя. Как оказалось, мы могли бы уже идти домой. То есть никакой организованности.
Так что если вы не друган начальника отдела или департамента, то вы ошиблись дверью. Имею диплом бгту "военмех" специальность менеджер-экономист. Даже и не знаю с чего начать. Увидел на hh вакансию "специалист по обслуживаю клиентов" условия прописаны не плохие, откликнулся. Перезвонила милая девушка, рассказала как все прекрасно, пригласила на собеседование с руководителем отделения и куратором. Сходил на собеседование, рассказали, в принципе не плохо, поэтому решил попробовать. В первый день посидел посмотрел что да как, второй день тоже самое, на третий день наконец-то начали организовывать рабочее место, сказали проходить обучение.
Много всего хорошего можно написать о постоянной помощи группы соправождения,отработки и в целом о коллективе,все прекрасно,о без оговорочной и моментальной доставки всех необходимых для работы материалов,канц. Товаров и пр,о лояльности руководства,все бы замечательно,если бы не одно,но,,,,,,,,,,,,,,,,,,. Соблюдение ткрф, достойная денежная мотивация. До 2013 это была замечательная компания, в неё меня привел друг, и тут я нашел еще много отличный людей. Быстро приняли, обучение было очень интересным. Сама по себе неплохая работа, клиента ты не видишь.
Но и при этом динамично, нравится решать трудные задачи. Банк открытие: адекватное руководство, отличный коллектив — без всяких подковёрных игрищ, взаимопомощь, зарплата — по рынку, как грится, средняя по больнице. У нас в открытии сложился хороший и дружный коллектив. Даже начальник, хоть и держит дистанцию, но часть команды. В целом по деньгам — неплохо. Если предложат что-то другое, наверное откажусь.
Видимо чтобы заплатили мои заработанные деньги придётся жаловаться в трудовую инспекцию. Должность звучала как "специалист по ипотечным кредитам". Так же сообщили, что по договору нас устраивают на 3 мес, если у них в штате появится вакансия, то возьмут в штат, а если нет - то попрощаются. Наш наставник елена все обещала нам показать, но успешно забывала. Так же у нас не было никакого распорядка дня, не были озвучены перерывы и ходили мы на них, когда ей вздумается. Нам раздали материал, который елена просто читала с листочка, не добавляя от себя ничего.
При этом со стороны руководителя пошли такие угрозы как ; я сделаю так ,чтобы тебя уволили по статье. Повышение можешь ждать, если ты очень хорошо общаешься с руководителями- многих повысили при плохих показателях "под аванс ", сама на повышение не претендовала , так как показатели не позволяли, но со мной работали коллеги, полностью выполняющие данные показатели , но им давали поверхностный ответ что он некомпетентен, на чем основывались данные суждения комментариев не давали. К сожалению очень плохие эмоции остались о данном банке, руководству плевать на сотрудников, клиентоориентированность -это только на словах и для прослушки. Берут только "своих" людей.