Отзывы сотрудников · страница 3 из 23Мегафон
Мнения работников Мегафон — страница 3
С цена 3000 и типо весь сервис ,который никто не оказывает) люди не дураки и не покупают. Я перевыполнил план на 300 проц (план стоял 4000 в первый месяц) и мне отказались заплатить ,в итоге вместо обещанных 200 тысяч я получил 50 , ну и конечно вы не просто становитесь продажникомно и монтажников , сопроводителем , секретарем. Вы должны и ночью отвечать на звонки и помогать клиентам по первому требованию иначе это не клиентоориентированность ну и конечно доки ,которых просто нет и ты сам составляешь договор который не принимает потом никакой отдел. В общем ,если вы не хотите получать 30 тысяч максимум ,то советую искать другую работу. И отдельное хочу пожелать такого руководителя как ты надо на кассу ставить ,а не в руководящую должность выдвигать ибо из за таких как ты люди бегут из фирмы , и как руководитель ты абсолютно не компетентна в своей работе , жаль новичков.
Поэтому с утра до вечера в каждом звоне ор - «дорого, некачественно, надоели, я не ваш клиент уже давно» за каждый результативный звонок получаешь небольшую денежку. Но при этом куча заявок «пустышек» в которых нет номера телефона, или абонент давно уехал со съемного жилья или просто сменил номер. Заявки предоставляют абонентские отделы города по которому звонишь. И половина этих заявок уже самые безнадежные. Если делали сок в соковыжималке, то в одну емкость течет сок, а в другую сыплется жмых/очистки.
Ах да, совсем забыл, то что сказали на презентации, "все зависит только от вас", оклада соответственно нет и не было и не будет. Жалею, что потратил час своего времени на это собеседование, хотя изначально сказали, что всего 30 минут будет, лучше бы я просто ушел во время презентации этой, но я думал чуть позже и другие вакансии предложат, какой же я наивный. Вы попадете к руководителю из брянска, которые могут взять ваш пиджак и затолкать в грязную полку по приколу , могут залезть в ваш телефон если вас нет рядом ,обсудить вас вдоль и поперек , втираются в доверие ,переходят на ты и начинаются оскорбления. На вас постоянно орут и заставляют выполнять план свехнормы на 200 или 300 процентов ,так как от этого зависит их зарплата) ну и конечно о самом продукте.
Понятие федеральной компании обычно ассоциируются с принадлежностью. Правдивей говорить – работа в частной крупной компании которая принадлежит олигарху и его семье (википедия в помощь). Ру это самые качественные услуги на свете и самые дешевые под большим вопросом. Так же довольно не просто расторгнуть договор и отвязаться от назойливых звонков. Слушать негатив очень тяжело и ты не имеешь права ответить, бросить трубку, ты должен выслушать и попытаться объяснить почему клиент не прав посылая тебя куда подальше.
Друзья искренне не советую вам данную компанию, если на начальном этапе такое отношение к людям, то страшно представить, что в творится в внутри самой компании. Вешают лапшу на уши, о том как все круто, как тут люди зарабатывают по 70000 руб в месяц. Ничего не делая просто ходя каждый день вечером по 4 часа, проще говоря обход по квартирам. Тот, кто читает этот отзыв, сами головой подумайте, что чудес таких не бывает, и не получите вы 70000р работая по 4 часа в день, по крайней мере здесь. Презентация рассчитана на людей, которые легко верят всему, что им говорят.
Потому что по данному договору подряда это не предусмотрено. Забывая сказать что эти термины относиться к высшему менеджменту огромных компании типа газпрома или ржд, а к людям нанятым на мусорные должности по договору подряда это не относиться. Половина тех кого уволили без предупреждения за одну минуту висели на доске почета. По поводу то что работа в крупной федеральной компании, о чем талдычат там с утра до вечера.
Приезжаю на следующий день в назначенное время(15:45, догововаривались на 16:00), звоню по номеру - номер не доступен. Думаю, ладно подожду, проходит 15 минут набираю повторно - такой же результат. Иду на пропускной пункт, говорю охраннику, что договорился о встрече с неким, на что он говорит, что не может меня пропустить так как я не записан, советует звонить и пропустить, да и помочь он тоже ничем не может. В общем присел я там возле фонтанчика и стал ждать - вдруг позвонят. Просидел я так еще пол часа и поехал домой, не позвонили мне не в этот день и до сих пор звонят. Вывод: потраченное время, нервы, деньги.
И не было бы условия от службы занятости, что должен соглашаться на первую предложенную работу на бирже. Специально набирают людей без опыта работы и помоложе у которых нет опыта работы, которые не знаю что такое оплачиваемый отпуск. А если рот разинешь пропустишь время купишься на муру что ты очень важен для нас и будешь продолжать работать будучи беременной во благо компании. И потом уже с округлившимся животом подойдешь и скажешь что хочешь в декрет с надеждой что за тебя как за ценного сотрудника который жертвует собой будут держаться. И никто не будет тебе платить декретные. И начислять трудовой стаж в декрете.
Позвонила девушка, рассказала про вакансию территориального представителя, з/п 40-50. Причем отклика на вакансию я не оставлял. Договорились мы о том, что возьмем перерыв 1 день на раздумья. На следующий день звонит мне якобы супервайзер(на собеседовании общался я с начальником продаж), говорит, что положительно рассмотрели мою кандидатуру и предлагают приехать в офис завтра, то есть на следующий день, при этом продиктовал номер и попросил позвонить когда подьеду(ок.
А не компания платит этот вычет с дохода. Договор подряда, означает: если тебя уволят внезапно (а чаще так и бывает здесь) то при обращении на биржу труда - а обратить сразу после увольнения туда полезно (помощь в поиске, поддержка. Пособия по безработице, продолжение пенсионного страхового стажа на время статуса безработного), то там тебе ответят что договор подряда бесполезная бумага. И получать пособие ты будешь 900 руб, плюс согласиться на любую первую предложенную работу, и принести справку 2 ндфл не из этой шараги в которой работал по договору подряда, а с последней работы где работал по трудовому договору и где была сделана запись в трудовую книжку…. Ру по трудовому договору, то тогда бы получал бы пособие по безработице примерно 5 тысяч (что совершенно не лишние деньги для человека которого вышвыривают с работы в течении одного дня), и мог бы не спеша в течении 2-3 месяцев получая 5 тысяч искать подходящую работу в том числе и на бирже.
Уволить руководство и назначить новое. Трудностей для себя в данной компании не припомню, работал там давно, работу любил, был доволен до того, как работы стало в 3-4 раза больше, чем раньше. Я ушёл, и никому не советую здесь работать- не оценят ни копейкой, ни рублём. В общем расскажу историю трудоустройства в данную компанию с самого начала.
В конце месяца откуда-то взялся невероятный план, о котором мне никто не говорил. Я дошла и до заместителя директора и до директора филиала, пытаясь объяснить ситуацию, но в конце концов мне даже никто не перезвонил. Выжимают все соки, обманывают, все завязано на правиле - если ты друг , тогда будешь зарабатывать вместе с ним, потому что непонятно куда уходит часть услуг, при неожиданном увольнении стажера или сотрудника. Кадровики не могут набрать людей, а те кто приходят уходят сразу же из-за свинского обращения. Куда смотрит ваше начальство. Работаешь по договору подряда, это означает: 13% в страховой пенсионный фонд платишь ты со своей зарплаты, посредством бухгалтерии компании естественно.
Сама компенсация бензина смешная около 2500 рублей а тратишь не менее 5000 рублей. Коллектив нормальный но почти все работают не давно. Работаю тут так как нужно платить за ипотеку, если будут варианты с адекватным графиком и зарплатой, сменю работу. Совершенно неквалифицированные специалисты которые ничему не могут научить. И научитесь уважать чужое время. Чувачок с влг- я тебя поддерживаю всеми двумя ногами и руками один минус в домеру- руководство, пусть он уже скорее развалит волгоградский эртелеком- все к тому идет, развалил же мегафон и вымпелком, и тут тоже все получится, старается человек с 2015 г пишу и радуюсь, что свалил из под вообще некомпетентного руководства.
Когда вы будете на стажировке, те заявки, которые вы сделаете потом перекинут якобы в "отказные" и скажет вам что абонент отказался подключаться, а потом выяснится что этому абоненту позвонил другой агент и с ним он согласился подключаться, то бишь денег вы за это не получите. Но так происходит не со всеми. В группе работает его друг, который приходит работать всего на 2-3 часа и делает за месяц максимум 8 услуг. Его же он держит, делает ему все выплаты и ставит нормальный план, чтобы все вышло хорошо. Саму меня лично тоже обманули не доплатив 10 тысяч.
Сам офис ужасный, рядом с разливайкой, когда пришел на собеседование в эту крупную компанию был в ужасе. Для низших сословий одним словом "полтора на полтора метра", стульев нет, места для всех недостаточно, постоянно приходится на собраниях бороться с другими техниками за стол и стул ) график работы отвратительный, работаем с 9 до 21 вечера так как это нужно абонентам, переработки. Те кто работают давно говорят что работа в январские праздники также. Могут позвонить и вызвать ночью. Людей вообще не достаточно. Выдают по две заявки в час в разных концах города потому что так нужно а если не успел могут премии лишить. Если напарник уйдет в отпуск работаешь один без выходных как проклятый и доплачивают копейки которых с трудом на бензин хватает отбить.
О том что вас обучат с нуля - это сказки. Наставник поработает с вами 3 дня и бросит, как хочешь так и продавай. Заставляют работать без выходных. Но самое главное обманывают в зарплате. Не добрал до поставленного плана услугу, не заплатят. Новичок ты или нет никого не волнует. Самую лучшую базу отдает "своим".
Нужно проиндексировать заработные платы, сделать их соразмерными тем задачам которые навешаны. Но оклад всегда одинаковый. Считаю что питерскому филиалу нужен полный контроль и внезапная проверка. По всей видимости верха не совсем в курсе что здесь происходит. Господа из перми были бы крайне впечатлены тем как обстоят дела на самом деле, пообщавшись на участках с теми кто непосредственно обслуживает и подключает. Если ты сказал именно поперек. Вышестоящему руководству не жди помощи ,даже листок не могут дать и превышают свои должностные полномочия.
Я потеряла целый месяц и подумываю сменить провайдера, потому что подобные события в купе с отзывами о компании в интернете рождают во мне стойкую неприязнь к работе компании в целом. Корпоративный транспорт, если только. Устроилась на работу менеджером телефонных продаж в связи с сокращением. На собеседовании рассказали о всех условиях труда, все было открыто и понятно. , в дальнейшем стал супервайзер. Конечно, опыта в продажах у меня не было, но из-за трудного жизненного положения работать я хотела.
Жалею что потерял много реально стоящих предложений работы в этот период. Основные трудности это депримирование если ты отказываешься нарушать. К примеру рабочий день по договору 8 часов, но если у тебя авария то не поехав на неё ты лишишься премии, так что хочешь полную зп - работай как сказали. Считаю что лучше уже не будет с тем руководством которое сейчас сидит на местах, рука руку моет и этим все сказано. Спасет эту компанию пожалуй полный пересмотр отношения к своему сотруднику, прозрачное начисление премии и четко поставленные задачи, исполнение обязательств перед сотрудником. Стоит организовать обучение по технической линейке сотрудников техблока а не по линейке тарифов и акций. Каждый специалист должен быть высокого уровня и быть профессионалом, продавать и знать тарифы не наша задача вообще, есть люди кто за это получают зарплаты, они ж не ездят вместо нас лямбды менять да в кроссах ковыряться.
Серьезно, у них какая-то ненависть к стандартной терминологии. И в чем была проблема сразу все три выдать и отсеять еще в самом начале. Но так как предложили достойную зп, то я решила выполнить задание. В итоге за выходные, видимо, нашелся некий специалист с большим опытом работы в сфере (иначе я просто не представляю, зачем так долго мурыжить было) и мне ответили отказом.