
Отзывы сотрудников · страница 7 из 38Дельта
Мнения работников Дельта — страница 7
Систематизировать бы как-то. Отдельный момент документы – готовьтесь с собой таскать. Их много – договор монтажа, акты выполненных работ, доверенности и еще куча всего. Поначалу сложно, а потом понемногу подстраиваешься под рабочий график, и особых проблем уже не появляется. Приходится выходить по выходным.
Возможно руководство должно придумать какие-то отдельные мотивашки на этот счет чтобы было быстрее и был интерес. Слабо развиты коммуникации между отделами и службами, как бы каждый за свою зону ответственности а когда они начинают пересекаться – никто не хочет браться, проявлять инициативу, наверное это для крупных компаний типичная проблема, но мне кажется что дельта способна была ее решить хотя бы процентов на 70-80. Время ведь тоже деньги как говориться. Под конец года жуткая усталость и напряженность во многих отделах. Не хватает корпоративных мероприятий.
Достаточно большой объем работы, очень сильно уставал. Обратите внимание директор федеральной площадки дельта челябинск екатерина вячеславовна балабанова не выплачивает а возможно и присваивает денежные средства уволенных сотрудников. Будьте очень бдительным при увольнении. Я не один такой мне она не до платила 3830 рублей если так сделает каждому получит двойной оклад. Так же есть доказательства о незаконных финансовых операций (обнал средств) которые хочу передать в прокуратуру. Будьте бдительны при работе в дельте и особенно в расчетах.
Обидно, что за клиента получаешь премию только один раз, когда тот договор заключает, ну и оклад можно побольше. Только где сейчас в продажах большой оклад. Надо выполнять нормативы, частично разъездной характер работы, а погода не очень. Что можно улучшить: очень много работы в разных районах, за день приходится много мотаться в разные стороны, плюс иногда возвращаться на склад. Вероятно, это из-за того, что компания бьется за каждого клиента.
Каждый месяц ручками подбиваешь некоторые цифры, хотя в других сферах и в первую очередь в продажах хватает интересных технологических решений, которые значительно упрощают работу. В основном твои проблемы не волнуют руководителей, всем нужен результат, и к такому отношению надо привыкать – это правда. Технически есть как развиваться. Агрессивности клиентов и невежества бы поменьше и работать стало бы спокойнее. У всех своя мотивация, интересы и показатели, а нам надо реально учиться работать сообща между отделами.
Желательно оптимизировать некоторые внутренние процессы. Сейчас нахожусь в поиске работы. Позвонили и пригласили на собеседование на должность "инженер технической поддержки". Итог: "вы нам не подходите, так как у вас нет технического образования и опыта работы с охранными системами. " вопрос у меня возникает, а когда мое резюме смотрел менеджер по подбору персонала - он этого не видел. Жалко даже тех двух часов, что я потратила на поездку. Бывают сложности в монтаже, но вполне решаемы.
Для этого создана целая система штрафов-за все.
Зарплата привязана на количество клиентов. Нельзя только по телефону продавать, каждый день с утра до обеда по территории ходишь иногда утомляет. Ну и от фиксы большей не откажусь. В отпуск на месяц редко отпускают, чаще всего по две недели.
Подозреваю что из соображений безопасности. Вообще достаточно закрытая компания. Сложно найти нужные регламенты для работы, иногда проблемно найти ответственного человека за тот или иной процесс в компании. Еще слишком часто в офис вызывают, дергают лишний раз, не учитывают что это время лучше я бы потратил на дополнительный заказ. Раз в неделю было бы достаточно, документы сдать, с бригадиром переговорить. В части расчета своих показателей нет пока достойной автоматизации, это же касается и других отчетностей.
Потом, когда заключат договоры на охрану-все. Пульт- в волгограде- попробуй -дозвонись. Главное- отчитаться о количестве взятых под охрану объектах. Жаль, что базовый оклад маловат. Вроде и почти центр города, а как-то сложно на авто подъехать. Переработки непредвиденные бывают, но оплачиваются. Сложностей и минусов пока не увидел.
Каждый раз становится только хуже, убрали оклад, навалили кучу штрафов, никакой мотивации. На любое предложение ответ один- не нравится. Тут все против сотрудников, заоблачные перспективы и пустые обещания. Полный обман начиная с собеседования и кончая работой. Воруют честно заработанные тобой деньги, при чем не стесняясь и себе в карман.
У меня магазин и каждую неделю я срываю рекламные наклейки которые они клеят без разрешения на витрины. Я и звонила по телефону с наклейки и звонила в дельту ответ один а что нельзя, ничего страшного если не нравится срывайте. Они своей рекламой без всяких разрешений весь город расклеяли. Дельта охрана или клейщики объявлений. Машин их что то в городе не видно. Куда администрация смотрит, дельта творит с городом что хочет - везде метки свои ставят.
Очень серьезная нагрузка, периодически приходится на час полтора задерживаться, особенно когда идет отчетный период и нужна аналитика по продажам. Нас посадили сейчас с другим отделом, пропала какая-то собственная атмосфера, меньше стало доверительного общения, возможно и приживемся вместе, но пока присматриваемся и притираемся и скачаем по тому времени когда работали сами по себе в отдельном кабинете. Хотелось бы видеть общую картину, общие цели, больше получать информации от руководства компании. Здесь вообще наблюдается определенный информационный вакуум.
Есть нюанс, все время необходимо изучать что-то новое. Иногда после работы, придя домой, даже говорить не хочется. Как и везде, не обходится без мелких недостатков. Мне требуется больше свободного времени. Мелкие недостатки есть всегда. Продажникам- обещают золотые горы,премии, только тащи объекты, неважно что ты обещаешь клиентам, можешь врать напрополую об их прежней охране,можешь рассказывать небылицы об 78 группах реагирования,-тащи объекты.
Две тупые телки играли на ресепшене в выбор прически. 20 мин заставила себя ждать интервьюэр. Если ты их не сказал то ты неквалифицирован. Полностью хамско ведет мухина екатерина александровна. Очень часто меняется руковдство.
Когда пришел туда, обучения было два дня, остальное время ты уже должен ездить на заявки. Один блат и связи, если ты не знаком там ни с кем, хрен куда пробьешься. И заявки тебе будут давать такие, от которых отказались все остальные. Еще там действует система тестов. На обучении говорят совсем про другой материал и то так, "на отвали". Прихоишь писать тест, вопросы…>>.
Сложные системы, больше стало согласований, тяжелее работать в связи с объемами… но подоспел проект с частично удаленной работой, что сильно экономит время на дорогу да и деньги в том числе на обеды. И если с коллективом повезло, то на удаленке будет скучно. Перешла на частичный график – три дня работаю из дома, два дня в офисе. Лучше бы сделали полностью день в полях, потом полностью в офисе. Перемещения выматывают и в моем случае не способствуют росту эффективности.
Большой ассортимент товара, на первых порах сложно все изучить для новичка. Позвонили, пригласили на собеседование, приехала и сразу же через несколько минут уехала. Уважаемое руководство, купите пожалуйста своим сотрудницам офиса таблетки от бешенства. Я понимаю весна, нехватка внимания и всё такое, но это не дело срывается на незнакомого человека. Спасибо за приглашение, всем удачи.
Пример ирины ( которая вообразила себя руководителем и все знающим). Компания захлебнулась в объемах и руководство не тянет ситуацию. Харизматичные улыбаются, но помощи от них не жди, если что-то случится, затопчут и перекрестятся, что их не тронули. Позиционируют себя, как крупная европейская компания, а на самом деле все держится на соплях. Постоянное вранье клиентам из за отсутствия слаженной работы всех отделов. Перетягивают клиентов на себя, а справиться с большими объемами не могут. С виду солидность, а копнуть сплошное гнилье.
Условия - 40 грязными+ премия по результатам работы, макс 100тыс, работа с действующими клиентами или бывшими. По телефону спросил "точно не холодные звонки. Приехал на собеседование, от метро "марьина роща" идти пешком мин 20 точно - далеко. Начали общаться с малкиной, говорит есть вакансия менеджер по продажам на телефоне, условия 20 тыс+%, 50 звонков…>>.