
Отзывы сотрудников · страница 34 из 58МТС
Мнения работников МТС — страница 34
Полное нарушение закона о труде. У начальства начиная с директоров "нормальные такие" бонусы. Невыполнение в срок задач влечет урезание этих бонусов. Очень смешно смотреть на брызгающего слюной начальства, и угрожающего урезать тебе премию(которая кстати 7% в месяц). Всем у кого ненормированный рабдень привет. Для начальства ты - никто, робот для ответов на звонки абонентов. Ведь весь негатив выплескивается на оператора, который абсолютно ни в чем не виноват.
Я не сотрудник этой организациии, а обычный клиент, который пришел а тц европейский, чтобы получить консультанцию, на что мне разбили телефон какой-то хачик, и эта компания сделала его не виноватой, там работают одна лимита, одни хачи и вообще шараж монтаж, 25 тысяч я подарила можно сказать ублюдки какие-то. Работаю в отделе сохранения клиентов (отдел по работе с претензиями). Нагрузка не реальная и выполнить ее в сроки невозможно физически. Что бы ее побороть люди ходят на работу даже в свои выходные, иначе начальство начинает доставать и заставлять работать в принудительном порядке ("овертаймы" - возможность "сверхурочного" выхода спец-ов из противоположной смены с целью…>>. Сменили ума, затем ввели новую схему премирования, зп упала в 4 раза( 1с вечно тупит, по пол часа, улыбаешься извиняешься перед клиентами, как дибил, в техническом плане конечно невозможно работать. То расхождения какие то, то товар с другого оп, либо проданный на остатки падает. Любила я мтс, почти год в компании, но увы будем прощаться.
Работала в городе мичуринске, тамбовской области, на улице советской. Ужасная компания, в которой все подчиняются неприкасаемому боссу. Это заместителю директора по продажам и управляющему менеджеру. Зам директора по-хамски со всеми общается, не считает сотрудников за людей и унижает их достоинство. Я прошла все тесты, которые проходили ежедневно в городе тамбове, до которого еще нужно было добраться на автобусе, вставая за 4 часа до начала этих самых тренингов.
Почему я на это обращаю внимание. Когда он пришел в филиал, то сотрудники увольнялись по пол отдела или по 5 человек в месяц. Когда все смелые ушли, то текучка замедлилась. День, раб день по 10-12 часов, зп маленькая при огромных планах. Возомнили о себе, начальники.
Очень сильно удивило когда мне показали сообщение которое пишет ум татьяна, а смайлы простите "кучки" (г****) и это сообщение от ума ) кошмар. Сама связь и действительно г****. Тяжелая моральная обстановка (в салоны приходят разные люди и зачастую недовольные, и начинают обвинять специалистов во всем, чем только можно, обхамят, обругают, спасибо не скажут, вместо того чтобы договорится выяснить в чем дело и найти решение проблемы, угрожают, брызгают слюной, а порой не адекватные, и дело даже не в качестве связи ну и в качестве товара или даже блин в работоспособности терминала оплаты, во всем обвинят специалиста, а ты как хочешь так и объясняйся, нахамить…>>. Направили проходить обучение(м.
Хотела нагрубить и спросить, какое ему дело, но промолчала и сказала, что предупредила. Он вытащил анкету, но мне ее не дал, положил перед собой, стояла ждала, под взглядом этого парня, пришла девушка, видимо менеджер, она не представилась. Я мля в ахуе, обслуживание полная ж***, в 6 утра мне ограничение на модем вьебали(у меня полный безлимит)ну и уроды там работают, у меня из за них важный разговор накрылся. Собеседование длилось более 1, 5 часов, хорошо рассказывали конечно, давали обещания и перспективы, собеседование я прошла, сказали что будет 6 дней обучения причем сказали что оплачиваемые типа вы тратите время и это должно оплачиваться, потом 21-30 дней стажировка оплата за нее 20 тыс руб почему то, голый оклад хотя я так понимаю будешь работать и продавать но никто за это не заплатит.
Прошла собеседование( из 30чел. Приехал тренер из соседнего города, довольно грубая девушка, ко многим лезла под шкуру. В результате, тренер сказал, что мы все подходим и нас трудоустраивают. Из 6 человек никого не взяли. В тульской области мтс мошенничает. Распродает неограниченное количество интернет-модемов 3g, зная заранее, что устаревшие базовые станции gprs не потянут. Тут вступает в дело служба поддержки-штатные единицы лохотрона.
Начальству наплевать на всех, на сотрудников на клиентов на рабочий процесс. Сотрудников розницы за людей не считают. Деректор региона центр бездушный зверь. А ему на все наплевать главное планы продаж делайте.
Собеседование проходит как в связн. Каждый выходит в середину кружка и рассказывает о себе, как его зовут, где родился, учился, последнее место работы, причины ухода, что хочет от компании, почему мтс он выбрал. В конце собеседования назначают оставшимся 32 человекам дату обучения. Дату назначили на 14 февраля. Это наподобие обмана, делать им просто нечего. Это просто ужас, не советуем кому либо идти на собеседование, это люди которые от делать нечего занимаются ерундой.
Но прошло 2 недели и тишина. Позвонил сам, сказали что отказ. Пробовал узнать причину, не говорят. Что за свинство, реально трудно позвонить и сообщить, а еще культурную компанию из себя строят. Но впечатление осталось, никому не посоветую идти к таким безответственным людям которые даже свой имидж не уважают. Прошу обратить внимание на работу сотрудников торговой точки в поселке комсомольский, чамзинского района республики мордовия. Отвратительное отношение к клиентам, продавцы в открытую посылают на три буквы посетителей.
В компании много стандартов и требований. Например, требуют приходить заранее, чтобы включить оборудование, всё проверить и подготовить. Несмотря на это, не бойтесь пробовать, ведь берут в офисы даже людей не имеющих навыков продаж. Работа с людьми непредсказуема). Но нужны крепкие нервы, все норовят рассказать свои жизненные горести, просят жалости, часто и жалобы бывают и крики где начальник, буду жаловаться. Но все решаемо, главное чтобы желание было помочь, а не просто отфутболить претензионщика.
Хотя одну девушку оставили на дальнейшее рассмотрение. Этот свой один вопрос могли бы задать и по телефону. Остались неприятные ощущения. Все слишком тяжело для таких денег. И личное спокойствие при работе персонала, которое набирается при подборе персонала обернётся боком её инвесторам в последствии.
Я же держался так долго из-за того что мне оплачивали сессии( 3 года еще остался год, но справлюсь уж без мтс) и потом период болезней , и платные больницы хорошего уровня оплачивыемые по дмс очень выручали. На данный момент ооооооочень упала и заработать свой кусок 30000 очень тежело. Даже если с учетом того что будете фродить и ложить из своего кармана. Схема премирования он же kpi построен так что что бы его выполнить нужно порвать ж***, либо встать на колени и умоляя клинтов расстегивать им ширинки.
, это всего лишь рекламная уловка для продажи своей продукции путём липового собеседования, по результатам которого никто не будет продвинут на "следующий этап" никогда потому, что заинтересованность в сотрудничестве у них есть лишь либо для "своих", либо оптически выбранных, а соискатели с улицы, а с опытом работы в сфере продаж особенно их не интересуют. Я стажером был, прокатался более 3 недель, в офис и в магазин на стажировку, экзамен не сдал, и они уклоняются от оплаты, стажировки. Буду обращаться в трудовую инспекцию. Не советую обращаться на эту работу.
Ещё они мне делали замечания, что я неправильно говорю. Мною было сообщено, что ваша информация старая, они заткнулись и заглохли. Строят из себя высокоинтеллектуальных дев и это руководители. Понимаете как они занимали эти должности. Даже самое смешное не в этом, а в том, что назвал я все правильно. Ну по крайней мере все было написано в вакансии тоже самое.
В таком случае мы оставляем вашу вакансию в "резерве". То есть я все это время ждала, чтоб потом вот так меня кинули. Набрали этих тренеров (извиняюсь за выражение) вчерашних сопляков и теперь планы они выполняют по обучению. Нас мучить столько времени, чтоб потом вот так культурно отвертеться. Знаете что, идите вы куда подальше, вместе со своей заоблочно космической зп, на которую, судя по всему и ведётся весь народ.
Это важно, а не принципиально. С моего личного учета по расследованию будет снято лишь в случае выигрыша дела суде (срок исковой давности 3 года) / при проигрыше лишь только после вынесения решения апелляционного суда после столь долгих разбирательств. Первый этап это мотивированный отказ, далее анализ причины и работа по причине направлены запросы в трудовую инспекцию и заказные письма в ао "ртк" с требованием написать мотивированный отказ. Ru" я откликнулся на объявление о наличии в вашей организации вакантной должности специалиста отдела продаж в ао "ртк", пао "мтс" всем предварительно заявленным требованиям, изложенным в объявлении, я соответствую (имею опыт работы в обслуживании клиентов по банковским, телефонным продуктам, имею опыт в продажах) 5 августа 2020 года я был приглашен на собеседование в центр по подбору персонала пао "мтс", которое успешно прошёл. Мне назначили обучение на 7 августа 2020 года, которое я полностью прошёл, а именно 7,10 и 11 августа. После обучения, 11 августа, мне сообщили об отказе в трудоустройстве без объяснения причин отказа. Я потерял 5 дней впустую, а был настроен на эффективную работу.
Не беда что все думают про меня -"недолюбленная, одинокая, недоебанная тварь, вечно с кислой миной, которая портит настроение и работу всему коллективу и вместо поддержки как руководителя гнобит всех " главное что я сама о себе высокого мнения и на остальных мне начхать. И ничего страшного что 80% коллектива. Сертифікації які не показують твій рівень а тільки мішають працювати. Гайдабура які з успіхом реалізовують свої темні схеми по відмиванню грошей, обкрадають компанію а відповідальність з радістю вішають на когось. Задают такие вопросы,что ты себя чуствуешь гамном,и должен быть унижен ними ,иначе на работу не примут. Видимо это как стрессовое собеседование ,но у мтс -это главное унизить/уровень зп не сказали,даже. Ужасный сервис , сегодня 24,06,2015 позвонил 111 и попал на оператора виктория , объяснил проблему, вчера мною было одолжено 20 грн , деньги поступили на щет вечером, хотя мне нужно было днем, сегодня я решил восползоватся этими деньгами, но не смог так как на счету стало меньше одной копейки, а вчера было +45 копеек, но они сегодня сняли с основного счета за интернет -75 копеек, спрашиваетсья.
На утро следующего дня сразу тест и все кто не сдал - сразу выметайтесь. Весь второй день проходило такое же усиленное обучение…>>. Как и у всех больших компаний болезни роста присущи и мтс: бюрократия - долгое согласование документов из-за большого количества участников, размытие ответственности. Присутствует и десбаланс и несогласованность действий различных подразделений. Относительно не высокие зарплаты. Несоблюдение тк рф, охраны труда не существует, мерзкое отношение к новичкам, прямой обман клиентов при невыполнении своих обязательств компанией.
З/п вся белая, график работы-плавающий (что очень удобно), дмс, премирование (со временем система мотиваций поменялась, конечно…>>. ) пишут отзывы здесь- не понятно, это разные компании. И условия труда абсолютно разные. Мтс не сравним с ртк- там работа только для рабов. Хороший соц пакет- мобильная связь (достойный лимит. ), больничные, отпуска, дмс, отпуск за стаж работы в компании.