
Отзывы сотрудников · страница 11 из 12Рольф
Мнения работников Рольф — страница 11
Работал техником склада по запчастям. В обязанности входил прием, выдача запасных частей, прием мат ценностей на склад, распределение в какой дилерский центр, что когда нужно направить. Большинство процессов на складах рольфа автоматизировано, так что когда все запомнил работать стало легко и приятно. Очень нравилось, что работу можно было совмещать с учебой. Например мой рабочий день обычно начинался в 16:00 и работала до закрытия автосалона. И утром поучиться получалось и вечером на нужды наработать.
Только пахать и еще раз пахать,но не за такую зарплату. Если хочется экстрима в свою жизнь welcome в рольф. С тетрадкой, как дура, типо учится пришла. Анастасия кидает наушники: сегодня будешь только слушать, как работают операторы.
Система мотивации с действительностью не имеет ничего общего, а конечная оплата зависит от настроения руководителя. Если вы хотите пойти туда за развитием, то ожидания не оправдаются - это человеческая мясорубка, которая выплюнет вас совершенно без сил и энергии обратно на рынок труда. Хорошо, если не измазав в чем-то плохо пахнущем (в автобизе уже начали ходить легенды о склоках в коллективе и непрофессионализме "топов"). А если учесть текущую ситуацию, то надо быть больным на голову, чтобы связать с компанией рольф свою дальнейшую судьбу. Искренне желаю им скорейшего повторения пути гк независимость. Минус работы администратора только в том, что роста как такого и нет, и хочешь не хочешь а об увольнении иногда задумываешься.
Если выдержите график и условия работы и сможете себя проявить карьерный рост обеспечен. Белая зарплата и платят вовремя. Занимаюсь продажами в рольфе. Выполняю план, иногда перевыполнять удается. В целом справляюсь, работа приносит доход стабильно- когда есть ипотека это важно.
Проработал полгода менеджером по продажам на витебском. Для начинающих это лучшая школа. Получите вагон знаний и опыта. После рольфа в остальных компаниях просто курорт.
Не выполняешь план работаешь с переработками чтобы его закрыть. Тренинг,собрание в свой выходной день запросто. Все разговоры прослушиваются. Общение по телефону строго по структуре рольф. Вывод:настоящая соковыживалка. Тебя будут дрючить за все 24 часа в сутки не вынимая. Ни свободного времени ни личной жизни.
Обязательно надо задать несколько наводящих вопросов, многие люди злятся и бросают трубку - другого ожидать и не стоит. Объявление висит всегда на сайте, текучка уверен не маленькая. Ни стратегические, ни текущие. Все обрисовывается очень туманно (=работайте больше и лучше, упор на возврат клиентов).
Так еще есть частенько бесплатные обучения от компании. Говорю только за склад запчастей. Ну вот, миновали мои 2 года работы в "рольф", отработал я там на должности бухгалтера. Свое время прибывание в их компании расцениваю положительно, получил хороший опыт и бесплатное обучение. Можно много зарабатывать,но и вкалывать придется соответственно. Работала менеджером по продажам новых автомобилей. Да,уходила с работы почти всегда задерживаясь.
К сотрудникам отношение как к расходному материалу. Нормальный, уважающий себя человек там работать не будет. К концу месяца выходишь на план с большой натяжкой. Раньше было бесплатное,теперь платное. В большинстве случаев ненормирован.
Далее вы оставляете клиента на горячей линии, а сами быстро в это время ищите допустим менеджера по продажам киа в пулково и звоните ему,при этом надо успеть заполнить рабочий лист и отправить его этому сотруднику. Короче все организовано через одно место, надо знать сумасшедший объем информации. Какой мастер где как принимает, заболел ли он и когда у него ближайшая смена. Люди звонят по всем вопросам по единому номеру и вы должны найти информацию в программе или попутно позвонить в другой центр, чтобы уточнить инфу и потом передать её клиенту. Голова опухла от такой неразберихи. По сути вы должны знать всё про шесть площадок в городе, причем до мелочей, звонят спросить даже где там машину поставить, а я откуда знаю сижу 20 км от этого места.
Белая зп, работала на должности оператора , тот кто много и хорошо работает действительно может неплохо зарабатывать. Отдельный респект белониной анне , замечательный, лояльный руководитель. Большая фирма, белая з/п (но для меня это не принципиально). Почти год здесь отработала в колл-центре, получила хороший опыт общения с людьми и решение конфликтных ситуаций.
Луковецкая заботится о своем кошельке как и все топ менеджеры. Желаю рольфу кончиться так же быстро как и начался. Грустно видеть, как некогда престижная компания теряет свой уровень. Руководящие должности делят между собой по-знакомству люди недалекие и некомпетентные и, видимо, чувствуют себя всемогущими.
Hr шардина юлия из «звезды столицы» оказалась абсолютно некомпетентной, задавала тупые вопросы про опыт работы на фрилансе и всем своим надменным видом внушала ложную важность ее положения. В этом деле конечно и конфликты и споры не редкость, часто приходится идти на уступки клиентам не в свою пользу. Я два года пытался устроится, но меня не берут из-за плохих отзывов обо мне из организации автоспеццентр. Очень обидно что вы верите таким отзывам, и не хотите брать к себе на работу, постоянно оказываете. Люди звонят по любым вопросам и вы на них должны ответить или перенаправить в другое отделение.
Так как пришла уже с опытом работы, то хамоватые и наглые клиенты для меня не были открытием. Наверное, мое умение улыбаться в любой ситуации помогло мне выстроить хорошие отношения с начальством и премии в моем случае не были редкостью. Крупная компания, белая зарплата. П, нормированный график , перспектива. Получил там хороший опыт работы программистом и познакомился со многими людьми. Ушел оттуда год назад, а связь и переодические встречи продолжаются.
Но странно что сб не заметила этого фактора и позволяет в открытую иметь откаты. В сервисе его никто не любит так как он отстаивает только свои интересы вместе с тукалло(конченный очкарик). Пиносил сервису прибыль примерно 30% от всего плана а в итоге выкинули как г**** и сделали козлом отпущения типа воровал и все такое, хотя сервис менеджер сам давал указания фальсифицировать гарантийные наряды. Клиенты приезжают с ужасом и говорят что рольф превратился в гараж.
Крайне непрофессиональные hr-сотрудники. Обратную связь после собеседования не дают, звонить приходится самостоятельно. И вообще в рольф не берут людей с опытом работы в автобизнесе. Кого угодно, только не опытных специалистов. Если при первой встрече вы не понравитесь hr-девочке, то есть будете выглядеть более эффектно, чем она, невзирая на все ваши знания и навыки, работы вам не видать. Хотя эти пешки вообще не должны ничего решать, их задача встретить вас в салоне, проводить к руководителю, а затем взять вашу трудовую и сделать в ней необходимую запись.
Проходил собеседование на должность оператора колл-центра. Руководство полностью адекватное и коллектив тоже - остались только положительные впечатления. Нет продаж и холодного обзвона. Когда-то была компанией-новатором с интересными нововведениями и процессами. Если быть готовым к работе с людьми, то сможете здесь продержаться.
Комфортные условия труда , адекватное руководство, замечательный коллектив. Белая зарплата,рабочее место соответствует тк, стараются придерживатся трудового кодекса, коллектив неплохой, хотя люди все разные но страраются придерживатся рабочих отношений. Коллектив хороший, добрый,всегда придут на подмогу. Работаю оценщиком в рольфе. Вообще работой никогда не был не доволен, тачки люблю, могу сказать что место свое нашел. Зп тоже пока устраивает, надеюсь с ростом и её повысят.
Посмотрим через пару-тройку лет к чему всё это приведёт. Рабочие руки теперь в рольфе не ценятся как раньше, хочешь нормально существовать живи на работе иначе не заработаешь. , рябята воруют по чёрному и по их словам всё они это делают под контролем сервис-менеджера, можно сказать законно. Так что если кому нужны запчасти на хундай или митсубиши могу дать контакты этих бравых товарищей что-нибудь у них купите. Зп ниже рынка отсутсвие перспектив роста( если не лизать ж*** начальству). Сервис менеджер саенко очень сильно зависил от сторонних кузовных организаций, так как имеет откаты и начал сливать ненужных ему людей.
Проблема в том, что в рольфе беспорядок между отделами и все отделы пересекаются между собой и мешают друг другу(сервис, автомобили с пробегом и новые автомобили). Без твоего участия здесь ничего не проходит. Главная проблема в руководстве, которое каждый месяц сокращает затраты, штат, выдвигает новые требования и регламенты, оставляя зарплату мизерной. Все на локации, кроме руководства понимают, что наша зарплата несоизмерима нашим усилиям, но до одного места. Хотелось бы, чтоб компания либо оплачивала старания и вовлечённость, либо создавала нормальные условия работы. Локация: рольф октябрьская.