
Отзывы сотрудников · страница 4 из 8Castorama
Мнения работников Castorama — страница 4
Переодически безнал или частные лица дают по одному заказу. И не всегда дают лист где указана аллея и место товара. Кстати я предложил где то помечать на бланке заказа отсутствие ценников или места товара или еще какой ошибки в лотировании чтобы продавцы отделов исправляли ведь я весь магазин обхожу. Все таки тяжелый товар типа столешниц ,ванн, унитазов , объемный – гипсокартон, фанера. Иногда чуть ли не в другой конец зала приходится идти за помощью. Ты сам собирай почему они должны делать твою работу иди на зкп их проси.
Далее компанией «клинстар» был направлен на работу в магазин «касторама»,…>>. Мне позвонили и пригласили на собеседование. 2е собеседование было уже с директором и руководителем отдела. После второго мне сказали , что подумают и позвонят. Сказали, что необходимо поработать продавцом-консультантом , а через 2 месяца переведут на обговариваемую должность.
Я к нему или любому другому подхожу за помощью по личному вопросу. Я не кому не хамлю веду себя адекватно. Может не совсеми за руку здоровуюсь но так это только потому что не так знаком да и если новенького все сразу замечают то мне весь коллектив не так просто запомнить. Не только в лицо но и по именам. Вы думаете мне приятно это слышать - не подходи ко мне больше за помощью. Да есть люди с которыми я уже плотно общался по работе и хорошо знаю или просто какая то симпатия добродушность – с ними и здоровуюсь и по именам запомнил. С самими бумагами вроде как то разобрались мне дают два экземпляра один на зкп один я отношу на стойку сервиса.
Оби)зп не поднимается и не будет. Таскать тяжести в пыли и грязи. Коллектив отсуствует тк постоянно…>>. Всё планировалось по западному образцу, электронные пропуска, максимально допустимые тяжести, но с русским руководством получилось как всегда через ж***, руководство непосредственно нахобящееся в воронеже мало кому нравилось, как специально выбирали таких неприятных людей. Переработки, постоянные притензии, недовольства, полчаса со всеми делами на обед и столько же на перикур, постоянно записываешся в журнал учёта сколько времени ты потратил, например, когда пошёл в туалет. При поступлении на работу трудовой договор не заключали, сделали только ксерокопию паспорта, сообщив, что в данной компании сотрудников не оформляют.
На улице с такими людьми я по другому разговариваю – на их же языке. Ибо другой язык они не понимают. Вообще с этим возвратом отказных заказов целая проблема. Наталья васильевна говорит что я , это должен делать развозить……. Я как то пару раз вывез в нужные отделы правды без бумаги ламинат и клей в мешках по 25кг флизелин в отдел плитки – мне знаете сколько претензий высказали. Причем в плитке не просто так сказали зачем я это вывез а еще и сказали что больше за помощью не обращайся не дав мне даже минуты объясниться почему я вывез…… команда. Уж кому кому но ему то понятно что я новый человек и как ему прежде всего надо вести себя а мне новенькому который мало что знает.
С этим они справляются замечательно. Особо отметился отдел недвижимости - бездарное руководство развалило все, что можно. Директор по недвижимости (женщина) абсолютно безграмотна…>>. Зп грязная 25т-13%работа на износ, выкладка целый день, ценники. Закрытое плохо проветриваемое помещение(недавно на рабочем месте умер человек от усталости). Начальство меняется постоянно(4 директор за 4 года)перспектив нет-набирают руководство со стороны(ашан, леруа.
Сегодня 13 сентября вопрос с отказными заказами решили опять только через майорову. Она на телефоне я и два таджика. Как от меня могли это требовать в гопнической форме саша андрей – чтоб я один это разгреб. Я вам мальчик для битья не буду это точно.
Отработав, как правило 2 года, они получают звездные должности в головных офисах компании уже у себя на родине, а на их место присылают новых. Причем, новички любят критиковать своих предшествнников. Реально конченная компания, работа не понятная абсурд, тупизм, и неорганизованность руководства, текучка конкретная, зп платят но за такие деньги тем более в столице. Чуть не забыл, стоит, пожалуй сказать об этом заранее, -все кто считает или будет считать что я лапшу двигаю, -могут идти на х** скромничаю я или нет-вам решать, ибо расскажу как на духу-а вы делайте выводы,…>>. Проработал несколько лет, до 2010 г была нормальная компания, но с приходом французского руководства все пошло под уклон. Складывается впечатление, что основная задача руководства - развалить кастораму.
Отслеживать сроки заказов и по необходимости вывозить его в зал…… первое сроки. Я так думаю надо клиентов обзвонить как минимум. И сколько времени потребуется на эти действия. Времени уйдет еще больше чем я затратил на его сборку. А когда сбором заказов заниматься.
На что подборщик спросила: "и что если работая у нас вам преложат большую заработную плату вы уйдете. " подборщица сказала с вызовом в голосе, значит вы не подходите…>>. Похоже, что основная цель "касторама" в россии - это не выстраивание прибыльного бизнеса, а учебный центр для экспатов. Присылают сюда на топовые должности нужных, типа перспективных иностранных сотрудников, кому нужно сделать карьеру, вот они и отрабатывают здесь свои навыки управления.
А если заказ не заберут я его отвожу в буферную зону и там его будут разматывать. А девчонки как его клиентам в зал вывезут. Саша мне сказал – это проблемы девчонок………. А сейчас они взяли тележку и сами поехали пока на зкп нет таджиков а я собираю заказы. Мне что плюс ко всему еще и таджиков ждать чтоб длинномер поставить. А потом кроме меня его никто не найдет. Много товара-заказов можно оставить в синей корзине , маленькой на колесиках , или тележке или синей грузовой тележке и девочки приходят и сами могут забрать пока я в зале собираю заказ.
Более ебланского подхода к бизнесу со стороны руководства я не встречал. Хамского отношения и забивания на клиентов требует вышестоящее руководство. Штат режут, обучать людей работе на технике не дают, все идеи отметают и прямо говорят не умничать. Если в магазине толпа покупателей, но при этом товар остался в аллее (по причине клиентоориентированности…>>. Если честно, полное недоумение от отдела подбора. Позвонили мужу и предложили работу, причем сразу же по телефону стали спрашивать о причинах уходы с предыдущих мест работы.
У меня то условия какие – макс быстро собрать заказа. Наталья васильевная мне объяснила что я должен собрать заказ и разместить его на палете и обматать пленкой. Не все заказы можно обматать. Если же на палете размещать несколько заказов то как быть когда за ним придет клиент. А что делать если со стойки сервиса придут девчонки чтобы забрать заказ.
Духота страшная, за смену…>>. Порой наплевательское отношение сотрудников, которое связано не с самой большой зарплатой. Поэтому что-то большее никто делать не хочет, мотивируя "мне столько не платят". В кастораме все родственники, друзья, мужья, жены, сваты, а если нет, значит нужно жениться там) работал в кастораме в самаре руководителем.
На работе не как не должно отражаться. Допустим у меня будет допуск к технике , тогда понадобиться время для того чтобы найти свободный штабелер. ) и будет обязательно кто то предъявлять мне претензии почему я без разрешения взял технику. Как этот момент урегулировать.
Больше скажу некоторые сотрудники звезду словили что называется. Много сидят , мало делают, особенно физически помощи от продавцов не дождешся а это их прямая обязанность. Аллеи - инструменты – да супер , сантехника и сад – отлично помогают. Все остальные отделы зависит от конкретной смены и человека. Все делаем одно дело и от этого зп зависит. Что там в обычной жизни – это личное дело каждого.
Помогает только если через кого то алена или корохов или ольга. Думаете нет не заменымых людей. Махмуд или родственник чей что он себя так ведет или на место его пора поставить , денег лишить - они на это сразу реагируют. Чтоб он понял что ему замена очень легко может найтись. Я могу , не так быстро конечно - заменить его на технике. Дайте время и будет вам без всяких чп водитель …… а в некоторых случаях и механик так как эти штилы обслуживал есть и каталоги и если надо диагностику найду по модели смотреть надо и опять же если надо могу на китай выйти кто зч продает. Колеса копейки с китая стоят на те же роклы ……или штабелеры.
Вот работаешь себе, работаешь, с выходных приходишь, а тут бац- ты уволен. Можешь работать с утра и до ночи, иногда и один на весь отдел. , в туалет без бейджа на перерыв можешь не выходить, одевай подгузники). За одну зарплату ты и грузчик, и уборщик, и продавец, а скоро еще и снег чистить).
И сразу все находится……команда только на бумаге и на словах. При условии что руководство адекватное что большая редкость. Выжать все соки из человека и на помойку – это современная работа. 30 пол палета цемента раскидал мне нужно было оставить 20 мешков по 25кг а махмуд рядом стоял в телефоне копался корохов ему говорит иди помоги…. – у меня своей работы навалом…. Он вообще меня игнорирует.
Лицемерие работников принимающих на работу. Работа для тех кто хочет потерять свое время. Текучка кадров по причине часто сменяющегося руководства в магазинах. Недостаточно отлаженный бизнесс-процесс. С приходом "рыжей бестии" работать стало невыносимо.