
Отзывы сотрудников · страница 15 из 19Совкомбанк
Мнения работников Совкомбанк — страница 15
За все 4 дня дается большая часть знаний. Потом был приказ, чтобы тренинги всегда были в будни. Очень легко было понять по итогам месяца, сколько я в итоге получу. При выполнении плана по кредитам - уже не меньше 30 тысяч могли быть в кармане. С вкладами и нпф - еще больше. Но это при большом везении.
Если вдруг ты этого не сделал, пиши объяснительную. Вся работа завязана на "обмане" клиентов, хотя в рекламе и говорят все для людей и портрет клиентов банка это взрослые люди и их родители, но условия которые они должны соблюдать для пересчета процентов по кредиту совсем не для из возраста, как пример чтобы воспользоваться услугой гмс им нужно совершать хоть одну операцию по карте, чтобы не начислять 99 за смс, 3 раза заходить в личный кабинет, у многих нет такой возможности, чтобы воспользоваться услугой любимая покупка, нужно совершать операции только телефоном на протяжении 6 месяцев, разве у всех взрослых людей есть такая возможность. Людей для начала на собеседование пригласите, пообщайтесь, а потом уже отказы делайте. Или в hr наберите нормальных людей. Очень много информации для освоения на начальных этапах работы. Нужно быть крайне стрессоустойчивым. Отношение руководства, оставляет желать лучшего.
Фк это рабочая лошадка, ты работаешь и разносчиком листовом по грязным подъездам, бегаешь по улице в поисках клиентов, сам совершаешь звонки потенциальным клиентам. Есть норматив на день по дозвонам, не выполнить его нельзя, даже если ты выдал 10 кредитов. Руководство говорит о здравом смысле, но какой здравый смысл, если клиент который хочет взять 100000рублей, нужно продать страховок на 50000, какой. Сами страховки фигня полнейшая.
Чего только стоили наши главный менеджер и начальница. По любому вопросу можно было всегда узнать ответ. Я пролетел с планом только 1 раз и то было в самом начале, когда не было доступа к программе с вкладами и часто были отказы по кредитам. Спортзал со скидкой 90% за 3 года работы - считаю хорошо.
Прочла отзывы и ужаснулась, где вы такое видели. Любая проблема принимается и обсуждается, руководство всегда готово пойти на встречу, помочь советом, коллеги супер отзывчивые. Я работала ранее в крупнейших банках и нигде не уделяли столько внимания моему обучению, развитию навыков, каждая сложная задача объясняется и выполняется. Про подбор супер специалистов: к себе в отдел не раз принимала сотрудников даже без опыта, дело в вашем желании и лояльности, понимании, что если вы хотите расти и двигаться в этом банке нужно много и усердно работать. Есть такое золотое правило: если вы выполняете все поставленные задачи, да хоть на работу не приходите, к вопросу о задержках на работе. Банк помог мне за три года вырасти как профессионалу и человеку, естественно вырос в разы уровень моего дохода. Так что для всех кто адекватно понимает, что такое банковская сфера, добро пожаловать в лучшую команду.
Хорошие люди,но теперь их нет и вместо них сидят тупые курицы. Белая зарплата, хороший коллектив. Начну с самого-самого: реально удобная система зарплатных бонусов. Начальство было доброе и отзывчивое.
Долго наблюдала за этим, но на работу надо ходить с удовольствием, что, увы не получалась. Пусть и дальше окружает себя перевозчиков теми, с кем ему удобно. Вот только интересно, когда он сам станет не удобен вышестоящему руководству… а ведь закон бумеранга ещё никто не отменял. Абсолютно некомпетентное руководство, супервайзеры.
Кредит дают быстро ,но есть один недостаток мало того втюхивают страховку по кредиту плюс еще соседа и страховку на детей,а самое главное не очем не предупреждают. Все включают в выплаты проценты получаются бешеные. Но если пенсионеру дется некуда приходиться брать. Мы пенсионеры незащищенные слои населения,стараемся изо всех сил ,но всеравно выплатим.
Я её попросила говорить потише, на что услышала: «да ты кто такая. Ушла из-за того, что сменился руководитель площадки. И началось-сплетни, интриги, одних выживают, на их место ставят тех, кто активно принимает участие в сплетнях. Или же своих родственников.
Это тот руководитель, который слышит, понимает и помогает своим сотрудникам. Зрбг алексею акулину за его отзывчивость и помощь в любых рабочих вопросах. Желаю бизнес группе только процветания, покорения новых высот и расширения. Берут без опыта и образования. Работаю тут уже не первый месяц, да,тесты, да,постоянные продажи, да, прозвоны и привлечение клиентов. Прозвоны и привлечение клиентов листовками-это ваша же премия. Располагающий сотрудник, изобилие информации, обещают соц пакет и другие плюшки, работа подвижная интересная, но не ясны перспективы.
Вероятно, есть какой то план по стажерам. По дороге к банку перед мной оказались парень с девушкой. Парень вдруг со всей силы швырнул 0,5 л бутылку с водой об асфальт. , после они продолжали ругаться. Далее я увидела как эти два вошли в здание совкомбанка и прошли по служебным пропускам… сама я в этот день должна была зайти в 104 каб, так там работают ещё те сотруднички… женщина, которая выдаёт заралатную карту, почему-то считает что надо повторять информацию 4 раза подряд. На моё замечание, что мне этого не стоит делать, другая сотрудница принялась повышенным голосом увещевать меня на предмет сохранения тишины в кабинете.
Ну и я думаю, не стоит говорить, что извинений не последовало. Не секрет, что ещё до зачёта было известно о том, что для двоих из нас вопрос уже решён. Спрашивается, для чего был устроен этот аттракцион. Две недели зубрежки днем и ночью всех кредитов, вкладов и прочей ерунды.
Собеседование было по скайпу. Белая з/п, которая выплачивается своевременно. Я, бывший сотрудник бг наро-фоминская, хочу поблагодарить своих руководителей и так же коллег- всех тех, кто шёл со мной рядом на протяжении всего времени работы. Отдельное спасибо, рбг фильчуговой надежде, которая с первых дней создала комфортные условия, подобрала замечательный коллектив.
В отделе телемаркетинга ситуация сложилась ещё интересней. А именно, с самого начала руководитель проявила себя во всей красе. Для входа в рабочую систему выдала пороли, которые не подходили. И скажу честно, сложно войти в систему под не верным паролем. Я, правда, очень старалась. Всё это время от руководителя в мою сторону слышались упрёки и насмешки во всеуслышание всего коллектива. Спустя время, наигравшись в игру «у всех это получается, а у тебя нет», она всё ж заметила ошибку в этом пороле.
Ксожалению не успела увидеть. Можно много зарабатывать, если сидишь на месте с хорошей проходимостью. Работала в маленьком городе (600 тыс человек) и имела среднюю зп 70 тыс, работая ведущим менеджером. Максимум был 106 тыс на руки (премии+за наставничество надбавки). На самом деле, во всех банках требуют много работать, выполнять планы. Есть проект лига достижений - вас привозят в шикарную гостиницу за счет компании на 2 дня, пока вы презентуете своей командой проект по улучшению бизнеса. Если заключаете брак - 10тыс дают вроде.
А попасть в не милость руководителю грозит снижением зарплаты. Всё об этом знают и улыбаясь сносят издевательства. Сбежала при первой возможности. Спустя время решила попробовать свои силы в другом отделе, надеялась, что в первый раз просто не повезло.
К слову, о минусах работы — банк не для слабонервных, руководство стремится занять каждую секунду рабочего времени, тщательно следя за тем, чем занят сотрудник. То есть, если у тебя нет клиентов на сегодня, значит ты должен идти куда-то, звонить, постоянно искать. Очевидно, что вы что-то делаете не так, не знаю только что, разбирайтесь сами, ведь за это банк платит огромные деньги pps и уже наконец донесите куда надо, что у смс от банка кошмарные формулировки, и очень много времени (которого нет) уходит на то, чтобы разъяснить недоумевающим клиентам, куда девались их 299 рублей. Довелось поработать в головном офисе совкомбанка в отделе взыскания. Со стороны непосредственного начальства постоянные нападки и придирки не относящиеся к работе.
Работа занимает много времени. Сложно перестраиваться когда меняются приоритеты в поставленных задачах. В моей практике было так, обучение было полностью самостоятельным-то есть, проходила тесты и курсы в течение месяца, затем сразу отправили в бой, не было возможности посмотреть и поучиться у других сотрудников, только спустя несколько недель моим руководителем было принято решение оформить мне командировку в ближайший город для прохождения стажировки у более опытных сотрудников (в моем городе не было сотрудника на этой должности). Спустя несколько месяцев мною было принято решение покинуть совкомбанк в связи с тем, что не справлялась с поставленными задачами… суть, по которой я решилась написать отзыв: спустя 2 месяца после увольнения мне приходит от банка письмо с уведомлением о том, что я осталась банку должна 2000 руб, из-за того что не полностью отчиталась о той самой командировке. У бухгалтерии с ноября до мая не хватило времени проверить авансовый отчет.
- бывший руководитель московского филиала. Еще ранее была секретарем), текучка ( никогда не остановят увольняющегося сотрудника, даже если это действительно ценный специалист и проработал не одни год), кадровая политика…>>.
По ним можно отобрать более подходящих. Отдел кадров так показывает, как много он работает. Уволить коллег из росевробанка, там что ни сотрудник то ни специалист тебе, ни адекват. Банк требовательный к своим сотрудникам. Требуется максимальная отдача от сотрудника для достижения общей цели, для создания репутации надежного банка с надежными перспективами для клиентов.