
Отзывы сотрудников · страница 5 из 17Токио Сити
Мнения работников Токио Сити — страница 5
Офис колл-центра и отдела персонала - на разных концах города. 100 рублей плюс премиальные", при этом поле премиальных пустое. (не верьте тому, что говорят по телефону). Удалось бы получить обещанную(озвученную ранее) ставку - большой вопрос когда задаешь вопрос менеджеру по персоналу, ведут себя по-хамски и выставляют тебя дураком. Утешали со словами: " не переживай. Но я уже всего проработала 360ч и где мои деньги.
Через два дня приехала на стажировку, у управляющей поменялись планы, заместители управляющей предложили мне погулять часок, когда я стала настаивать на начале работы, мне было предложено провести все продажи, чтобы они посмотрели и дали обратную связь по моим продажам. Мое утверждение, что задание было только выучить теорию и я еще ничего не продавала, хотела бы посмотреть на продажи опытных сотрудников, узнать, как пробивать по кассе и попробовать продавать, но пока ко всем покупателям не готова, вызвало бурную реакцию, зачем вообще пришла. Ожидания были, что теперь работа будет на мне вся, а «старички» смогут посидеть наконец-то. Далее в течении всего времени работы, все 1,5 месяца было все то же самое.
Выход-вход это и есть курилка. Если вы не курите, миновать курилку у вас не получится. Я, слава богу, курю, и провела немало незабываемых минут над унылым пластиковым ведром-пепельницей на заплеванном полу, под матерщину курьеров, тусящих тут же, и ликующие визги неутомимых коллег - это и была моя "комната отдыха" в целом могу сказать следующее: если вы в поисках работы, интересных предложений пока нет, а токио вас пригласили, смело идите. На бытовые условия можно закрыть глаза. Текучка есть, но есть и коллектив людей, работающих там годами и их довольно много. В свое время искала работу, а она всё не находилась, и токио не дал помереть голодной смертью).
Никому не посоветую работать в этой фирме. Мало того, что они обманывают с должностью и выплатами, так и на рабочем месте на тебе пытаются выезжать. Если в анкете на вопрос о своей мечте или кем мечтаешь стать, ты не напишешь что-то связанное с кофе и чаем, то иди лесом. Ври в анкете и тебя возьмут. После собеседования мне позвонили, предложили стажировку в противоположном конце москвы, на мой вопрос, что я откликалась на вакансии в моем округе, мне было сказано, что у меня нет опыта работы и нужно радоваться тому, что предложили.
Хотя, если вы себя зарекомендуете, то я буду рад видеть вас вместо 3 куриц по обучению. Он то работал, распространяя запах солдатских портянок, то (преимущественно) не работал вовсе. Нет помещения для отдыха и кухни. У уборщицы весьма специфические представления о чистоте, ну да не нам ея учить), далее попадаем на лестницу, ведущую вниз к выходу.
Я попросила выдать мне выписку, где будет написано сколько я должна была получить. В итоге конечная сумма была той, что мне зачислили и ни о каких лишних деньгах и речи идти не могло. Я спросила на каком основании я должна вам вернуть деньги. То есть я должна была им наличными отдать 8 тысяч рублей, просто поверив на слово.
Совершенно бесполезных для компании и колл центра. Сам коллектив -сборная солянка. От совсем молодых и сумасбродных, до уже едущих кукушкой теток. Про соблюдение трудового -даже не думайте мне рассчитывайте. Больняк и отпуск- отминималки и через 180 отработанных часов. Преобладающее количество недовольных сотрудников,но при этом сидят дальше. Карьерного роста нет и не предусмотрено.
Директор самой точки утверждала, что информацию офис получил. В итоге, спустя 2 недели после выяснения и постоянной нервотрепки с этой ситуацией офис проставил запись в моей трудовой книжке. После увольнения возникла еще одна странная ситуация. Выплата после увольнения мне поступила на карту, хотя в офисе утверждали, что выплата будет наличными. По закону выплата должна осуществляться в течении 3х рабочих дней после увольнения, но она произошла спустя только 2 недели. Потом мне позвонили из офиса и сказали, что мне зачисление произошло неверно. Я приехала в офис для выяснения этой ситуации.
Общение на матах высшего руководства к сотрудникам. Очереди за зп 2-3 часа, не зп, а гроши, вычли 2500 за сан книжку из за, а сан книжку не отдали, хоть я и работала не официально, из зп вычитали налог непонятно какой, поесть некогда, сидишь 12 часов не ешь не пьёшь. Очередь при зп, большая загруженность, нет времени поесть, много маромоев. , ген уборки в 9 утра в твой выходной,. Не рекомендую для трудоустройства, работа просто жест за такие работа платить копеек.
При оформлении в офисе была сказана информация, что на данную должность меня взять сразу не могут. Надо пройти стажировку и после изучения материала и успешной сдачи экзамена в моей трудовой книжке будет запись о должности заместитель управляющего. Но записи я так и не дождалась, проработав в компании 7 месяцев и после успешной сдачи всех аттестаций. Я узнала информацию, что данные о моей сдачи экзамена не была передана в офис региональным директором.
Никто вам ничего не объясняет - спросил - молодец. Официальная оплата труда менее 10 000 р даже, если вы рвботаете более 200 часов в месяц. Компания всегда думает только о себе, когда им нужно на тебе будут пахать и ставить график 6/1 по 12 часов. Менеджеры смены позволяют разговаривать с пермоналом как им захочется, предлагая им застрелиться. Но самое неприятное, это то, что случилось в разгар вируса. Ребята, я рекомендую, никогда не суйтесь в эту компанию, даже если прижмет.
1) кураторы, которые натягивают на своём лице улыбку и говорят какой ты не совсем хороший и давай улучшат свои навыки. Ru и пригласили на собеседование в офис на должность заместителя управляющего. Собеседование проходило в офисе, на нем было всего 2 человека. Длилось примерно час, задавали много разных вопросов прошлое место работы, в конце дали заполнить анкету и сказали заполнить графу с пожеланием любого графика. На дом дали заполнить анкету с 3-мя вопросами, ответ нужно было прислать на почту. После отправки ответа на почту со мной связались и сказали, что готовы принять меня на работу на данную должность.
Зарплата выдаётся только лично в руки у директора, если пропустишь дни выдачи, то пиши пропало. Будешь ждать еще месяц, чтобы забрать сразу две, и то что ты на больничном был волновать никого не будет. Имеется система штрафов, я её не ощутил, потому что особо не косячил, но можно попасть сильно. Курьеры не успевают на адреса и люди звонят с претензиями. Это не минус компании, а минус подобной работы в целом. Админ анна на петроградке - х****. Разговаривает как с говном.
Проводи, работай побольше, давай. У тебя нет нормального холодильника для еды, микроволновки, а часто даже места поесть. Можно сколько угодно слушать про то, что это сотрудники не доработали, но цифры вещь упрямая. Тенденция к падению есть и не в десятке магазинов. Более того, часто магазины открываются на соседних станциях метро, что вызывает перераспределение потока людей и выручки падают. За гостей уже просто приходится бороться друг с другом.
Руководящие должности занимают люди которые вообще не понимают , что твориться и что нужно делать. Условия стали получше после переезда в новый офис, до этого сидели в бараке с 1-м окном, вечно текущим кондиционером и 1 туалетом на 120 человек. Снимают ндфл, но не всю сумму отчисляют в пфр, больничный оплачивается 200 руб в сутки. Можно продолжать и продолжать. Работа эмоционально выматывающая, приходится часто общаться с людьми в совершенно разном состоянии и настроении.
Успехи отдельных сотрудников могут вполне приписываться такому управленцу, хотя его заслуга только в том, что он не мешал. Некоторые управляющие банально садятся на шею команде и паразитируют на более талантливых сотрудниках. При этом наличие собственного мнения отличного от видения управляющего закрывает возможность развития, или сотрудника могут даже попросить уволиться. Я такое видела несколько раз за время работы. Хочешь проводить что-то полезное.
4) в последние пару месяцев появились не понятные штрафы. Можно ещё долго расписывать все пункты, и не ясно куда смотрит руководство. Для того, чтобы нормально зарабатывать - нужно работать без ошибок, а как это сделать не имея хотя бы парных выходных и элементарных возможностей попить и поесть. Уважаемая светлана евгеньевна, уважаемая юлия владимировна, обратите внимание на простых людей, которые хотят работать и готовы работать хорошо, но и к себе хотят тоже отношение как к людям, а не к рабам. Никогда не идите работать в call-центр. Отвратительнейшая работа it специалистов, хуже не придумать. Очень простые загвоздки в основной программе, которые исправить за 5-10 мин, решаются 2 дня стабильно, а то и больше.
Есть кураторы, которых вообще не интересуют сотрудники, они привыкли лгать и выслуживаться только для получения личной выгоды, а на любые возражения они тебе расскажут, что ты все себе придумала или в чем именно ты не права. Они даже не делают вид, что пытаются прислушаться. Управляющие в большинстве своем не квалифицированные. Должность управляющего не означает наличие опыта или даже банальных навыков управления.
Своих отпускают куда и когда угодно. 3) отдельная тема старшие операторы. Их трое, но есть ещё разные заменители. Вам еще повезет, если вы в смене с леной или настей, но если на смене неадекватная выскочка по имени яна - смену лучше отдать или просто не выйти. Закрыть перерывы и забыть об этом, самой уйти на обед, поболтать с подружками, намотать пару километров по коллцентру - это ее нормальное состояние.
Ген директор давно потерял связь с реальностью, которая есть в магазинах. Над управляющими в магазинах стоят кураторы. И очень многое в вашей работе зависит от куратора. Есть одна дама, которая заставляет девочек краситься и не позволяет хоть как-то выделяться внешностью (например, волосы не стандартных цветов).