Отзывы сотрудников · страница 37 из 39Билайн

Во-первых все проблемы,в процессе работы я решала самостоятельно или звонила другим специалистам. Во-вторых когда ее о чем то просили. Ее дело сидеть в кабинетике вместе с кураторшей ,хихикать и пить чай 2) заставляют продавать симкарты и телефоны на улице,могут выгнать одного специалиста,сами же кураторы посменно никогда не выйдут на улицу. Вы что,на это же есть новички. 3) положенного обеда не было,только откусил кусок,тебя уже кричат,иди работай. 4)учет после работы,который не оплачивается 5)обучение. Сначала мне сказили,что обучать они вообще никого не любят.

Компания на всем экономит судя по остальным отзывам,зато каждый день дают объявления в hh и на суперджобе. Наверное тамошние малолетние сотрудницы отдела персонала прилагают усилия дабы их не уволили. Пришла на обучение в билайн на должность специалиста контактного центра, обучалась 3 недели,1ая неделя обучения-дома,2ая неделя обучения- в учебном центре. А в начале 3ей недели нас вообще посадили на линию) лично мне это было очень удивительно, так как там три основные программы, и мы толком не успели их понять, так как не работали в них самостоятельно, а нам только по презентации рассказывала про них куратор.

Специалисты по продажам обзванивают своих клиентов с целью навязать более дорогой тариф. В начале диалога оператор приветствует клиента, поздравляет со всеми возможными праздниками текущими прошедшими и наступающими. У клиента уже поднялось настроение, улыбка. Затем оператор говорит о скидке на услуги за стаж клиента, что клиент ооочень давно с билайном. Но все это прожевывается и то что скидка будет действовать 2-3 месяца не слышно или не понятно. Далее оператор не говорит что у клиента будет тариф дороже и что платить придется намного больше за связь, а говорит что у клиента будет минут больше намного для разговоров, интернета больше. Если клиент более менее умный он подумает, рассудит, знает какой сейчас у него тариф, сколько он за пакет разговоров, интернет платит.

Если не отгибаюсь в сентябре 2016 года была смена мотивации глобальная, так она обманом заставляла сотрудников подписывать новые соглашения. Как выяснилось через пару месяцев, условия которые она называла при не подписании соглашений, оказались враньём. Эта баба ещё пыталась уволить беременных сотрудников, вынуждая подписать заявление об увольнение или понижение должности. Жаль ее, компания билайн и должность рго это ее потолок в жизни, жаль что такие злые собаки портят впечатление, о некогда любимой компании.

Ужасное начальство, требует всё делать по инструкции, шаг влево, шаг вправо и выговор. Зарплата очень маленькая (работать надо по 12 часов). Премию получить просто невозможно. На собеседовании обещают золотые горы, в итоге работаешь как раб и отношение начальства просто ужасное. Условия работы никакие (компьютеры старые, стул неудобный).

Некомпетентность руководства, связанно это с тем, что руководителями становятся агенты, которые имеют опыт работы на линии и показывают хорошее качество (как правило умные креативные ребята не задерживаются в компании) - но не имеют ни малейшего понятия о том, как правильно руководить людьми, грамотно анализировать ситуацию и расставлять приоритеты. Непрозрачность начисления заработной платы, на этапе собеседования вам озвучат максимально возможную з/п и скажут, что получить ее не составляет ни малейшего труда, 3/4 -является окладной частью - она прописана в договоре и с ней проблем не возникает, а вот 1/4 часть з/п - это премия, которая в договоре не прописывается и начисляется на основании показателей, причем система мотивации и ключевые показатели могут измениться в любой момент времени, информация о начисленной премии является конфиденциальной - и вы никогда не узнаете какую премию получили ваши коллеги, и у вас не будет четкого понимания, что нужно делать для того что бы получить премию. Тотальный контроль и режим - на работу необходимо прибыть и убыть в строго назначенное время - на обед и в туалет ходить по расписанию, личные вещи, бумажные носители и любая техника на рабочем месте запрещены, причем эти правила не распространяются на руководство, а "любимчикам" делаются послабления - складывается ощущение, что вы попали в тюрьму с надзирателями. Самое отвратительное место работы, с которым доводилось встречаться. Буду всё излагать по конструктиву: первое, наиболее важное, все, практически все увольняются оттуда из-за некомпетентного руководства.

Когда они узнают о сокращении проекта и никому ничего не говорят, даже админ составу. Хотя по тк рф должны письменно уведомить за 2 месяца до окончания работы. Но похоже люди не совсем грамотные, по связям же большинство, поэтому никто об этом и не задумывался. А до конца молчат и улыбаются. В нормальной компании не должно быть такого отношения со стороны руководства. Здесь же все думают только о своей пятой точке, но никак не о других.

А так все очень даже не плохо. Ах, уменьшить бы количество клиентов). Сложности возникают не из-за организации, а из-за заказчиков, с которыми она сотрудничает. Некоторые проекты очень тяжелые в плане количества обрабатываемых звонков и проектной информации. Не tp придумывает для вас невыполнимые скрипты и пункты для ок, а заказчик. Вы всегда можете поменять проект, если кажется, что «у соседа трава зеленее».

Отдел продаж и экспресс обслуживания. Если будешь развиваться (читать тарифы, углубляться в бонусные…>>. Дмс белая зарплата на карточку. Корпоративная сим карта с лимитом 3 тыс рублей. Есть дмс, хоть и альфа-страхование - жадины жуткие, но все же лучше, чем в обычные больницы ходить. Девушкам, которые попали не на декретную должность, советую, как можно быстрее выходить замуж и рожать детей, ибо работать там долго - себе во вред, а декретные будут хорошие, да и премию на свадьбу дадут хорошую. Сейчас государство не мало делает для многодетных семей.

Нереально завышеные планы продаж оборудования и подключений. , в то время непонятно как работает маркетинг. , накормивший до нельзя всех назойливой рекламой и айфонами(напрочь не продуманые действия). Примитивная оценка персонала в компании. Чем дальше работаю, тем все становится отрицательнее. Всякие преобразования ведут к увеличению бюрократии. Конечно мы "западная" компания и такая прозрачная, что весь новый офис у нас стеклянный.

На ноутбуке нет доп клавиатуры ( для удобства пополнения счета). 2) программное обеспечение на компьютере очень старое и совсем не подходит для быстрой работы, постоянное отключение интернета. 3) на точке элементарно нет туалета, часто приходится работать одному, как сходить в туалет. Когда поток людей такой, что они не помещаются в офис так и осталось…>>.

На текущее время не вижу ни единой положительной стороны. Работа для не слабонервных и трудолюбивых сотрудников, если выполнять план то можно хорошо зарабатывать. 4)своевременная выплата заработной платы. 6) предоставление автомобиля компании для поездок на встречу c клиентами. Коллектив в в2в- очень дружный.

После двух лет работы тут могу сказать, что работа в билайне меня не разочаровала. И руководство, неплохие з/п,…>>. Искала работу и пришла сюда на вакансию продавца-консультанта. Собеседо прошла сразу, хотя очень боялась и переживала. Стажировка прошла удачно, хватило и недели, обстановка дружеская, без накала. В коллектив влилась быстро и нашла себе друзей. Работа очень нравится, иду с удовольствием.

Только из-за непредвиденных обстоятельств мне пришлось поменять место работы. Год работы в компании вспоминаю как лучший период в моей трудовой деятельности. За это время я успела позабыть о необоснованных придирках начальства. Конечно, бывало всякое, но на пустом месте, никто не наезжал. В моем случае, с коллективом все сложилось великолепно.

Ну и дмс и корпоративная связь, этого конечно я не получила, но для тех кто там работает это является плюсом. Подключили вымпелком, приставку привезли на следующий день,через некоторое время расторгли договор. За приставкой приезжать не хотели, якобы у них нет курьеров. Но через 3 месяца нашелся курьер, приехал, забрал и дал документ, что претензий не имеет. Спустя два года нам звонит корректорское агентство, и с угрозами говорит выплатить долг, в размере 360 рублей. И почему звонят коллекторы.

1) фиксированный оклад, 2) удобный график, 3) хороший коллектив. Заработная плата заранее известна и платится вовремя без задержек, премия вполне достижима. Если вы ждали что на этой работе можно будет каждые пять минут вставать и уходить по своим делам без всякого контроля, то вы ошиблись, тут надо работать, так как работа конвеерная и вы - всего лишь винтик. Чаще всего коллектив агентов в группе это молодые ребята, с которыми очень легко найти общий язык и более-менее скрасить некоторые минусы во время работы общением. Но не всегда, может и "повезти". Бесплатные чай, вода, сахар белая з/п, выплачивается вовремя есть комната отдыха (диваны, телевизор) доброжелательный коллектив могу рекомендовать данную работу только студентам, которым очень нужны деньги. Можно устроиться на работу без опыта и, говорят, построить карьеру.

Отличные условия работы, дружный коллектив,трудоустройство по тк ,зп белая и без задержек,выдают дмс,что не может не радовать. Красивый и чистый офис в центре города. Различные и интересные тренинги. В общем хорошая компания для тех у кого еще нет опыта. Работаю в данной компании с 2016 года и не пожалела, что пришла сюда работать.

Уютный офис, коллектив хороший, по возможности вам всегда помогут в работе. Карьерный рост, если стараться то довольно быстро можно получить повышение. Фиксированный график, перерабатывать вам явно не придётся. Как бывший сотрудник cразу могу отметить, что это отличное место как для профессионального, так и для карьерного роста.

Пришло нас всего 2 девчонки, проводила собеседование елена. Сначала рассказала кучу плюсов о компании (позже я поняла, что надо было все по пунктам запоминать), затем был тест с кружочками, буковками, ерундовые, короче, на скорость и внимательность. После поставила запись беседы оператора с клиентом, которую остановила на…>>. Ru, что компания вымпелком ищет новых сотрудников, менеджер по продажам, отправила резюме, пригласили на собеседование. Пришла раньше назначенного времени, так как не люблю опаздывать, позвонила девочке, которая назначила собеседование, предупредила, что я пришла, попросили подождать внизу, она спуститься. В назначенное время девушка алена пришла. Собеседуемых оказалось человек 8, пригласили в переговорную.

Руководство требует продаж продаж и уже не знает что бы ещё начать продавать. Был горд, что работаю в билайне. Звал своих друзей работать вместе, хвалился родным и близким, ценил и уважал работу. Директора, который просто наплевал в лицо каждому сотруднику, работа в компании скатилась до низов. Что говорить, он не только развалил рабочую структуру внутри компании, он активно продолжает это делать, и по всем признакам не собирается останавливаться.