
Отзывы сотрудников · страница 2 из 10Вайлдберриз
Мнения работников Вайлдберриз — страница 2
Постоянные зависания и глюки программы – это просто жесть. Каждый раз, когда люди видят брак и приносят вещи обратно, начинается настоящая эпопея с возвратами. Ждут свои деньги, а ты сидишь и думаешь, когда же это все закончится. А увольнение – это отдельная комедия. Я переписывал заявление несколько раз, потому что "руководительница" никак не могла отправить скан в отдел кадров. Сколько можно? Если бы все работало как часы, было бы намного проще. В общем, нужно что-то менять, чтобы не тратить время на ерунду и не сталкиваться с такими проблемами.
Пункты с курьерами – это просто отдельная история. После третьего рабочего дня, который, по идее, считается "пробным", ты уже попадаешь на свой пункт. При оформлении, кстати, пытаются впарить карту хоум кредита для зарплаты, но можно выбрать свою сберовскую. А вот первый рабочий день – это полный кошмар. Система не отлажена, все как-то валится из рук, и непонятно, что делать. В общем, надо бы улучшить организацию процессов, чтобы не было такого хаоса. Да и с этой картой хоум кредита – не все хотят связываться с лишними заморочками, проще было бы оставить выбор за собой без навязывания.
Работа начинается с 8 утра, и сразу же начинается разгрузка кучи коробок с заказами. Это прям жесть, особенно когда ячейки для них не хватает. Приходится писать номера на бумажке и прикреплять их к вещам, что довольно муторно. После этого весь день сидишь, как будто в ожидании чего-то, хотя по сути ничего не происходит. Вечером ставят на легкий пункт с минимальным количеством клиентов, без курьерской доставки. Снова скукотища, просто выдаешь заказы и собираешь возвратные коробки. Честно, было бы неплохо, если бы добавили больше активности в работу, чтобы не залипать на одном месте. Да и с ячейками надо что-то делать, а то это жесть, когда приходится всё записывать вручную. В общем, есть куда развиваться, но пока что всё выглядит довольно уныло.
С одной стороны, круто, что тут так много пунктов выдачи и пользователей, но, похоже, что они рассчитывают на постоянную текучку стажеров и бесплатный труд. Прислала резюме на упаковщицу, а в ответ только общие фразы. Развозка от метро, конечно, удобно, но вот отношение к сотрудникам не очень. Не хватает нормального обучения и поддержки, а вместо этого - постоянные ожидания от новичков, которые только начинают. В команде, конечно, много людей, но ощущение, что каждый сам за себя. Если бы улучшили подход к стажерам и сделали рабочие условия более комфортными, было бы гораздо лучше.
С одной стороны, зарплата действительно выросла в три раза, и испытательный срок сняли раньше, чем обещали, что, конечно, радует. Но вот с другой стороны, многие сотрудники жалуются на низкие зарплаты и постоянные штрафы, и это не может не настораживать. Обещания на собеседовании звучат классно, но реальность часто отличается. Не хватает прозрачности в вопросах оплаты и условий труда. Хотелось бы, чтобы компания больше заботилась о своих сотрудниках и меньше акцентировала внимание на штрафах. В целом, есть куда расти и улучшаться.
Постоянно пытаюсь дозвониться до начальства, но никто не поднимает трубку. Приходишь на смену, а работы толком нет, приходится искать, где бы заработать хоть какие-то деньги. Иногда смены выходят по 600-800 рублей, и это, мягко говоря, не очень. К концу месяца смотришь на табель и понимаешь, что заработал копейки. Не хватает нормальной организации, чтобы работали все по делу, а не искали, чем заняться. В общем, есть варианты получше, чем тут.
Сейчас зашла почитать отзывы, и поняла, как же повезло, что не связалась с этой компанией. Спасибо Наталье и Павлу, что уберегли меня от этого ада. Работать тут просто нереально: управляющая только и делает, что сидит дома и контролирует через камеры, а все обязанности скидывает на менеджера. Табеля не дают, переработки дикие, а ты сидишь на успокоительных, чтобы не сорваться от стресса. Штрафы за малейшие косяки – это просто ужас. В общем, с такой атмосферой и подходом к работе лучше держаться подальше.
Скидки в 15-20% — это, конечно, круто, особенно если они накладываются на другие акции. Но вот с доставкой и обслуживанием у вас полная беда. Я из Минска, и писать жалобу в ваш офис — это просто трата времени. Сотрудникам пофиг на продажи и репутацию компании. Менеджеры не доставляют заявки, ссылаясь на личные дела курьеров, а удобное время для клиентов их вообще не волнует. Это ж как так? Надо как-то это исправить, а то складывается ощущение, что клиентам просто не рады.
Пришла на собеседование к Павлу, но, увы, не попала. Он был на собрании, и я ждала его целый час. Это как-то странно, учитывая, что по телефону он не упомянул о встрече. В итоге поняла, что не хочу работать в месте, где не ценят время людей. Уважение к потенциальным сотрудникам – это базовая вещь, и если этого нет, то о чем вообще говорить? Спасибо Наталье за то, что всё-таки прислала правильный номер, но Павел явно не понимает, как организовывать рабочие моменты. Не впечатлило.
Вакансия выглядела неплохо, но вот HR, который представляет компанию, явно не на своем месте. Читал отзывы, и там всё на лицо – ни график, ни условия, ни зарплата не соответствуют реальности. Получается, месяц времени и куча нервов потрачены впустую. Если цените свое время и нервы, лучше даже не ходить на собеседование. В общем, не рекомендую.
В общем, ситуация с этой компанией просто жесть. Сначала они игнорировали звонки, потом вообще на автоответчик скинули, даже смс не удосужились прочитать. Вывод напрашивается сам собой: новые сотрудники им не нужны. И, кстати, кадровые перестановки явно не помешали бы. Уволили меня просто так, потому что я не понравился Денису Гобалько. Где тут справедливость? Непонятно, что у них в голове, если нравится только одно мнение, а идеи для улучшения просто отбрасываются. Короче, если хотите работать в нормальной атмосфере, лучше обходите эту компанию стороной.
Хозяйственные принадлежности, которые нужны для поддержания порядка, приходится покупать за свой счет, и это не всегда приятно. Если ты не хочешь, чтобы клиенты начали жаловаться на бардак, лучше раскошелиться на уборку. Да, не всем это подходит, но многие работают здесь по несколько лет и вполне довольны. Если пришел зарабатывать, то, видимо, придется смириться с такими мелочами. В общем, если хочешь, чтобы все было по уму, готовься к дополнительным расходам и следи за порядком сам.
такая помойка, что просто капец. За стенкой какой-то шум, не слышно, что спрашивают. Руководитель, который проводит интервью, вообще не в теме, постоянно что-то шепчет по телефону, будто кандидаты – это просто фон. Во время беседы его речь такая несогласованная, что приходится переспрашивать, чтобы хоть что-то понять. В общем, атмосфера неуважения полная. Если хотите, чтобы к вам приходили нормальные люди, стоит задуматься над улучшением процесса собеседования и, может, научиться нормально общаться.
Товар пришёл в ужасном состоянии, просто отвратительно. Если это шампуни или жидкое мыло, то они обычно приходят разлитыми, и это ещё хорошо, если упаковка хоть как-то защищает остальные вещи. А если набор в картонной коробке, то она либо помята, либо порвана. И что самое обидное, некоторые товары нельзя вернуть. Приходится принимать это всё как есть, но хотелось бы, чтобы упаковка была надёжнее и товары приходили в нормальном виде. Надо что-то с этим делать!
В день зарплаты узнала, что нужен только Хом Кредит Банк, и начался полный кошмар. Сотрудники вообще не в теме, никакой информации, словно в тумане. Позвонила по указанному номеру, но вместо помощи получила только путаницу. Такое ощущение, что это очередной лохотрон. Если бы они хоть немного разбирались в своих продуктах и могли нормально объяснить условия, было бы уже лучше. А так, просто разочарование и непонимание. Не рекомендую связываться, если не хотите вляпаться в неприятности.
Условия такие, что ощущаешь себя не сотрудником, а рабом. Минимальная зарплата, а остальное — как повезет. Текучка кадров просто зашкаливает, все бегут, как только могут. Потраченное время на такую работу — это просто жалко. Из плюсов только нормальный офис и белые выплаты, но этого явно недостаточно. Нужно что-то менять: зарплаты поднимать, условия улучшать, чтобы люди не разбегались.
Хуже обуви не придумаешь, это точно. Если хочешь выбрать что-то нормальное, то придется заморочиться с бумажками, мол, у тебя проблемы с ногами. А вообще, лучше не ходить туда, если увидишь объявление. Каждый день надо звонить старшей смены Ирине, чтобы узнать, когда тебя поставят на работу. И, кстати, обед — это вообще отдельная тема. Нам даже поесть не дали, а эта Ирина пришла и начала орать, почему мы не работаем. Условия ужасные, атмосфера напряженная, и вообще, работать там — не кайф.
чайник только для избранных, - это, мягко говоря, странно. Зачем создавать такие барьеры среди коллег? Когда увольнялся, обещали, что деньги за труд придут в течение трех дней, но пришли позже, и это, конечно, напрягает. Памятка при трудоустройстве с номерами горячей линии - это неплохо, но что толку, если по ним не всегда можно дозвониться? В общем, есть над чем поработать, чтобы атмосфера была более дружелюбной и открытой.
Шкафчики для сотрудников есть, но один на 20 человек – это как-то не очень удобно, особенно когда у всех свои вещи. Пришел на работу в начале мая 2020 года, вроде все неплохо, но через месяц старший смены в группе по WhatsApp стал вызывать только определенных людей, и это одни и те же. Получается, что другие просто не имеют шансов заработать, и это явно не справедливо. В итоге вызывали только самых продуктивных или тех, кто уже давно работает в компании. Это создает напряжение и недовольство среди остальных. Нужно как-то пересмотреть этот подход, чтобы всем давали равные шансы.
В прошлом году перед Новым годом зарплату не выдали, а потом вроде рассчитали, но без объяснений. Это, конечно, не очень приятно. Да и сама зарплата не соответствует тому, что обещали на собеседовании. В целом, атмосфера неплохая, коллектив нормальный, но хочется, чтобы руководство было более открытым и честным. Если бы зарплата соответствовала обещаниям и не было бы таких косяков с выплатами, было бы куда комфортнее работать.