Отзывы сотрудников · страница 2 из 11Мегафон Ритейл

В общем люди, сделал вывод, если у компании нет уважения даже на элементарные вещи, что какое у них будет уважение , когда ты будешь у них работать. Не стоит тратить на них вообще время. Добрался до вершины - стал управляющим салона, поэтому могу довольно объективно рассказать о минусах. А именно - спрашиваем больше, платим меньше.

Даже позвонить и сказать подходишь ты или нет, у них нет времени. А некоторые люди ждут звонка. Одним словом , полное неуважение. Я сразу раскусил эту компанию , система у них простая. Наберем по больше , чтоб заменить других рабов на точках.

Предупредил уссм ночью что температура под 40 , ангина скорее и пойду завтра в больницу. На утро пока сидел в очереди к врачу , уссм начала названивать как маленькая девочка. И писать угрожающе смс что уволит по статье и ты слабак. Под конец больничного она опять названивала как потерпевшая…>>. Все что говорят на собеседовании , все не сбывается.

А руководство тупо выкидывает бабло на ветер. Переработки-не оплачиваются. Но ты же переработал-получил деньги. Вообщем за такие деньги можно найти менее напряжную работу. Ты одновременно кредитный эксперт, консультант, уборщик, кассир. Постоянно вырывают с выходного. Пока очень сильно не заболел.

Ставки по зарплате постоянную корректируются и не в счет работников. Всю недостачу приходится платить из своего кармана, а это бывало до 2000руб в месяц. Кастрофическая проблема с организацей работы в плане кадров. Могут понизить в должности или перевести в другой "плохой" салон за неугоду. Выбешывают просто ( врачи и то реже переаттестацию проходят). Клиент, который не покупает-для розницы не клиент.

Если решите идти на должность мегагуру, советую несколько раз подумать. - прежде всего это текучка. Судя по нейтральному отношению к постоянному недобору опытного персонала, компанию это устраивает. В свою очередь, мне, как сотруднику, это доставляло неудобства практически на протяжении всего срока работы. - не соответствие цели компании и ее реализации. Мегафон ритейл - сеть салонов сотовой связи с замашкой на хороший сервис. Действительно, в ряде салонов эта идея поддерживается, бывают реальные потуги развиваться в этом направлении, но, снова все…>>.

Зп режут с невероятной скоростью. Оклад 18тык деревянных, остальное премия, которую как раз и режут. Территориальные менеджеры чаще бараны. Качество обслуживания учитывается в зп, обычно с количеством имбицилов клиентов - просто не выплачивается.

Бонусов получите 50% и только после и при успешной сдаче экзамена. Если вы попадете в один из "центральных" салонов, то будьте готовы вложить свои несколько тысяч в кассу за свои и чужие косяки. Если вам повезет с управляющей,…>>. Стыд и срам это не компашка, а позорнейшая шарашка. Моем сами унитазы, полы, подметаем улицы.

Пожалела сто раз, что пошла туда, только время потеряла и деньги. Быдло, по другому не назовешь. В общении постоянно употребляет нецензурную лексику, в брови пирсинг, хотя на этапе обучения нам объясняли, что пирсинг на лице запрещен. В салоне срач, про подсобку я вообще молчу. Люди, не теряйте времени с этим ритейлом. В период стажировки вы будете получать только оклад, который состоит из 8к -13% подоходный налог. Будут рассказывать про бонусы с продаж - не верьте ни единому слову.

Итак где то в январе или начале 2013 года ритеил придумал порезать ставки и продавать только смарты), причем все остальное кирпичное гг мы продавали дальше, но почти бесплатно, дальше была поднята планка премий по ск(счастье клиента мать его), почти в два раза, ну и конечно сразу народ стал убегать, те кто поднимал хорошую зп, ливнул, сразу, остались старички, те кто верил что будет все хорошо, далее стали резать ставки, дескать мы много и так получаем, и вторая волна ушла, осталось…>>. Работаешь как конь, никто тебя не уважает, не ценит твое трудолюбие. Не выполняешь планы, ругают, выполняешь планы, найдут за что наругать не переживайте. Постоянно нужно трындычать как попугай эти дибильные акции, которые бабкам(а в основном клиенты они), нафиг не нужны. Даже если один ты выполнил на 200%, а другой на 99%, ты все равно гав**. Ты и продавец, и психилог, и уборщик, и мерчендайзер. Нужно все знать, сдавать тесты каждые 3 месяца.

Держут людей как собак, в столовой идет шепот о том что кому то пригрозили увольнением. Новички не получая от менеджера помощи бегут за ней к старым сотрудникам, дергают из(за что потом старичков отчитывает руководство-за завешивание абонентов). А кому нужно получать выговоры. Люди не ходите в это рабство.

Помимо продаж ты и ценники поменяй и полочки протри и фотоотчет сделай и на мониторинг сходи и инкассацию сдай и кучу всяких таблиц отправь. В салонах -ларьках еще и уберись после смены полы помой. Мотивация каждый месяц понижается. Старшим лучше не становится о продажам можно забыть а именно они скрашивают…>>. Сильное психологическое давление не только от абонентов но и от руководства-менеджер рассылает своей группе письма с темой-позор. Где публично унижаются сотрудники и грозит увольнением.

Если вы допустили ошибку в оформлении кредитного договора и клиент отказался придти вновь-поздравляю, этот кредит вы выплатите…>>. График работы просто отвратительный, работали по 13 часов. График если до 20:00 полчаса было закрытие смены потому что постоянно тупила 1с и обмен проходил долго. И тут сиди и жди когда все закроется.

Есть такой рспо, если он пишет в рассылке на пол-розницы, у некоторых…>>. Главный фактор-компания не ценит опытных сотрудников. Перспективы есть-если вы лизун. Работать можно, только с позиции хочу денег. Не рекомендую заражаться идеологией и политикой, которую вам будут впаривать. В итоге это все оказывается враньем, направленным на получение прибыли.

(заметье, все это время я был уверен в том что…>>. Если вы хотите стать роботом-то дорога вам прямиком в ад, в мегавно) ( как сотрудники его ласково называют). Но были ежеквартальные премии. Все старшие по группе, понимающие, добрые отзывчивые. Да строгая, но справедливая. Если вы хотите развиваться, то в первую очередь должны понимать, что в этой компании не столь важны результаты работы, сколь дружба с вашим руководителем - это факт, он даже не обсуждается.

Я уже на многих собеседованиях бывала, подчас складывается впечатление,…>>. Их много - как внешние, так и внутрение. Внешние - это, конечно, абоненты, которые постоянно хают мегафон за обман, подписки, изменение тарифов и так далее. Я гражданин россии но родился в армении. Аккредитовать примерно в 2-4 банках как представитель. Пригласили на собиседование. Заполнил вторую анкету более подробную с документами.

Пошла на собеседование, насмотревшись на одну из знакомых, которая уже 100 лет работает в мегафоне, и довольно прилично зарабатывает. После ничтожной з/п в сбербанке, очень хотелось реальных денег. На сайте вакансий обещали 27000. Собеседование стандартное до нельзя, одни и те же вопросы, одни и те же сказки о светлом будущем и золотых горах.

Первое время работа мне нравилась. Я даже не обращала внимание на вечно недовольных орущих клиентов, которые проклинают тебя и всю твою семью на чем свет стоит. Но спустя какое-то время снизили бонусы с продаж и получилось, что продаешь ты тоже самое, даже больше, так как опыт прибавляется, а зарабатываешь гораздо меньше. Об этом можете даже не мечтать. Вы можете быть сотрудником, который проработал в компании 5 лет…>>.

Новичкам: обучение 3 дня, потом в салон. В салоне обучают месяц-полтора. Информации нереально много. Каша в голове вам обеспечена на несколько месяцев вперед. Помимо посещений тм (в среднем 2-3 раза в месяц) и проверок отдела управления качества (чек-лист раз…>>. Зп, условия труда, многозадачность, набирают теперь всех подряд(ну типа работал курьером, хочу продавать), я то не против. Ой, даже не знаю с чего и начать.

Компания практически всегда на стороне клиента, даже если это неадекват, а таких полно. Я понимаю конечно, что сервис важно, но своих топить тоже незачем, это к слову о том, что не ценят опытных (не раз при мне увольняли за чушь людей, которые проработали прилично). Условия работы отвратительные. На точке не было отопления и туалета. (хотя за туалет платный нам доплачивали,…>>. Клиенты: готовьтесь к тому, что на вас будут кричать и обвинять в воровстве денег со счета. При этом если вы работаете в тц в благополучном районе города - будут в основном продажи, хотя и по меньшим ставкам.