Отзывы сотрудников · страница 4 из 20СМ Клиника

Готовьтесь к тому, что вам будут хамить, в лицо тыкать своими проблемами, и при этом искренне удивляться, почему вы не радуетесь. Каждый бедняга, принеся свою баночку с анализами за 200-300 рублей, будет ждать от вас суперобслуживания. Не можете назначить мне анализ и лечение. Она увольняла людей спустя всего неделю работы, при этом уверяя, что отдел кадров быстро найдет новых сотрудников.

Если вам нечем заняться в жизни, то можете попробовать туда устроиться, но готовьтесь к тому, что вся ваша жизнь превратится в бесконечный круг: дом-работа-сон-работа. Ох, ребята, не советую вообще лезть в эту работу. Только если вы совсем новички или студенты без опыта и не знаете, куда податься. Это такая неблагодарная сфера обслуживания.

Короче, ситуация такая: клиент пришел к нам, а его неправильно проинформировали в колл-центре. Он принес анализ не в том контейнере, да еще и не на голодный желудок. Вот он и отыграется на нас по полной программе. Решайте сами, хотите ли тратить время зря, если вдруг не повезет и вас не примут. Короче, в питере есть начальник равиль, который в детстве, похоже, сильно обижали. Из-за его тупых нововведений народ массово увольняется. Работать приходится сутками за копейки.

Теперь у вас полное счастье – весь их биоматериал стал гораздо ближе. Представьте, что творится в сезон обострения орви осенью и весной. Холл центра обычно маленький, там стоит ваша стойка, а рядом в паре метров – дверь в туалет. Учтите, что каждый бедняк считает своим долгом оставить в вашем общем туалете свои \"сокровища\". Он искренне удивляется, почему это нельзя делать, и начинает возмущаться, когда вы ему отказываете. Но в итоге, всё равно вас это заденет, и вы будете искать новую, более классную работу.

И да, готовьтесь к тому, что любой может написать на вас жалобу, будь то на сайте или по телефону. В хеликсе презумпция невиновности, похоже, отсутствует – вы всегда виноваты. И доказать обратное практически невозможно. В некоторых центрах за это еще и штрафуют, так что, если ваша зарплата 25 тысяч, могут снять 2-5 тысяч. Вот так и выходит, что работать там – не так уж выгодно. Приготовьтесь к тому, что чихающие, слюнявые и плохо пахнущие пациенты будут подбираться к вам как можно ближе, нависать над стойкой и пытаться заглянуть в ваш компьютер. Раньше на стойках стояли стеклянные перегородки, но потом нашелся самый умный в офисе, который решил, что пациенты чувствуют себя униженными, когда администратор отделен от них стеклом.

Работа для тех, кто не боится критики. У них около 10 фирменных центров, а остальные 70 — это франшизы. У вас тут два начальства: свой директор в вашем ооо и менеджеры из головного офиса. Если с вашим директором вам повезло, как было у меня (разок попались адекватные ребята), то с офисными менеджерами всё не так радужно. Обычно это какие-то злые тетки, которые орут на вас из-за каждой мелочи и могут довести до нервного срыва. Пациенты, оказывается, мечтают перекладывать кал из баночек с майонезом или детским питанием в стерильные контейнеры прямо в вашем туалете. Попробуйте запретить им это – сразу же получите обвинения в хамстве и прочих неприятностях.

Нужно продавать разные комплексы анализов. Это примерно 16-17 тысяч в месяц. Они здороваются, улыбаются. Есть постоянные клиенты, которых нам приятно видеть в центре. Если повезет, работаешь в классном, дружелюбном коллективе - мне несколько раз такое везение улыбалось. Если ваш директор не параноик и не жадный, то иногда к др и нг можно получить небольшую премию - около 1-3 тысяч рублей.

Но если есть желание работать, все быстро усваивается и запоминается. Я бы и дальше работала в хеликсе, но переехала в другой город. На обязательном обучении вам придется осваивать кучу медицинской информации, связанной с анализами, методами и прочими нюансами. Так что, чтобы не запутаться, лучше, чтобы голова была на месте, а еще неплохо бы иметь среднее медицинское образование. Не дай бог оказаться в фирменном центре, там за вас никто не постоит (в франшизах директора обычно только за своих работников и переживают). Там сотрудников вообще не воспринимают как людей. В последнее время хеликс начал активно продавать свои услуги, и теперь вы обязаны составлять план по выручке для центра.

Но вот админы начинают уставать. Каждому надо уделить внимание и так далее. Ответственность тут, конечно, колоссальная, и нужно иметь кучу знаний. Надо разбираться во всех анализах, которые можно сдать, знать, как к ним готовиться и так далее. Это, скорее, не недостатки, а просто трудности, с которыми пришлось столкнуться.

Зарплату задерживают, на проезд ничего не компенсируют. Начальство к сотрудникам относится как к чему-то второстепенному. Если не нравится, просто уходи. Не понимаю, чего они хотят добиться, но идти туда точно не стоит — только время зря потратишь. На следующий день начал звонить, но несколько раз подряд никто не отвечает. Интересно, что я узнал об этом только после собеседования, а вакансия на сайте все еще висит и каждый день обновляется.

А вот к остальным — полное безразличие. Если клиент пожаловался, никто вас не выслушает. Так что, если что-то не устраивает, лучше сразу пишите заявление об увольнении. Я проработала там полгода, и такого бардака нигде не встречала.

Если эта функция и нужна, то ее можно найти в справке. Тут нет никакого абстрактного подхода к программированию. Основной минус работы — это взаимодействие с людьми. Часто на тебя могут написать жалобу, если кто-то что-то не так понял или не получил четкий ответ. Охрана работает по 4/4, зарплата — 3к за смену. Врачам начисляют процент от пациентов. К руководству у врачей среднее отношение: за ошибки могут вызвать, но не слишком строго.

Руководитель, сергей ягунов, даже не читает резюме кандидатов перед собеседованием — это сразу видно по его вопросам. Когда он спрашивает по тесту, то допускает ошибки: например, по поводу запроса к справочнику он говорит, что нужно знать, как работать с виртуальной таблицей. Он хочет знать, сможете ли вы наизусть написать запрос (либо 1с, либо sql) по тому примеру, который он вам предложит. Если в запросе использовать автонумерацию по временной таблице (если речь идет о запросе к справочнику, который нужно отобрать и пронумеровать, а не о виртуальной таблице), разве это считается конструктивным подходом к написанию запросов.

Хотя таких не так много, но именно они оставляют негативное впечатление. Есть места, где не хватает обычных бинтов и пластырей, а цены при этом очень высокие. Метро на петроградской сейчас закрыто на ремонт. Соискателей вводят в заблуждение, рассказывая им сказки. На собеседованиях бывает такое наглое враньё, что уши вянут. Офис только начинает оформляться, тут идет ремонт, и в воздухе все еще витает запах стройки.

Зарплата меняется каждый месяц, как в русской рулетке. Руководство часто ведет себя по-хамски, как школьные учителя. Врачи порой просто шокируют – как с мусором общаются. Мужчины-врачи иногда открыто предлагают интим, и только \"мужской разговор\" может помочь.

У среднего медперсонала часть белая, а остальное в конверте. Переработки не оплачиваются, даже если работаешь дольше смены. График с 9 до 22, но по факту можно и в 12 ночи уйти – это нормально. График 2-2 тоже не соблюдается.

Это было очень неприятно и недостойно. Должность была хорошая, работа нравилась, но такое отношение — это просто «пощечина», тем более в такое время. Я много старалась, хотела развиваться, но теперь понимаю, что с таким руководством это невозможно. Такие люди только портят атмосферу и увольняют ценных сотрудников (и не только про себя говорю), оставляя ключевые идеи и объем работы.

Во время пандемии меня заставили месяц работать за свой счёт, обманом. Все остальные были на удалёнке. Когда я спросила об этом, мне сказали: «ну, бывает». Для меня это было неприемлемо, и я написала заявление. Подписали быстро, без лишних разговоров.

Новые боссы пришли из контакт-центра и вообще не шарят в аналитике. Они выжили моих начальников и решили, что сами всё знают лучше. Год с ними проработала, было много нервных моментов, споров, подстав и прочего. Но мне работа нравилась, и я не хотела уходить.

Учить стажеров никто не хочет. Отправляли в другие клиники на обучение, а в симферопольском вообще не хотели учить и ещё хамили. В целом сеть клиник неплохая, но руководство только и мечтает о лучшем. Я работала в черемушках, и заведующая регистратуры с руководителем по сервису постоянно хамят, унижают сотрудников и устанавливают свои правила. \"короче, случилась у меня такая неприятная ситуация, что я не могла просто так её игнорировать. Раньше я работала в дупиад, а до этого в департаменте аналитики.