Отзывы сотрудников · страница 3 из 18ЭР Телеком

Очень долго трудоустраивалась в данную компанию. Больше месяца ждала решение по кандидатуре. Приходилось дважды ездить в другой город, после прохождения трёх собеседований позвали ещё и на четвёртое. Но ещё после третьего сообщили что вас утвердили в должности и все остальное формальностям.

Полное, ломается за 2 недели. В центральном офисе сидят , которые даже уволить не могут быстро, а каждую стяжку и коннектор считают, посчитали с бухгалтерии за 2 часа, что я им материала не сдал на 5 рублей и 50 копеек. Нет оплаты гсм использование личного тс со всеми вытекающими. На добровольно принудительной основе появление на работе в выходной день, работа за нормами рабочего времени, работа в праздничные и выходные дни это личная инициатива и если что то случилось сам виноват работал в выходной день, воровство бригадиров. Хотелось побольше различных тренингов по развитию профессиональных навыков.

Очень много нервов тратится, конфликтным людям тут придется очень сложно - грубить и хамить нельзя, за это получишь по…>>. На мой взгляд компании конкретно в моем городе нужна смена руководства тех блока и нужен грамотный директор филиала. Твориться здесь полная грязь. , график самый ужасный с 8 утра до 8 вечера, гсм не платят, спецовку выдают ужасную и не по размеру. Зарплата вообще, и то зависит только от того, сколько выполнишь заявок. Выходных нет вообще, еле еле можно вытянуть один выходной в месяц, оборудование.

Трудности здесь решаются сообща, при поддержке руководителя. Наверное, я не смогу жаловаться на трудности в этой компании, так как они весьма ресурсны, ведут к развитию, и разбавляют привычную обстановку, которая без них со временем, вожможно, начала бы казаться скучной. Огромныыый минус, ведь рабочего места у тебя нет каждый из 40-100 человек претендует на лучшие места. За смену 12 часов у тебя 3 перерыва по 10 минут и обед час (или два по полчаса). А это мало, даже пописать не сбегаешь, потому что звонки поступают нон-стоп. Еще один огромный минус - бешеные и тупые клиенты. Серьезно, ну нельзя быть такими тупыми.

Убедилась на личном опыте, с руководителем очень дружественные отношения. Могу подойти с любой проблемой, причём даже личного характера. Тебя всегда выслушают, поддержат и обязательно помогут в любой ситуации. , но б/у приставки, ставить это издевательство. Ламаются, не включаются, полностью проверить на участке нет возможности, приходишь к абоненту, это тормозит корзинку, ставишь другой все ок, через несколько дней абоненты звонят, говорят что приставка не работает. Технику без машины нет возможности тоскать по пять приставок на заявку. , пока найдешь того кто отдаст, до него доехать надо, и того…>>.

Долго и нудно рассказывал про…>>. Вешают лапшу на уши, о том как все круто, как тут люди зарабатывают по 70000 руб в месяц. Ничего не делая просто ходя каждый день вечером по 4 часа, проще говоря обход по квартирам. Вы попадете к руководителю из брянска, которые могут взять ваш пиджак и затолкать в грязную полку по приколу , могут залезть в ваш телефон если вас нет рядом , обсудить вас вдоль и поперек , втираются в доверие , переходят на ты и начинаются оскорбления. На вас постоянно орут и заставляют выполнять план свехнормы на 200 или 300 процентов , так как от этого зависит их зарплата) ну и конечно о самом продукте. Даже если и есть моменты, которые необходимо улучшить, то уверена, над ними уже ведётся работа, так как компания очень прогрессивная. Руководство постоянно находится в диалоге со своими сотрудниками.

Уволить руководство и назначить новое. Трудностей для себя в данной компании не припомню, работал там давно, работу любил, был доволен до того, как работы стало в 3-4 раза больше, чем раньше. Я ушёл, и никому не советую здесь работать- не оценят ни копейкой, ни рублём. В общем расскажу историю трудоустройства в данную компанию с самого начала. Позвонила девушка, рассказала про вакансию территориального представителя, з/п 40-50. Причем отклика на вакансию я не оставлял.

Могут позвонить и вызвать ночью. Совершенно неквалифицированные специалисты которые ничему не могут научить. И научитесь уважать чужое время. Чувачок с влг- я тебя поддерживаю всеми двумя ногами и руками один минус в домеру- руководство, пусть он уже скорее развалит волгоградский эртелеком- все к тому идет, развалил же мегафон и вымпелком, и тут тоже все получится, старается человек с 2015 г пишу и радуюсь, что свалил из под вообще некомпетентного руководства.

Считаю что лучше уже не будет с тем руководством которое сейчас сидит на местах, рука руку моет и этим все сказано. Спасет эту компанию пожалуй полный пересмотр отношения к своему сотруднику, прозрачное начисление премии и четко поставленные задачи, исполнение обязательств…>>. Если ты сказал именно поперек. Вышестоящему руководству не жди помощи , даже листок не могут дать и превышают свои должностные полномочия. Сам офис ужасный, рядом с разливайкой, когда пришел на собеседование в эту крупную компанию был в ужасе. Для низших сословий одним словом "полтора на полтора метра", стульев нет, места для всех недостаточно, постоянно приходится на собраниях бороться с другими техниками за стол и стул ) график работы отвратительный, работаем с 9 до 21 вечера так как это нужно абонентам, переработки. Те кто работают давно говорят что работа в январские праздники также.

Достаточно сказать, что когда это руководство вотпуске или набольничном, люди дышат свободно. Главная проблема это ненормированный график, хотя подоговору обратное, дополнительный…>>. Зачем-то вызвали на2е собеседование, где уже яссупервайзером обменялся информацией, которую обсуждал на1ом собеседовании ивпринципе такое можно было обсудить потелефону (витоге япотерял время иденьги надорогу). Натретий день позвонил сам менеджер прямых продаж,…>>. Основные трудности это депримирование если ты отказываешься нарушать. К примеру рабочий день по договору 8 часов, но если у тебя авария то не поехав на неё ты лишишься премии, так что хочешь полную зп - работай как сказали.

5 подключать клиентов когда оплатят. 6 продавать дополнительные…>>. Вцелом окомпании положительное мнение, ноодин изеёэлементов вызывает неприятные воспоминания. Девушка очень невнимательна. Аименно: впервый раз насобеседование приходил вначале мая, ияподошёл наданную вакансию, нотогда ярешил немного повременить сосменой работы из-за начала ремонта коммунального моста (живу напротивоположной стороне реки икогда власти начинают ремонт моста, время надорогу увеличивается в23 раза). Претензии работа рекрутёра тавстреча невызвала. 1 работа техника вданном городе это нервы для данного сотрудника (руководство данного подразделения, неуважает инеценит своих подчиненных, делай как хочешь, ночтобы было).

Работая вкомпании 9 лет зарплата нинакопейку ниподнялась. Впоследние время отношения начальства ктебе как кскотине приходилась подрабатывать вдругом месте. Каждый год добавляют всё новые иновый обязанности. Техник сервиса должен: 1 делать сервисный аварии 2 устранять аварии 3 устранять аварии ночью ломая замки ломам открыше.

Подокументам оформляется как пятидневка по8 часов, но по-факту все совсем по-другому. Очень много дополнительных работ, только бензин ивремя своё тратить. Всех, кто отказывался бесплатно работать, уволили. Людям, которые приходят насобеседование, заливают про свободный график, какой хочешь,…>>.

Отношение руководства ужасное. Все гоняться запоказателями. Карьерного роста нет, продвигают только своих. Работать приходиться с8 утра до10 вечера, 2223 дня вмесяце.

Перевелся свестколла вдомру. Нас принудительно перевели собещание такойже оплаты труда, если мынапишем заявление наувольнение пособственному желанию известколла инас возьмут вдомру. Навопрос ачто если нас непримут. Витоге двух человек невзяли, потому что решили что итак народу прилично. Нузаполгода работы, янеувидел ниодного, если честно. Атеперь подоробнее: когда япервый раз пришел вофис домру: мне сразу монтажники сказали:…>>. Проблем врабочих моментах невозникало.

1апреля яушла изкомпании написав заявление пособственному желанию, ножелания собственного небыло, меня попросилиэто сделать, сказав ненапишешь -найду зачто. Ситуация несправедливая, должностные обязанности янепросто выполняла, абыла одна излучших. Мои выполнения планов от125…>>. Единственная инаиболее значимая трудность вытекает изсамого определения вакансии специалист контактного центра, клиенты 80% хамы, можно услышать много невежества ивсвой адрес, некоторые целенаправленно оскорбляют, давят нанервы, пишут претензии из-за ерунды вроде неправильного голоса, иныеже занимаются ничем другим как телефонным терроризмом, аименно звонят по1000 раз вдень, висят вочереди пока люди которым реально нужна помощь вынуждены ждать. Постоянные очереди, таким образом вконце…>>.

5 2 недели набольничном яполучила 19000. Впечатление окомпании неплохое. Нообруководителе корпоративного обслуживания клиентов плохие впечатления. Первое неумеет разговаривать сколлегами, когда предоставляла данные расчетные карты, прям фотографию карты сбербанк, оннепредупредил, что карта сбербанк, постарому договору как карту втб занесла, иденьги ушли нетуда, витоге потом накарту сбербанка перевели, хотя когда был первый договор карту япредоставляла сбербанка расчетный счет ивсе было нормально. Второй случай личный, расторгнул…>>. Япроработала вкомпании 4 года надолжностях: специалист центра продаж, ведущий специалист центра продаж. После объединения была вдолжности специалиста попродажам иобслуживанию отдела сервисного обслуживания.

Акакже сотрудники которые достаточно давно работают они теперь уже все, ненужны. Аэто все из-за того, что мыможет сказать свое слово, ановички немогут. Улучшить компанию можно только одним способом: провести массовую чистку всех руководителей. Одиннадцать 5к аванс и6к окончаловка.

Оптимизировать оплату труда: прогрессирует тенденция- зарплата меньше (каждый месяц меняется мотивая), обязанностей больше. Недовольство зависимостью заработной платы отслучайности (оценка отклиента). Если честно накипело, терпеть уже немогу затакое равнодушие ибезразличие ксотрудникам контакт центра. Янепонимаю почему вынецените сотрудников которые проработали более года, почему вынеидете навстречу. Эта постоянная текучка кадров, особенно впоследнее время просто кошмар, вам проще нанять иобучить новых людей чтоли.

Отличная компания, которая предоставляет всем своим сотрудникам (говорю сейчас про оп b2c и b2b) возможности развития в сфере продаж, но очень многое в плане з/п и роста будет зависеть от твоего непосредственного руководителя (читай супервайзера). График очень гибкий, подстраивается под тебя, хочешь - работай по 4-5 часа в день с 2-3 выходными,…>>. Здравствуйте, решила написать свой комментарий, работаю уже с сентября 2013 года в компании домашние деньги , ребенку исполнилось 1 год и 2 месяца решила заняться подработкой, прошла тестирование все нормально, тоже читала отзывы все разные, но все-таки решила попробовать и несколько не пожалела, написала на основном месте работы заявление до 3-х лет и работаю дома, уже думаю не выходить на основное место, так как здесь получаю в 2 раза больше, очень удобный график, то есть как есть свободное…>>. Прекрасный коллектив (и то не весь) , центр города, достаточно комфортный офис с небольшим спортзалом и хорошей столовой.