
Отзывы сотрудников · страница 13 из 18АЛЬФА-БАНК
Мнения работников АЛЬФА-БАНК — страница 13
Меня зовут ______, я начальник отдела профессионального подбора в ао «альфа-банк». Мы признательны вам за проявленный интерес к ао «альфа-банк» и благодарим за то, что вы нашли время для участия в собеседованиях на открытую вакансию "эксперт по развитию продуктов". Хотим отметить, что вы произвели положительное впечатление, но, к сожалению, на данный момент мы закрыли данную вакантную позицию внутри альфа-банка и не готовы заключить с вами трудовой договор, так как сотрудник успешно прошедший внутренний конкурс обладает более высокой квалификацией. Надеемся, что в самое ближайшее время вы сможешь реализовать себя и свой потенциал на работе в другой компании. Коллектив гнилой и работники (стажировалась у звезд поставили не помнят себя уже когда стажерами были, сплетни пускают друг про друга в чате и на планерках успевают)и руководство; заставляют страховки втюхивать насильно клиентам. Планерки с утра пораньше и ни кого не волнует что у тебя выходной едь к 8 на планерку, чтобы услышать какое ты г, начальство руководители групп , истерика угрожает чем нибудь вообще не способна руководить,.
), "педагоги", которые относятся к кандидатам по непонятной причине таким образом, будто я, извините, школьник и пришла на урок smile:) вы что-нибудь слышали об уважении. О допустимых границах в общении с людьми. Я прихожу в компанию, чтобы отдать свои знания и навыки, свое время, а не умолять взять меня на работу. Если образование позволяет кандидату быть востребованным в компаниях международного уровня, с какой стати альфа-банк позволяет себе без каких-либо гарантий так безответственно обращаться с людьми. Ежедневное обучение с 9:30 до 18:00, невозможность даже полноценно поспать из-за массива информации, домашние задания и школьная обстановка хамства заканчивается и наступает день экзамена.
Кроме всего прочего работали мы на полную ставку по 10-11 часов- сложновато. У нашего отдела зп была минимальная, при том что бонусов получать было нереально, знать должны мы были от а до я все то что знают другие. Перспектива карьерного роста уж очень маленькая. Банк подал в правоохранительные органу через 5 дней после оформления мной потреб. Кредита на меня же заявление. Заявления от кредитуемой небыло, факта просрочки небыло, доверенность выданная автору заявления не давал ему полномочий писать.
Возмущаются в основном те, кто попал к плохому руководителю(не буду перечислять их имена). Да, система начисления премий дурацкая. Оформление и наличие ставки. Хороший колектив и тимлидеры. На повышение идут "друзья". Все, кто выбился тянут тех, с кем до этого работали/общались.
Лояльное руководство, все общаются с тобой на равных, любого начальника можно назвать просто по имени. Постоянно проходят какие-то корпоративы, конкурсы, тренинги, там не соскучишься. Зарплата выше, чем в других колл-центрах, плюс можно было брать подработку за двойную оплату и выходило очень прилично, все на карточку. Не знаю, есть ли там подработки сейчас. Вообще, работая в альфа-банке чувствуешь себя, как за каменной стеной, не страшен никакой кризис. Проработав определенное время тебя отправляют на обучение, повышают квалиффикацию, далее идет повышение по должности и зп (если успешно сдашь аттестацию), ступеней много и это интересно. Благодаря опыту, приобретенному в колл-центре за 5 лет, мне удалось построить вполне успешную карьеру руководителя.
Зарплата приходила всегда вовремя, много обучения. Хорошие тренера, мне попался крутой руководитель. Есть возможность регуляции графика. Помогают если ты что-то не знаешь, не понимаешь. Дружный коллектив, есть кухня, рядом недорогая кофейня. 00, почти неделю ждал, пришёл, со мной ещё 17 человек, я пришёл рано поэтому застал тех кто уходил с предыдущего собеседования. И вот заключение: на 1 вакантное место борьба между 200–300 человек (это я подсчитал чисто логически, основываясь на том сколько человек приходит на первое собеседование) согласитесь очень отличный маркетинговый ход, все эти люди после обучения, получили рекламу заученную на зубок все положительные стороны абсолютно всех продуктов и услуг этого банка вы просто знаете на отлично.
При приеме на работу обещают одно а на деле получается совсем другое. Плату в итоге вышло на много меньше, был разговор о том что после испытательного срока она увеличится, ни чего подобного не произошло. Обстановка в коллективе не здоровая. Начальство страдает звездной болезнью (не давно повысили). Опаздане на минуту все расстрел. То есть после испытательного срока зп может остаться на том же уровне. Вообще когда вам попадаются ненормальные hrы такие как светлана стрелковская, виктория ващенко, татьяна дмитренко.
Когда зашла в банк оказалось мне еще надо самой позвонить чтобы за мной пришла она анастасия. Я позвонила в итоги разговаривали в офисе где обслуживают ежедневно клиентов. Не предложи даже снять верхнюю одежду то есть сиди и потей. Мне задавали глупые вопросы такого плана в каких вы уже банках были на собеседование, какие вакансии вам…>>.
Вопросы задавались только личные и сопровождались комментариями с личной унизительной оценкой. Например, на вопрос "чем вы занимаетесь в свободное время" я ответила,…>>. Согласно конституции рф : "любой труд, должен быть оплачен" из этого делаю вывод: - либо компания пользуется бесплатной рабочей силой для обзвона компаний и назначений встреч для сотрудников, но а потом как вы понимаете: говорит всем вам перезвонят или вы нам не подходите. 2) изменённая мотивация, узнала от сотрудника компании. Я откликнулась на позицию специалиста по подбору персонала. Еще через 2 часа елизавета перезвонила мне и попросила напомнить, во сколько мы встречаемся, так как "возникли неполадки с системой". Неужели данный специалист по подбору персонала не дублирует информацию в ежедневнике, на листе с моими ответами на телефонное интервью, базе данных и ms outlook.
Но это только для низших слоев, куда входят спецы, менеджеры и замы (кстати к ним тоже отношение у руководства отвратное). Ну а о поздравлениях с 8 марта, 23 февраля, с днем рождения и речь не идет, даже письменно. Текучка страшная, новички вечно зареванные и с огромными испуганными глазами. На все отделение 2-3 грамотных сотрудника, остальные вечно меняющиеся новички. Сами клиенты не уважают, хамят, грубят, боятся как бы мы им чего не впарили. Шарахаются от любого вопроса, предъявляют за страховки и кредиты.
В итоге, не сработавшись с ней, я уволился. Теперь всем потенциальным работодателям она дает негативную обратную связь, и это при том, что из 5,5 лет, проведенных в альфе, я отработал с ней всего полтора месяца. Я нашла вакансию и меня устроили все условия. Я отправила отклик и только через неделю, со мной связалась девушка и пригласила на собеседование. И уже первым звонком, девушка испортила мое первое впечатление о компании.
Отношение руководителей отвратительное, к вам будут относиться как к роботу, ставить задачи, которые изначально сложно выполнить в указанный срок и поэтому вы будете свою жизнь проживать на работе и при этом мало зарабатывать, никто вам не будет платить за переработки, а премия будет копеечная, так чтобы на жизнь хватило и при этом вы будете чувствовать себя очень плохо, так как не будете успевать отдыхать, при этом вы будете находиться в режиме многозадачности, а руководители, которые ничем не занимаются, кроме как контролируют вашу работу будут все время вас дергать, кричать, орать и унижать. В этом банке очень много руководителей, которые кроме контроля ничем не занимаются и даже не понимают из чего состоит ваша работа и никто вам помогать не будет, будут говорить что надо оставаться и задерживаться, будут только упрекать. Если хотите такую жизнь раба, то идите туда работать. Альфа банк подходит студентам и людям без опыта работы, которым деваться некуда, человек с опытом работы лишь потратит свои время и энергию, много там за такой труд, вы не заработаете.
Скрывать мне особенно нечего, поэтому согласился без задней мысли. 37), последовал отличный ответ: " я не знаю, я ведь тоже время потратил". Чуть позже написал письмо непосредственному руководителю и руководителю подбора персонала о данных нарушениях, а также о том, что в течение 7 дней должно быть предоставлено обоснование в отказе. Никакой ответной реакции не последовало, что ожидаемо. Пришло обоснование, которое чуть более чем посмешило своей шаблонностью. Но больше всего насмешило, что мне еще досталась переписка с обсуждением на тему "чего бы ему написать.
Я поясню: после отклика на должность специалиста в отделение банка поступил звонок с приглашением на интервью (групповое), где была презентация вакансии, далее рассказ о себе и минутный "кейс" по выдуманной ситуации в банке, решение которой было необходимо предложить. Через пару дней поступил звонок о том, что собеседование я прошла, пригласили на беседу с руководителем, который предложил более высокую должность, однако, более ответственную. В связи с этим hr уведомила меня о том, что необходимо заполнить анкету и приехать на беседу со службой безопасности, что и было мною сделано. Никакого ответа не поступило, хотя я спрашивала об этом у всех, у кого только могла. Спустя неделю началось обучение. Бауманская, от которой необходимо идти пешком еще 20 минут. ), получаем просто огромный (я, как дважды дипломированный специалист двух престижнейших вузов страны, привыкший к большой загруженности, оговорю - действительно огромный) массив информации, который распределен на 4 дня - с 9:30 до 18:00.
Много бюрократических бумажных проволочек. Командировочные выплачивают не в полном объеме. Ну во первых начнем с устаревшего по, на котором порой просто нереально работать. Зп для чернигова неплохая,единственное но так это то что заработать 100% нереально на поддержке.
Я старался изо всех сил ибо работать в банке было моей мечтой, а опыта не было никакого. Интересный банк, жаль без зарплаты в объявлении. Белая зарплата, опыт, стаж, студентки. Опыт для перехода в другой банк, отсутствие дресс-кода. Замечательная корпоративная культура. Мне повезло с руководителем и наставником. Да и вообще в целом группа была отличной.
Спасибо девушке, проводившей собеседование за толератное отношение к моим прямым вопросам и возмущениям. И если честно, за все это время у меня остались только положительные впечатления о всей компании и о моем подразделении. Коллектив в колл-центре очень большой и дружный - это главное. Уютные рабочие места, хороший бц, близко от метро.
Зарплата рыночная, но приветствуется и культивируется работа за двоих. В центральном офисе в департаменте рисков и в казначействе очень квалифицированные специалисты (есть правда парочка упёртых исключений). Процессы чётко регламентированы. Зп, отпускные всегда вовремя. Високий (порівняно з іншими) рівень заробітної плати. Відпустка, лікарняні - не було проблем. Заробітня плата вчасно завжди.
Либо сами не выдержите, либо выживут. Планы ставят абсолютно невыполнимые, народа в банке мало, зато втюхать нужно столько, сколько даже в сбербанке не получится (хотя там народа тьма всегда). Начальство отвратительное, обращение хамское, обманывают насчет премий и зарплат. Абакан, предварительно провели собеседование по телефону, причем, я на вакансии в альфа-банке не отзывалась. Меня встретила директор офиса, некая ирина рашкован и здесь началось "самое интересное".
Было уйма опасных ситуаций с неадекватными клиентами, девочки разбираются сами, не раз приходилось просто убегать с рабочего места, лишь бы не побили. Как-то раз, пока у меня был обед, два рук-ля, не стесняясь меня, обсуждали какие мы все тупорылые и ущербные, (удалено) и (удалено), и много-много еще грязи лили на моих коллег. Больше видать им обсуждать нечего. Платный новогодний корпоративен. Думалось, что такие мероприятия компании устраивают дабы сплотить коллектив, а альфа банк даже тут экономит на своих любимых сотрудниках.