Отзывы сотрудников · страница 19 из 19Совкомбанк

Заставляют звонить клиентам, попавшим в просрочку, хотя недвусмысленно объяснили, что звонить им нельзя, и что за такие звонки будут увольнять. Для чего же они это делают. Для того, что за это можно уволить, а за невыполнение планов увольнять незаконно, и сомнительно, с законной точки зрения, включать выполнение планов в аттестацию. Получается, что непройдя аттестацию, можно вылететь за тоже самое невыполнение планов. Менять нужно все, и начинать с верхов, там уж точно есть за что прижать каждого, и это не провал плана по страховке или картам.

Возможность карьерного роста, даже оставаясь в своем городе, очень большая. На работу берут по знакомству или по родственным связям, отказывая при этом достойным кандидатам. Конечно, отказывают не сходу, а при финишном устном тестировании, либо контрольном звонке, после которых идёт окончательное принятие на работу. Мне, к примеру, на контрольном звонке в качестве ошибок засчитали: монотонную речь и долгие паузы… это — просто смешно. И самое главное — решение аудиоконтроля не оспоришь.

Ты всегда должен быть на связи и по первому зову великого рбг ответить на любой вопрос. Заставляют бегать по улице и ловить клиентов. Интересно, а как это рассматривается с точки зрения ткрф, если сотрудника там собьет машина или он предложит кредит таким людям, которые ему открутят голову, то банк оплатит похороны. Вызывают на работу в выходные без заявлений на выход в выходной день, нет графика отпусков, обеда, больничных, в большинстве офисов нет элементарных удобств, чтобы удовлетворять физиологические потребности организма.

Нытики и жалобщики, которые тут пишут, 100% не любят работать. У нас в управлении сменился руководитель, но на работу это не повлияло. Материальная база на высшем уровне. В любом деле нужно приложить усилия что бы достичь результата, нигде деньги просто так не раздают, только в других организациях можно сделать такое же количество действий, а заработать в разы меньше. Банк не скупится на своих сотрудников-это факт, при выполнении плана можно получать очень хорошую зарплату, банк обеспечивает офисы вплоть до туалетной бумаги и тряпочек для мытья полов. Поддержка начинающих сотрудников на высшем уровне, можно позвонить или написать любому сотруднику из любого управления- всегда помогут.

Сегодня мы фокусируемся на выдачах больших сумм кредитов, а сегодня мы фокусируемся на халве. А что, у банка за один день изменилась политика, и он больше не хочет выдавать большие суммы кредитов. Привлечение клиентов тут возведено в абсурд. Иногда кажется, что в банке нет коллцентра, так как фронт тоже загружают звонками (о принудительном навязывании продуктов банка в точках продаж не о чем не подозревающим прохожим я просто уже молчу). Сегодня ты звонишь и назначаешь встречи, завтра тебе запрещают назначать встречи, почему.

Плюс в то, что можно совмещать с учебой. Оплата труда хорошая, есть подъемные. Обидно читать о своем работодателе такие отзывы, понимаю, что сюда приходят в основном те, кто был чем-то недоволен. Но все же решила тоже оставить отзыв, чтобы рассказать правду. Хорошая зарплата (в других банках за те же обязанности давали меньше) возможность продвигать свои идеи и их реально рассмотрят, а не отмахнутся реальная возможность карьерного роста: у меня за 1,5 года и самой произошло повышение, и многих моих коллег повысили. Своевременная выплата зарплаты. Руководство на высшем уровне.

Осенью спрос на кредиты падает, об этом даже в новостях говорят, банк же некоторые планы даже поднял. Ну не дураки же там наверху сидят, зачем-то же подняли планы в месяц, когда спрос падает. Сейчас банк взял фокус на карту рассрочки, и карта-то действительно бесплатная для клиентов. Все делается для того, чтобы посадить даже тех, кто не брал кредиты, на долговую иглу, чтобы раб всегда работал. Руководство выставляет нелогичные цели, задачи.

Задаёт вопросы по ходу беседы, смотрит в это время в телефон, потом молчит, и дальше не услышав ответа задаёт тупые вопросы, вроде: «кто надоумил вас именно сюда приехать на собеседование. С чего взяли что наша вакансия интересна. Не рекомендую даже резюме отправлять в эту контору, которая позволяет таким работать и позорить имя компании. Работа подойдет для студентов.

Точкой кипения стало, что запросе копии трудовой книжки прислали дубликат и без информирования сотрудников. С каждым новым днем руководство высасывает из пальца все новые цифры для планов, а мелкие прихвостни, которые называются рбг постоянно дерут с рабов выполнение этих планов. Все построено так, как будто тут реально кто-то видит в этом балагане какую-то важность. Все эти цифры и планы влияют только на прибыль учредителей банка. План по страховке такой, что не навязывая ты его не выполнишь, и тебя уволят, а кушать-то хочется.

Часто меняются условия, но к ним подстраиваешься. Берут без опыта, всему обучили, была 1 неделя обучения, которая оплачивалась окладная часть. К новым сотрудникам прикрепляли наставников (опытные/"старенькие" сотрудники), к которым можно обратится по рабочим вопросам, а их будет очень много в первое время. Бесплатно чай, вода, кофе, печеньки, молоко, лимон. Некая представляет отдел подбора персонала. Приёме на работу общается свысока, грубит, швыряет бумаги прямо во время собеседования. Видимо эта невоспитанная женщина глубоко несчастна.

И вышестоящее руководство считает это нормальным. Работали на ставке 0,75, план поднимали квц поднимали больше тех кто на ставке. Финансовый консультант выполняет функции колл цента, службы безопасности, промоултера. Обман с нормой часов ссылаясь на то, что при нормативе план не возможно выполнить и срезают часы оплаты. Выполненные показатели одного фк отдают другим, чтоб была премия. Шантажируют сохранность рабочего места только при выполнении плана.

Пашешь, а денег так и не увидешь. Странно, что в основном пишут плохие отзывы. По мне куча плюсов: достойная зп; гибкий график, да бывают планерки, но это необходимость в первую очередь донести новости для сотрудников; отличный дружный коллектив, всегда откликнуться, всегда обьяснят, разжуют, если что-то не понял, постоянно проходят обучения, так же для сотрудников есть вся информация. В первое время я так же как все совершала ошибки, проводили обучения, объясняли, никогда не бросали. Да как и везде бывают срывы у сотрудников, но за рамки никто из руководства никогда не выходил.