
Отзывы сотрудников · страница 3 из 38Дельта
Мнения работников Дельта — страница 3
В моем конкретном случае все резко поменялось когда пришел новый руководитель. Стал придираться и ломать то что реально работало и приносило результат. Постоянные проверки, придирки, даже к врачу отпросится целое испытание. Протерпел три месяца и понял что человек просто неадекватный. Бог ему судья, а я уже не мальчик чтобы подпитывать чьи-то там амбиции. Автоматизация большинства процессов вообще по всей компании идет не самыми ударными темпами.
Причина у всех одна - безобразная организация работы операторов, хамское и неуважительное отношение со стороны руководства. Отсюда текучка, отсюда ошибки при передаче тревожных сигналов, качество работы на втором месте, на первом другое. Так что, клиенты, не удивляйтесь некачественному обслуживанию и приездам гбр не вовремя. Раньше такого не было, и качество работы оператора стояло на первом месте. Недостатки устанешь перечислять. После нажатия на тревожную кнопку группа из одного человека ехала ровно 25 минут.
Во всех компаниях одни и те же акционеры, одна система управления и мотивации. Как только становишься ненужен - увольняют…>>. Устраивайте чаще тимбилдинги. Не зависимо от уровня занимаемой должности, руководитель ли вы или простой охранник, кстати последний принято сильно обижать деньгами. Экономят на чем только можно. Тут рулят только 2 человека и еще пару акционеров. Остальные сотрудники для них временный мусор.
Но я всё равно благодарен за возможность попробовать себя в новом качестве, этого ведь и хотел. Договоренности фиксируйте через почту. Не хочу голословно заявлять что обманут – элементарно иногда у самого что то из головы может вылететь. Просто нет единой системы kpi по организации, кто как придумает – так и работают. Некоторые стесняются за деньги говорить – вообще этого не понимаю. Не всегда всё успеваю, часть работы делаю дома потому что заявок много и нюансов по документам. Больше нужно автоматизации и детализации некоторых действий.
Весь бизнес "раздербанили" на клочки. Политика компании - выжать все на сколько возможно по деньгам и скорее всего продать. И это происходит в дельте по всей россии. Платят зп в конверте форма за свой счёт работа в экипаже по одному человеку отсутствует соц пакет, больничные не оплачивают руководство никого не слышит, наплевательски относится к сотрудникам, нет расчетных листов и начальство штрафует к себе на карман(особенно перед праздниками:) а механик вообще не следит за авто, а только обещает, что всё будет хорошо.
Отношение было человеческое, руководство вменяемое. В какой-то момент начали увольнять людей, причём не важно кто ты, оператор или директор, увольняют всех, просто так, без выплат по сокращению. Началось это в июле и к настоящему моменту продолжается. Уволили все руководство, к власти пришел некий " замшут", который ничего не смыслит в приборах которые устанавливает компания. С момента самоназначения ни разу не вышел к монтажникам…>>. Совершенно неорганизованная компания, скупает бизнес по стране и постепенно его разваливает, к примеру тот же арес, что с ним стало. Также им принадлежит eastex, цедима, тегрус, кактус, еще хотят купить и бринкс.
Для меня было очень непривычным что многое решается очень быстро и по телефону. Я пришла из организации где все общались почтой либо корпоративным мессенжером. Тут такой культуры нет, точнее почта есть конечно если что-то формальное, а в основном всё таки приходится много общаться по телефонии. Но ничего, перестроилась вроде за полгода.
Неофициальная зарплата выплачивается с задержкой в 2 месяца (сначала получают руководители, находящиеся выше, а потом уже все остальные). Сокращение происходит путем принуждения в написании заявлений по собственному желанию. Жалобы от клиентов летят ежеминутно, клиентам врут и обещают "светлое будущее" , но его не будет. Сервис по обслуживанию клиентов отвратительный.
А потом, куда утекают деньги. Не там роете, служба безопасности. В тихом омуте черти водятся, есть поговорка. Ой, помню, как только не выделывались они с бывшим коммерч директорам, чтобы…>>. Все было не плохо, даже постоянные задержки зп не сильно огорчали.
Кидают на деньги, ни в коем случае не идите работать в эту гнилую контору. Я там отработал с марта до середины сентября текущего года, в итоге не получил денег ни за август, ни за половину отработанного сентября ни обещанных отпускных безо всяких на то причин. Хотя при этом всё время настаивали на переработках и выходах на работу по субботам. Итак, по договору вы будете устраиваться на оклад примерно в 5 тысяч рублей…>>.
Непонимаю конечно клиентов которые экономят и заключают договора на охрану с дельтой. Минусы: в экипаже всего один человек без оружия и даже внешне не бойцы,время брибытия экипажа доходит вплоть до 40-45 минут,да и полномочий у чоповца нет не каких. Если уж и заключать договора на охрану,так это лучше делать с профи,в частности с мвд(вневедомственная охрана) у них и люди полностью экипированы вплоть до автоматов,в экипажах 2-3человека,авто со спецсигналами(время прибытия 2-10минут),да и полномочий по задержанию правонаружителей у них несравнимо больше чем у чоповца. Зп начисляют официальную "минимальную", правда -вовремя выплачивают, но сотрудников каждый месяц вынуждают подписывать заявления "без содержания" тем самым экономя на налогах. И куда идти с такой справкой ндфл по возмещению налога. А женщинам рожать детей с такими соцвыплатами.
Качества тут не требуют, главное чтобы вы были лояльны к руководству, которого тут я не заметил, только напыщенные менеджеры недоучки. Я стажировался на должность менеджера по продажам, на территории метизного завода, в городе волгограде. Оформляется я поехал на 4-й день на канунникова 23, но там только взяли трудовую книжку и сделали копии документов. На мой вопрос, когда договор заключим кадровики ответили, что не знают, когда согласует кто-то с кем-то. В тот же день я заикнулся про договор уже с руководителем.
В моем случае я по сути уперся в потолок – ведущий менеджер… руководителем стать здесь скорее всего не светит так как мой работает очень долго и всё у него хорошо. Не хватает народу в отдел продаж компетентных, долго приходится искать людей. Не был в отпуске давно из-за этого. Исходящий телемаркетинг не мое… во входящем с уже заинтересованными клиентами гораздо проще советовать и по деньгам то же самое можно заработать при желании.
Чоп "дельта" не отвечает никаким предъявляемым требованиям к охранным предприятиям - это пародия на рынке охранных услуг липецкой области. Лебядиное озеро уже в страшном сне снится. Вашу лавочку пора прикрыть. Руководство на полном нуле, заботится о своем денежном положении. На сотрудников им начхать, чувствуют себя богами. Пришлось уволится по собственному желанию. У них на все всегда отмазки.
Набирают алкашей и бывших зеков, в офисах москвы одна лимита, охраны как таковой нет, людей не хватает, никто не идет работать. В компании развелась сплошная корупция, её организатором стал деректор сервисно-монтажной службы травушкин роман владимирович. Монтажники которые дают ему процент от монтажей те и получают нормальную зарплату, а остальных которые против этого пытается уводит. Набирают всех подряд, hrы почти не проводят отбор, кто прислал резюме тех и берут. Менеджеры в среднем работают по 6-15 месяцев , те кто подлизывает начальству, работают "хорошо" и долго, те кто видят недостатки и несправедливость "самоликвидируются" за полгода.
Правда как он пролетел стремительно я и не заметил. Сам сомневался долго, но прошлая работа так достала что терять особо было и нечего. Из минусов – работаешь со своими инструментами и слабый социальный пакет. В отпуск ходить не выгодно потому что остаешься без мотивационной части а на месяц никто сразу не отпустит. Именно у нас в поддержки клиентов не думаю что можно стремительно построить карьеру. Лично я за этим не гонюсь, но кому важно – лучше попробовать себя в какой-то другой сфере. Например в продажах или в сопровождении клиентов.
Прокуратура уже по вам "плачет". Все поставлено на текучку кадров и забор денег себе в карман. Они это и не скрывают -говорят увольнять недовольных и брать новых. Печалька их ждет с таким бардаком).
Сегодня 1 июля, за май з/п до сих пор не дали, прошел уже месяц. ", сказали: "не платят никому, если вы хотите искать другую работы, ищите, на ваше место будем искать новых сотрудников". Самое неприятное в этой ситуации, что з/п серая, и официально, на карточку, минимальная з/п приходит, а 90% остальной, "серой" з/п как раз и не выплачивают. И когда дадут - неизвестно.
На самом деле потом кайфуешь от всех изменений что происходят регулярно. Но люди привыкшие что завтрашний день будет один в один как сегодня наверное работать тут не смогут. В продажах точно могу сказать. До трудоустройства опасения внушала сама сфера деятельности компании. То есть я не сильно представлял как безопасность с гэберами и охранниками может быть современной и привлекательной – в особенности для тех кому до 30-ти лет и еще не созрел пофигизм к тому где и кем работать. Большая часть стереотипов была разрушена в первый же месяц.
Устроился сын в эту компанию. Ничего не оплачивают , даже связь не оплачивают , а клиенты звонят даже ночью. И штраф на фирму эту обманщицу до 800 тыс за невыплату и сокрытие налогов. Руководство "дельты" , если вы думаете , что сможете так долго просуществовать , то вы глупцы.