Отзывы сотрудников · страница 2 из 15ВТБ Банк

Пыталась пройти собеседование 2 раза, и оба не увенчались успехом. Когда попыталась встретиться с руководителем, предварительно предупредив его о встрече, возникло множество проблем. Сначала меня не хотели впускать, так как для меня не нашелся пропуск. Чтобы дозвониться и выяснить все обстоятельства такой некомпетентности, ушло минут 15, после чего еще около получаса продолжались выяснения и оформление. В итоге я с горем пополам пробралась к начальству, но и здесь меня ждал казус, нужного мне человека попросту не предупредили о моем приходе.

Но все-таки «позволила» поработать в таком умном коллективе. Замдиректора вообще имеет свои симпатии в лице зайковой анны, так вот мне даже были обещаны невероятные проблемы, когда с данной сотрудницей у меня случились небольшие разногласия. Жаль, что московское начальство не ценит сотрудников в регионе. Вполне объяснимо, что на первое место ставятся клиенты, но чтобы их качественно обслуживать, не обязательно ставить в жуткие условия персонал. Сотрудники банка не выполняют своих обязательств.

Потихоньку заставили даже бумагу покупать самих сотрудников, так как нет денег. Но самое главное, что меня бесило – отсутствие перерывов. А поток возле кассы может быть нескончаемый. Когда удавалось вырваться, то каждый раз писала объяснительную, почему отсутствовала на рабочем месте. Выходные и самые-самые праздничные дни – не помеха, чтобы выйти поработать. За это никто ничего не доплачивает. Несколько раз предлагали взять отгулами, но когда приходит их время, то работать опять некому, поэтому снова никакого отдыха.

Есть инструкции и разные документы, которые нужно знать на «отлично», но времени изучить всю эту кипу – каждый по 300-400 страниц, нет времени. Поток клиентов бешанный, часто из-за своей недоученности не можешь ответ дать внятный, приходится краснеть, как школьнику. Но, похоже, что руководство очередей в офисе не замечает. Обслуживание клиентов замедляется из-за старой и постоянно ламающейся техники.

Здесь не говорят «спасибо», а просьбы формулируются в приказном порядке. Начальство постоянно оказывает давление. Это – не мотивация, а настоящий пресс. Не дают времени толком разобраться со спецификой.

Зарплата оставляет желать лучшего; не оплачивают расходы на транспорт (разъездная работа); серьезные перегрузки и стрессы первые несколько месяцев. Очень много работы, поэтому тем, кто решится сюда трудоустроиться, стоит забыть о личной жизни. Постоянно присутствуют переработки, за которые не платят. Начальство считает, что и зарплата и так достаточно хорошая. Хорошая была бы, если ненужно делать ненужные, нудные отчеты, тратя на это свое свободное время. Командного духа, равно как и этики – никакой.

А мы терпим,хотя думаю,что точка кипения все-таки наступит. То что от общения с банком втб 24 один негатив. Об этом высшему руководству банка давно пора задуматься. Банк вранья и обманки не только по отношению к сотрудникам но и к клиентам. Исключить расходы банка за счёт сотрудника.

Сотрудники постоянно находятся в состоянии страха,крика,унижения. Работают 3 дня в неделю по 11 часов с перерывом на обед в 40 минут. Сама же обедает в течение двух часов,а то и больше. Оставляет сотрудников на час-полтора после работы за невыполненный план или просто так,как она говорит,ей некуда торопиться. А на семьи,детей -ей плевать. Хочется бежать сломя голову. Говорят,что нее в руководстве связи.

Много, что есть рассказать - жалею о потеряном времени. Планы "выдумывают" не учитывая региональных особенностей. Банк зарабатывает только на продажах "добровольных"страховок. Руководители банка должны быть компетентны в своей области,тактичны,вежливы.

Писала смс с просьбой перезвонить - 0 реакции. Написала в ответ на приглашение просьбу перезвонить - 0 реакции. Ребята - у втб 24 фейковые вакансии. Похоже на имитацию поиска кандидатов.

Не понятно что она там делает. Анкета им была отправлена, ни какой обратной связи даже на заданный вопрос. Итог не устраивайте ст, бюрократии валом, компетентность нулевая. Ru у меня есть резюме на руководящую должность. Отправила свое резюме в ответ на размещенную вакансию (не работала в втб, втб 24 на момент отправления откликов, кредитов нет, опыт подходит под описание вакансии). Получила приглашение с просьбой перезвонить на мобильный номер звонила несколько дней подряд в рабочее время - сбрасывают.

Отношение руководства к своим сотрудникам. Если хотите качественное обслуживание, которого так добиваетесь, нужно изменить отношение к людям, которые работают в вашем коллективе, сотрудники на фронт-линии даже обучиться не успевают. Жесткая политика менять кадры, не нравится, никого не держим, на ваше место много желающих, большое психологическое давление. Нет взаимодействия между подразделениями. Собеседование прошло первое нормально, второй этап был ужасен, фактом того является незнание и не компетентность тех директора девушки.

Чтобы работать в этом банке нужно ненавидеть или себя или коллег) в первом случае отдашь себя работе полностью, забыв о здоровье и семье ровно настолько насколько об отдыхе. Во втором - замечательно пойдешь по головам, достигая высот карьерного роста) адекватные люди в банке просто не уживутся. Атмосфера напряженная постоянная психологическая давка от начальства. Пыталась устроиться в втб, собеседование прошло хорошо, сказали позвонят и назначат стажировку, 2 дня не перезванивают. Халатное отношение к своим сотрудникам.

Я работала в выходные, задерживалась до 12 ночи, итог: через три года невероятных продаж и результатов меня никак не повысили в должности. А по выходу из декрета на меня посыпались угрозы и просьбы уволиться из банка вообще. 5) люди в банке работают добрые отзывчивые и понимающие, сплоченные общей ненавистью к руководству. 7) порядочность как и инициатива-наказуема 8) клиентам не нравится печальный вид персонала и долгое обслуживание из за вечно тормозящих программ 9) большая текучка.

Очень странно все и таинственно. Работала на разных должностях,но такого отношения я не видела ни ответа ни привета. Очень хотела устроиться но видимо не судьба. Этого недостаточно для повышения квалификации сотрудником. Элементарных знаний нет у большинства сотрудников офисов. 1) неадекватное руководство, занимающееся целыми днями ничем, рассылающее угрозы от нечего делать итак уже загнанным подчиненным 2) ненужные переговорные, в которых начальство тренирует свой ораторский талант перед подчиненными 3) переработки и нагрузки на работников фронт-линии 4) совершенное отсутствие карьерного роста для ответственных работников.

Отправила я отклик в банк втб на вакансию главный специалист по продажам в офис на тверской. Сказали что позвонит вам руководитель не сегодня так завтра,если не позвонит то вы мне обязательно позвоните и скажите что с вами ни кто не связался. Я звоню на номер с которого мне звонили. Отклонённый вызов,написала смс на этот телефон. Года 3 назад я работая в банке просматривала вакансии и откликнулась также в втб и такая же ситуация повторилась вновь. Только тогда я ездила на собеседование. И мне также сказали позвонит руководитель.

В долгосрочной перспективе дело иметь не советую, по причине "кланового" строя. Возможно, если вы читаете это, на данный момент, я уже уволилась. Работал недолго в втб24 был лучшим в до по продажам, а итог премии задерживают, неправильно считаю бонусы, иногда даже не оплачивают ссылаются на ошибки в программах, вводят новый продукт а сами не знают как его подсчитывать, а плана на квартал сообщают в последний месяц стоит у вас план а в конце оказывается вам нужно сделать в два раза больше, но проблема не в этом, узнал чем занимается руководство подфт я думаю многие поймут, как и следует рассказал об этом головному офису, а в итоге ушёл директор по собственному желанию и меня заставили уволиться, бог с ними, но теперь дают негативные рекомендации. Ps по поводу подфт есть доказательства запись как руководство договариваеться об откате. Если вы только после вуза то можете пойти набраться опыта а так не рекомендую.

За последние пол года из моего департамента уволилась приблизительно половина из тех, с кем я работала (около 10-12 человек). Часть коллег всерьез подумывает об увольнении. В целом коллектив не плохой (не считая начальства) и приличный офис, но это единственные плюсы. Могу рекомендовать это место, лишь для стартового набора опыта и красивой записи в трудовой.

Адекватное программы для работы. Нет не слышали) это еще один прикол данного банка и подразделения андеррайтинга. Работает плохо, заводятся в ней единицы заявок. Как работали в программе с названием из кондитерской отрасли, простите, так и долбим еще до сих пор все вручную. Вручную суммы и ставки ставим, вручную скорингуем. Сначала было непросто работать с клиентами потому, что работа очень ответственная, все действия сотрудников протоколируются, но потом привыкаешь и все отлично.

Отсюда грызня и сплетни в коллективе. Всегда есть свои любимчики конечно. Но за счет того, что все стабильно оттуда увольняются) опять же, если вы захотите должность именно руководителя в ипотеке, то здесь нужно будет попотеть. Точнее сказать, из андеррайтинга вам вырасти не получится. Даже если вы не первый год отдали втб 24 и вы опытный сотрудник. Нужно либо быть чьим то родственником, либо к вам должны быть сверх лояльны. О данных случаях описано ранее.