Отзывы сотрудников · страница 2 из 23Мегафон
Мнения работников Мегафон — страница 2
" после чего меня успешно отправили домой на так называемую стажировку ещё на пару дней а лучше до конца месяца. С претензией якобы я мало стажировалась. И мало пригласила людей в компанию так как делала мало звонков. В чем собственно и я согласна, но связано это было с сильнейшей ангиной из-за которой у меня просто охрип и сел голос. В итоге после очередной стажировки мне сказали идти домой и ждать пока вам перезвонят, сегодня или максимум завтра. Бедная не в чем не виноватая девочка сказала что мы пока не можем предложить вам эту должность.
Единственный способ заработать это быть на работе 25-27 дней в месяц и не разгибаясь работать. 6) широко практикуются штрафы (фатальные ошибки) за которые зарплату могут существенно уменьшить, процентов на 30-40. Фатальной ошибкой может например быть то что абонент на тебя на орал и швырнул трубку, а ты виноват в том что не сделал его счастливым. 7) дешевые мониторы, про хорошее зрение забудь. 8) третьи смены, это работа с 9-30 до 21-30 не отрываясь от монитора.
Приходилось дважды ездить в другой город, после прохождения трёх собеседований позвали ещё и на четвёртое. Но ещё после третьего сообщили что вас утвердили в должности и все остальное формальностям. Простажировалась три дня, после чего опять ездила в волгоград уже на оформление со всеми своими документами. В процессе сканирования и принятия документов забегает начальник hr отдела с вопросом ,"кто ей сказал приезжать.
Вместо 160 часов (20 дней) по трудовому кодексу. Про такие понятия как суббота и воскресенье можешь забыть. Всё что светит это раз в год попасть на довольно поганую должность супервайзера. 5) сколько получишь по зарплате никогда не знаешь заранее. Твои заявки (за каждую заявку ты получаешь денежку) могут часть из них отдать другим на обработку. Можешь ничего с неё не получить если есть минимальный просрок. Заработок это просто лотерея.
Нет оплаты гсм использование личного тс со всеми вытекающими. На добровольно принудительной основе появление на работе в выходной день, работа за нормами рабочего времени, работа в праздничные и выходные дни это личная инициатива и если что то случилось сам виноват работал в выходной день, воровство бригадиров. Хотелось побольше различных тренингов по развитию профессиональных навыков. Очень долго трудоустраивалась в данную компанию. Больше месяца ждала решение по кандидатуре.
Любая ****(тренер, супервайзер) на неудобные вопросы отвечает - не нравиться, уходи. 2) свинское отношение к работникам. На рабочем месте в зале где сидят сотня человек окц разбил один из сотрудников градусник. Никто из руководства не стал вызывать соответствующие службы для обработки. 3)работа 25 дней в месяц по 185 часов.
Выходных нет вообще, еле еле можно вытянуть один выходной в месяц, оборудование. Полное, ломается за 2 недели. В центральном офисе сидят , которые даже уволить не могут быстро, а каждую стяжку и коннектор считают, посчитали с бухгалтерии за 2 часа, что я им материала не сдал на 5 рублей и 50 копеек. Извели на это тонны бумаги. Карьерный рост лол,, будете на износ.
Если ты ищешь работу, поищи где нибудь другом месте. Работа окц-ижевск 1) договор подряда. Это значит увольняют без предупреждения за 1 минуту. Кроме как настроение руководства. Никакие успехи и заслуги не гарантирую что не уволят.
Часто сломаны пк, мыши, клавиатуры и гарнитуры, долго ищешь рабочее место. На мой взгляд компании конкретно в моем городе нужна смена руководства тех блока и нужен грамотный директор филиала. Твориться здесь полная грязь. , график самый ужасный с 8 утра до 8 вечера, гсм не платят, спецовку выдают ужасную и не по размеру. Зарплата вообще, и то зависит только от того, сколько выполнишь заявок.
Так же каждый месяц аттестация, где берешь билет как на экзаменах и рассказываешь 5-6 руководителям,в итоге дают оценку, меньше 80% ты плохо сдал, больше если молодец. И сдал плохо получишь на 3 тысячи меньше. Зарплата при не выполнении плана тыс 18-20, выполнишь план 22 тысячи чистыми получишь. Всё что говорят при собеседовании, сильно будет отличаться от действительности.
Очень много нервов тратится, конфликтным людям тут придется очень сложно - грубить и хамить нельзя, за это получишь по шапке или уволят. В офисе установлены кондиционеры, постоянно болела из-за них (одним холодно, другим жарко, классика, 100 человек в офисе). Охранник - хам последний, надеюсь, его уже уволили. В офисе всегда шумно, какой-то движ, веселье и крики сходящих с ума операторов. (ночью крики были только от меня - вот так вот получалось).
Продажи у вас будут в основном активные. Е так как люди редко приходят сами покупать интернет или тв, вам придется самим искать покупателей-абонентов, "бери откуда хочешь меня не волнует" скажут руководители, будешь ходить по всему тц 11 часов, собирать номера и им продавать, звонить по телефону, собирать базу в ручную. Базу даже для обзвона запрещают обзванивать. На точке вообще сидеть нельзя, твоя работа активно продавать услуги, ничем не отличается от ребят которые по аквамоллу собирают номера путем обмана и потом обзванивают. 30 собрание и не важно, что у тебя выходной или срочные дела, там на тебя орут матом, оскорбляют и потом отправляют на работу и работай ты с этим настроением 12 часов, постоянно действуют демотивации, а мотивации редко когда запускают.
За смену 12 часов у тебя 3 перерыва по 10 минут и обед час (или два по полчаса). А это мало, даже пописать не сбегаешь, потому что звонки поступают нон-стоп. Еще один огромный минус - бешеные и тупые клиенты. Серьезно, ну нельзя быть такими тупыми.
Ру, потому что мало кто выдерживает такой гениальный бизнес процесс или придя домой ты можешь получить смс, где тебя просто известят что ты уволен. Внимание со стороны высшего менеджмента. Единственный существенный минус - грызня между конкурирующими отделами (на примере b2c - это оп и цп, войны за базы) и грызня внутри оп за ресурсы и должности. Но на простых агентах это никак не сказывается. Отдел сервисного обслуживание и продаж. Работал довольно таки долго в компании со времен когда еще все было классно, хотелось работать, были компетентные руководители, отличный директор, были новые клиенты, продажи, вообщем все, что нужно для любимой работы, но с приходом нового директора в компании все изменилось. Директор не уважает руководителей, а рядовых сотрудников подавно.
Где тут выгода как для компании,так и для сотрудников. Продавайте а не в аренду давайте, месяц пользуются, а потом с концами пропадают. Трудности здесь решаются сообща, при поддержке руководителя. Наверное, я не смогу жаловаться на трудности в этой компании, так как они весьма ресурсны, ведут к развитию, и разбавляют привычную обстановку, которая без них со временем, вожможно, начала бы казаться скучной. Огромныыый минус, ведь рабочего места у тебя нет каждый из 40-100 человек претендует на лучшие места.
Воздух просто перегоняется по кондишену по кругу. Зимой стоит одному заболеть и половина сотрудников разом уходит с диагнозом грипп. А больничный не оплачивается, а то что ты работал до этого дней 10 тоже не поплатиться. Потому что твои заявки которые ты отработал до этого, но там клиенты не успели оплатить отдадут другому. А то что ты работал по 8-10 часов не имеет значения, потому что оклада нет и время нахождения на рабочем месте никак не оплачивается. А если тебе не нравиться то супервайзер или тренер тебе ответит – не нравиться уходи.
Тебя всегда выслушают, поддержат и обязательно помогут в любой ситуации. , но б/у приставки, ставить это издевательство. Ламаются, не включаются, полностью проверить на участке нет возможности, приходишь к абоненту, это тормозит корзинку, ставишь другой все ок, через несколько дней абоненты звонят, говорят что приставка не работает. Технику без машины нет возможности тоскать по пять приставок на заявку. , пока найдешь того кто отдаст, до него доехать надо, и того оплата за одну единицу + налог.
Добавь к этому так называемые третьи смены (работа по 11-12 часов) и марафон без выходных дней по 10 подряд. Огромные промышленные кондиционеры в рабочем зале которые дуют в сипу с двух метров. Очистка этих фильтров вызывает сомнения. Окна открывать не разрешают даже летом. Весь спектр легочных заболеваний я узнал не по наслышке. Например что такое весь день не прекращающиеся кашель.
Ps обещают клиентскую базу , которой нет и нужно ее самому набивать , готовьтесь на больничном работать на телефоне. Даже если и есть моменты, которые необходимо улучшить, то уверена, над ними уже ведётся работа, так как компания очень прогрессивная. Руководство постоянно находится в диалоге со своими сотрудниками. Убедилась на личном опыте, с руководителем очень дружественные отношения. Могу подойти с любой проблемой, причём даже личного характера.
Так вот добрая половина заявок от которых получаешь денежку и есть тот самый жмых, с которых ты ничего не получишь. А вторая половина заявок это заявки которые исчезают за несколько часов по причине быстрой оплаты. Например тебе дали 700 заявок, из них 300 заявок исчезнут к вечеру в течении дня, по причине быстрой оплаты клиента. Плюс к этому на все заявки распространяются несколько ограничителей, типа на 5-9 день после звонка заявка не засчитывается даже если оплатят, и нужно успеть позвонить и куча подобных условностей типа - (автоответчик, слишком короткое время разговора, приостановление договора клиентом…. ) весь псевдо бизнес-процесс заточен на то что бы ты сделал максимум, но посчитали зарплату по минимуму. Плюс к этому добавим штрафы за фатальные ошибки с вычетом 10-40 % от зарплаты. Поэтому что бы заработать тысяч 20 нужно работать не вставая 27 дней в месяц.