Отзывы сотрудников · страница 3 из 6Duxe

Заказал телефон в субботу утром, должны были привезти в воскресенье, отдел доставки что-то перепутал, не доставили, сказали, что в понедельник. 00, звонка все еще нет, звоню сам, а оказывается, я должен переоформлять заказ, так как он снова оказался на складе, доставка только на следующий день после переоформления. "проблемы клиентов дукс - это проблемы клиентов, а не дукс". Именно с таким лозунгом работает магазин. Достаточно почитать отзывы в интернете чтобы в этом убедиться.

Это моя первая и последняя покупка. Заказывал однажды в даной шараге… недели две прождал звонка и вот позвонили сообщили что швп можно забрать. Неадекваты блин, нет слов одни эмоции. Полдня просрано по непонятной причине, ну его нафиг такие магазины, в топку. Заказала в duxe миленький костюмчик ребёнку. Каждую неделю приходит сообщение о задержке ещё на неделю, ещё на неделю. Сегодня пришло сообщение, что в течении 4-5 дней посылку можно будет забрать.

Заказала в duxe себе платье на юбилей. Прождала три недели и получила. Очень обрадовалась - успела. Примерив, с ужасом обнаружила, что справа платье больше, а слева стянуто и тянет под мышку, короче перекошено за счет кривого покроя. Побежала в месное ателье, мне его переделали. Возиться с возвратом не было времени. Подсчитала: точно с такой же тканью в том самом ателье мне бы пошили его два раза дешевле.

Подсунули товар бывшего употребления, коробка надорвана, пломба аккуратно вскрыта и заново небрежно запечатана. Не советую покупать в данном магазине, если и будете то проверяйте товар самостоятельно и без участия сотрудников магазина. Ru просто твари, я попал на 20000 заказав подшипники, , что делать, схема уже описана здесь многими. Не покупайте, в интернете почему то никто за такими никто не следит….

В тот день ничего мне не сообщили, звоню снова- где мои гребаные ремни. Купил направляющие и получил груду металла без заводской маркировки, вообще какая-то непонятная хрень , стопудово подделка. И естественно заявили что отправили все фирменное. Написал жалобу, отправил это дерьмище обратно. Получив написали что все оригинальное. Никому не советую покупать у них что-либо.

Отличный подарок получился, который удастся подарить…>>. , валы кривые, у меня нет времени кататься по городу, сдавать на экспертизу новые купленные запчасти. У вас вообще есть служба качества. Почему вы не проверяете товар перед отправкой. Магазин втюхивает б/ушный товар, и в случае претензий, вешает на вас неполадки в работе, и не возвращает ни копейки. Могу сказать одно, продают серый товар (нет логотипа ростест, нет перевода на русский язык).

Гарантия фикция, на самом деле ничего не докажеш , покупатель виноват у них всегда. Ru ремни, на следующий день мне перезвонили и попросил отправить почтой россии, заказ подтвержден. Через 2 недели посылки нет, звоню: на том конце мямлит какую то фигню я даже не понял чего не отправили. Спрашиваю конкретный вопрос – вы ремни отправили. Дайте номер трекера, я сам посмотрю.

Купил на али токарный патрон за 2000 рублей. Заказал на али 20 февраля, получил 3 марта. Есть смысл немного подождать. Заказал аромадиффузор в магазине duxe как подарок ко дню святого валентина. При доставке курьер отказался проверять работоспособность, сказал, что проверить можно дома и при любом дефекте поменять на новый можно в течение двух недель. При первом подключении выяснилось, что аппарат не подает никаких признаков жизни.

Пыталась связаться с представителем магазина для возврата денег, но на сайте указано, что товар обмену и возврату не подлежит. Эти мошенники иногда хоть читают отзывы о своем магазине. Собирался купить, почитал- передумал…. Вообще не отвечает за качество товара.

Заказала на сайте duxe туфли. Примерив выяснила, что не подошел размер (кстати, цвет был явно приукрашен - на фото туфли розово-бежевого цвета, а в реальности грязно-серо-бежевые), тут же оформила возврат. Казалось бы - какие проблемы. Тут придется не одну неделю подождать, понервничать и еще с неизвестным результатом - деньги назад я так и не получила. Прошло уже больше 2х недель, а заказ все еще в обработке. В пункте выдачи все так пафосно - с талончиками, примерочной. Не покупайте в duxe ничего -это спекулянты.

Сегодня, создаются различные интернет-магазины. Много среди таких интернет-магазинов мошенников. Лично мне попался интернет-магазин duxe, который предлагал направляющие, которые стоили ну очень дешево - дешевле даже, чем если покупать у производителя напрямую. Конечно же такого быть не может и это лохотрон. Спрашивается, откуда такие цены и почему дешевле,…>>. Ru летнее платье кружевное, пришла в прямом смысле слова – гардина. Я была в шоке, это не кружево, а сетка с непонятной настрочкой ниток.

Ru парфюмерия не оригинальная. После покупки духов (тестер 100мл эйфория), которыми пользуюсь больше 5 лет и знаю их по всем нотам, поняла что магазин торгует подделкой (причем дешевой, но по высокой цене). Запах не то, что не стойкий, а даже не похож на оригинальный аромат. Негативные отзывы на сайт просто не добавляют, то есть вводят покупателя в заблуждение. Сейчас на просторах рунета развилось множество различных мошенников, которые обманывают наивных пользователей интернета.

Заказала в этом интернет магазине мужу пену для бриться, гель после бритья и лосьон для тела, получила только гель и то другой фирмы, деньги мне так и не вернули. Заказала в duxe 3 пробника женские монтали и все разные, но через 20-30 минут остается один едкий мужской запах, при том, что духи женские. Пробники были без распылителя, как дешевизна, хотя стоят они немало. Нет качества, нет порядка в доставке. Полный бардак в магазине, сделала заказ на платье, сказали он потерялся нет ни денег моих, не платья. Апельсин на перепродажу, представьте пришли мягкие, некоторые гнилые, потеряла я свои деньги теперь уже без возврата. Ужасная продукция, продукты питания просроченные, апельсины гнилые, невозможно продавать, в наглую заставляют работников обманывать клиентов.

Никто ничего не доставил, зря время потратил и даже не позвонили. В понедельник (по выходным эти люди не работают) выяснилось, что заказ будет возможно во вторник. Нервы мои не выдержали этой наглости и я потребовал обратно деньги,…>>. Ru набор на подарок - тушь, мицеллярная вода, и тоник для снятия макияжа - туш пришла сухая, вот почему они наборы делают и продают со скидками, чтобы деньги содрать и не возвращать. Ситуация была такая: не идут на встречу по возврату товара ненадлежащего качества, хотя по закону я могу вернуть товар за не менее 7 дней (надлежащего) и 30 дней - если не было пометки о правилах возврата заказ огорчил. Мы не сразу поняли в чем дело, рассмотрев его внимательней (к сожалению, курьер уже ушел) - обнаружили 2 больших трещины usb шины, следовательно его целостность нарушена в процессе перевозки или ранее.

Не магазин а шарашкина контора. Продала месяц свой дождевик и нет ни ответа, ни привета. Заказал направляющие хивин, когда приехал забирать оказалось китайские копии хивиновских. Копия на порядок хуже оригинала. Будьте внимательны и уточняйте копия или оригинал.

Делайте выводы друзья, обходите…>>. Если вы хотите получить за свои деньги проблемы, то обязательно обратитесь в этот сранный магазин. При сборке обнаружено, что не хватает крепежа. С тех пор магазин делает вид, что пытается решить мою проблему, дозаказав недостающие элементы. На претензию о возврате денег реакции никакой. Продали брак, деньги не возвращают, заказ не забирают, а клиент вынужден оказывать бесплатные услуги по хранению некачественного товар…>>. Заказ №82460, после оплаты мне сообщили, что будет через неделю, естественно я начал отказываться и требовать возврата денег.

На сайте были написаны неверные характеристики двигателей. В итоге я оплатил и заказал не тот двигатель который мне нужен. Отправил за свои деньги обратно. Вместо замены предложили ждать 20 дней…. Заказала топ для тренажерного зала, один раз одела и полезли нитки, качество ужасное. Заказала здесь детские многоразовые трусики памперсы, оплатила. Деньги получили за заказ, а товар не выслали.

Я точно знаю, что после того, как я оплатил заказ, товар…>>. Ужасный, просто ужаснейший магазин. Заказывал 29 июня швп на станок. Вручили, 6 июля распаковал, стал тестить - оказалось, что много не работает. Написал претензию на возврат денег, поехал, а там таких как я - толпы. Всех отсылают в гарантийную мастерскую там девушка принимает(или не принимает - зависит от её настроения) заявления. Е пропускал шаги и клинил, тут же обратился за возвратом средств или получении исправного двигателя, но как оказалось по адресу, который указан на сайте никого нет, а по телефону шлют в сервисный центр, мою претензию, которую я написал никто подписывать не собирался и как оказалось в печате на чеке указано другое ооо, в итоге сказали что я вообще не у них покупал двигатель.

Куда вообще вы смотрите, когда заказы отправляете. Хамское обращение с клиентом. Дополнительного фото обуви не дают, типа обувь на складе. Наложкой не отправляют, хотя на сайте указано обратное. Заказала в магазине детский комбинезон, получила посылку через месяц, одела пару раз, овчина начала вылазить, у ребенка аллергия , оказалось то даже не овчина. Первый и последний раз сделала здесь заказ, посылка мне не пришла, сказали товар отправлен ждите, на почте его нет - делаю выводы мне дуи так и не отправили - обман.

Позвонил перед заказом - мне вежливо рассказали что возможна доставка моей тк в мой город и посоветовали оформить заказ. Сотрудники как попугаи твердят "мы с вами свяжемся" и тишина. Написал в роспотребнадзор, напишу претензию к магазину о возврате и если не вернут деньги завление в полицию о мошенничестве кстати господин ветров указанный на сайте как зарегистрированный ип лично мне заявил, что больше не является…>>. Проясните для меня, пожалуйста, ситуацию с моим заказом 97707. Заявлено было, что получить его на складе будет возможно 9 августа. Однако, сегодня 15 августа, но менеджеры в магазине пожимают плечами, и говорят , что я должен. , подчёркиваю - должен позвонить и отказаться от заказа, так как якобытовар отсутствует у поставщика, и тогда через 10 банковских дней мне соизволят вернуть деньги.