
Отзывы сотрудников · страница 9 из 20СМ Клиника
Мнения работников СМ Клиника — страница 9
Не могу точно сказать, так как провела там всего пару часов. Нормальное (по сравнению с другими) оборудование. Зарплата выше, чем в государственных клиниках. Есть довольно неплохой отдел тренингов, где сотрудников обучают, в том числе, как работать в условиях рыночной экономики.
Ты приходишь на собеседование, теряешь время, приезжаешь, она обещала, что в тот же день будет встреча с руководством, а в итоге руководство зависло на трехчасовом совещании. Потом она говорит, что назначит встречу на следующий день, но и тут не выходит на связь. В итоге, они просто перемещают кого-то из своих сотрудников. Зачем тогда вообще звать соискателей.
Я устроилась в см-клинику год назад с подругой, и за это время отлично влилась в коллектив. Руководство не слишком давит, но требует, чтобы работа выполнялась четко, даже когда ее много. К тому же, теперь до дома добираться стало проще, особенно это ощущается зимой. Неплохая зарплата на испытательном сроке.
Низкая зарплата, не соответсвующая нагрузке. Довольно большой поток разных пациентов. Большинство приличные и адекватные люди, попадаются и хамы, с потребительским отношением, малограмотные. Начальство не адекватное. В их головах выполнение плана: назначение анализов, направление на обследования, госпитализации. Врачей превращают в рыночных торговцев навязывающих услуги. Руководство хамоватое. Уйти спокойно в отпуск не дадут. Придираются ко всему и снимают деньги с врача. Оборудование старое. Расходные материалы дешевые и не все что требуется выдают. В коллективе пьянство, хамство и подставы.
См-клиника, архив. В архиве на должности старшего архивариуса трудится, нет не трудится, просто сидит Кузнецова Лариса Васильевна. Волк в овечьей шкуре, ибо по началу, она производит впечатление милейшего человека. Лариса Васильевна-человек с самыми низкими качествами и пороками. Глупа, недальновидна, лжива. Любит собирать и изобретать сплетни абсолютно про всех ( уборщицы, охрана, коллеги, руководство). Держится на данной должности исключительно из-за виртуозного умения манипулировать людьми, и из-за системы взаимодействия с другими отделами. Подхалимаж и лизоблюдство, без этого не обойдётся ни один день старшего архивариуса. Сотрудникам архива категорически запрещено общаться с кем бы то ни было и речь не о \"поболтать\",а необходимом взаимодействии и общении, например с отделом кадров или бухгалтерией или вышестоящим руководством. Таким образом, какой бы замечательный сотрудник не трудился бы с Ларисой Васильевной,это не важно,так как каждый представляет из себя только то,что расскажет Лариса Васильевна, а хорошее о людях она говорит редко, никогда. Сотрудникам архива категорически запрещено иметь свое мнение, а выражение такового карается обидами, демонстрацией силы и унижением, \"я -начальник,ты -дурак\"-девиз и жизненное кредо Кузнецовой. Ложь -это её второе имя,врёт,забывает,что наврала, врёт снова. Уволила огромное количество людей,прикрываясь при этом благими намерениями, или спинами других руководителей, она вообще всегда не при чем. Если вы готовы сотрудничать с человеком, который вставит вам в спину нож, добро пожаловать в архив!!
Работаю совсем недавно. Еще нахожусь на испытательном сроке, но уже успел сменить два филиала работы и двух юрлиц. В целом система понятна. Начну по порядку. Коллектив в целом сплаченный, новичку довольно сложно влиться так как сформированы свои тусовки. Грызни как таковой нет. Коллектив преимущественно приезжие приехавшие на заработки. Работы вам дадут столько, сколько пожелаете, даже могут без выходных по 12 часов в день поставить. Оплатят, по часовому тарифу, в одинарном размере. В целом работать можно. Поток пациентов зависит от расположения филиала. В одном месте я плевал в потолок и играл в смартфон, во втором я не поднимаю головы. Теперь минусы: начальство само по себе, работники сами по себе. Начальство должно поставить галочку в проделанной работе. Поэтому даже при максимальной загрузке врача будут дергать заданиями по обзвоню бывших на приеме первичных пациентов. И просто потому, что надо составить отчет. В период отпусков, а на некоторых филиалах в следствии нехватки персонала, вас будут ставить в неудобный график с лошадиными переработками и может быту даже без выходных. Изношенная мебель, не рассыпается конечно, но 12 часов сидеть на просиженном кресле неудобно. Глюченная компьютерная сеть, которая своим торможением будет отнимать много времени. Система планов: план по назначению анализов (будете назначать ненужные вещи), по госпитализации (на которой пациента разденут до нитки, но вы получите некий процент), план по возврату первичных пациентов (будете звонарем-попрашайкой просить посетить вас снова). Низкая цена приема и низкий процент с этого. Благодаря этому у вас будет много низкокачественных пациентов: не владеющих русским языком, хамов и мерзавцев, лечащихся по совету Малахова. И не забывайте вы будете им звонить и просить придти, потому что начальству надо поставить галочку. Не желание покупать некоторые расходные материалы, покупка паршивой бумаги для принтеров, дешевого мыла и антисептика (которым вы быстро убьете руки). Не всегда есть на филиале кафе, а у вас не всегда будет время перекусить. В общем итог: работать можно, но если лошадиное здоровье и есть желание нарубить бабла. Да надо потерпеть галочную систему. Да надо смириться с тем, что вы будете отправлять пациентов к неграмотным коллегам, а потом лечить сами. Да надо смириться с хамством коллег, безразличием начальства, убитой мебелью, вонью из раковин (большинство зданий старые) и прочим. Но я для себя сделал вывод один. Пусть я буду получать меньше, но у меня будет два выходных и нормированный рабочий день, а моя жена не будет слышать от меня как все достало.
После испытательного срока сажают на проценты- 20% от стоимости услуг. Что бы что-то заработать, нужно, чтобы был плотный прием. Поэтому плотной записи не будет. ) кабинета узи , опять же-нахера. Поощеряется стукачество , врачи в ординаторской молча жрут, практически никто ни с кем не разговаривает. Ведет его какая-то ссыкуха, которая разговаривает с врачами как с кассирами в «пятерочке». Работает там такая борисова маргарита, из той же колонии выпустили по удо, что и благовскую.
Работала как-то врачем в этой говноклинике на ярцевской, благо, недолго. Не здоровается, орет , осталось только присесть у стеночки на корточки , вынуть самокрутку и пыхнуть –и быдловатый образ главнючихи готов. Зарплата-это отдельная песня-бело-черная. В договоре пишут 35 тыр, остальное якобы «бонусами». Я своих «бонусов» не увидела, и быстренько покинула этот трешак. Постоянно там работают только несколько врачей, которые чуть ли не с открытия клиники. Остальные , как я, приходят и сразу же уходят.
В целом самая большая претензия это к новому начальству, но нужно чтобы люди понимали куда они идут, и на что подписываются когда соглашаются работать на ярцевской. Вводят в заблуждение соискателей, вешают на уши лапшу, на собеседовании наглое враньё. Руководитель (сергей ягунов), не читает резюме соискателей до собеседования,- это видно из вопросов. Спрашивая по тесту, делает ошибки : по вопросу о запросе к справочнику, уточняет, что тут надо знать как работать с виртуальной таблицей. Спрашивает о знаниях по запросам ms sql и запросам 1с не видя разницы в написаниях текста запроса для этих вариантов. Умеете ли вы по памяти , на бумажке написать запрос (1с или sql) для того варианта вопроса , который он вам предложит. ), то это разве конструктивно мыслить в написании запросов.
Так же она занимается графиками, и с организацией качественной работы у неё проблема. Выставить максимально неудобные графики чтобы доктора ненавидели свою работу, пациентов, начальство - это она может. Врача по сервису - ковалёва - скажу одно-если пациент не адекватный наезжает на врача, пишет жалобу - она сначала сама его оближет, потом вас заставит облизывать, и ещё заставить бесплатно приём проводить. Если вдруг пришёл пациент который не заплатил за приём, служба безопасности заставит вас звонить ему лично и умолять чтобы вы он вернулся и заплатил, если он отказывается, то у вас из зп вычитают ту сумму, которую он не заплатил. Про обследование пациентов не нужными анализами это проблема всех коммерческих клиник, тут если вы себя, свои знания, пациентов уважаете, то лечите честно.
Это про глав врача и график. По специальности гинеколог. Опыт от силы лет 6, из них 3 в руководящей должности. Отдельно стоит отметить что и у неё уважения к врачам нет, разговаривает она как на стройке с собаками.
И мало того что вы на работе живете + принимаете по 3 пациента за 13 часов. Но в реальности так не работает, что вы 70 часов сидите, что 33- через 3-6 месяцев медленно будут появляться пациенты. Но если вы гинеколог/уролог, то вместе с вами в смене ещё 2-3 специалиста сидят без пациентов, и ещё 2 которые давно работают и у них полная запись. Поэтому когда начальство берет новых врачей, ставят им по 60 часов работать, они не выдерживают через 5 месяцев и уходят. Текучка кадров началась очень сильная.
Наверное прошлый отзыв писал кто-то из отделов кадров. Начальство относится к персонала, как к скату. Метро петроградская закрыта на ремонт. На первый взгляд адекватная волевая женщина, с которой можно договориться. На собеседовании обещает золотые горы - зп от 100 и вообще у нас тут бескрайние возможности. По факту - первые 3-6 месяцев пациентов мало, так ещё под соусом «будешь много работать-будет много пациентов» ставят не 33 часа, как на ставку, а 50-65-70 часов, вы работаете без выходных практически, или с одним жалким в неделю.
Для компании это, конечно, огромный плюс, все понятно. На следующий день начал звонить, несколько раз, игнорируют звонки, то есть просто не отвечают. Написал на почту, отписали мол уже народ набрали, идёт уже обучение, но известно это стало аккурат только когда я вышел с собеседования, но вакансия при этом на сайте так и весит и ежедневно обновляется. Хз чего они добиваются, но ходить туда явно незачем, только время потратишь.
Короче, работенка для толстокожих. Кому наплевать на идущий негатив от большинства клиентов, кто рядом живет, кому больше некуда податься. В любом случае, на обязательном обучении вам предстоит изучить очень большой объем медицинской информации об анализах, методах и прочее. Это скорее все же не минусы, а просто сложности, с которыми столкнулась. Но если хочешь работать, все быстро и легко учится и запоминается. Так и работала бы в хеликсе, но переехали в другой город. Большое количество пациентов.
У вас два начальства - директор вашего ооо и менеджеры из головного офиса. Если с родным директором вам может повезти (один раз так у меня и было - шикарные дядки попались, полный адекват), то офисный плангтон хеликса - в основной массе озверевшие от адской работы тетки, которые при каждой возможности орут на вас и доводят до нервного срыва. Не дай вам бог оказаться в фирменном центре, за вас некому заступиться (во франшизе директора обычно за свой персонал), там же - вообще сотудников за людей не считают. В последнее время хеликс стал придерживаться политики активных продаж и теперь вы обязаны делать центру план по выручке, продавать какие то комплексы анализов. Это примерно 16-17 000 за месяц. Есть постоянные клиенты, которых мы рады видеть в центре. Хорошо если повезет работать в слаженном, дружелюбном коллективе - мне несколько раз так везло.
Кстати о негодовании, привыкайте, что каждый желающий может написать на вас жалобу или на сайте или позвонив в колл-центр. Презумпции невиновности в хеликсе не существует. Вы по определению виноваты. В некоторых центрах за это еще и штрафуют. Вот и считайте, как выгодно там работать. Есть фирменные центры, их порядка 10, остальные 70 штук - франшизы.
Будьте готовы смириться с тем, что чихающие, брызгающие слюной, неприятно пахнущие пациенты будут наклоняться к вам как можно ближе, нависать над стойкой и пытаться заглянуть вам в компьютер. Раньше на стойках были разделяющие стекла, но потом кто то самый умный в офисе решил, что бедняжки пациенты чувствуют себя униженными и оскорбленными, если администратор отделен от них стеклом. Теперь ваше счастье полное - весь их биоматерил стал к вам намного ближе. Холл центра обычно очень мал, там же стоит ваша стойка и рядом метр-два - дверь в туалет. Искренне удивляется, почему это запрещено, активно негодует, когда вы это ему не разрешаете. А еще пациенты мечтают перекладывать кал из майонезной банки/бутылки от детского питания в стерильный контейнер (в котором анализ примет лаборатория) там же, в вашем туалете.
Утром толпы народа (в спальных районах в день может проходить чел 60-80), голодного, невыспавшегося, злого, а кто виноват. Вообще, привыкайте, вы виноваты во всем и всегда. Если клиент неправильно проинформирован колл-центром (вы то тут причем. Сбой, в доме нет электричества, у клиента плохое настроение. Виноват во всем именно администратор, и на вас он отыграется по полной. Потом все равно вас накроет и вы уйдете от туда в поисках новой хорошей работы.
Туда стоит идти работать если в жизни вам больше нечем заняться, потому что вся жизнь будет дом-работа-сон-работа. Только начинающим, студентам без опыта, когда некуда податься. Работа неблагодарная, сфера обслуживания, что тут поделаешь. Будьте готовы к тому, что вам будут хамить, совать в лицо свои кал-мочу. Каждый нищеброд, принеся свою заветную баночку с жидкостями на 200-300 рублевый анализ будет ожидать от вас вип-обслуживания. Причем, чем беднее народ, тем больше хамства и выноса мозга. Не назначите мне анализ и лечение.