Отзывы сотрудников · страница 7 из 18ЭР Телеком

И как можно в таком ужасе работать. Пришла я на собеседование, на которое меня пригласила по телефону девушка с отдела по подбору персонала. Пришла и вижу, выходя с лифта сидит охранник, который так же выполняет справочную функцию для всех приходящих и указывает направление в отдел по подбору персоналу. Зашла я в кабинет а там порядка 10 девушек, у каждой свой стол, компьютер и место для посетителя, а посетителей настолько много, что и не протолкнуться.

Друзья, сам бывший р-телекомовец, знаю всю кухню изнутри. К сожалению, полностью с вами согласен. Сам сейчас перебрался в грецию жить, - но для тех, кто думает от туда уйти или уже ушёл - могу порекомендовать хорошую работу. С нашим опытом работы, в первый месяц заработал 65000 руб с копейками. И при этом ещё и официальное трудоустройство. И к стати, не важно какой город россии. - если бы не переехал бы в грецию, то работал там ещё и работал.

Разводят клиентов как хотят. Люди не могут разорвать договора, их доят как дойных коров. Инициалы), ничего не знает, ничего не понимает. На каждый вопрос один ответ "я не компетентен". Подбирает персонал(руководителе) с теми же навыками) никто ничего не знает, не отвечает, только сплетни, возвышение себя над сотрудниками, некоторых руководителями язык не поворачивается назвать. , только успевают взятки давать надзорным органам, бух-я умело крутит деньжатами в свой карман. Сливает инфо ей же за откат.

Руководителей из "местных" почему-то не выбирают, а зовут людей с "улицы", неправильно сказала, скорее "из своих". И руководителям таким платят огромные зп в отличие от рядовых сотрудников. Порой не хватает согласованности в работе отделов. К таким переработкам привлекаются и беременные женщины ( хотя их по тк не имеют права привлекать к сверхурочным работам). Главное чтобы эр-телеком процветал и работал. Можете сколько хотите отстаивать свои права и цитировать наизусть трудовой кодекс - не поможет. Нельзя позволять себя эксплуатировать.

Отдела, теперь уже директор по сервису. Начнем с того, что с предыдущей компании (которая является конкурентом) ее поперли её же коллеги, путем сбора подписей. Но тут она нашла простор своей фантазии. Работа очень интенсивная, все звонки прослушиваются, за ошибки(фаталы) снижают премию, человеческий фактор не учитывается(с учетом того что городов больше 50, и везде условия разные). От наушников, сидячей работы, ора клиентов болит голова.

Самое интересное, что обучить некому, так как филиал новый, и чтобы узнать какую-то информацию, надо обзвонить кучу филиалов, которые работают давно. Все грани своего функционала я за полгода работы так и не раскрыла. Постоянно что-то требуют и требуют, наваливают всё новые обязанности. Работаем за три отдела, а вот зарплату увы платят почему-то за один, причём практически минимально возможную для нашего города. Насчёт качества услуг плохо не скажу-подключала сама друзей, вроде довольны.

И также застовляют работать в праздничные дни без двойной оплаты. Под видом работы ищут людей, которые прозванивают старые (вторичные проверенные списки) номера, тем самым "подчищая задницы" предыдущим звонившим "менеджерам". С таких звонков минимальное кол-во подключающихся, но дополнительная прибыль для компании. Для компании выгодно, что есть дополнительные клиенты, а вы остаетесь без денег. Свежие телефонные базы (первичка) распределяется между своими. Огромная текучка в компании, потому что работы много, а зп очень маленькие. Наш филиал сейчас в стартапе, многих отделов пока нет , и на наш отдел навалили немеренно работы.

Работа -пока не закончишь до 8-10 вечера. Наплевательское и бессовестное отношение к сотрудникам. Постоянные так называемые "оптимизации штата" - ежегодно проводимые мероприятия по массовому выбрасыванию на улицу 80% персонала, не взирая на опыт, квалификацию и достижения. Не соблюдение норм тк при проведении этих "оптимизаций" (оргштатных мероприятий) - любыми путями заставляют писать заявление на увольнение по собственному либо по соглашению сторон. Директор филиала в магнитогорске - аморфное существо, не имеющее ни совести, ни чести. Устроилась в (как позиционируют ее руководители) молодую и перспективную компанию. Сразу же оказалось что обязанностей больше в несколько раз, чем оговаривалось при устройстве, но это ерунда, по сравнению с тем к какому руководителю я попала.

Зы не стоит воевать с этой конторой, проще развернуться и уйти, дабы не извозиться в помете. Не всегда понятно что происходит так как нет полного согласование между отделами. Верхушка не всегда принимает верные решения. Низкий уровень безопасности относительно сетей телекоммуникаций которые строят и обслуживают. Высокие требования иногда без мотивации. Отношение к персоналу скотское, з/п режут штрафами. Очень сильно экономят на сервисе 2-3 техника на район.

Когда пришел было нормально по зп , а с каждым месяцем меньше и меньше. Бригадиры приписывают твои заявки себе , кидают на премию. Постоянные недостачи по инвентаризации , платишь со своего кармана, разбираться ни кто е хочет. Тех диры меняються как носки, текучка страшная.

Утренний похмельный перегар на планерках от исполнительного директора. Истерия коммерческого директора по любом поводу (рязани привет, теперь смагина психует у них), незнание маркетинга, техники продаж, некомпетентность, неумение отвечать за ранее принятые решения. Отсутствие корпоративной культуры, командного духа, незабота о развитии и обучении персонала. Чисто секта под мантры козловой. Абсолютная нелояльность к абонентам, для компании это быдло-стадо, приносящее бабки и позволяющее выполнять нормативы. Вранье по поводу размера оплаты труда. Была неприятно удивлена вполовину меньшей зарплатой взамен обещанной.

А то, что у сотрудников есть свои личные дела и учеба - п******. " не устраивайтесь туда и не будете обманутыми. Зато сохраните свое время и нервы. Планы, нормативы, проценты и полное отсутствие здравого смысла.

Обучения внимание не по желанию а обязаловка. Нормальные люди в этой компании долго не работают. Директор по корпоративному сектору работает одним только местом - своей половой щелью. Коллектив офиса , техников подключения и техников сервиса за людей не считает (кода косяки-мы команда. ) , когда (корпоративы даже не зовут).

Рязанцы - не верьте в зарплату в 15000р. Либо выплатят в 2 раза меньше, либо оставят с копейками. С сотрудниками обращаются как с рабами - пофиг сколько времени, а ты обязан звонить абонентам. Был такой случай 22 февраля - не отпускали до 22:30(рабочий день кончался в 21:40) и заставляли звонить абонентам(что после 22 делать нельзя). В этой фирме вы им не важны. Им главней как можно больше подключить (вернее сказать - развести. Выходные не давали 2 недели.

Как и везде, есть свои минусы, но ничего такого серьезного, на чем можно было бы заостриться. Скотское отношение к сотрудникам. Обман абонентов - интернет медленный, кабельное показывает хуже чем у "мтс". Каждый день угрожают уволить. И раздажает информационная атака против провайдера. Мизерный фиксированный оклад. А вот минусов, как оказалось, ну очень много.

Сами понимаете почему планы не выполняютс. 3 следовательно начальство постоянно дергает проверками. 4 само начальство меняется очень часто, их меняют верха из перьми. "залюбили обучениями" по 5 часов в свои выходнои (компания не оплачивает).

В частности, абонентам, пожелавшим в последующем расторгнуть договор об оказании услуг связи, выдвигалось требование об уплате неоговоренной в рекламе неустойки за расторжение договора до истечения года с момента предоставления доступа по маркетинговой акции, в качестве компенсации понесённых расходов оператора[18][19]. К другим случаям нарушения компанией прав абонентов можно отнести незаконную (без согласия абонента) передачу персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам)[20], обзвон граждан с предложением услуг без предварительного согласия на получение рекламы[21]. Также компания критиковалась за незаконную установку оборудования и проведение работ в жилых домах без соответствующего разрешения и другие нарушения[22][23]. Также при появлении услуг данной компании в домах была замечена потеря качества телевидения и обрезание кабелей других интернет провайдеров. [24] компанию критикуют за долгое отключение абонентов при расторжении договоров с абонентами и требование уплаты за период времени от подачи заявления на расторжение до самого отключения.

Девиз компании: причина не выхода на работу-только смерть. Этим характеризуется отношение. Надоело надеяться и ждать, при этом вкалывая за троих. Так что лично я ищу другую работу и не верю, что что-то может измениться здесь в лучшую сторону. Компания обвинялась в нарушении прав абонентов при расторжении договоров.

Коих очень мало, занимаются работой менеджеров…>>. Цены услуг, сервис, руководители розничных продаж набирают новый персонал в точки оплаты по городу. Если вы молодой неопытный раб, готовый работать за 10 тр 15 дней на точке, остальные днеи 8 ездить на собрания на тему"почему не выполняются планы и как лучше приставать к людям в магазинах" то вам именно к компанию домру прямиком в центры продаж. Премия зависит от продаж, которых нет)цены на услуги в компании жутко завышены, 1020р за 100 мбит, в то время как у ртк всего 400 за такую же скорость по оптике.

Так что мое мнение крайне отрицательное, раз такие безответственные люди руководят местным филиалом. Очень, очень низкие зарплаты. Совершенно не конкурентоспособные. Отношение к сотрудникам как к быдлу - руководство интересуют только дурацкие планы.