
Отзывы сотрудников · страница 7 из 9СОГАЗ
Мнения работников СОГАЗ — страница 7
Объясните мне какое это отношение имеет к моим профессиональным обязанностям. С таким хамским отношением сталкиваюсь впервые. Сразу видно, что человек неуверенный в себе и не умеющий сдерживать свои эмоции. Здесь много пишут о хамском руководстве в этой компании. Я стала живым свидетелем этого. Ребята, не позволяйте себя унижать никому. И мой совет: поищите другое место работы, где вас оценят по достоинству и будут уважать.
Хорошо оплатили с задержкой,а вот премию так и не выплатили вообще. Сказали просто мы тебя уволили задним числом и премию твою списали в счет твоих ошибок по договорам. Основная причина по чему не пошла в трудовую инспекцию, в связи с тем что раб по договору обычному. Улучшить можно только одно - сменить руководство на более лояльное и снисходительное, не имеющее привычки лезть в душу и в чужую личную жизнь. Ходила на собеседование в эту контору, где сразу же стало ясно, с таким руководителем розничного отдела работать точно невозможно. Пришла возбужденная с выпущенными глазами, за километр веяло негативом и все уже только и говорило, что положительного исхода у этого собеседования не будет. Эта дама решила, что имеет права выспросить за всех моих родственников, кто чем занимается и где работает.
А ты как в ужаленная выполняешь их работу и всех их клиентов ведешь. После часиков в 12 идешь на обед, а потом в другой офис, для об звона клиентов. ( это были мои любимые 4 часа в рабочем времени, тишина и общение с клиентом по телефону, общая часть из них очень лояльная и все шли к нам) основная проблема возникла когда я упала по дороге из второго офиса в основной. И получила травму спины( так что не могла сидеть и стоять.
А за то что ты тратишь время на чужие сделки тебе и спасибо не скажут. Все бы не чего, до того момента пока моему руководству не пришло в голову мысль о том что ты эти звонки должна совершать в другом офисе, оплата гсм нет, тк ты не в штатный сотрудник и работаешь по договору. Все бы ни чего пока не стала последней каплей. При этом явно ни чем не заняты.
Уходить во время в некоторых департаментах неприлично. В данной компании проработала 3 месяца. При окладе в 15 тыс, далее все зависело от того сколько клиентов ты привлечешь. Работала на гоголя 42 в головном офисе. Е я вела сделки и договора для выездных сотрудников, а именно для 2 девочек. Все ни чего в первую неделю. А бонусная часть платиться только за тех клиентов которых ты обзвонила.
Хотелось бы вносить изменение в полиса (хотя бы в свои) агентом потому что не удобно работать, так как либо ошибся либо продлить либо вписать, а возможности у агентов нет таких. Уволить всех наглых, невоспитанных сотрудников и руководителей. Сотрудники наглые, готовые прикрыть себя и подставить другого человека. Каждый день на тебя орут как в дурке, без повода, лишь бы чем то задеть, вообще ужасно. Руководство хочет выжимать из сотрудников все что можно.
Скажу только спасибо судьбе, что сразу узнала, кто там работает. С такой-то текучкой кадров, как прочитала ниже написанные отзывы. Общественным транспортом трудно добраться ходит раз в полчаса. Нездоровая обстановка в компании. Не советую для трудоустройства.
В итоге записала меня на сегодня. Я по уважительной причине - которую я не обязана была ей пояснять в подробностях - не поехала, написала об этом на почту (за достаточно приличное время до собеседования). На что она мне хамским тоном по почте (видимо, телефон окончательно сдох) ответила, что напишет на меня hh(который как раз и содержит таких менеджеров/работодателей/врунишек). Вот, кстати: "вы считаете, что это уважительная причина, когда уже есть договоренность и под вас выделено время…как минимум – это безответственно". О, да, сама безответственность предупредить, что не приеду. Может, ей ещё справку предоставить.
Люди увольняются, новых не берут и обязанности переходят на оставшихся. Порезать премию или просто не платить. Не объясняют сотрудникам как правильно рассчитывают заработную плату, не уважительное отношение начальства. Постоянно её приходилось переспрашивать, уточнять.
Активных подлиз повышает в должности. Увольняют без объяснения причин- вынуждают любыми путями писать заявление по собственному. Начальство переходит на личности. Уровень зарплаты-самый низкий. Планы абсолютно не реальные. Руководители постоянно недовольны.
Чтобы улучшить качество компании и повысить её шансы выжить в борьбе с монстрами типа согаза — нужно действительно её продать кому-нибудь сильному и богатому, ибо нынешнее руководство медленно, но уверенно ведет компанию к высокому обрыву. Но готовить к продаже таким макаром, как это делается сейчас — это верх некомпетенции. От них уже сбежала половина лучших сотрудников, зато они за копейки набрали мальчиков и девочек, которые кроме инстаграмма мало в чем разбираются. Им нужно быстрее продаться уже хоть за сколько-нибудь. Программа в которой работал наш отдел постоянно зависала, не работала. Целыми днями приходилось звать специалистов тех-поддержки, которые приходят когда им удобно и теряешь время. Отдел дмс на островной-руководитель, берет на работу своих родственников.
Не ожидала такого от крупной компании. Основной лозунг вск — к руководству надо идти не с проблемой, а с готовым решением. Зп у руководства непрелично высокая для рынка. За что платит акционер такие деньги людям, которые сидят и просиживают штаны не принося никакой пользы компании — не понятно. Текучка огромная, все бегут… ввели какие то грейды, которые абсолютно не работают. Главный акционер устал уже от этого бедлама — это очевидно, так как бизнес высококонкурентный и приходится зубами вырывать каждый кусок рынка. И он давно уже хочет продать вск — это не секрет.
Обучение сотрудников только криком и не иначе. Как это выдерживают сотрудники — непонятно. Я б сразу заявление написала. Есть комнатка с письменными столами, где можно поесть.
Практически все сотрудники, отработавшие в компании более 5 лет, разбежались. Искренне не советую никому идти в этот дурдом. Условия труда — просто адские. Медицинский колл центр помещение большое, сидят 45 человек, духота, крики.
Достаточно строгое и требовательное руководство. Большой объем работы, иногда не успеваешь сходить на обед или приходится задерживаться после работы. Вечно неработающие лифты, приходится ждать по 15 минут своей очереди, потому что народу очень много, либо идти по лестнице на верхние этажи (10/11/12), чтоб не опоздать. Никому не советую попасть в вск, абсолютно правильно написали, что единственное желание акционера поскорее слить компанию кому-нибудь, при полном провале в выполнении сбора премий надо показать хорошее лицо, поэтому режут издержки, увольняя сотрудников не по сокращению, а по соглашению, без или с минимальной компенсацией, при этом огромные переработки в компании, там где по их же нормативам должно быть 10 человек, сейчас держат 4… премии режутся по максимуму, из-за нехватки людей (например, в бухгалтерии, когда уходят одни люди и не могут найти новых на мизерную зп) происходят задержки в выплате. Текучка персонала запредельная, держутся или за свои должности (руководство), а в регионах понимают, что идти особо некуда. Отдельно хочу заметить их сервисный центр в волгограде, где люди не высиживают и полгода, все бегут. Абсолютно в порядке вещей в приказном порядке выводить людей в выходные за отгулы без отплаты (бюджета нет, покажи свою лояльность компании, говорят), но потом людям просто не дают использовать эти отгулы, а потом руководство говорит, что отгулы сгорели, ты не успел ими воспользоваться.
Везде хамство, касаемо отношения с клиентами то же самое. Тесты в которых только хаешь сотрудников. Приступила к работе с полным шкафом документов. Выходила в выходные и в будни. В общем под конец стажировки, объявили, что не справилась, и попросили. Да и многие сотрудники и задерживаются по вечерам и в выхи выходят, естественно бесплатно. Не большой уровень зп, особенно на начальные позиции, но есть возможность проявить себя и получать больше спустя какое-то время.
Я заполнила анкету, отправила — и снова тишина. Кредитов и долгов не имею, судимостей нет и не было, на учёте нигде не состою — родственники тоже на хорошем счету. Девиз вск видимо такой: «плох тот солдат, что мечтает стать генералом — нам нужны работяги на низших позициях. » так что если у вас нет желания получить более высокую должность и вы хотите вечно сидеть на звонках в линии, и работать в выходные дни — вас возьмут. Компания вообще не заботиться о сотрудниках.
Ru откликнулась на данную вакансию, меня пригласили на собеседование, со мной на собеседовании были 3 (мама, выходящая из декрета, которой всё равно где работать, студентка с маленьким опытом и девушка без образования — продавец в сети магазинов-супермаркетов). На собеседовании сразу стали втирать, что всё там классно, что набирают новый штат — расширяют его (на самом деле текучка). Руководитель сразу четко дала понять: «подработки приветствуются. Я сказала, что иду строго на 2/2 и у меня есть на то причины, рассказала о своём высшем образовании, очень богатом опыте работы и сообщила, что хотела бы в дальнейшем получить карьерный рост (так как опыт позволяет). Почту и (конечно же анкеты не прислали), я 2 раза звонил hr-менеджеру, написала 2 письма с просьбой выслать анкету — только послед этого через 3–4 дня она мне её прислала.
Руководство- это отдельная тема … начиная от руководителей отдела, заканчивая руководителем кц не имеют даже экономического образования, не говоря уже о страховом деле… ни по каким вопросам обратиться нельзя, на тебя будут смотреть стеклянные глаза в полном не понимании что происходит. Руководство занимается только поеданием обедов в столовой и пребыванием в курилке, мониторя с телефона все от специалисты находятся в линии … обучение проходит по принципу: узнал сам, расскажи другому, но обучением занимаются несколько «бизнес-трениров» :1) престарелая особа — которая вообще не понимает где находится и что нужно делать 2) бывший главный специалист, ныне «бизнес-тренер» — пытается что-то объяснять, но не всегда выходит. Ребят кидают в линию и их уже доучивают, а лучше сказать учат старенькие. Админов нет — чинили компы сами операторы. Постоянного рабочего места нет — каждый день ищешь, куда бы сесть. Но я всё же решила попробовать устроиться, так как мне понравился оклад, характер работы и месторасположение офиса. Заполнила анкету в 1 раз, мне сказали, что свяжутся со мной «сегодня» в любом случае — и тишина… никто не позвонил.
График работы 5/2 и 2/2, если ты работаешь с графиком 5/2 тебя просят задержатся после работы и «помочь», а то линия горит. В день по 5к звонков, линия висит, 25 операторов в смене, в ожидании висит 40–50 звонков. Сыпятся письма с ошибками и перезвонами клиентам. Набирают людей постоянно, потому что текучка бешеная. На собеседовании говорят одно, а на деле другое. С зп постоянно какие то проблемы, то премию не посчитали, то больничный не прибавили, про оплату дом смен, я вообще молчу… придется писать/ звонить/ходить к руководству и просить свои деньги, в ответ только услышите «занимаюсь этим вопросом».