Отзывы сотрудников · страница 18 из 20Инфотелл

Очень приятно, что вы оценили в «инфотелл» дружный и слаженный коллектив, благоприятную внутреннюю атмосферу, микроклимат. Это одна из сильных сторон нашей организации и достигается благодаря усердной работе по формированию корпоративной культуры. Безусловно радует, что работа в нашей компании принесла вам пользу, опыт и знания для будущих достижений и перспективы для дальнейшего роста/развития. Мы заинтересованы в создании прозрачных, открытых взаимоотношений и в мирном разрешении любых конфликтных ситуаций. Мы всегда открыты для диалога с целью конструктивного решения абсолютно всех возникающих вопросов.

Работать в команде инфотелл просто супер. Я работаю в компании, мне всё нравится, начиная от коллектива, заканчивая попугайчиком, который находится у нас в кабинете и вдохновляет на работу (наша муза). Наш живой уголок просто супер. У меня даже дома никогда не было птички, а здесь сбываются мечты. Работала в инфотелл, всё устраивало и до сих пор бы работала, если бы не маленький ребёнок. Решила, что рано, всё-таки, вышла из декрета.

С уважением администрация колл-центра «инфотелл». Хочу ответить на отзыв дмитрия павлюченко (если это правдивое имя, конечно). Интересен тот факт, что он проработал 4 года в компании и пишет о тотальном непрофессионализме сотрудников, что всем на всех н******. Тем самым подтверждая, что он входит в их число, кому н****** на всех и сам же является непрофессионалом. Интересно, что же его держало целых 4 года в такой ужасной компании.

В самый первый день все подробно рассказали и показали, сказали к кому можно обратиться по каким вопросам. Есть чат, где можно задать вопрос, если что-то не получается. Конечно после того, как работала не удаленно, и коллеги были в одном кабинете со мной, нужно было время на то, чтобы перестроиться на общение «онлайн», но сейчас уже привыкла. Коллеги в рабочее время всегда на связи, можно написать или созвониться по скайпу и все обсудить. Заработная плата: белая, всегда вовремя, система оплаты «окладная», и не зависит от «закрытых» часов и оплат от клиентов.

К сожалению многое из написанного правда. Да здравствуют руины компании инфотелл. Спасибо юлии михайловне и елене. Скоро они там будут одни работать. Уволили всех, кто строил компанию и поднимал ее изначально. Не понятно, чем околдовали эти две барышни директора компании. Кто может сказать зачем это делается.

Твой супервизор тебе ничем не поможет, так как от него это не зависит. Таким образом, лишиться премии очень просто, так же, как и получить штраф. Стажировка мне сначала понравилась, но мне хватило несколько дней, чтобы понять, почему большой поток людей увольняется. Мимо тебя постоянно ходит много людей непрекращающимся потоком. Все это ужасно отвлекает от работы и мешает понять и услышать человека на другом конце трубки.

Руководству нашей площадки интересны все наши идеи и предложения и оно по мере возможности воплощает их в жизнь. У сотрудников есть уверенность в завтрашнем…>>. Да коллеги, не ожидала таких отзывов. Даже не знаю в инфотелле ли вы работали. Компания замечательная, которая дала многим получить огромный опыт и возможность развития. Не понимаю, почему многие пишут, что им не нравится политика компании, но несмотря на это проработали здесь длительное время.

Очень лояльное руководство- александра и екатерина. Если что- то нужно, всегда идут на встречу. У александры никогда не сходит с лица улыбка, каждый раз когда она проходит мимо, всегда улыбнётся. Первый раз вижу такого руководителя. Зарплата выплачивается вовремя. Можно работать вечером в свободное от учебы время. Это работа , кому она нужна очень.

Мы выяснили, с кем именно вы общались, и провели с данным сотрудником профилактическую работу, направленную на недопущение/избежание подобных ситуаций в будущем. Спасибо за то, что вы обратили наше внимание на эту сложную ситуацию. Мы всегда готовы получать обратную связь для понимания правильности и корректности работы управленческого звена. Это необходимо для анализа деятельности, ее модернизации и последующего внедрения качественных изменений и улучшений. Со своей стороны мы приносим извинения за некорректное поведение нашего сотрудника. Хотелось бы отметить, как любая организация, мы дорожим нашим имиджем и репутацией. С этой целью регулярно в колл-центре каждый сотрудник проходит аттестацию, благодаря результатам которой мы можем объективно судить, соответствует ли данный менеджер занимаемой позиции или нет, а также с определенной периодичностью проводятся тренинги, направленные на повышение улучшения качества работы не только операторов, но и сотрудников среднего и высшего звена, на формирование умений и навыков, способствующих успешной обработке входящих звонков, формирование профессиональной позиции взаимодействия с клиентом, развитие умений устанавливать и поддерживать качественный телефонный контакт с клиентом.

Работа в компании "инфотелл" интересная, нашла много новых друзей и знакомых, коллектив молодой. Приобрела много полезных навыков и умений. Работал в компании, остались только хорошие впечатления. С ребятами сдружился легко и супервизор, дай бог такого руководителя каждому, во всём помагала и поддерживала. Каждое утро проводились пятиминутки, которые заряжали нас на весь рабочий день, и в течение дня уделялось внимание каждому человеку в отдельности. Организация работы на высшем уровне, всё систематизированно и слаженно.

У нас работают, в первую очередь, люди, с которыми всегда можно пообщаться, обсудить и разрешить волнующие вопросы. Персонал «инфотелл» открыт к общению и готов оказать поддержку своим сотрудникам. Дипломатия в нашем веке – это залог успешного процветания, как морального, так и делового. Данные условия всегда обсуждаются на собеседовании при приёме на работу, менеджер по персоналу озвучивает детально подобные моменты. Всё это в колл-центре «инфотелл» выполняется безукоризненно. Удачи, успехов и всего вам самого доброго.

Хотелось бы написать о обратной стороне медали. Вот вы думаете что такая классная компания, если тут даже наполовину так круто, то я бы устроился. Но все так и есть, как написано ниже (не буду повторять). Отработала в компании уже 4 месяца. Я даже со счета сбилась, сколько раз меня спросили, все ли у меня хорошо, есть ли какие-то моменты, которые не нравятся. Радует, что в компании готовы слышать и учитывать мнение сотрудников, и если вдруг что-то не так, то искать решение, которое всех устроит.

Коллектив испортили паршивые овцы в на руководящих постах. Отношение к работникам как к рабам и с весомой долей неуважения. Постоянные задержки зарплаты и не выплаты, постоянное нарушение трудового кодекса и своих обещаний руководством. Ужасная контора и люди бегут из нее и правильно делают. Похоже к июле в питере уже никого не будет. Если бы эти отзывы были ранее, решение о работе в компании было бы отрицательным.

Такие фразы, например: "не надо ныть" или "если ты слабак, никто не виноват" и все в подобном духе, попахивает простой агитацией со стороны руководства, которого многие минусы работы простых операторов не касаются. Я работала больше 3х месяцев и за все это время не смогла заработать обещанных денег. Обещают на руки 12 000, но не все так хорошо. Во первых, периодически бывают глупые претензии по качеству звонков.

Данный сотрудник работает в компании и стремится увеличить её рейтинг и статус и не только отзывами, но и работой, а вы что для этого делаете. Если вы считаете что вы лучше этой компании так вас никто не держит, для чего работать там где вас все не устраивает. Я сотрудник одной из региональных площадок компании "инфотелл". У нас ситуация на площадке совершенно другая, з/п сравнительно не большая, но зато стабильная и вся белая. Есть возможность реализоваться, у нас большинство сотрудников от операторов поднялись до менеджерского состава.

Показывают рабочий персонал, их места, дают прослушать разговоры опытных операторов. Я за месяц стажировки получила 15 000 в волгограде. После оформления зарплата…>>. Волгоград вообще нет положительных отзывов.

Для нас каждое мнение важно, так как это помогает сделать работу над ошибками и двигаться дальше на пути становления и получения почетного звания «лучший работодатель». Мы благодарны вам за честность и правдивость, за конструктивную критику, вежливый и деликатный тон преподнесения информации. Спасибо за письмо, в котором вы указываете на те моменты, над которыми нам стоит работать, которые, в случае если на них не обращать внимания, могут принести ощутимый урон нашему бизнесу, так как вы абсолютно верно заметили, залог успеха в работе любого колл-центра – это улыбка, приятный голос, вежливое и доброжелательное общение с клиентами. Для нашей организации, основной ценностью которой является клиентонаправленность, неприемлема грубость в деловом общении в любом ее проявлении.

Звонишь абонентам и каждый человек индивидуален, делится с тобой своими проблемами и новостями и ты, как группа поддержки, как палочка-выручалочка выслушаешь, поможешь и поддержишь в нужный момент. Не знаю почему люди не довольны. Уютный офис, аж хочется сюда идти(ноги сами ведут). Коллектив, работа интересная, получаешь огромный опыт и моооооре общения. Хватит уже писать про гниющую рыбу и хаять руководство. Сюда приходят трудиться и деньги зарабатывать.

Руководство колл-центра ценит сотрудников, работающих на результат и стремящихся к большим высотам. В доказательство чего существует множество примеров, когда оператор-консультант колл-центра «инфотелл», благодаря своей целеустремлённости, настойчивости и продуктивной работе, становился руководителем отдела операторов. Также в компании «инфотелл» всегда рады новым кадрам и готовы предоставить удобные и выгодные условия для рабочей деятельности. Работникам, стоящим у истоков основания компании, доверяют, к их мнению прислушиваются, новых же сотрудников ценят за привнесенные идеи, свежие веяния, энтузиазм в работе, за их грандиозные планы на будущее. Если у сотрудника (независимо от стажа его работы в компании) есть намерение высказать совет или пожелание колл-центру для улучшения качества работы не только над проектами заказчиков, но и качества взаимоотношений внутри коллектива, топ-менеджеры всегда готовы выслушать и проанализировать предоставленные данные, чтобы объективно сделать выводы и исправить устаревшие схемы взаимодействия.

Компания всегда заботится о вас: если у вас есть проблемные/спорные ситуации, вы хотите что-то улучшить или изменить, у вас есть идеи, вы хотите попробовать себя в другой роли — можно и нужно об этом говорить. Вас выслушают, если надо — помогут в решении, примут ваши идеи к рассмотрению и могут воплотить их в жизнь. Не нашел, как исправить прошлый отзыв — ключевое дополнение к моему прошлому отзыву. Своевременная оплата и белая. Плюсы все те же что описаны ниже другими сотрудниками.