Отзывы сотрудников Лабиринт

13 часов на ногах в режиме 2/2 за 28 тысяч — это просто невыгодно. Про нормальный обед можно забыть сразу: перекусить предлагают в подсобке.

Зарплату задерживают и сама она маловата — это главная проблема, которая перекрывает всё остальное.

Близко к дому, официальное оформление, график 2/2 — для меня это было главным. Маленькое помещение даже плюс: тихо и без суеты. Рада, что попала сюда.

Бесплатная столовая и широкий круг задач — уже достаточная причина, чтобы задержаться. Здесь реально растёшь, потому что скучать не дают.

Зарплату задерживали постоянно, и о закрытии точки предупредили буквально в последний день. При этом работа была спокойная: курьеры сами помогали донести товар до полок, коллеги приятные, конфликты с покупателями случались крайне редко.

Работал администратором около года. Из плюсов — стабильное место, начальство адекватное, не давит и относится по-человечески. Плюс иногда удавалось заниматься книгами, что для меня было приятным бонусом. Но есть и минусы: зарплата откровенно маленькая, а питание сотрудникам не предоставляют совсем, приходится тратиться из своего кармана. В целом работать можно, но финансовая сторона хромает.

Платят ниже рынка, это ощутимо. Обидно, потому что работа интересная, кормят, коллеги хорошие и добираться удобно — всё остальное устроено по-человечески.

Инструкции устаревшие настолько, что при любой нештатной ситуации они бесполезны — приходилось разбираться самому. Обучение при приёме толком не организовано, а групповое собеседование сразу задаёт тон: людей тут не особо рассматривают по отдельности. Зарплата тоже не соответствует тому, что от тебя ожидают.

Работала администратором, в целом место неплохое. Атмосфера спокойная, коллектив приятный, даже курьеры всегда помогали разгружать товар и расставлять по полкам. Клиенты попадались адекватные, скандалов практически не было. Сама работа не напряжная, физически не тяжелая. Но есть серьезные минусы — зарплату постоянно задерживали, а когда точку решили закрыть, предупредили буквально в последний момент. Очень неприятно было узнать об этом так поздно, могла бы заранее начать искать новое место.

Работала администратором, из плюсов могу отметить только то, что офис был близко к дому — действительно старались подобрать место поближе к указанному адресу. Ну и работа сидячая, что для кого-то может быть важно. На этом положительные моменты заканчиваются. Зарплата совсем маленькая, инструкции настолько устаревшие, что когда возникают реальные проблемы, они абсолютно бесполезны. Руководство совершенно не заинтересовано в обучении сотрудников, а коллективные собеседования — это вообще какой-то кошмар. В итоге проработала недолго, искать что-то лучше пришлось довольно быстро.

Работала администратором, в целом очень довольна. Офис расположен удобно — буквально в двух остановках от дома, что экономит кучу времени на дорогу. Условия труда комфортные, обеденные перерывы четко по расписанию, никто не заставляет задерживаться. Единственное, что расстраивает — зарплата всего 19500 рублей, хотелось бы хотя бы до 25000 поднять, учитывая объем работы и ответственность.

Работа продавцом-консультантом превратилась в настоящий кошмар. За 28 тысяч заставляют стоять на ногах по 13 часов в график 2/2, при этом старшие постоянно давят и гоняют то по заданиям, то по раскладке товара. Руководство создаёт огромный прессинг по выполнению планов, а про нормальный обед можно вообще забыть — сидишь в душной подсобке и быстро перекусываешь. Такие условия труда совершенно не соответствуют зарплате, физически и морально очень тяжело.

С начала 2024 года у компании проблемы с выплатой зарплаты сотрудникам. Сотрудники вынуждены увольняться. Последний раз зарплата выплачивалась в марте. При увольнении часть зарплаты выплачивают налично, остальное обещают перевести на карточку, и очень быстро об этом обещании забывают. Добиться от руководства какого-либо ответа на эту тему невозможно. Полное игнорирование сотрудников. Не рекомендую. Тем кто хочет работать бесплатно - сюда.

Я говорила руководству о том, что начали неметь губы от малешего нервного напряжения, что немеет язык и вдох становится сделать невозможно. Нет подмены - нет медицинской помощи. Настоятельно рекомендую несколько раз подумать, ведь очень не зря на вакансию администратора к ним приходит на регулярной основе большой поток людей. Это самообман и заблуждения. Эту компанию уже ничего не спасёт, а все попытки что-то улучшить - мёртвому припарка. Ничего, кроме священного огня инквизиции не поможет.

На самом деле, эта работа подойдёт очень человеколюбивым людям, с очень крепкими нервами, а уж социальный статут - дело десятое. Работа кажется непыльной, но всё зависит от конкретного пункта. Я уволилась, потому что нервы и здоровье дороже. Когда я с трудом выбила талон к неврологу, меня просто не отпустили, потому что некому подменить. А невролог понадобился именно из-за вышеописанных минусов.

Должен был помочь общему горю, а на деле его усугубил. Смотрим самый первый пункт минусов. Помимо плохого рабчоего по, ещё и онлайн-касса с терминалом. Просто рог изобилия для новых программных ошибок многие пишут, что работа подойдёт студентам или пенсионерам.

Ну и абсолютно неприятно было, когда меня отправили на практику, я потратила деньги на дорогу, потратила время, а по приезду выяснилось, что пункт закрывается. Компенсировать это, конечно же, никто не собирался 9) принцип взаимной материальной ответственности. Если бедокурит сменщик, то доказывать техподдержке, что ты не индюк нужно тебе, зато как в агенте что-то пойдёт не так, с тебя просто не слезут и оборвут телефон в попытке повесить всех собак на тебя 10) очень плохо дело обстоит с рабочим временем. Я работала в тц, а закрываться компания требовала именно в тоже время, что и сам торговый центр. Поскольку во время закрытия нужно много чего сделать, всё приходилось делать в спешке, а закрываться раньше хотя бы на 10 минут нельзя. Это мелочь, но всё же неприятно 11) безналичный терминал.

В качестве тренажора программы используется презентация. В реальной жизни это едва ли помогает. Всех ошибок учебный центр знать не может, тестирование выстроено так, что нужно запомнить в какой вкладке агента что находится (но мы же именно логику понимали), а практики в один день недостаточно для усваивается информации, потому что за один день со всеми трудностями не столкнёшься. Менеджеры по обучению хорошие, отзывчивые и готовы ответить на все вопросы, но сама методика - хромая лошадь на плохой дороге, поэтому в самом начале работы, лично мне было сложно.

7) отсутствие слаженной работы склада. На складе последнее время очень много ошибок. Некоторые заказы долго собираются, в некоторых недостачи. Умирает за грехи склада администратор. Клиентов очень жалко, их негодование можно понять (особенно в сезон) 8) обучение в компании. На обучении будущему администратору сразу поясняют, что запоминать всё досконально не нужно, цель - понять логику рабочего процесса.

Очень часто до них не дозвонишься, потому что компания не в состоянии соизмерять количество пунктов самовывоза и количество людей в штате поддержки 5) регламентированные перерывы по 15 минут. В последнее время перерывы стало разрешено брать только в определённое время. Судя по всему, график исключает форсмажорные ситуации, связанные с человеческим фактором. Ну, и мне, как курящему человеку было сложно работать в таких условиях 6) неравномерное распределение пунктов самовывоза. В одном и том же районе может быть два пункта. Общая зарплата, при этом не меняется, а надбавка за большое количество заказов за месяц просто смехотворная и позорная. На самом деле, это просто унизительно.