Отзывы сотрудников · страница 4 из 5Иль де Ботэ

Директриса по персоналу, которая за год уволила половину компании и до сих пор ставит опыты на живых людях, уже должна намыливать веревку. Как она изувечила сотрудницу магазина. В нашем магазине она тоже орет матом постоянно. Предметами правда не кидалась.

Таджики будут только работать в этом «люксовой компании». Директору международного уровня - французу. Поменять директоров, чтобы были людьми). Рублей вам придётся работать за семерых ,тк сотрудников не хватает,вы должны все знать , быть косметологом ,визажистом и кассиром ,без обедов и ужинов ,усиления в сезон 3/1 хоть упадите там(отгулы дадут когда посчитают нужным,оплачивать двойную ставку вам никто не собирается), 1 января рабочий день ,за человека вас вообще не считают ,мотивации раздадут любимчикам ,хотя вы ее выполнили ,региональный директор будет вас унижать ,никаких корпоративов ,никакой 13ой зарплаты ,только унижение. Компанию разваливают ***, *** и их прихлебатели. Разогнали "стареньких" сотрудников, которые много лет здесь работали, развивали сеть, добивались лояльности покупателей, открывали магазины.

Первый раз они прислали курьером «филькину грамоту» распечатку из 1с – больничный и отпуск. Уже после моего обращения к руководству (мне утверждали, что это на контроле) они прислали мне опять – ту же распечатку, но уже с подписью начальника отдела и печатью. Это или не лечится или это сознательное скрытие доходов сотрудников. Пусть трудовая инспекция с ними разбирается.

Бухгалтер настолько не в себе, что не различает людей по именам (перепутала она меня с кем-то) и не знает что кому делает. После этого по телефону она начала орать, что для получения справки я должна была написать заявление по этому поводу, а скачивать бланк она не обязана и я должна была его привезти. Помимо справки мне нужны были официальные данные о выплаченных деньгах при увольнении. Я им 3 (три) раза писала что нужны цифры – отработанные часы, бонусы от продаж, отпуск, больничный. Так вот – я их так и не получила.

Я приходила на полставки (20 ч в неделю). … расчет с бухгалтерией – это вообще клиника… сколько вы реально заработали - вы от них никогда не узнаете. Напишу всю ситуацию полностью, чтобы был виден весь маразм… мне нужна была справка о доходах. Я позвонила в среду, назвав свое имя, и сказала что приеду сегодня к 18 ч, выслушав от бухгалтера длинную историю о том как она ее правила. Я еще предупредила, чтобы все было ок и моя поездка не была бесполезной, если в справке какие-то косяки. Когда я приехала к 18 ч - оказалось что эту справку для меня вообще не делали.

Старается раздувать щеки и «строить», но весь коллектив просто «кладет» на ее решения. Она пыталась сделать график перерывов –как ходили когда вздумается - да еще с разборками друг с другом (когда покупателей раз-два и обчёлся в магазине) – так и продолжали ходить… вместе со мной еще увольнялись 5 человек одновременно оттуда. Последней каплей моего терпения стало, когда директор позвонила мне и сказала, чтобы я писала заявление об увольнении, так как по видеокамерам видно, что я уставшая присела в конце рабочего дня, в то время как мои другие коллеги (2 человека) сидели у кассы и болтали (что категорически запрещается по их стандартам), пока я работала на ногах с каждым покупателем, которого видела. К тому же она заявила, что бонусы от продажа магазина мне не полагаются на испытательном сроке. Это вообще полная ее некомпетентность или нарушение законодательства.

Меня сразу стали учить работе с кассой и стандартам, на которых они повернуты. Конечно, это важнее… мне интересно посмотреть на продажи компании при выполнении этих норм, когда продавцы будут говорить: «здравствуйте, у нас сегодня такие-то акции, если что обращайтесь». При этом вас будут пугать региональным менеджером, который всех на фиг уволит. По моей инициативе наш директор сбросила мне на флэшку много материала со старыми презентациями и описанием марок. Информации было много и она не сильно отличалась по маркам – все крутые, с историей бренда и технологиями. Толку от инфы никакой для продаж. Ничего личного – просто факты.

Во-первых мне о ней никто не рассказывал (кроме распечаток), во-вторых, за все время пока у меня шли продажи - ни разу клиенту не потребовалось узнать какая у него кожа и как за ней ухаживать. В магазин женщины приходят уже «что-то» знающие о себе… живые тренинги за все время – только по новинкам, которые без базовых тренингов приятное и слегка полезное времяпрепровождение в свободное неоплачиваемое время. Зато посещение презентаций новинок парфюма в не рабочее время контролируют как показатель на испытательном сроке. В обратном случае – ты превращаешься во врага народа. О марках и их особенностях рассказывали девушки-коллеги – им ведь больше заняться нечем на работе… а каждая еще и с характером, закидонами и проблемами, что приводило к конфронтации.

Наше взаимодействие состояло: была приятная экскурсия-разговор по одной марке люкс из декоративной косметики, одной марке селективной парфюмерии, и по 5 мин флеш-тренинг на 2 марки со стар-брендами по акции. Она считает ниже своего «статуса» напрягаться чуть больше для новых сотрудников. Ее коронная фраза на кассе покупателям: «вам мои коллеги (с интонацией – эти идиоты) рассказали о действующих акциях. » когда я сказала, что хочу изучить бренды, чтобы презентовать/убеждать клиентов их купить и мне хотелось бы в электронном или аудио записи, она мне сказала, что я слишком многого хочу и все равно ничего не запомню. Никаких вебинаров о марках и линейке продуктов для новичков. И почему это лучше для него чем все остальное… мне сказали – изучай наш сайт, читай распечатки о типах кожи (администратор дала) в не рабочее время. Мне говорили что я должна изучить некую «базу» о типах кожи, алгоритме ухода, как выявлять потребности клиента, чтобы продавать.

Оформление на работу занимает около 5 (пяти) часов. На вашу адаптацию и обучение компании просто плевать. У меня продажи пошли на следующий день за счет моих способностей и прошлого опыта в продажах и работе с клиентами. С внутренним тренером, которая раздувает щеки что она 10 лет работает в идб, мы пересекались на 4 ч только в один день из-за графиков.

Я вот да, сама того не желая. Бежала я от туда волосы лишь развивались. Уволить от топов до исполнителей - это не лечится не хотела писать отзыв, но маразм и бардак под маской vip-магазина просто зашкаливает – достали. Домодедовская) с позитивом, надеждой на перспективы, высокой личной мотивацией, но с таким сталкиваюсь впервые за всю свою многообразную трудовую деятельность.

Если уходишь на больничный, останешься еще и должна. Многие рвутся в команду флай тим, что бы развиваться как визажист, а не продавщица. Но там условия ещё хуже, чем у консультантов. Душевно больной руководитель, который просит называть его «император макияжа», хотя красит так, что я до сих пор раз видеть не могу, как и его -акаунт в инсте. Вы хоть раз видели ж*** своего руководителя.

Оказавшись в магазине с тебя резко спадают розовые очки, которые пол месяца навешивали в офисе. Неадекватные цены на бренды, которые в интернете на порядок дешевле, постоянный прессинг на раскручивание клиентов. Такое впечатление, что я должна им в карман подбросить или встать на колени умоляя купить. Как считается з/п никто не понимает.

Первые тренинги были ужасны, их вела какая-то приезжая девушка, вставляя отборный мат через каждое слово. Потом поменялись тренеры и стало интересно. Но из 14 дней обучения можно спокойно оставить 5, слишком много воды, глупых игр и кончено же танцев. Кстати подарков на обучении не дарят, зато претензий как ты себя ведёшь, как сидишь, как стоишь, как говоришь с лихвой.

Пришла на работу в сефора, оформили в идб, оказывается это одна и та же компания. До сих пор жалею что связалась. Вас ждут танцы и пляски на собеседовании, которые будут продолжаться на протяжении всего обучения. Я визажист, а не танцор, но у компании на это своё виденье. Обучать вас будут не только танцам, но и ещё куче всего.

Уволить все руководство, начиная с вышки. Люди должны работать, а не гнобить друга. Желаю всем магазинам такого директора, который будет стеной как гора за свой коллектив. Да и з/п, не знаю как сейчас, но в 2009 г была не большая. Раздевалка маленькая была, она же столовая) когда приходили консультанты марок, вообще не куда было ступить).

-никогда не останешься без косметики и всегда будет что подарить кому либо:) -хорошая зарплата, особенно премии за выполнение плана(доходило до 50000 в месяц) -хороший коллектив, если же что то не устроит легко…>>. Была сегодня на собеседовании в этой компании, можно подъехать без записи в 11 и-в 14 часов. Непонятно чем руководствуется менеджер по персоналу перед принятием решения, но сказали что анкету буду проверять, видимо на наличие судимости. Но я не понимаю если человек нужен и он устраивает то зачем делать перезвоны, нельзя ли на месте определиться.

Приятные бонусы по результатам работы. Была когда-то хорошей компанией для работы и любимой сетью многих покупателей. В эту замечательную компанию я попала через колю, менеджеру по делопроизводству. Прочитав отзывы, я подумала, что это неудачное предложение, но побывав в магазине на малой бронной все сомнения отпали.

Приятный состав службы персонала. Только первый этап собеседования. Ну и ассортимент, качество товара. Удобный график, боле-менее соцпакет какой то, качественный ассортимент. Удобный для меня график работы(2/2). Если рабочий день выпадал в праздник, предоставлялся отгул.

Белая зарплата, хороший коллектив у нас в магазине. Был хороший коллектив, интересные тренинги и подарки. Хороший психолог в группе подбора персонала. Если отношения с администратором хорошие то будет полегче.