Отзывы сотрудников · страница 22 из 23Мегафон
Мнения работников Мегафон — страница 22
Поэтому для меня был важен гибкий график, молодой коллектив и достойная оплата. И я очень рада,что мой первый опыт работы был именно в этом месте. Все что обещалось на собеседовании действительно выполнялось. 00), оформили по тк с первого дня стажировки, все больничные и отпуска оплачивались, зп два раза в месяц и без задержек, меня поставили в группу с очень хорошим супервайзером, которая всегда находила время доступно и понятно ответить на мои вопросы, обсудить допущенные ошибки, и просто поговорить о моих ощущениях от работы в компании. В первый же месяц работы в контакт-центре я получила прибавку к премии 20%, хотя оценка качества была не самой высокой, супервайзер объяснила, что это за старания и заметный прогресс.
Ты должен неукоснительно выполнять все приказы и указания своего руководителя, даже если ты и коллеги считаете эти действия бессмысленными, бесполезными и порой даже вредящие самой компании. Но, если вдруг после этих действий вышестоящее руководство начинает задавать лишние вопросы — вся ответственность ложится на сотрудника. Ни разу я не встречала случая, чтобы руководитель взял на себя ответственность за свои действия. Всегда виноват линейный сотрудник. Есть парочка руководителей, у которых данное кредо идет наравне с поесть и поспать. Для них нет ничего проще подставить сотрудника, даже не своего отдела, а потом руководству говорить что сотрудник сам виноват. Порой такие подставы выводят сотрудников увольняться.
При этом на собеседовании морочили голову корпошизой про горящие глаза и инициативность. Проходит месяц - вакансия обновляется. Советую не тратить время на этих…>>. Их к сожалению гораздо больше. Был опыт работы 1, 5 года в разных сферах, в том числе и в продажах. Так что к общению с трудными клиентами и планам мне не привыкать.
Первое впечатление от работы в данной компании положительное, коллектив нормальный, дружный. Затем узнаешь о действительных методах работы. Упор делают не на качество, а на количество. Главной задачей считается опережение филиалов в других городах, а потом высосать побольше денег из главного офиса за эти сомнительные успехи. Потом, когда компания начинает работать на самоокупание, срезают премии, придумывают и приводят немыслимые поводы и предлоги для этого. Проработав 2 года, увеличения заработной платы так и не дождался.
Ру лучше всех ни на обучении, ни на тренингах, никто не собирался. И мы сами этого не делали, нам просто показали его конкурентные преимущества и позиционирование на рынке услуг связи. Что понравилось - в открытую обсуждались зарплаты, начальников называли просто по имени, а коллеги всегда подсказывали, а в последствии и сами обращались с вопросами. Для меня был очень удобен гибкий график работы и возможность зарабатывать не только оклад. Ру мне было 18 лет и я училась.
Есть так же руководители, которые совершенно не подходят на роль руководителя. Зато есть хорошие знакомства в руководстве эр телекома, которые собственно говоря и поставили их на руководящие должности. Так же в компании процветает правило «мнение руководителя закон». Ни в коем случае нельзя высказывать свою точку зрения, иначе прозвучит коронная фраза «твое мнение расходится с мнением компании».
Оклад без хорошего процента продаж менее 15000. После него и работать там нет желания. Не понятно откуда люди такие берутся еще и в таких компаниях. Вывесили на hh вакансию руководителя проекта, она там висит уже 2 месяца. На собеседовании мило общаются, потом оказывается, что надо подождать, так как нужный сотрудник якобы в отпуске. При этом тебе не говорят ни "да", ни "нет". Проходит 3 недели, связываешься с ответственными лицами, а тебе отвечают, что никто ничего не знает.
Сотрудников директор не ценит, за людей не считает, как вы будете работать его не волнует. Вопрос к вышестоящему руководству, долго ли выбирали директора филиала, чтоб назначить. И в курсе ли вообще, что твориться в ульяновске с персоналом. Все в тряске работают просто. В защиту по работе труда нужно обратиться срочно по всем отделам. Бывали случаи, что жители оказывались не очень доброжелательны, но это не вина работодателя.
Затем я решил пойти дальше и перешёл в прямые продажи. Меня опять трясло - нужно было общаться с незнакомыми людьми лично. 000, а работал я только вечером, пару часов понял, что 1) отрицательные отзывы по продажам от слабаков, которые не могут выйти из зоны комфорта и ломаются не успев поработать даже пары недель. Ру 20, 30, 40 тысяч за неполный рабочий день, главное не сдаваться. А уж крутые продажники зарабатывают 60, 80 тысяч чистыми. Руководящая должность в 21 год без опыта. Ну и конечно корпоративная культура.
В противном случае вся информация будет сливаться вышестоящим руководителям. А теперь про руководителей: в данной компании крайне мало по настоящему компетентных руководителей. В основном это люди хорошо разбирающиеся в деле, но совершенно не умеющие управлять коллективом, не умеющие ставить задачи, не умеющие контролировать их выполнение, не умеющие налаживать контакт со своими сотрудниками. В общем это обычные линейные сотрудники, которые по каким то непонятным причинам попали на руководящие должности.
Тысячи причин негатива связаные с компанией мегафон. 500, но не в этом соль, штрафуют просто за все, что можно и нельзя, бейдж не с той стороны одел, или если не перпендикулярно полу он одет-500 рублей штраф. Качество связи - отвратительное. Подтвердить отзыв и таким образом написать ответы на вопросы в посте от 25 октября, не удалось. Неудобное месторасположение для тех кто не на машине. График с 9 до 21 (звонить в субботу в 9 утра в москву и что-то предлагать. Если вы не продажник-задумайтесь.
Трудностей в работе как таковых нет, непосредственный руководитель всегда поможет, подскажет. Но с приходом нового директора филиала стало все отвратно. Кто мог ушел в декрет, кого поуволняли, кто сам ушел от напряга. Экономия на всем, а еще называется федеральной компанией.
Провели на презентацию, затем было первое собеседование, затем мне перезвонили и позвали на обучение. Обучение было короткое, но интенсивное и голова у всех кипела, однако благодаря достаточно высокому уровню моего интеллекта я переварил информацию и дошёл до следующей ступени. Я стеснительный интроверт, который решил сломить свою неуверенность. После первого дня стажировки ушли 4 из 5 человек в моей учебной группе. Я боялся звонить, как и все, у меня даже руки тряслись но я сказал себе что доработаю до конца месяца. Это были телефонные продажи в уютном помещении с родной кружкой и рабочем местом, с разговорами с тёплым коллективом в перерывах. Я будучи студентом таких денег не видел.
Под коллективом я имею ввиду обычных линейных сотрудников. Про руководителей поговорим отдельно. Со многими сотрудниками я сдружилась, с некоторыми периодически общаемся даже после моего увольнения. Есть конечно во всем коллективе процентов 10 сотрудников, которые мягко говоря «мутные». Таких нужно сразу выявлять и держать рот на замке в их присутствии.
График для специалистов кц составляет специальное по (подчеркиваю, не люди, а программа). Я проходил тренинг по работе с этой программой. Слава всевышнему что это сейчас не в моих служебных обязанностях. В итоге график у конкретного…>>. Отвратительная компания во всех смыслах, как в работе так и в обслуживании. Не единые вопросы и проблемы не рассматриваются а тупо стандартная форма ответа тех неполадки. Обслуживание связи самое худшее из всех сотовых операторов.
Работа, проводимая с людьми, довольно-таки сложная. Народ мнительный, сразу считают, что ты пытаешься их обмануть, кинуть. Пусть даже мы четко до них доносим правила и все, что написанно в заключаемом договоре. В итоге всеравно бывают случаю, когда винят именно тебя, хотя все было сказано об акциях, ценах, рекламе, условия подключения и отключения и прочем. Ну не свою же невнимательность винить, правильно.
Зп во время, качество услуг компании отличная, бренд, карьерный рост, обучение продажам. Ушла из -за завала на учебе. Президент холдинга -единственно светлый персонаж этой камарильи. Удобный график 2\2, зп без задержки, официальная работа, возможность взять кредит. Когда не нашел других вариантов решил рискнуть. Прочитав отзывы о работе смущала нестабильность, было достаточно много негативных отзывов. Я человек дотошный, который любит копать глубоко.
Но только когда опыта наберешься. Бонусы сотрудникам, тарифы сотрудникам домру. Данный отзыв касается только города омска. Возможно в других городах такая же ситуация, но это совсем другая история. Работала я в головном офисе. С 2018 года периодически начались задержки, порой даже без предупреждения), рабочее место и коллектив (в большинстве случаев дружелюбный).
График очень неудобный, такое ощущение складывается, что ты все время на работе. Чтобы отпроситься или поменяться графиком, сперва необходимо услышать от своего менеджера столько "гавна" в свою сторону, что лишний раз не хочется подходить. Само помещение, где работаешь, просто ужасное, вытяжки постоянно работают или не работают (летом очень душно, зимой сидишь в куртках и в перчатках). Отношение руководства к своим подчиненным, в прямом смысле слова, как к "гавну". В общем все время на работе…>>.
А это явно показатель компетентности руководства. В главном офисе сидят не шибко умные девочки. Был еще технический директор. Такой же некомпетентный в данной сфере человек. Во общем если хотите зря потерять время и нервы можете идти работать в филиал города екатеринбурга так же, начальник участка постоянно подгонял план, штрафовал за то что ты зарываешь заявки по факту (например у абонента вырезали кабель, он заставлял закрывать заявку как неисправность у абонента. По факту все заявки были закрыты неверным классификатором из-за чего в будущем было много проблем. ) компания мерзкая контора, с гнилыми людьми где тебя не ценят как специалиста.