Отзывы сотрудников · страница 2 из 18ЭР Телеком

Уволить руководителя направления дебиторской задолженности, она засиделась на своей должности. Сплошная грубость и некомпетентность от отдела кадров до руководителя отдела продаж. При первичном собеседовании менеджеры по трудоустройству не говорят конкретно о заработной плате. Скажут вам минимум и максимум, и сколько процентов от проданной услуги. Умолчат конкретику о гарантированном доходе, плану продаж, от которого зависит этот доход. Как будто сами стыдятся этой вакансии и что-то умалчивают (понял это уже потом). Слишком много отчетности, которая отнимает много времени.

А качество их услуг желает оставлять лучшего. Руководство вообще ни какое постоянная текучка даже среди директоров что уже говорить о простом персонале. Зп маленькая даже при выполнении плана она не соответствует выполненной работе. Я бы не советовал бы тратить время на эту контору. ) как работодатель плохой даже не советовал бы подключаться…>>.

Добавить тренинги по йоге и спорту. Не советую тратить на них свое время. Обучения такового у них нет нужно все самостоятельно изучать также очень большая текучка рядом одни стажеры которые сами ни чего не знают также и руководители тоже стажеры ещё и что то пытаться руководить. Зп низкая даже при выполненном плане. Так же заставляют подключаться к их сетям если не подключён значит ты не лоялен к их компании.

Затеееем , в компании изменили ещё один показатель , чтобы получить за одну продажу сто рублей (руководство скорее всего поняли что все начали зарабатывать на продажах) изменили условия по продажам, чтобы…>>. Отношения заказчик-подрядчик, на мой взгляд, хуже отношений работник-работодатель. Не соответствует заявленным условиям. Жаль что оформление по гпх, не всегда хватало печатной рекламы для работы.

Работу команды отлаживаю плохо. 80% из них на мой взгляд занимают чужое место. Делают никакущий результат, при этом заговаривают зубы, создавая видимость бурной деятельности. Выше стоящему руководству можно найти руководителей талантливее и ответственнее, если действительно хотят видить динамичное развитие…>>. Ноооо, после того как повысили зарплату , спустя пол года изменили показатели, зп с оценкой которая была ежемесячно стала меньше на тысяч 6-7 понятное дело, что это немного задело, подумала ладно буду упираться на продажи. (1 продажа-100 рублей) втюхиваешь клиенту пакеты, аж жалко клиента.

Работаю в иркутске, поэтому могу говорить только про этот филиал. Руководители среднего звена "супервайзеры" бездари и лентяи. "не без исключений конечно. Есть там 2 отличных супервайзера".

Его как такового нет, от этого собственно все вытекающие проблемы. Первые 2-3 дня ты обучаешься самостоятельно, изучаешь презентации, задаешь вопросы непосредственному руководителю, конспектируешь непонятную для тебя информацию. Я долго пыталась вникнуть в эту сферу, старалась, но без должного начального обучения дальше ничего не получится. Людям, которые не работали в такой сфере, будет сложно. И еще эти бесконечные холодные звонки, после которых тебя вечно посылают…>>. Говорят президент холдинга придумал хитрую схему как "слить" филиальных директоров и заменить дивизионную схему на матричную. Пока с трудностями в работе не столкнулся.

Пытался устроиться на работу. Попытка #1 пришел на собеседование предложили работу оператором без оклада только процент с продаж, я улыбнулся и ушел попытка #2 сходил на первичное собеседование там мне рассказали про график работы 2/2, что будут учитываться мои пожелания, то что заранее могу предупредить, если у меня экзамен и поставить мне выходной, оклад 15 000+ премия озвучили около 15 000, но хотя б 5 000 было б не плохо получать дальше прихожу на вторичное собеседование заходит "начальница"…>>. Постоянно повышают нормативы (оценка качества, производительность, среднее время разговора, количество продаж), чтобы более-менее нормально получать, нужно работать просто идеально, а когда ты в день принимаешь по 120 звонков, это реально сложно. Как правило, клиенты обращаются с какими-то проблемами (технические проблемы,…>>. Качество базового обучения.

Всегда есть к чему стремиться, хочется , чтобы люди от нас не уходили. Можно проводить собрания и обучения дистанционно, через скайп например=). Непосредственно к работе не относится, так, придирочка - корпоративы за счёт сотрудников (иногда - в добровольно-принудительном порядке). И постоянно новые агенты, которые наедятся на то, что им будут платить за красивые глаза. На их обучение проходилось тратить свое время, но за продажу "новичка" доплачивали.

Делаю тестовое - никаких претензий нет, говорят что неделю-две подожди, посмотрим ещё кандидатов, ты первый. В итоге через месяц отписались, что вакансия закрыта своими силами. Редкостный непрофессионализм. Может и хорошо, что не взяли.

Если выполнишь на 100% - оплатят по 75 руб за пакет (в среднем план 15-20 продаж). Если выполнишь план на 200% и более - оплатят по 100 рублей за…>>. Ввести для специалистов по продажам оплачиваемый больничный и отпуск. Бессмысленный и беспощадный рекрутинг в питерский филиал на программиста c++: не знали ни как меня зовут, ни время на которое назначено интервью, зарплату пришлось клещами вытягивать, хотя это первое, что обсуждается.

На месяц у каждого оператора есть план по количеству продаж. Не выполнишь план - минус к премии. Тут кто-то писал, что за пакет 1000-2000 падает. Если ты выполнишь план меньше, чем на 75% тебе его не оплатят.

То естьс одним абонентом ты можешь сделать совершенно разные вещи по одному вопросу и каждый раз ты не знаешь какой из них устроит всех—и его и насальство. Совершенно неадекватные абоненты—эту работу рекомендую только оооочень стрессоустойчивым. Нет единства в работах между отделами, особенно если начальники не дружат между собой—одни чуть ли не специально…>>. Пришел на собеседование вначале дают анкету где вы заполняете паспортные данные и все в этом духе для службы безопасности, затем вас собеседует девушка hr которая ниче не понимает стандартные вопросы, вконце говорит как наша сб проверит ваши данные возможно вам назначат собеседование с менеджером. Было бы вообще супер, если в "поля" и обратно возил корпоративный транспорт. На самом деле, в общем все очень печально. Сотрудников нагружают до невозможности и при этом заставляют продавать пакеты.

Минусов стало много, когда пришел новый руководитель. Роководитель не компетентен, разговаривать по нормальному не умеет вообще, на каждом собрании крики, увольняет всех, кто не выполняет план 1 раз в месяц. Стажёры сбегают через 3 дня со словами "мне такая работа не нужна. Когда устроился, работал полгода без флюка и ноутбука. (не могли согласовать деньги на покупку). В отпуск не выйти, так как твои коллеги будут работать за тебя бесплатно(компенсация за увеличенный объем работ не выплачивается). Совершенно непонятен регламент работы, он вроде есть, но по нему невозможно работать на практике и поэтому ты всегда неправ, даже если клиент доволен.

Прошу руководство компании подумать о развитии hr, ведь именно от нас зависит качество приведенных в компанию сотрудников и, соответственно, продуктивная работа и развитие компании. Не всегда получается график, по какому бы хотелось работать, но можно поменяться сменами с др сотрудником. Если ты не угоден начальству, по простому-не угождаешь, или же решил отстаивать свои права, тебя там начинают поедать в прямом смысле этого слова. Постоянная текучка кадров, в том числе и руководителей.

Работать в этой компании - себе дороже. Девчонки-тренеры - молодцы, дают материал доступно, но нужно время, чтобы уложилось в голове. Хотелось бы получать обучение не только от штатных тренеров. Посмотрите предыдущие отзывы. Она старается, но "уши торчат". Компания дно и добавить к этому нечего. Хочется развития профессиональных компетенций.

И это месяц работы и километраж по заявкам, авариям и тд, да в офис на другой берег периодически - 2000км в месяц. Руководители очень замечательные, сидят на 5 точке ровно и свои обязанности не выполняют, умеют хорошо делегировать задачи на других. Что касается денег, то руководители уэс всеми руками ногами…>>. Для людей с опытом в области продаж работа может показаться слишком скучной. Начиная от качества услуг и заканчивая экономией компании на своих сотрудниках. Угрожает не только своим абонентам (из-за типо каких-либо задолженностей по договорам услуг связи), но и сотрудникам, за якобы "вывод денег" из компании. Это очень оскорбительно, что компания не замечает отдельных сотрудников и руководителей, которые напрямую воруют и делают фиктивные договоры.

В компании есть люди которые не корректно разговариваю с сотрудниками а именно это касается абонентского отдела, относятся предвзято и делают все что бы ты уволился. Так как человек не может постоянно работать в стрессовой ситуации, нет обучения именно в этой области, ты приходишь из другой сферы тебя садят за свободный компьютер, дают материал читай и учись сам, и плевать что ты ни чего не знаешь, работай, а потом ещё не лестно отзываются о других сотрудниках. Типо у них отдел самый компитентный. Начнем с того что в период стартапа у организации всегда все хорошо продвигалось. Далее просто катастрофически росли обязанности, причем зарплата так и не прибавлялось.

По прошествию недели позвонила для уточнения когда выходить на…>>. Вакансия закрытая, а собеседования проводят это как вообще. Начальник отдела кадров очень приятная женщина, располагает к беседе, что не скажешь о других начальниках отдела которые задают какие то нелепые вопросы и иногда даже не очень компетентные. Стандартная тема 3 дня на обратную связь и конечно же никто не перезванивает. Не приятное впечатление о собеседовании. По сотрудникам всегда можно…>>.

Простажировалась три дня, после чего опять ездила в волгоград уже на оформление со всеми своими документами. В процессе сканирования и принятия документов забегает начальник hr отдела с вопросом , "кто ей сказал приезжать. В декабре 2017 года на hh нашла вакансию специалист в тц космос кировского района. Прошла собеседование в отделе кадров (к сожалению забылы имя девушки которая проводила собеседование), прошло все очень легко и меня направили к супервайзеру. Собеседование прошла, с ее слов все супер и я единственный кандидат который соответствовал требованиям и имеет опыт работы с претензионными клиентами, договорились о обратной связи через неделю.