
Отзывы сотрудников · страница 4 из 17Токио Сити
Мнения работников Токио Сити — страница 4
Ну, с такой ситуации я был просто в смятении. Узбеки, узбеки и еще раз узбеки. Эти "уважаемые" черные люди, орут тебе в след на кухне про твою семью которую они любили во всех позах. Зарплата официальная 8 тысяч рублей, если вы меню не сдали и идете получать зп, вы и 6 тысяч не получите. У вас село одновременно 10 столов. Идет узбек в туалет со своей бутылочкой воды (или же хуже, там в раковине и моет свое хозяйство заднее), но смысл в том, что он идет туда в форме в которой готовит. Гости, гости приходят в эту "столовую" быстро поесть, а требуют от офиков высшего обслуживания.
На собеседовании вам говорят, что теорию нужно учить только основы, но спросят с вас досканально ,со всеми именами из легенд и датами. Если вы не помните этих мелочей - вы безответственный сотрудник на которого нельзя положиться. Также на собеседовании вам расскажут только положительное ,график всегда гибкий, но будут оставлять и на ночь чтоб "упаковывать подарки на витрину" за чай с печеньками. Или может я не права и должна была разливать чай на дегустации вместе с кровью. Дня я узнала о себе совершенно странные факты, хотя при вопросе куратору "все ли хорошо и правильно ли я делаю. Адекватная оплата труда при двенадцати часовом графике ежедневно. На складе нет ничего для удобства работы, были бы рычаги или возможность финансирования.
Только вот работает там всего один бармен в смену, а в общей сложности их 2 было, а я должен был стать третьим, чтоб у них "все нормализовалось". Обучение и пробный день шли очень так себе, но в целом, как мне казалось, не плохо. В конце рабочего дня мне предъявили что я медленный. С такой наглости у меня дар речи пропал. Договорились о продолжении работы и прочем через несколько дней "когда наставник будет снова на смене". Только вот через пару дней позвонили и сказали: "ну, мы тут еще 2-х барменов пробуем и у вас конкурс, если не позвоним через два дня, значит извините".
Ничего не получиться у них улучшить. Все равно никто никого не слушает, даже если очень просят). Отзывам я не поверила, ведь классная же и радушная компания. Решилась сходить на собеседование и начала стажироваться. Максимально лицемерная компания, которая думает лишь о денежном обороте прикрываясь "гостеприимством".
А потом на следующий день снова позвонили и сказали, что вакансию закрыли. Мало того, что я всем своим друзьям, кто в поиске работы, порекомендовала обходить это место стороной, так ещё и как посетитель в жизни сюда не приду. К слову, в компании не имеются понятия, как ночные часы и двойные ставки. До 1 ночи и 3 ты работаешь со своей нищебродской ставкой в 122 рубля до аттестации и 133 после. Так ещё и у праздники ты сидишь за эти же копейки. Я отработала несколько дней, собираюсь ехать за расчётом, который мне полагается. И если мне его не отдадут, то я разнесу в прах всю вашу контору.
В конце собеседования всем дали по пакетику чая, купон на скидку 10% и попросили написать отзыв на почту о собеседовании (описать саму сеть магазинов, что нравится, что надо улучшить, почему я устраиваюсь именно к ним, и какое впечатление оставило собеседование). После того как отзыв был отправлен, сразу пришло сообщение о том, что на данный момент в компании нет свободных вакансий. Выходит, что собеседование-это рекламная акция для привлечения новых покупателей. Администратор на своё усмотрение заказывает конфеты, срок годности которых 2 недели. Считают, что это ваша ответственность, что вы не смогли продать, все это естественно вычитается из вышей зп, а с учетом того, что 100 г конфет стоит 600 рублей… сами понимаете. Иногда, бесило то, что администратор всегда уходил раньше с работы, оставляя тебя одного с потоком гостей, ставил себе много выходных в выходные, хотя была договорённость, что у всех сотрудников не больше 1–2 выходных в выходные. Полная, не натуральное, везде одни добавки.
А потом позвонили на следующий день и сказали, что во мне больше не нуждаются и нашли замену. А я уже прошла проверку на полиграфе и почти выздоровела. Позвали снова на стажировку. Я отстояла все 12 часов на ногах. И даже сказали, когда снова выходить на смену.
Если есть желание добиваться денег, которые сами заработали, и кушать под прилавком в антисанитарных условиях, то можно попробовать. Кому такой экстрим не по душе, не советую «кантату». Когда устраивалась, пригласили на коллективное собеседование, где рассказывали два часа о том какая это чудесная компания, и потом по очереди о себе рассказывали соискатели. На всю группу был чайник с зелёным чаем, и ещё один с черным. Вместо продаваемых конфет компании, к чаю предложили марс и сникерс.
Стажировку проходишь бесплатно. И это не часик-два, это 12 часов. Ладно уж, сейчас такая практика много где встречается. Температура 39 и горло сильно болело - ангина. Извинилась перед менеджерами, почувствовала свою вину за эту, но я не могла предвидеть такое. Мне сказали, что меня ждут и пожелали выздоровления.
5 часа я потратила на пересчет этих 4 тысяч, девушка уходила, звонила, убирала и доставала деньги, прятала мою трудовую. Про 5 тысяч утверждала, что мне нужно ехать куда-то на киевскую, на фабрике кого-то искать. Я на это дело уже просто плюнула. Не советую иметь дело с непорядочными людьми, кроме стресса, грубостей, унижения и постоянных угроз увольнения за все зоны ответственности, ничего больше не получите.
Изо всех сил создают условия для того, чтобы люди боялись увольняться. Очень большая текучка кадров. Штрафы за опоздания, очень много посетителей на энгельса. Наверно, к счастью, что я отработала там даже не две недели. Сначала удивило, что зп выдают не на карту, имеет место быть, конечно, но карта - это просто удобнее намного.
Не важно, какие у меня были продажи, не важно какие отзывы покупателей. Со мной работать не хотят все сотрудники, я своим примером жалобы, тем, что рот открыла на тренинге испортила всем тренинг. Но потом предложили написать по собственному желанию. Договор не выдавали вплоть до увольнения. Объяснение было то же: потом. Ну и выплаты: обещанные на собеседовании 30 — 40 тысяч после стажировки. А когда увольняли, просто занимались ломкой денег выдавали частями, предлагали сначала все подписать, в итоге обмануть пытались на 9 тысяч, 4 тысячи я отстояла.
Просто внаглую по-пахански отжали бабки, с таким отношением, мол "а что ты сделаешь. Итого: - зарплата работникам выдаётся без расчётных листов. - хамское и свинское отношение руководства к нижестоящему персоналу. - при увольнении не выплатят всех заработанных денег, и угрожают "проблемами". Коллеге из другого филиала не выплатили з\п в полной мере, а только половину (ещё действующему сотруднику), остальное обещают в следующем месяце.
На тренингах вопросы задавать нельзя. Если просят рассказать реальный случай жалобы в магазине, нужно молчать, если хочешь работать в «кантате». Я не поняла, почему все молчат, рассказала о жалобе гостьи. На следующий день меня обвинили в предательстве, в том, что я грязное белье вытрясла, что нож всадила управляющей в спину, что я сплетница, всех выставила злодейками. И меня отстранили от работы, сказали, что по испытательному сроку я не прошла, что с таким работником они работать не хотят ни в одном магазине «кантаты».
Проблемы заключаются в том, что жёстко кидают на зарплату. Сначала не давали никакой внятной информации, о том, когда будет расчёт, менеджер обещал позвонить, когда будут рассчитывать людей. Управляющая на вопрос, откуда такая сумма, придумывала какие-то левые отговорки, что уволившихся сотрудников рассчитывают из какого-то отдельного бюджета, из каких-то "премиальных", и так далее, плюс, заявила, что последняя отработанная смена не зачтена, так-как якобы, нет отметки на посту контроля (что было наглым враньём). Отказалась без объяснения причин. Попытка решить вопрос и прояснить ситуацию через территориального директора ничего не дала, территориальный директор наорала, нахамила, впрочем, как она обычно и ведёт себя со всеми. На вопрос, куда ушли деньги, она прямо в лицо заявила, что мол "тебя предупреждали о том, что при увольнении ты не получишь большей части денег" (при том, что лично и в данной ситуации никто не предупреждал, и ничего не говорил).
Расписание тоже составляется с учетом пожеланий старичков. Объяснение: пришла последняя. Отдельного слова заслуживает «обратная связь». Этими словами называют всю гадость и грязь, что на тебя сливают, все свои выводы про качество работы, про личные качества. И говорить это могут все «старички», им же за это ничего не будет, потому что с ними управляющая прошла ни один сезон, им она доверяет. Если они не выключили витрину, то обвинят нового сотрудника, не досчитаются денег, возмещать будет «молодой». У них не может быть недостачи.
Бумагу , которую должна была заполнять я заполняла директрисе со словами "лучше сама , так быстрей" это даже не все минусы. Там сотрудников меняют каждый месяц и каждый месяц стольких обманывают. Надо зубрить меню для повышения ставки. При устройстве на работу во всей сети, не только в вышеуказанном ресторане кого-то предупреждают, а кого-то и нет, что если будешь увольняться до официального оформления - "будут проблемы".
Постоянные разговоры о зоне ответственности. В зоне ответственности у меня была вся уборка, все ценники, заказ наклеек, ламинация, оформление прикассовой зоны, все подарки, холодильник, срок годности товара, оформление витрин. При этом месяц просила показать, как заказывать наклейки и в какой папке находится план-календарь. Мне говорили: потом, компьютер постоянно оккупировали «старички» и управляющая, заседали на табуретке-стремянке, достать чай с верхней полки или подойти к кофе было не реально. За что опять получала тычки, что я нерасторопная, низкая, не умею взлетать, не знаю, как забраться, включи смекалку. При этом, когда я села на эту стремянку, чтобы через нее перелезть, получила отповедь, что на работу я пришла не сидеть.
Уводилась , но так зарплату и не получила. За 3 дня до увольнения мне сказали , что отчеты с офиса придут и мы тебе мол сообщим. В итоги я приезжаю и мне говорят "нет , не пришла твоя зарплата". Итог этой истории в том , что зарплату я все таки получила , но через месяц и не 12*1200=36. С гибким графиком, ага меня 3/1,2/5,5/2,6/1. Я не стала им нечего говорить и предъявлять ибо это бесполезно. Если бы не родители , которые присылают мне деньги.
Постоянные тычки, впечатление «дедовщины». Постоянные насмешки, грубость, покупателям, которых называют гостями, но так к ним не относятся, говорили, что я не умею делать презентации, что мое лицо такое же, как у остальных, поэтому зря они меня хвалят, это точно была не я, что у меня брови чуть темнее моих волос, и их надо красить. Постоянные замечания, о том, что мне не положено есть, ходить в туалет, вплоть до того, что мне грозили увольнением за то, что я мыла холодильник. Меня обвинили, что я это время провела в туалете. Еду приносила с собой, в магазин не отлучалась, обвинили, что я много гуляю по магазинам.