
Отзывы сотрудников · страница 4 из 11Телеком Экспресс
Мнения работников Телеком Экспресс — страница 4
Единственное, хотелось бы зарплату чуть выше ) а в остальном всё очень хорошо. Не знаю, как на других площадках, но в новочеркасске - хороший, дружный коллектив, лояльные руководители. Работа подходит для любой возрастной категории. Здесь себя могут найти, как студенты, так и люди старшего возраста. Хотят слишком многого за 13000. Доход 13000, а прожить на такие деньги невозможно.
Начальство с коллективом не работает и не общается. Создают видимость обучения. Строго с перерывами тут (чётко по времени), после декрета тяжеловато, но я уже привыкла. В целом заметила, что если человек совсем плохо к людям относится, работать будет сложно, клиенты бывают разные.
Не рекомендую не кому данную организацию. С: в коллективе мат перемат. Порядка нет, детский сад, все друга унижают, могут сказать что морду набьют или просто буду хамить. Место ужасное, а рассказывают про себя как про лучших. Обман на собеседовании обещали график с 9 до 9 или с 10 до 10, в итоге работали с 13 до часу ночи, и график не менялся как обещали. Старенькие гнут понты помогать не хотят, матерятся на компьютер, весь коллектив занят тем кто и как друга подколками. Работа там мало кого интересует.
Платят мало от 15000 тысячь, хотя в других подобных местах такая же работа от 20 тысячь и заморочек меньше. Оборудование ужасное, в туалет выйти нельзя. Руководства с вопросами помочь не может и не понятно чем занимается кроме составления графика. Обещают график с 10 до 10, но по факту работаешь с 13–1, или с 8–20, могут уволить в любой момент без объяснения причин, или перевести на другой проект. Проводят тренинги в которых люди ссорятся еще больше.
Медленно грузиятся компы, возможно из-за того на одном устройстве может быть несколько учетных записей, у оператора нет именно своего рабочего места, а в линию надо выйти вовремя (руководство при этом говорит, чтобы приходили раньше, а куда раньше, если и так работаешь по 12 часов. В зависимости от проекта свои недочеты (неполная инфа по проекту и тд), вроде с руководством более менее повезло. Вообщем лицемерие и ложь, зп маленькие. Ужасное место при том что позиционируют себя как крупную пристижную фирму. Сначала приглашают на собеседование где проводят собеседование 1 раз, потом второй раз уже в самом телькоме с теми же самыми вопросами.
Проходили обучения у человека который не разу не кого не обучал волновался и говорил без остановки аж голова болела. Пришли там куча народу от 18 лет и старше, все грубят и помогать не хотят, гордятся тем что ходят с ножами и проект киви кошелек все боятся. Там много народу синих, зеленых, голубых, фиолетовых волос, пирсинг, понты. Я мешала меня и уволили это было очень унизительно. Исходя из всего можно сделать простой вывод: берут кого попало, руководство не чем не знимается кроме слежки за выполнением работы качественно. Всем на все плевать, дрескода 0, в любой момент могут уволить если станешь лишним. Столько они не платят сколько требуют, используют людей как батарейки.
При увольнении будьте бдительны: оформляйте заявление только следующим месяцем (не 31 числа, как будет настаивать ваше руководство, а 1-м следующего месяца. ) — тогда вам обязаны выплатить премию. Трудоустройство проходит при 2-х собеседованиях на которых проходишь тесты сначала так потом при начальстве. В итоге трудоустраивают подписываешь кучу бумаг не глядя.
Только по собственному или найдут статью. Жуткий график — ни в туалет, простите, ни лишние минуты на поесть не потратишь. Сорок минут плюс два раза по десять минут. Сидишь в скрюченной позе — подойдут: «сядь ровно.
Да и о каком карьерном росте говорить при таком уровне текучки. Подводя итог — работа для низкосортных низкоранговых, но, местами, высокопримативных людей, слабо думающих о своём будущем и социальном статусе. Бывает большая нагрузка — звонок за звонком, нет возможности вообще выдохнуть. Повысят, когда вас уже не будет. Махетова любила по блату приводить своих подружек и сразу же на руководящие должности ставить). А если дослужитесь до повышения, найдется причина вас уволить.
Думаете своей головой и максимально анализируете всё, что вокруг вас происходит. Амбициозных, тщательно планирующих свою жизнь людей здесь нет и никогда не было (если не говорить про начальство и руководителей групп, до которых не ясно как нужно дорасти, хотя я сомневаюсь, что это вообще происходит). Конкретно не видел и не замечал. Повышения происходят по схеме — один ушёл на другой, более престижный проект, кто-то из серого рабочего коллектива рандомно занял его место.
Обед — по расписанию, поход в туалет — по расписанию. Либо договаривайся и предупреждай о своём отходе от рабочего места людей, которых при каком-либо ином знакомстве ты бы задушил. Думаю, не будет лишним упомянуть, что один раз довольно неприятно отравился в рабочей столовой, в которой, как ни странно, работают узбеки нетрадиционной ориентации. Какими бы эти 25 кэсов ни были — это, всё же, жалкие деньги. В особенности, если ты закончил вуз и ожидал найти в своём городе хорошую работу за достойную плату (лол). Работая, вам, время от времени, будут пытаться промыть мозги тем, что вы ещё нормально устроились, что у нас по городу куча всяких контор, которые обманывают и не платят вообще и вообще вы так молоды и красивы, но нигде не были и ничего не знаете. Не ведитесь на это ни в коем случае.
Устраиваясь на работу, мне было сказано о том, что я буду сидеть на линии, требующей знание английского языка. Однако, когда я начал работать, мне стали добавлять и остальные чудесные линии в виде горячей (кто знает, тот поймёт) и обработки входящих заявок на установку техники, якобы потому что так и должно быть и все это делают (очаровательная мотивация). Но на деле — сотрудников не хватает, поэтому приходиться обязывать основных работающих людей делать ту работу, которую они не должны. Помимо этого, уже имеющиеся сотрудники смены прогуливают, отчасти по причине попутного обучения в вузике/шараге, либо по своим личным не сообщающимся/коверкающимся делам (к примеру, похмелье). К концу моего пребывания в этой потрясающей компании, мне, вдобавок, была подключена ещё одна линия, ни коим образом не относящаяся к проекту, на который я изначально пришёл. Кроме всего прочего, добивает распорядок дня, при котором ты должен сидеть и пинать х… то есть ждать звонка.
Бывают такие клиенты, что мама не горюй, всю душу из тебя вынут из-за пустяковой ерунды. В первое время работы зарплата небольшая. Минусы — иногда нет времени на перерыв, устаю работать по ночам. Работают, в основном, птушники и ещё учащиеся зумерки, которые постоянно норовят показать свой изумительный характер, создавая безосновательные конфликты на ровном месте. Складывается впечатление, что берут первых попавшихся (хотя видимость, по традиции, создаётся противоположная). Для меня, человека с высшим образованием, это было небольшим шоком, так как я никогда не пребывал в настолько животном, морально-опустившемся обществе. Как я ни с кем не подрался, работая там менее 5 месяцев, до сих пор не могу уложить у себя в голове.
Вера, юля - я не знаю как сказать даже, как люди - да, но на работе - скорее нет, ничего личного, просто мне кажется нужно быть в чем-то немного лояльнее что-ли. , даже если это чему-то противоречит, но это уже не мое дело) скорее хорошее рабочее место. Нормальное тер-ое расположение…>>. Для меня это в первую очередь знакомство с современными технологиями в контакт- центрах, телеком экспресс использует самое современное оборудование и программное обеспечение, только вот в остальном все плохо.
Ирочка настоящий профессионал в своем деле: тактичная, вежливая, доброжелательная, деликатная,…>>. Все наверное, кто работает меня узнают, да я и не буду ничего скрывать. Уволившись, просто расставлю точки над и, постаравшись это сделать как можно наиболее объективно. Плюсы: коллектив начальство(.
Однако этот человек, даже в самом дурном настроении никогда не сделает выговор сотруднику просто так,…>>. Начало было просто отличным - обучение оплачивалось, офис очень комфортабельный, внушались реальные перспективы на карьерный рост и обещания регулярно повышать зарплату. Работа обещала быть интересной, за то и уцепилась. Воспоминания, более чем, хорошие. Почти 2 года отработала в телекоме, год, из которых , мне посчастливилось работать в группе обучения и найма. Это была не работа, а удовольствие. Процесс поиска и найма сотрудников отлажен до мелочей, все находиться на очень высоком профессиональном уровне, работать удобно, приятно и весело, и это заслуга бутенко ирины.
Компания с человеческим лицом, у многих искреннее желание сделать место работы еще лучше, ни разу не обманули по зарплате и ни разу ее не задерживали. Могу сказать без преувеличения, что телеком стал для меня вторым домом. У меня остались только положительные эмоции и воспоминания об этом месте. Многие здесь называют юлю бобрышеву неадекватным человеком, подавляющим сотрудников, и прочее, но я могу ответить на все это-она справедливый, хороший руководитель.
) и очень нестабильная для сотрудников, при запуске кц были нормальные условия, но с каждым разом они ухудшались. Устройство по тк но учебный отпуск не оплачивается, переработки не оплачиваются в двойном размере как говорили при устройстве, работы прибавляется, а показатели повышаются для их выполнения от чего зависит премия и большинство сотрудников получают только оклад, вместо сокращения компания делает все что бы сотрудники уволились сами что бы не…>>.
Постоянно проходят обучения, тренинги. Конкурсы и приятные , ценные подарки. Друзья, я работаю в тэ более трех лет и с полной ответственностью заявляю, что компания очень добросовестная. Возможность карьерного роста. Такое количество откровенно диких, злобных и совершенно фантастических по содержанию отзывов невольно наводит на мысль о черном пиаре. "спасибо", господа конкуренты. А если серьезно, работаю в компании почти год, могу с уверенностью назвать большинство негативных отзывов бредом.
Люди, дорогие, обходите вы этот call центр стороной, они ваши труды никогда не оценят. Очень часто звонят нервные и не всегда адекватные клиенты, а так же большой объем информации которая периодически обновляется. Начну с того, что никогда не выплачивается зарплата своевременно. Задерживается больше чем на неделю, договор составлен отлично , но не учитываются постоянные сбои в системе, база по которой работаешь, ужасная + ко всему еще и приходят отказы. Обращение в компанию по каким-нибудь вопросам обычно сразу затруднительно, хотя это обязанности компании.