Отзывы сотрудников РТК

Работал на протяжении года Усолился из компании, сейчас спустя пол года присылают судебные взыскал. А именно о том что когда замещал кого-то на точке якобы пропал товар на сумму 515,5 Наложили арест до такой степени что из страны не смогу выезжать Просто отвратительное воспоминания

Руководство не ценит сотрудников, очень проблемно уволиться. Управляющие ссылаются друг на друга, якобы они ни чего не знают. Трудовую книжку не могут никак выслать пока не соберешь кучу не нужных документов на увольнение. В офис вечно не дозвониться. Управляющие офисами продаж "забивают" на своих подчиненных. Ужасное отношение к рознице, постоянная текучка в кадрах, часть зп может потеряться, постоянная нервотрёпка, оплата труда не соответствует количеству поставленных задачи. 1)отвратительная работа отдела кадров,по сей день возникают проблемы с переводом из "помощника специалиста" в "специалисты".

Обучение-3дня,его и нет как такого,поидее должно проходит в филиале,ном должен выделять по паре часов и так далее,но этого нет и не работает. Оплата отстой,кроме случая если повезло с точкой ,например в тц (но об этом при трудоустройстве никто не скажет,и зарплату на саитах указывают по самы успешным точкам,а не хотя бы среднее). Далее можно упомянуть vas услуги и попытки содрать деньги за то что за пределами рф входит просто в нормальный сервис,при покупке телефона. Розницу я для себя навсегда закрыл. Постоянная текучка кадров, постоянно меняющаяся мотивация.

Начиная с трудоустройства ,обучения ,менеджмента ,планов ,принуждения к нарушению законов- обман и введение в заблуждение потребителей,навязывание услуг и тд,а также отсутствием клиентоориентированности. Можно продолжить ,что часто встречающееся явление среди руководства (нсо,рм и тд ,в том числе разных департаментов)-это быдло,в том самом классическом понимании. И нормальному человеку среди такого быдла делать нечего,носить маску некотрое время но это не выход. Обман и введение в заблуждение,когда якобы дарят симку в подарок (кто поумнее делать еще один чек,кто поглупее его пробивает),или слова о том что кнопочный телефон без тарифа не продается.

В случае отказа угроза "увольнения по статье". Могут поставить выходной, а на след день в приказном порядке вызвать на работу чтобы " сфотографироваться". Руководство не компетентное. Основная проблема компании-это проблема с корпоративной культурой.

В таких случаях приходилось договариваться с коллегами. К сотрудникам относятся как к рабам. Постоянные задержки заработной платы. Процветает воровство, мошенничество, причем руководство не редко само заставляет совершать не правомерные действия, для закрытия планов.

Нет, вы если хотите с работником расстаться, то хоть трудовую верните. Лично я работала на гагарина 44 в сочи, там работают бабич оксана, никита горкунов, в отделе кадров власова ольга. Пришла разбираться в отдел по подбору персонала, там тоже послали. Охренеть можно, никогда не идите туда работать, вроде большая компания, а дурят и клиентов и сотрудников. Очень тяжело было составить график. Особенно новичкам, так как в основном подстраивались под стареньких. И в принципе даже у них не всегда узнавали про график как и что удобно.

Не рекомендую туда идти работать. Ps трудовую мне так и не вернули, а уводился я три года назад. Мало того, что я отработала, так они ещё сами попросили меня уйти, не заплатив ничего. Мне трудовую отдавать не хотят, трубку не берут, разговаривать не хотят.

Трудовую не вернули, говорят передали на почту россии, а там уж сами ищите. Некомпетентное руководство, которое только что и делает так это сидят в офисе и обсуждает сотрудников в не хорошем свете, а потом в лицо улыбаются, фуу как вспомню аж тошнить начинает. Так я как это все услышал больше там не появлялся (в офисе). В компании работают мошенники обманывающие покупателей, воры, которые сами у себя воруют и по оплате все грустно, даже если пашешь. Очень мерзкая компания, которую испортили сотрудники, а конкретно руководство.

Сейчас пытаюсь вернуть трудовую. Пойду в трудовую инспекцию. Ужасное отношение руководства, нежелание в чем либо помогать и адаптироваться новым сотрудникам. Работа на складе, набирали как специалистов по документообороту, по факту в трудовой указывают кладовщик. Начальники только и курят, ну иногда могут зайти и поорать (когда настроение плохое).

Заставят ли вас или нет, зависит только от вас сами, можно смело отказываться. - регулярная аттестация по курсам сдо(система дистанционного обучения), что в целом хорошо, но проходить их в рабочее время не успеваешь, как следствие проходишь курсы в свой выходной. - в декабре все сотрудники работают без выходных на протяжение трех недель, до окончание праздников. Переработки, не вернут трудовую, не проставляют часы, заставят покупать симки, спутники. Подключил домашнее телевидение, оформили 2 карты. Работал на экспертной точке.

- большое количество переработок, которое не учитывается, как следствие не оплачивается. Выход на работы в выходной, как правило инициирован нопом( начальником офиса продаж). - смена по графику 8 часов, по факту в большинстве офисов рабочий день составляет 10, а то и 12 часов, которые не учтены в табеле и не оплачиваются. - большое количество плановых направлений, которые сложно выполнить: спутниковое тв, банковские продукты( различные карты, в том числе кредитные). - в многих офисов заставляют выкупать сим-карты, аксессуары при невыполнение плановых показателей.

Каждый час жди звонка от начальства почему не выполнил. И это еще не все прелести сотрудников, не идите сюда ребята, такая работа на дороге валяется, поэтому тут текучка и ничего не меняется,всё расчитано так чтоб на вас зарабоать,а вы не заработали ничего. Работал там 5 месяцев, знаю всю кухню и всю систему. Компания для тех кто умеет обманывать и втюхивать, нормальную зп выше 25 получить невозможно, без уловок ухищрений и навязывания. Планы конские, отношение скотское. На байки 60-100к в месяц не ведитесь, так зарабатывают единицы, те кто вкладывают свои деньги, проворачивают аферы и так далее. Даже не думайте связываться и идти работать.

Уволиться отсюда сложно, причин масса(к примеру неправильный подписаный кредитный договор месяца так 3 назад, уволить могут только по статье если желаете за не выполнение трудовых обязаностей, либо вызывай человека как хочешь и проси чтоб он переподписывал, а если у тебя такой договор не один, будешь пару месяцев еще батрачить и вызывать людей на переподписание чтоб нормально уволиться)так же некоторым людям спустя пол года приходит повестка в суд что они должны компании определенную сумму денег,за ревизию которая провелась без их участия(вконтакте в группе "подслушано мтс" почитайте) так же нсо будет мурыжить и придумывать что угодно чтоб вы не ушли,пойдет на любые уловки вплоть до отзыва вашего заявления на увольнение от вашего имени. Они заманивают на стадии собеседования,рассказывают про высокий оклад,за бонусы,за премию комбо,групповую, да вот только за год премию которю обещали ребята с моей точки получили всего один раз, то есть раз в год твоя зп 65,а потом целый год 30(это в спб)сложите и разделите-это средняя зп в месяц. Редкие случаи мелких точек где зп 40-50 у сотрудника в среднем. А еще ты должен стоять у терминала и предлогать всем по скрипту автоплатеж подключить со скидкой на связь 10%,но суть такова что по факту этот автоплатеж это очередной развод людей.

После 2 лет работы в этой компании остался огромный осадок из негатива,по факту эти 2 года я мучался и надеялся что будет лучше. Я полностью отдавал себя этой работе и жертвовал своими выходными,в итоге ничего кроме испорченных нервов я не получил. Это того не стоило,компании не меняются. Планы,которые ставят вам всегда так чтоб вы получили оклад и тыщ 5 к премии,если вы хотите выполнить план и получить свои 50к,то придется обманывать людей,причем вам это может еще и аукнуться(им не выгодно чтоб вы получали,им выгодно чтоб вы работали как рабы)устраивался 2 раза с промежутком 5 лет,в разных городах,ничего не меняется тут,придумывают каждый раз чтото чтоб вам не доплатить.

И вы как сотрудник ртк будите часто с мтс банком работать и поймете всю боль и беспомощность этой конторки. И за все это г*вно вам никто доплачивать конечно же не будет,а количество бесполезных услуг и товаров увеличивается с каждой неделей. И все бы не так страшно если бы это не влияло на зарплату. Если вы не продадите достаточного количества карт банка или спутников,то забудьте о премии,а условные спутники крайне часто не выполняются потому что никому они н***** ненужны. У сотрудников оклад 20к,а не 40 чтобы они обрабатывали такой огромный объем информации. В итоге чтобы сотрудник получал в среднем 35 к в месяц ему необходимо железно выходить работать в выходные чтобы была двойная ставка,это уже не желание сотрудника,а необходимость дабы прокормить семью.

5)приходя в компанию будь готов к оказанию огромного количества услуг. Продажи это только 30% все остальное время ты будешь слушать невоспитанное взрослое поколение которое будет на тебя орать из-за списанных 20 рублей и погашать кредиты. И конечно же вы должны знать огромный объём информации. А сам мтс банк это самое кривое что было создано человечеством.

Про фрод я вообще молчу,это то из-за чего 80% сотрудников психуют и уходят из компании. Абсолютно ужасное распределение сотрудников по офисам,в итоге сотрудники могут работать по 2-3 недели без выходных. И в таком ужасном эмоциональном состоянии они должны слушать весь бред который говорит нсо про планы и то что 20 дней без выходных не повод жаловаться. В такие моменты сотрудники сгорают как спички и валят из компании,а начальство даже не вдупляет что оно виновато в том что вечная нехватка кадров в компании. Кристина потрясающий человек,но очень сомнительный руководитель.

1)не во всех офисах продаж есть кондиционер,поэтому в летнее время условия труда близки к рабским. Но насколько мне известно сейчас это пытаются исправить. 2)''гениальная'' система безопасности,если что-то критическое случается в офисе,то вызывайте дельту. А пьяные в офис приходят достаточно часто. Она неплохая,но она крайне нестабильная. Вы можете выполнить план на месяц и заработать 60+(что случается нечасто вообще),но если вы затащите месяц,то будьте уверены что планы на следующий будут настолько преувеличены что проще забить и ждать следующий месяц.

Во-первых, когда приходит до позеленения злобный клиент, ты стоишь и ласково пытаешься ему объяснить, что он чего-то не знал и всё произошло по этой причине и стараешься его отговорить расторгать договор. Во-вторых, за этот бешеный сервис в виде огромной очереди из клиентов на расторжение, тебе платят как всем - 66 р/ч, и никому дела даже нет, что ты из-за расторженцев упускаешь продажи. В-третьих, от тебя требуется гораздо больше знаний, чем от рядового специалиста. Пришёл клиент расторгать договор за умершего родственника. У нас есть начальники разных уровней, и вот, общаясь с ними, как просто с людьми, ты вполне готов с ними быть не просто знакомым и коллегой, а другом. А как только начинаются рабочие вопросы - тебе не хочется потом даже просто их видеть. В итоге получаем работу, которая чуть приятнее мойки вагонов лишь графиком.