Отзывы сотрудниковКомпания ТТК - ТрансТелеКом

Работаю главным специалистом в отделе материально-технического обеспечения. С одной стороны, здесь действительно приятно находиться — коллектив дружный, офис современный и удобный, все процессы налажены четко, без лишней волокиты. В этом плане компания молодец. Но есть серьезная проблема с зарплатами: в разных департаментах за схожую работу могут платить в три раза по-разному, причем новичок в одном отделе получает больше опытного сотрудника в другом. Это демотивирует и создает напряжение между подразделениями. Если бы руководство привело оплату к справедливому уровню, было бы вообще замечательно.

Работал оператором колл-центра около года. Из плюсов - можно самому выбирать график и работать удаленно, что очень удобно. Также есть возможности для дополнительного заработка. Но есть серьезные проблемы с организацией процесса. Между звонками нет никакого резерва времени, система автоматически подключает следующий вызов, даже если ты не готов. Перерывы тоже нельзя взять когда нужно. Особенно напрягает система оценки - она завязана на отзывы абонентов, а времени на качественное решение вопроса не дают, постоянно торопят. Получается замкнутый круг: спешишь, клиент недоволен, оценка падает. Потенциал у компании есть, но условия труда нужно кардинально пересматривать.

Работал главным специалистом IP сети. Из плюсов — получил хороший опыт, задачи разнообразные, много приходилось разбираться самостоятельно, что развивает. Плюс никто не дышит в спину, отвечаешь только за свою работу. Но есть серьёзные минусы: график работы совершенно не подходит для такой должности, устаревший 5/2 когда нужна гибкость. И компания не даёт учебные отпуска, что странно для IT-сферы, где постоянно нужно учиться новому. В итоге пришлось уйти из-за негибкости руководства.

Работал электромонтажником после того, как ТТК выкупил компанию Спарк. Начальник по городу человек хороший, старался как мог нас удержать, но выше головы не прыгнешь. Зарплата в три раза ниже средней по городу — охранники и уборщицы получают столько же, но у них нет такой ответственности и не нужно мотаться по всему городу. Из старого коллектива остался один человек, остальные новички, которым абсолютно все равно что происходит, и за такие деньги они работают только когда совсем делать нечего. После поглощения расформировали отделы, убрали нормы, которые раньше были. Верхушка вообще не видит что творится на местах, да их это и не волнует особо. Нужно возвращать то, что было до покупки — нормальную зарплату и рабочую структуру.

Работала оператором на входящих звонках - остались только положительные впечатления! Очень гибкий график, что для меня было критично важно, плюс зарплату выплачивают строго в срок, без всяких задержек. Коллектив просто замечательный - всегда помогут, подскажут, если что-то непонятно. Работа интересная, постоянно общаешься с разными людьми, получаешь много новой информации. Поток клиентов большой, но это только добавляет динамики. В общем, всё отлично, рекомендую!

Каждый раз, когда приходит конец августа, начинается новый круг. Карьерный рост здесь словно заблудившийся путник, который не может найти дорогу - все усилия напрасны. Зарплата кажется как шутка - в среднем 10 000 рублей, а премия, когда она выплачивается и каким образом рассчитывается, остается тайной. Неизвестно, какое настроение будет у начальства - словно игра в русскую рулетку. Коллектив разделен на отдельные группы, где взаимная неприязнь царит в воздухе, и никто не желает работать. Стоит ли за такие деньги терпеть такие условия? В этой компании царит полная монархия, где одни считают себя выше, чем другие.

Я думаю, что такие стукачи в гнилой среде офиса даже полезны как мелок “машенька”, изгоняющий тараканов. Зарплата не меняется годами. Стратегия развития туманна. Пытался работать без связи и информации, постоянно дергая по этому поводу рядом сидящих коллег. Оказалось, что договор был утерян, вторая редакция тоже гдето исчезла.

Вот так из-за какой-то чайной ложки решилась моя карьера. Так, что сто раз подумайте прежде чем идти в транстелеком. Там как выяснилось работают в основном одни стукачи и трусы. Вот вам статус к теме: самый влиятельный и самый сложный тип стукача - авторитетный, старый, заслуженный работник. Либо просто молчун, в срок всё делающий.

Потом вообще объявила что продлевать подряд со мной не будут и будут искать другого человека мол ей тоже не нравится что все меня начальники за обслуживание и внимательность хвалят. И тут остается мне отработать последние 2 недели и все , но мне их не дали доработать устроили такую западню что я в нее попала даже не заметив подвоха. Приходит как-то моя начальница и говорит есть шанс тебя оставить если все напишут письмо руководители на имя скляровой или лучше сама с ней поговори, я выбрала второй вариант. Прихожу к слярове в кабинет и спрашиваю продлят ли мне договор или возьмут ли меня в штат , а та отвечает мол нет так как скоро придет новый человек, я не стала допытываться но она сказала когда закончится мой договор то подумает что можно со мной сделать. Возвращаюсь в свою сервисную и тут влетает лисимова и мне говорит что меня увольняют сегодня я была в шоке мол нельзя было идти к склярове потом убегает и минут через 5 возвращается и говорит что надо доработать до конца. На следующий день лисимова вместе со своим замом завалишиной надеждой константиновной дают задание чтобы мы референтам и секретарям не давали чайные ложки выносить из нашей сервисной что мол будут нас штрафовать. Приходит лисимова в сервисную и так нагло мне говорит отчаливай отсюда мы тебя наконец-то уволили.

Когда пришла устраиваться лисимова людмила александровна объяснила, что у них девушка настя вышла в декрет и должна родить в октябре вот тогда-то меня и оформят по трудовой, а пока мол месяц поработай по подряду. Прошел месяц, а меня она опять начала кормить обещаниями мол та конечно родила, но заявление на родовой отпуск не написала, так , что поработай опять месяц по подряду и я опять согласилась. Проработай 2 месяца стала замечать , что начальница со своей сворой шакалов(иначе их назвать по другому не могу) стали заговоры устраивать заваливали дополнительной работой, переворачивали все сказанное мною против меня и вот настал день расплаты с неугодной девушкой которой обещали оформление. Прихожу как-то на работу , здороваюсь с референтом президента дитрих настей, а та якобы не в духе на меня как собака наорала, я ещё извинилась, но той было мало прибежала в нашу сервисную и начала орать как ошпаренная что мол сделает так , что я здесь работать не буду, что я мечу на ее место и что ненавидит меня за то, что высшее руководство департамента ттк отзывается обо мне хорошо. Рассказав все своей начальнице , что у меня произошел конфликт та направила меня к той кто кадрами руководит мол расскажи ей сама , что случилось , а то если дитрих фашистка пойдет то та тебя уволит. Я по ее совету пошла к светлане александровне склярове та выслушала меня и сказала , что даже слушать дитрих не будет мол иди спокойно работай и перестань реветь.