
Другие названия: sber kurer
Вечная проблема с доставкой, никто не увеличивает штат, в итоге претензии от клиентов и штрафы сотрудникам за эти претензии то что мы не умеете работать. Если ты не унижаешься и не вылизываешь руководство – никто и никогда не повысит, потому что это невыгодно им самим. Ненормированный график, забудьте про семью, работу надо выполнять за всех. При увольнении придумывают штрафы на ходу. Работа курьером полное говно, отношение к сотрудникам отвратительное.
Никому не советую. Я устроился водителем-курьером. Заработать за месяц не удалось. Капризные клиентки которые страдают от пмс, и по телефону начинают на тебя гнать и после рабочего дня можно узнать что на тебя несколько написанных жалоб. На сотрудников возложены функции нескольких сотрудников. Не разделиться же теперь.
Иногда клиент порой не правильно оформляет заказ преднамеренно, пытаясь сэкономить на доставке, то вес не указан правильно, то габариты не совпадат. Хотя для заказчиков сбер курьер это не дорого. Было бы хорошо премии или какие ни будь бонусы дополнительные для курьеров выдавать. Приложение и работа “робот” ну само приложение надо дорабатывать и дорабатывать. Робот же чудит вообще конкретно.
Ходил на собеседование в этой компании. Начальство в лице менеджера направления показалось вполне адекватным. Вышел на стажировку – откатал немного вместе с курьерами компании. В руки мне ничего не давали кроме тяжелых ящиков с продуктами которые надо было тащить на этажи к клиентам (дело привычное и не такие тяжести таскал на предыдущей работе и мешки с монетами в руки не дали посмотреть ни смартфон с их фирменной программой ни терминал оплаты по карте – все только издали. Поработал до обеда, потом отправили до вечера (проезд туда и обратно на бензин естественно до комендантский прочее, куда я мотался из центра города на своей машине не оплатили) приехал вечером на закрытие смены как и просили, без опоздания за 10 минут в назначенное время. Вместе со стажировщиком поездили на его авто по двум адресам где меня поспрашивали о тонкостях работы в данной компании на данной должности – курьер, которые я естественно знал (по идее цель любой стажировки познакомить с работой, на предыдущей работе я стажировался 1 месяц – водитель инкассатор) и тут выясняется что целью данной стажировки было не познакомить с работой, а в основном составить мнение о будущем сотруднике. Ну как то так, в итоге сказал то подумаю. Так и не устроился.
Если вам повезёт и вы возьмете заказ клинта с кем вы уже много раз работали, то это вас спасёт. Пока они не измненят свою политику к курьерам, там делать нечего. Можно это долго продолжать. Заказчики жалуются, что к ним приходят люди, которые по русски со словарем. Соответственно уходят не только курьры, которые долго с ними работали, но и сами заказчики.
Чтобы было более менее удобно стал доезжать до точки на машине, затем передвигался на общественном транспорте. И после этого чего-то стал зарабатывать. И после смены системы подсчета рейтинга, взять нормальный заказ вообще стало невозможно. Один раз вообще была такая ситуаця что диспетчеры перезванивают по запросу через два часа и “робот” раздающий заказы, вероятно очень хочет стать москвичом и раздает их блатным, неженатым курьерам.
Можно прождать целый день и ничего не получить. Обдираловка на пустом месте. Получаешь по 10 отказов с разными отмазками. Но только не новым курьерам. Заказы в основном по 200, 300 рублей не тратьте время. Бывают совсем невыгодные заказы, из-за них ты должен переться пол города.
Начну с того, что говорят на собеседование не совпадает с тем что по факту, каждый день новые услови . Изначально говорят, что для получения 100% премии нужно отвозить не менее 70% заказов, а по факту эта цифра перерастает в 90%(кто работал, тот понимает, что это много). Так же говорят, что перед выездом можно обзвонить клиентов, дабы снять с себя заказы, которые люди не ждут. Вы наверное прикинули сколько это выходит по деньгам. Я туда шел зарабатывать ,а не деньги оставлять.
Полное кидалово проработал я там 6 месяцев, зарплату не платят. Игнорирование со стороны руководства . Заказ был полностью сделан, акты были подписаны с их стороны. До сих пор оплата не прошла. На все наши звонки в течение этого времени были очень удивлены, что у них нет этих документов. Не сошелся с начальником потому что пришлось к сожалению уйти, если убрали его подскажите, хочу вернуться, редко где встречается такое отношение к сотрудникам.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию