
Отзывы сотрудников · страница 5 из 5Российское Автомобильное Товарищество
Мнения работников Российское Автомобильное Товарищество — страница 5
Ведь это надо было найти в этих городах партнеров, убедительно доказать им выгоду от сотрудничества с компанией, заключить с ними контракты, отработать методику, связь и прочее. Только уверенные в себе кампании, имеющие хороший стартовый капитал, настроенные на долгосрочную перспективу могут себе это позволить. Да, у компании подготовительный этап занял целый год, но работа того стоила. Во-вторых, в процессе обучения нас знакомили с алгоритмами работы с клиентами в различных ситуациях. Сразу бросилось в глаза требования руководства компании, что при дтп с пострадавшими, сотрудники компании в первую очередь должны сделать все, чтобы своевременно прибыли скорая помощь, сотрудники дтм, мчс, а уж потом спрашивать клиентов про номер карты и требуемые услуги. Хотя, нарекания клиентов на работу компании также предостаточно.
Состав персонала можно разделить на две категории: это офисные работники центрального аппарата и операторы од дту, колл центра. В колл центре работает в основном молодежь, а в од дту - смешанный состав, молодежь и люди старших возрастов, вплоть до пенсионного возраста. В процессе учебы и последующей работы все больше знакомился с возможностями компании и мне все больше она нравилась. Во-первых, когда я познакомился с географией охвата городов россии и услугах, которые представляет клиентам компания в этих городах, меня восхитила та первоначальная подготовительная работа, которую проделали основатели компании. Компания оказывает услуги в 160 городах россии.
За чистотой в кабинетах и залах смотрят очень строго, дежурные уборщицы поддерживают почти идеальную чистоту. На территории офиса имеется помещение для приема пищи, оборудованное холодильниками, печами свч, кулерами, кухонными принадлежностями, автоматическим буфетом. Операторы од дту работают посменно: 2х2 или 1х3, есть удаленная работа. 0 вечера, с одним перерывом на обед в течение 30 минут и остальные 30 минут ты можешь потратить на свои нужды (перекуры, туалет). Супервайзеры строго следят за соблюдением временных параметров.
Полез сразу в интернет, чтобы узнать, что это за компания. На сайте компании, в описание её деятельности, понравились географические масштабы работы компании. Собеседование состоялось 4 февраля, встретили меня сотрудники отдела персонала, кстати, в общении очень вежливые. Потом была встреча с начальником отдела, и с этого момента началось мое знакомство с компанией. Добираться пешеходам до места расположения офиса компании очень удобно, неспешным шагом от метро 10 минут. Офис компании находится на пятом этаже, помещение просторное.
Удобное расположение (метро-офис), замечательные коллеги. Удобный график, удобное расположение. Лояльное отношение компании к своим сотрудникам. В дополнении предыдущему отзыву. О компании узнал случайно, когда пригласили на собеседование.
Белая зарплата, график нормирован. Понимающее начальство в личных вопросах сотрудника. Коллеги показались адекватными. Хорошая и стабильная фирма. Большой простор для принятия собственного решения при наличии разработанных алгоритмов и инструкций. Руководство-супер, соответственно и построенная сеть персонала хороша в своем большинстве. Зарплата - достойная, но к хорошему быстро привыкаешь.