
Отзывы сотрудников · страница 3 из 3Компания ТТК - ТрансТелеКом
Мнения работников Компания ТТК - ТрансТелеКом — страница 3
Понавешали дополнительных участков обслуживания, станций, кабелей, wi-fi на вагонах,видеонаблюдения на всех основных рждшных стройках. Цеха теперь составляют планы работ, строят, берут в эксплуатацию и отчитываются за проделанную работу. Офис как таковой в целях экономии переведен из москвы в воронеж. Документацию, справки, отчёты, бухгалтерские документы приходится пересылать курьерами.
Будь то отключение электричества,какие то работы вблизи оборудования. На любой чих недовольного клиента у которого не подключился мобильник к wi-fi. Не важно в праздники, в выходные. Персонал цехов довели до рабского состояния.
Зарплата не повышается десятилетиями. С тех пор у нас всё "кризис". А в 2017 году даже снизили на 5 тыс, убрав доплаты за ночные. "макрорегион центр" сократили до безобразия, убрав в том числе и диспетчерский аппарат и всё повесив на диспетчеров ярославля или сибири. В результате правая рука не знает, что делает левая. Если раньше диспетчера обзванивали клиентов, обеспечивали доступ, координировали ппр, вникали в ситуацию, то теперь основная задача в любой непонятной ситуации- выдергивай цех и отправляй на место происшествия.
За полгода работы в этой феодальной конторе мне довелось отработать две недели на audi drive-test. Работали как рабы по 14 часов день, не останавливаясь не на секунду (в замкнутом цикле), а на меня еще возложили ответственность за смену так называемых "маршалов" которые выполняли функцию безопасности (контроля) велотрека по которому циклично проходили колонны тест-драйв автомобилей. После увольнения администрация задержала мой расчет на две недели и в итоге 30 тысяч. Спустя два года, увидев обильную рекламу заполонившую весь интернет о срочном наборе водителей со знанием английского языка, в эту "контору", я решил попробовать себя еще раз, так-как свободно владею языком.
В координации первичных подключений сидит госпожа р- истеричка, пример, как не нужно вести себя руководителю, постоянная текучка- надоедает слышать каждый день- я вас всех уволю и оштрафую. Идите, пробуйте эту развлекуху. Не платят за расскидку листовок те: расскините вы 5000 листовок по почтовом ящикам и не факт что к вам хотят подключиться. Они не печатают сразу их с вашим номером. Ps: вообще не рекомендуется идти сюда работать промоутером. В данной "конторе" я проработал полгода и могу сказать только одно: компания основана и держится на людях которые готовы сложить свою голову работая за три копейки. Руководство возомнило себя "царьками-работодателями" которые рассчитывают только на безвыходное положение людей принуждая их к непосильному труду и изнурительным графикам, ставя сотрудников в заложники за счет выплаты зарплаты.
Вот уже на протяжении полутора месяцев приходится выбивать. На звонки не отвечают,отношение хамское(особенно отдел кадров),всячески скрываются от общения. В целом скажу одно,даже если идти работать некуда,то эту кантору лучше обойти стороной. Работа по тк, но при закрытии отдела узнаешь, что на чьем- то декретном месте.
Ни в коем случае не устраивайтесь в эту организацию. Сначала пудрят мозги с трудоустройством:обещают оплатить 2--недельное обучение,если документы принесешь в первый день ,но в итоге сделают так,чтобы оформить в последний день учебы. Несоблюдение трудового договора в дальнейшем. А после увольнения вообще целая комедия- трудовую книжку высылают по почте, а про остальные документы вообще можно забыть(ни трудового договора,ни справок).
Руководство в основном хорошее, но трусоватое перед президентом кудрявцевым артемом владимировичем все трясутся. Неплохой коллектив (очень субъективно). Запись в трудовой книжке, работа в большой компании, и все.
Можно тупо сидеть пол дня в интернете. Большой запас прочности компании, заложенный предыдущими профессиональными руководителями. Хороший коллектив,жалко было из-за этого уходить. Зп всё в белую и своевременно. Положительных впечатлений нет ,психологи,играют на том что берут на работу.
Оформление по тк рф с первого дня работы, з/п вовремя, а так же дружеская атмосфера в коллективе. Работы настолько много, что год за два и хоть живи в офисе. Неплохая работа для тех, кто не любит протирать штаны в офисе. Регулярно выплачивают зарплату(пока) хороший коллектив(технари). Хороший коллектив, сувениры. Только дружный коллектив без верхушки.
Руководство и коллектив хороший. Плата зависила от возвращенных мною клиентов. Уволилась я по своей глупости и очень об этом жалею. Белая зарплата без задержек. Хороший коллектив (по крайней мере у нас в городе). Белая зп, старый запас специалистов.
Всё очень круто, коллектив дружный, супервайзеры всё очень дословно и понятно объясняют, на данный момент нравится. Отличная команда сотрудников, удобное расположение офиса, бесплатное и высококачественное обучение. Работала в этой компании лет 5 назад в отделе сохранения клиентов. Остались то лько хорошие впечатления.
Из достоинств кампании: первое очень приятные и приветливый отдел кадров( даже когда увольнялась не кто не грубит и очень вежливые идут на встречу даже когда ты уже не их сотрудник) медицинский осмотр по полной программе, даже сделали полный анализ крови на состояния организма. Хоть там и очереди на этом осмотре, но врачи очень приятные и внимательные. Кураторы (супервизеры) молодцы. Не все конечно но алишер и настя, не знаю откуда у них столько терпения.
Если срежут премию, то всегда объяснят. И всегда это твой косяк, твоя невнимательность. Всегда обратная связь, ты сам сидишь и слушаешь звонок. И сам слышишь, что ты чебурашка и опять что-то не то сказал. Начну с обучения: у меня тренер была радмила, она умничка всю информацию доносила в лёгко-запоминающейся и бодрой форме, а главное не чего лишнего и всё чему она учила всё пригодилось в линии.
Для меня такой поворот был новым, неожиданным. В целом, хорошо, тепло и спокойно. А грешить на сложность и стресс - глупо. Это работа с людьми, она не может быть другой. Странно, что не говорят о том, как бывает так, что звонок пассажира зарядит на весь день добром.
Никто не шпыняет, если вдруг подряд болеть начал. Во всяком случае, за почти год не было и намека. Еще был момент, что меня поразил. Как-то привычнее платить самой за свои косяки, не так обидно.
Придумана обратная связь, по ней всякий раз отписывается руководство. И не просто отписка, пошагово иной раз: сделано то и то, а вот это будет примерно тогда, а вот этого не получится. Не хочешь писать - дверь открыта, нет проблем иди и скажи. Радмила - да хоть среди ночи ей звони, если что-то правда экстренное и важно ответить правильно. Второй преподаватель елена, и она всегда подскажет, если позовешь. Хорошая столовая, хороший график, равное отношение.
Знаете, вот сложно даже кого-то конкретно выделить. Юля, настя, маша, олечка помогают, даже если они в этот момент в столовой и вообще с ложкой в руках. Тут бы им сказать: да дайте ж хоть поесть. Улыбнутся только: "ну что там у тебя горит. " а если и покричат, так то просто рабочий процесс. Есть с чем сравнить, в предыдущем кц ощущение было второсортности простого оператора. Важно и то, что от общения не закрыт ни директор кц, ни заместитель.
Удобный график, нет потолка в зарплате, быстрое обучение, помогают со всеми трудностями, хороший коллектив. Осмотр,перед выходом на линию проводят двухнедельное обучение, его проводит специалист радмилла( прекрасный коучер, помогает в любых вопросах 24 часа в сутки) и также можно выделить коллектив, состоящий из операторов и старших смены( общаются на равных, также помогают в трудных вопросах). Конечно, перманентно ворчишь, но вообще достоинств много. Прежде всего здоровая атмосфера, причем включая руководство.