Отзывы сотрудников РТКомм.РУ

Совет руководствуКомпьютеры еле дышат, калькулятор и то быстрее считает. Кондиционеры старые и грязные, от них постоянно сопли и кашель, но выключать их нельзя. Руководство — просто беда, набор некомпетентных менеджеров с хамским отношением. Второй отдел техподдержки выполняет работу первого, колл-центра как такового нет — сиди сам и принимай звонки. Нормального обучения не предусмотрено, карьерного роста тоже — можно годами сидеть на одном месте. К сотрудникам относятся плохо, все проблемы сваливают на цус. Зарплата смешная, у чистильщика обуви в провинциальном торговом центре доход выше. Автоматизации никакой, заявки закрываются вручную. Кухня грязная, с тараканами. Монтажники тоже оставляют желать лучшего — компетентности мало, трезвости порой тоже.

Совет руководствуРаботы валится очень много, клиентов немерено, вечная суета и переписка отнимают кучу времени. Обучение вроде бы есть, но добиться его почти нереально.

Совет руководствуРаботал в ЦУС — это просто ад, всего два человека держат отдел, а иногда и один тянет объём за десятерых. Начальство постоянно придумывает дополнительные задачи, зарплата ниже рыночной, а инженеры по сути только пингуют и больше ничем не занимаются. Развития нет, сплошная деградация, вечное заполнение каких-то бессмысленных файлов. Новички уходят через месяц, а руководству вместо того чтобы автоматизировать процессы и снизить нагрузку, проще думать набирать людей или нет — идти сюда уже никто не хочет. Единственный способ карьерного роста — получить сертификат известного вендора и уволиться. Худшее место работы за всю мою карьеру, отношение к сотрудникам отвратительное. Компанией руководит бывший директор Макдональдса — этим всё сказано.

Совет руководствуОбучения никакого нет, роста тоже, ДМС чисто для галочки. Руководство слабое и некомпетентное, вместе со своими подчинёнными постоянно закидывает задачами, плодит параллельные процессы и бесконечную бестолковую переписку. Зарплата ниже рынка. Работать приходится с некомпетентными исполнителями, потому что компания экономит на кадрах. При этом постоянно грузят модными словами про аджайл, клиентоориентированность, лидерство и командную работу. Со стороны руководства ощущается настоящее моральное давление. Если вам нравится атмосфера крепостного права и жажда унижений под видом наставничества — это подходящее место.

Совет руководствуТут имею в виду отдел ООЭ, он же ЦУС, он же смена. Работы жутко много, передохнуть некогда, текучка бешеная, а штат расширять никто не спешит — в итоге пара инженеров разгребает звонки, письма, отчёты и оповещения разом. Система заявок сырая и неудобная. Дресскод строгий даже в жару, шорты под запретом, причины никто не объясняет. Если внешность нестандартная — тоже могут придираться. Зарплата за такую нагрузку маленькая. Адаптации для новичков нет вообще — пара дней на регламенты и сразу в смену. Ни кофе, ни печенек тоже не предусмотрено. А виноватыми во всех проблемах в итоге назначают инженеров смены.