Отзывы сотрудников · страница 6 из 15Beeper

Запрещено пользоваться телефонами по правилам безопасности и сохранения коммерческой тайны (работает и пропускная система). Графики по выработке часов превышают норму установленную тк (и недельную 40 часов, месячную, и квартальную, и годовую 1970 часов), а за лишние часы не платят, как положено, вдвойне,…>>. Дополню - когда впервые на обучении сидела - руководитель сказала мне - я ей не понравилась (ничего глупей не слышала), я не молодежь, чтобы нравиться ходить, а хожу работать. Глупо руководителю личную неприязнь показывать незнакомому человеку (она меня впервые видела, ничего не знает обо мне, и с ней порой слов перекинулась. И законодательство нарушает и сразу не говорит как нужно работать и что нужно самой подходить к ведущим, потому что они никогда на неведущих…>>. Потом напугали договорённость о графике, не сказали, чтоина коучинг надо каждый день ходить.

Зато объявили конкурс на придумывание нового названия компании - это именно то что нужно персоналу. Ну раз вы дочитали это нытью до сюда, то напишу по факту: отношение к персоналу максимально говеное. Грязные рабочие места, туалет и столовая. Кондиционеры тоже грязные, хоть и не везде. Куда смог попасть, там и видел.

Мало того, что она всем видом пыталась мне показать, что я не достойна такой чудесной работы оператором за 20 грн/час ( если супервайзер того пожелает) +налог, так еще во время обучения мне предоставили недостаточно информации чтобы успешно бронировать билеты. Недостатков в данной компании не нахожу. Премия выплачивается через 2 месяца. Тяжело выслушивать человеческий негатив. Оклад уж очень сильно зависит от количества рабочих часов , тяжело выполнять суточную норму. Нагрузка на голосовые связки тяжёлая. Негатив со стороны тех, кому звонишь, не всегда легко принять - сталкиваешься порой с настоящей агрессией (и это, опять же, повод задуматься нам - сколько раз мы грубо посылали подобные звонки.

И если вы поймете что это не ваше, денег не получите или получите несколько грошей. Руководство несет бред если вопрос касается организационной работы. Они так то неплохие люди, но выше их сидят какие-то недоумки которые считают нас скотом, который надо запрягать до 101% когда есть нагрузка. Расширять штат не будут ибо ты пашешь за двоих и вроде справляешься. Компания не может на это пойти.

Атмосфера ужасная, как в прямом так и в переносном смысле. Контингент работающих - либо бабки, которым дома скучно сидеть, либо неудачники, которые кроме как подстраиваться под звонящих раздражённых неадекватов и смиряться со всем, что происходит в их жизни, ничего, видимо, не умеют. Типичные пользователи одноклассников, интересно и приятно с такими людьми работать точно не будет. Микроклимат в зале отвратительный. Я не знаю как люди работают в таких условиях,…>>. Попалась мне такая барышня, как виктория черномаз супервайзером. Я не знаю как таких людей можно подпускать к социуму.

Заявленный в вакансии график не будет соблюдаться. Подсиживать вас не будут ибо какой смысл в гадюшнике расти. Научат вас тому что нужно говорить в микрофон, уроков жизненных вы не получите, ну разве что дикцию потренеруете. При устройстве на новое место с пометкой что вы тут работали плюсов вы не получите. Наоборот, для них вы все тот же человек без опыта и навыков. Устроить на работу обещают с первого дня, по факту даже через неделю вы не получите документов что вы трудоустроены.

Часто очень расстраивают абоненты, когда грубят, перебивают( а надо пытаться их уважать и пытаться понять. Техническая неграмотность начальства, нет представления о работе служб, особенно технической поддержки, незаинтересованность в качестве обслуживания, незаинтересованность в удержании специалистов, направленность на создание "текучки" сотрудников в организации. Победы, 10 (юр лицо: стафф асистант) контора "рога и копыта", а кому не понятно - шарашкина контора. Меня направили с центра занятости, сказали, что там будет ярмарка вакансий и будут рассказывать про работу. Из-за интереса решил потратить 2 часа своего времени. На собеседовании минут 30-40 рекламировали фирму. Если задавали неудобные вопросы…>>.

Клиенты встречаются очень сложные в общении. Хотите куда-то устроиться без опыта на первых парах после учебы. Самые низкие зп на рынке, поэтому набирают всех подряд. Самые неадекватные требования, поэтому постоянная текучка.

Сейчас придумали сделку, но уже в прошлом месяце мы поняли, что мы ничего не получим, так как премию поснимали за…>>. Хамское отношение к сотрудникам со стороны руководства, пренебрежение с переработкой, вместо уборщицы заставляют убирать в операторском зале самих консультантов, руководство ведет себя неадекватно, придирается без повода, не обучает сотрудников ничему. В общем по данной компании очень плачет трудовая инспекция. Почитала форум и многие пишут о графиках, что часто и непредсказуемо меняются. Это не сказать что прямо постоянно, но порой не везет, бывает. Летом особо не ощущалось, потому что максимум нужно было встречи и поездки переносить. Ну и конечно нельзя не отметить тот же стресс.

Подработку обещая двойную оплату а по факту даже некоторые часы не засчитываются. Пригласили на собеседование провели и сразу дали тесты кабуто я их знаю и мол сними знаком. Так отбирают какбут то в призиденты. Честно не советую вобше нетратте свое время и на проезд деньги. На первом дне учёбы толком ничего не рассказали а проводили тесты, в которых такие вопросы, как будто я уже знаб работу. Зачем тогда писать, что требуются операторы без опыта работы, а сами с первого дня звонят и говорят" не подошли".

Бесконечное обучение, всё время какие ни будь тренинги. Мало графиков день/ночь, в основном 5х2 и 2х2, не всегда попадаю в такой график, а я ещё подрабатываю, мне нужен день/ночь. Нельзя опаздывать, насколько опоздал - настолько приходится отрабатывать. Графики составляют как будто в наказание, ни о какой гибкости тут даже думать не приходится, сообщают о графиках в последние 1-2 дня, а обязаны за 1 месяц. Зарплата, как ни бейся 10000-11000 руб не выходит, как обещали. 8500- это при самом лучшем раскладе.

На работу нужно выходить за 20 минут до начала смены, чтобы найти рабочее место с нормальными наушниками. Обучение длилось дня 3, где предоставлялось минимум информации пропуск я получила ориентировочно через месяц, а до этого никому не интересно, как ты будешь проходить. К необходимо было искать замену. Уволилась из-за того, что поняла, что мой труд не ценят, а также то, что отношение ко всем оператором разное. Пыталась уволиться раза 3, супервайзер всеми способами отговаривал (это входит в его обязанности), поэтому этот вопрос я решила только с руководителем группы. Карьерный рост возможен, если хорошо общаешься с руководством, также супервайзером им может стать человек, который не знает проект. Ужасные условия труда, низкая зп, обучение не оплачивают, больничный не оплачивают.

Постоянно обновляется информация по проектам, каждый день что то новое. От объёма информации мозг закипает. Отвратительная компания, обещают одно, получаешь другое. Условий никаких, вечное зависание программ и компьютеров. Отпуск разделен на две части по 14 дней, не успеваешь отдохнуть.

Ситуация с коронавирусом открыла полное отношение к сотрудникам. Ничего не предпринемается для их безопасности: полы моют одной тряпкой во всех залах, мыльной водкой, маски не выдают, средства для рук не выдают, не обрабатывают помещения и рабочие места, вентиляция не работает и при этом президент и губернатор им не указ, как работали, так и работают. Отказываются переводить сотрудников на удалёнку. В городе закрыли транспорт, сотрудники не могут доехать до работы, в ответ получают "идите пешком". Наше здоровье, наша жизнь-пустой звук для этой компании. Работая 24/7 заработать больших денег на данном проекте мне не удалось. Ужасная гарнитура и мебель.

У данной компании статус один, на самом деле все плохо, зарплата не соответствует реальности. Заставляют перерабатывать, а платить обещают в конце года или при увольнении, могут даже вообще не заплатить. Большая текучка рабочего состава. Компания о себе ничего на самом деле не представляет(. Наблюдается постоянная текучка, за сотрудников не держатся, побывал уже весь барнаул, теперь набирают из близлежащих сел, потому что из города уже за такую зарплату никто не пойдет, даже студенты, так как отношение хамское, как к рабам. Чуть что не так или не понравилось оператору в зарплате или какой поставили график, то иди и увольняйся. По зарплате идет постоянный обман, лишь бы меньше заплатить работнику.

Ужасное руководство, не своевременно выставляют смены. График смен составляют неизвестно где, работать по заявленному 2/2 вы не будете, будут ставить смены с 3 часами выработки в день, и их это не касается, им линию разгрузить нужно. Неорганизованная толком работа вечно просили выйти и помочь по выходным, зарплата нищенская, а обещают золотые горы, когда устраивался. Ценить вас тоже не будут тут вы расходный материал. Самое отвратительное место, где я работал. Часто попадаются негативные клиенты и приходится бегом идти с перерыва.

График работы - это отдельная история. Мы могли прийти с утра на работу к 8, а нам в 10 говорят, идите домой, якобы сейчас в нас нет необходимости, а это время мы отработаем в воскресенье, когда компания ой как в нас нуждается. Все было хорошо, но в последнее время на площадке шпд творится полный беспредел. Сотрудников под угрозой увольнения заставляют продавать иконки и впаривать кредитки от сбербанка. При увольнении сотрудник автоматически лишается премиальной части.

Ты не имеешь права отойти от компьютера. Отсутствие две минуты в сети (элементарно в туалет сходить) уже штраф. Кзот не дураки разрабатывали и если научная норма рекомендует 50 минут работы 10 минут перерыва, так это необходимо для восстановления работоспособности и, как следствие ухода от ошибок. Разработанная фирмой система работы тупо выжимает соки из работника, а штрафы, которые являются следствием усталости работника забирают у работника не премию, а зарплату. Ибо штрафуют процентами от зарплаты. В конце концов вполне могут уволить и без выплаты заработанных денег.

Премии лишают за все подряд. Больше года там никто не работает, это наверное тоже не маловажно. При увольнении вообще всего лишают. Платят во время, но при том не то, что обещают на собеседовании. Если вы думаете о карьерном росте, то вам вообще не сюда, единственное повышают операторам категории, но это только формальность.

Таковых нет, но стараюсь найти, возможно, предстоит открыть ящик пандоры. Снизить объем рабочего времени и размер "штрафов" в случае оправданного прогула. Получил документы на рассмотрение и изучение от сотрудников компании. На первом собеседовании весьма обрадовался, ведь зарплата куда выше средней. Сын охладил мою радость сказав, что то папа уж больно сладко. Начал внимательно вычитывать документы. Работа 9часов в день пятидневка.