Отзывы сотрудников Альфа Страхование

Атмосфера дружелюбная и профессиональная, поддержку коллег и руководителя я почувствовала с первого дня. Работа эмоционально непростая: люди обращаются после затопления или пожара, и важно не только грамотно всё оформить со стороны страховой, но и поддержать клиента, успокоить его. Нравится, что руководитель всегда либо в отделе, либо на связи, и любой нестандартный случай можно обсудить. Зарплата стабильная и белая, система премирования понятная и мотивирует работать хорошо. Улучшать, по-моему, ничего не нужно — всё и так отлично.

Два года работала ведущим специалистом по подбору и адаптации персонала — и могу честно сказать, что это одно из лучших мест для HR-специалистов. Зарплату платят всегда вовремя, процессы выстроены логично и работают без сбоев, согласования проходят быстро, без лишней волокиты и бюрократических препон. Руководство адекватное и открытое — с любым вопросом можно подойти и получить конструктивный ответ. Корпоративная культура действительно на высоте, чувствуется, что люди здесь не просто ресурс, а ценность. Компания стабильная, что в наше время тоже важно. Сложно найти существенные недостатки — разве что хотелось бы, чтобы таких мест было больше на рынке. Особенно рекомендую тем, кто ищет место, где твой профессионализм будут ценить по достоинству.

Работать здесь в целом неплохо — коллектив хороший, руководство адекватное, есть корпоративный дух и понятные рабочие программы. Функционал работает как надо, без лишних заморочек. Но есть куда стремиться в плане условий труда. Очень не хватает нормальной зоны отдыха с диванами, чтобы можно было отдохнуть в тишине. Корпоративное питание тоже было бы кстати, как и бутилированная вода — мелочь, а приятно. Про массажные кресла или кабинет даже мечтать не приходится, хотя это сильно бы помогло после долгого рабочего дня. Ну и конечно, хотелось бы видеть тринадцатую зарплату и какие-то корпоративные подарки сотрудникам и их детям — это показывает отношение компании к людям.

Работал backend разработчиком около года. Из плюсов — можно было работать удалённо, что очень удобно, зарплату платили стабильно без задержек, задачи в основном были понятные, процессы выстроены нормально. Но есть серьёзные проблемы с планированием: приоритеты менялись слишком часто, только начнёшь разбираться с одной фичей, как тут же переключают на другую. Не хватает прозрачности в том, кто и почему принимает решения по продукту. Внутри команды тоже не всегда слаженно — каждый тянет в свою сторону, единого видения нет. В итоге работать можно, но постоянное ощущение хаоса напрягает.

Работаю тут уже какое-то время, и впечатления крайне противоречивые. Зарплата непредсказуемая - какие-то месяцы действительно можно хорошо заработать, а в другие сидишь на одном окладе. План при этом постоянно растет, даже когда клиентов становится меньше. С обедом полная беда - по договору час положен, но если клиент пришел, бросай еду и беги обслуживать. Отдельного места для отдыха нет, постоянно сидишь на рабочем месте, чтобы не пропустить звонок или сообщение. Атмосфера в коллективе тяжелая - если у тебя есть свое мнение, лучше его не высказывать. Тут действует принцип "не нравится - терпи". Молодым и амбициозным точно не советую, а вот тем, кто уже устал от борьбы и готов просто тихо работать, может подойти. Учебные материалы древние, лет по 3-4, знания оттуда уже неактуальны, но тесты сдавать надо. Актуальное приходится схватывать на практике, но если ошибешься, коллеги и начальство тут же объявят тебя некомпетентным, причем при клиентах. Помощи ждать не стоит - тут любят публично указать на твои ошибки. Карьерного роста нет, только план растет и обязательства увеличиваются. Выполнил план - получи больший, не выполнил - тоже получи больший. Компания большая, но защищает только дилеров и агентов, для них и обучение в центральном офисе, и премии. Обычные офисные сотрудники для них никто. И да, приходить надо раньше официального начала рабочего дня, вдруг клиент в 8:40 придет.

Работаю в компании третий год, пришёл без большого опыта именно в страховании, но с навыками продаж. Очень помогло внутреннее обучение: подробно разбирали продукты, отрабатывали реальные диалоги с клиентами и учили работать с возражениями. Сейчас веду свою базу постоянных клиентов, многие продлевают полисы именно через меня. Нравится прозрачная система бонусов — понятно, за что получаешь премию. Руководитель требовательный, но справедливый, всегда можно обсудить сложный случай и найти решение, а коллектив сильный и поддерживающий. Что улучшить — даже не знаю, всё и так хорошо.

Работаю ведущим специалистом отдела страхования уже некоторое время, и в целом очень доволен. С первых дней все подробно объяснили — как устроены процессы, что и как делать. Наставничество работает отлично, никого не бросают разбираться самостоятельно. Коллектив реально поддерживающий, атмосфера здоровая. Зарплата хорошая, хотя привязана к выполнению планов, но планы вполне реальные, не космические. Руководство адекватное, не давит и не мешает работать. Плюс регулярно спрашивают мнение сотрудников через анонимные опросы — про планы, условия, что можно улучшить. ДМС тоже неплохой, реально можно пользоваться. Единственное, чего не хватает — больше обучающих программ и тренингов, чтобы прокачивать навыки и повышать результативность.

После небольшой конторы перешёл в Альфу и ни разу не пожалел — и масштаб задач, и зарплата здесь совсем другие. Веду претензионную работу по ОСАГО и КАСКО, процессы автоматизированы, есть доступ к справочным системам. Зарплата белая, есть премия по результатам, руководство поощряет инициативу, коллеги опытные и всегда готовы подсказать. Большой плюс — юридическая библиотека и база решений. Работа стабильная и предсказуемая, корпоративным юристам однозначно рекомендую. Улучшать, по сути, нечего — разве что чтобы работа делалась сама собой, а претензий приходило поменьше.

Перешёл сюда из небольшой конторы и не жалею: разница и в масштабе задач, и в зарплате ощутимая. Занимаюсь претензионной работой по ОСАГО и КАСКО, процессы автоматизированы, есть доступ к справочным системам. Зарплата белая, плюс премия по результатам, руководство ценит инициативу, а коллеги опытные и всегда подскажут, если нужна помощь. Очень удобно, что есть юридическая библиотека и база решений. Работа стабильная, без неприятных сюрпризов. Рекомендую всем корпоративным юристам — место достойное. Улучшать, по-моему, ничего не нужно, и так всё хорошо.

Лучшее место, где я работал. Отличная команда и сильное руководство — от начальника отдела до руководителя блока. Получил прекрасный опыт в B2B, очень благодарен. В целом всё устраивало, разве что оклад можно было бы сделать чуть выше. На любые замечания здесь реагируют моментально и оперативно устраняют недостатки.

Работаю с физическими лицами. Нюансов в этой работе много, поэтому особенно ценю чёткий регламент страхования — и при этом нам дают определённую свободу действий, чтобы решить запрос клиента. В целом работать комфортно. Условия в офисе классные: оборудованные рабочие места, отдельная зона для обеда и отдыха, есть кофемашина, чтобы выпить вкусный кофе и взбодриться в течение дня. Официальная зарплата приходит вовремя, плюс бонусы за выполнение плана. Из шуточных пожеланий — добавить к кофе сливки или молоко за счёт компании, не откажемся.

Из плюсов — стабильность, условия для развития, поддерживающий коллектив и командная работа, достойная зарплата с премированием, официальное трудоустройство, корпоративы, удобный офис со всеми благами, хорошее техническое оснащение и ДМС. Из пожеланий — ввести сокращённый день по пятницам зимой, добавить тренинги на командообразование и улучшить адаптацию новых сотрудников.

И задача менеджера как раз подвести вас именно к тому моменту, чтобы вы поверили в компанию, в перспективу вашей деятельности, в перспективу неразвитого рынка страхования жизни в россии и в москве в частности, рассказать про воздушные замки из инопланетных денежных сумм, которые зарабатывают агенты полные энтузиазма. Я проработал в компаниях страхования жизни долго, очень долго, даже пожалуй слишком долго. И я понимал и осознавал какая гниль меня съедает изнутри. Как-будто тьма окутывает мою карму. На сколько вы готовы ежедневно говорить о смерти.

Как же конкретно менеджеры получают свои деньги. Именно с вас, дорогие друзья. Именно при помощи того же самого рекрутинга, когда вы приходите и сами страхуетесь (а если ещё кого-то сможете - вообще красота). Тут берется как и в известном словосочетании "не качеством, а количеством". Это знаете, есть такая фирма тоже на блэкджобе фигурирующая "фортуна тур", которая живет лишь на то, что продает путевки собственным сотрудникам и членам их семей. Так и здесь, компания живет за счет постоянной текучки персонала, которая поработает-поработает, да свалит.

Гарантированно + проценты от личных сделок + проценты от сделок группы. -13% думайте сами я работал с топ-менеджером, перешедшим к нам из одной очень и очень известной компании (не страховой). В месяц, но ушла из компании из-за конфликта с начальством. Мастер, человек с огромным опытом и навыками продавца открыла свою пухлую кожаную визитницу, в которой было запихнуто около 350 визиток (и это была одна из небольших частей её визиток) клиентов. Она начала прозвон по ним с целью назначить встречу, на которой расскажет про программы компании. (за несколько дней естественно).

И, как мы уже с вами выяснили, менеджер естественно оформляет на себя вашу страховку, когда вы типа оформляетесь на работу. Вы заключили пару сделок и решили свалить. Пока вы заключите свои договоры и благополучно уйдёте - процент с этих сделок еще не успеет попасть к вам на руки, соответственно и этот процент тоже получит менеджер. Получает дальнейшего уже согласного на страхование клиента. Он пытался скрыть эти данные, говоря, что его заработки действительно восхитительны, но тайное становилось явным хотя бы уже по глазам, а потом и по фактам.

Даже если у вас опыт продаж немеренный - вы будете наряду со всеми без всяких привелегий впиливать по полной программе. Фактически то, куда вы хотите - это абсолютно никого не волнует, там нужны только агенты. И если вы чувствуете, что ваш начальник ответами на ваши конкретные вопросы "льёт воду" - делайте ноги сразу. [b]как менеджеры делают деньги. [/b] менеджер сам себе набирает рабочую группу агентов, которая по естественным причинам самоликвидируется в течение не более двух-трех недель. Но при этом если кто-то из его подопечных заключает договор - естественно менеджеру идет процентарий с этих сделок.

Всё это конечно же мотивационный бред, за который менеджерам и платят. Диалог двух отличнейших по качествам агентов в конце месяца: - сколько тебе осталось до выполнения плана. (с улыбкой) - 168 тысяч :lol: (а минимальный план где-то около 180 для давно работающего) - а кого-нить застраховал в этом месяце. Но и это не самое интересное. [b]менеджеры[/b] те, кто приезжает на позицию менеджера - обязательно будет работать финансовым консультантом весьма долго.

Вы будете их уламывать о встрече, люди естественно будут отказываться, потому что, уверен, вам и самим страховка жизни как-то не упёрлась, тем более в данное время. Вам будут твердить, что в основном в дальнейшем вы будете работать по рекомендациям. Рекомендации очень часто бывают бесполезны и также не соглашаются даже на встречу. Менеджерский же состав ваши неудачи будет связывать с вашей плохой работой, говоря об этом: "значит ты не выявил потребность. Значит тебе надо поучиться". Также будут говорить, что в связи с кризисом сейчас все деньги на руках, соответственно люди потянутся к механизмам финансовой защиты.

Сколько вы хотите - вы не получите и вот почему. Страховые компании сферы "жизнь" взваливают на ваши плечи обязанности, которые во всех цивилизованных странах строго разделены. В западных страховых компаниях существует специальный "маркетинговый отдел" ну или "отдел маркетинга" как вам удобней. Этот отдел занимается прозвоном телефонного справочника, клиентской базы и других источников информации о людях и договаривается с ними о том, что к вам приедет финансовый консультант и расскажет вам о механизмах финансовой защиты (в данном случае: рисковое страхование и накопительные программы). Задачей же самих финансовых консультантов и является вылазка на мероприятия с целью конкретных продаж. Здесь же на ваши плечи взваливают и поиск клиентов по телефону и уламывание на встречу, и работу на самой встрече. Друзья, 92% времени вы будете сидеть на телефоне и обзванивать людей, найденных в интернете и прочих источниках по так называемому "холодному кругу".