Отзывы сотрудников · страница 2 из 19Home Credit Bank

Карты оплачивают если выполнена транзакция в течении месяца, а у банка конкурента оплачивают только лишь, за генерацию пин-кода, и подписание нужных бумаг. То что не возможно изменить номер телефона, постоянных клиентов, не потратив время на "отклик", чувствуешь себя идиотом, перед партнёрами с бегатней особенно на кустах, где нет своего оборудования. "мой кредит" привязан к номеру и нет альтернативы подключения и оплаты по номеру договора, что не удобно клиентам прежде всего. Планы по опс реально выполнить только на своём ап и никак на "кустах". Партнёрам нужна бумага компьютер и касса, а сотрудник ограничен чаще всего в условиях и по времени. Хочется чтобы клиент поставил пятерачки, я нацелен выполнить план, показать наилучший результат ведь в этом банке есть с чем работать, и действительно, интересно быть частью этой семьи. 17 пришла на собеседование на должность кредитный специалист.

Отказали в трудоустройстве на должность менеджера по продажам работа рассчитана на молодых и неопытных хомячков простачков которые будут сидеть по 10 часов в день за компьютером в наушниках и навяливать кредит пока не потеряете слух и зрение. Денег там не заработать компы старые. Просят заполнять анкету с паспортными данными , ближайшими родственниками и наличием кредитов в банках. А также собеседование на которой пристутсвует обязательно идиотская игра с участием соисткателей между собой. Низкая оплата, устаревшая техника, отсутствие карьерного роста. Мотивацию для сотрудников можно было бы и улучшить. Низкие ставки за оформление потребительских кредитов, чаще рассрочек, когда клиентам важно без переплат.

Текучка кадров страшная, причем на всех уровнях. Кратко о работе в этом месте «работай раб, солнце еще высоко». Перед тем как туда устроится, хорошенько подумай. Простажировалась около 4 дней , девочка мне все отчётливо объяснила и я вышла работать. Для начала карьеры это отличный вариант , да если тебе попадётся хорошая точка и у тебя подвешен язык ты будешь хорошо зарабатывать , а если ты пришёл просиживать стул ,конечно ты будешь получать голый оклад. График не супер, 4/2,5/3 ,никогда не было такого что мы по 6 дней подряд работали , зп в первые месяцы или 2 будет не очень , а как научишься работать конечно выплаты будут больше ,руководитель отличная и добрая ,все объяснит и придёт на помощь ,если болеешь пойдёт на встречу , единственное что больше мотивации ,все всегда с тобой вежливы и помогут (коллектив ) ,карьерный рост присутствует ,за 8 мес я стала старшим кс , меня все устраивало ,на данный момент ушла в декрет и после обязательно вернусь).

К сожалению, на протяжении 3 лет моей работы в банке мотивация поменялась в худшую сторону, но все равно она остается на достойном уровне по сравнению с другими банками. Также, частенько бывают стрессовые ситуации (как и при любой работе с клиентами), это нужно тоже учитывать. Коллектив ужасный, постоянные сплетни, обсуждения. Выполнение огромного объёма посторонних задач, не связанных с твоей спецификой (за вышестоящее руководство), мотивация нулевая. Отсутствие карьерного роста (хотя на собеседовании тебе активно про карьерный рост рассказывают).

Мотивация конечно испортилась,если сравнить с 2011-14 годами,но не скажу что она у кого-то улучшилась. Бывают проблемы с руководством,смотря какой начальник попадется(мне пока везет). Не верьте тем,кто пишет "ужасные" отзывы,просто эти люди не хотят работать, а зп платить никто просто так не будет. Всем удачи в поиске работы;).

Зачем им это нужно, не понятно. Работала в банке 8 месяцев, кредитным специалистом. Устроили меня по знакомству говорили что денюшки лопатой гребсти буду и в кресле сидеть. Что вышло на самом деле : -работала по 6-7 дней при этом выходных не видела не смотря на выполнение плана получала копейки(сидела и молилась лишь бы за прозвон денег дали) ездила за свой счёт на другие точки и соответственно счёт у меня даже не окупится с продаж. Так же если вы решили работать в этом месте то для руководителей вы просто кусок а если будете буянить то вам выскажут какие вы плохие. И да если решите уволиться то сразу уточняйте когда это будет выгодно, ибо обработку не оплачивают а то что заработали в том месяце можете тупо не увидеть. Если у тебя стальные нервы и ты готов работать за спасибо это точно твоя работа.

Пока мы всё заполняли, с наших паспортов сняли сканы. В принципе, после такого могут повесить кредит. Больше похоже не на собеседование, а на развод мошенников. Естественно, никакого решения не было, никто не позвонил после. Кстати, после собеседования я заболел. То есть такой конвейер со сбором данных они проворачивают постоянно.

Всего нас было 10 человек в очень маленьком помещении, с кондиционером включенным на полную. Мы начали искать пульт от кондиционера, что бы убавить, но не нашли. Рекрутер опоздала на 20 минут. Потом нас попросили заполнить несколько бланков с персональными данными, в которых нужно было указать всё о себе и информацию о близких - фио, дату рождения, где работают и есть ли у них кредиты.

За эту работу даже спасибо не скажут. Пригласили на собеседование. Захожу в офис, там ещё несколько закрытых дверей, слева сидит какая то женщина за рабочим столом. Спросил у неё - "куда мне пройти. ", она сделал очень наглое и высокомерное выражение лица и пальцем указала на нужную дверь. Захожу, там сидит несколько соискателей. Меня не предупреждали, что собеседование на конкурсной основе.

Работала на точке в миллерово в банке 3 месяца, кредитным специалистом. Что из этого вышло на самом деле : -работала по 5-6 дней в неделю при этом выходных не видела. План выполняла и получала копейки. Руководство вообще ноль сами не понимают чего они хотят. Если вы решили работать в этом месте то для руководителей вы просто кусок а если будете буянить то вам выскажут какие вы плохие со всеми вытекающими. Мое мнение пустая трата веремени и нервов.

Отношение тут свинское, мнение сотрудников не учитывается, на работу приходят когда хотят, а нас строго отслиживают, при всём при этом в лицо улыбаются, а за спиной проворачивают разные подставы. В один прекрасный момент звонит мне кадровик из прекрасного банка home credit предлагает должность оператора базы данных - спрашивает про sql, про то что будем выгружать данные из базы, делать отчёты и аналитику. Про sql так вообще сказали, что это мы просто так спросили, если знаешь sql, то excel будешь справляться. Спрашивается зачем обманывать людей - если вы не цените свое время, то уважайте хотя бы время соискателя. Все это говорит о отношении банка к персоналу. Ужасный коллектив,состоящий из сплетниц, кругом обсуждения, за спиной -обсуждения, коллеги сидят на одном месте уже куча времени, сидят и только жалуются, менять ничего не хотят, низкий оклад, низкий статус людей,которые приходят в банк( вонючие,грязные и необразованные), постоянно нервы, выполняет очень много работы, те люди,которые ближе к начальству-они сидят спокойно и по сути ничего не делают(в плане дополнительных обязанностей, управляющая - не ценит своих сотрудников, еще та сплетница. Ужасно, никакого карьерного роста.

Несмотря на переработки и конфликты с начальством, плюсов всё же было больше: замечательный коллектив, интересные задачи, возможности для развития, корпоративная культура, уютный офис, выгодные условия по вкладам и другим продуктам банка. Но я категорически не рекомендую идти туда тем, кто, как и я, не готов к ненормированному графику и хочет сохранить баланс между рабочим и личным временем. , опыт есть, тесты, месты и или ещё что даже предоставили для прохождение, вопрос к рекрутеру, по какому принципу производила отбор. Цените и уважайте сотрудников, и платите хорошую зарплату. Обучения нет, обучают просто по скайпу, не нужным вещам, а на работу выходишь и ничего не знаешь, сидишь звонишь своим, а клиент сидит и ждёт, очень сложно работать, тем более когда программам не обучают, как разбирать договора не объясняют, просто как будто с улицы пришёл и сел работать, а клиенты задают миллионы вопросов, на которых ты не знаешь ответы, ужасная компания. Хочу рассказать о руководстве данного банка здесь, так как больше меня ни кто не слушает. Мало того, что эти люди для того что бы избавиться от сотрудников подставляют их, дак ещё и не хотят "выплачивать" деньги при увольнении.

У неё тоже были проблемы с начальством, и она даже немного завидовала мне, что я увольняюсь. Она рассказала, что лиза выжила не меня одну и что от произвола руководителей страдают и во многих других отделах банка. Ещё от неё я узнала, что другая поливала меня грязью за глаза. На прощание я обнялась со всеми, даже с лизой. В целом о работе в хоум кредите у меня останутся хорошие воспоминания.

Итак, я написала заявление об увольнении через три недели, передала все свои задачи новым сотрудникам и ушла в отпуск, чтобы спокойно ходить по собеседованиям. Три недели спустя я пришла в банк забрать документы и попрощаться. За это время успели взять на работу целых двух новых сотрудников. Он о них не знал и был мне благодарен. Обходной лист мне делала сотрудница из соседнего отдела, и мы хорошо пообщались.

И гордо вышла из переговорной. В этот момент мне было очень страшно, но я решила не сдаваться, потому что считала это всё террором и беспределом. Когда я снова встретилась с ними примерно через час, мне предложили компромисс: увольняться не в этот же день, а взять напоследок отпуск. Таким образом я могла формально числиться в банке ещё 3 недели, чтобы за это время найти работу и не портить свою трудовую репутацию подозрительным уходом в никуда. Я была благодарна им за такое решение, тем более что совмещать работу с поиском новой было тяжеловато.

Вот теперь терять точно было нечего, и я пошла ва-банк: наотрез отказалась писать заявление об уходе по собственному желанию. Казалось, у неё из глаз вот-вот полетят искры. Она грозилась уволить меня по статье. Но я повторила, что добровольно увольняться в ближайшие дни не буду — пускай пытаются, если хотят.

Я с порога радостно объявила, что всё сделала вчера — лиза ничего не ответила. Мне, конечно, не хотелось лишний раз с ней разговаривать, но всё-таки я решила подойти к ней и извиниться за вчерашнее наглое поползновение уйти пораньше, не доделав. В итоге всё вчера успела, и теперь думала, что это извинение — чистая формальность. Но ответ лизы меня огорошил, как ведро ледяной воды на голову. — я решила, что уволим тебя не тогда, когда кого-то найдём, а прямо сейчас. Переговоры были бесполезны.

Я не успевала доделать задачу и пыталась договориться о том, что сейчас уйду на 15 минут раньше, а доделаю завтра утром. Лиза испепеляла меня взглядом, как врага народа. Она процедила сквозь зубы, что я совсем потеряла совесть и что она сделает так, чтобы меня в эту компанию не взяли. И лиза ушла как раз на 15 минут раньше — ей, в отличие от всех остальных, было можно. А я в результате всё-таки успела доделать до конца рабочего дня задачу, и откладывать на утро ничего не пришлось. Я ушла вовремя и на собеседование, к счастью, успела. На следующее утро я пришла на работу с чистой совестью и хорошим настроением.

И они предупредили меня только благодаря тому, что я спросила — а иначе я узнала об этом вообще неизвестно когда. Я сразу же начала активно искать новую работу. Уйти на собеседование немного пораньше или прийти попозже, естественно, не разрешали. Зная, что в любом случае работать здесь мне осталось не больше полутора месяцев, я немного расслабилась: терять уже было нечего, ведь приговор был вынесен и не обсуждался. Однажды сотрудники кадрового агентства позвали меня на собеседование в очень известную компанию — настолько крутую, что мне она всегда казалась недосягаемой. Кажется, ещё не перед одним собеседованием в жизни я так сильно не волновалась.

Моя эффективность повысилась, но работать в выходные я по-прежнему не собиралась. И лиза негодовала, что я продолжаю идти против системы. Моих успехов не замечали, зато из каждого мелкого недочёта раздували катастрофу, обвиняя меня во всех грехах. Во время очередного сурового выговора из-за какого-то пустяка я вдруг спросила, а не подыскивают ли они мне замену. И работать здесь мне можно будет ровно до того самого дня, как они найдут человека и он сможет выйти — и ни дня больше. Переговоры, конечно же, бесполезны.