Отзывы сотрудников · страница 3 из 18Банк Русский Стандарт

Такое впечатление, что кроме мата, всевозможной ругани и гнобления эти люди не имеют представления об инструментах мотивации сотрудников. Про выходы к 8:30 здесь уже писали, но я продублирую. Товарищи, вы трудовой кодекс в глаза видели. Про работу менеджера - отдельная история. Банк совершенно не клиентоориентирован.

Постоянно повышают уровень знаний и качество продаж. Так же радует отсутствие кассы и минимум операционной работы. Отзывов о работе в этом банке много, но , видимо, недостаточно для того, чтобы начали что-то менять. Если говорить о руководителях подразделений, которые непосредственно управляют работой офисов, то здесь просто ужас, но не тихий, как говорится, а громкий, матерный и совершенно некомпетентный. Если бы хоть кто-нибудь из акционеров банка почитал как эти "руководители" общаются с менеджерами.

Текучка кадров ужасная,увольняются и слабые менеджеры от гнета руководства,и сильные от того что вынуждены брать план на себя так как менеджеров постоянно нет ,переработки вынужденные. Методы мотивации моего руководства :вы курицы,вы идиотки ,и нас не волнует как вы сделаете это но если не сделаете уволим. В общем уровень корпоративной культуры просто на высоте. Но хочу отметить что есть плюс,высокая мотивация. Значительно выше чем в других банках за аналогичные продукты. Но и тут косяк она постоянно меняется и ее зачем-то заставляют учить наизусть и сдавать в виде теста. Есть и ещё плюс это очень хорошие тренеры и система обучения.

Коллектив - злой , беспринципный , матерящийся, негативный. В общем , если вам реально некуда идти и вы в отчаянии , тогда это может послужить вариантом временного пребывания. Но лучше поберегите нервы и время. Работала я более 1,5 лет , и считаю что улучшить можно только график работы в брс он 3/1 , а это не совсем удобно, так же хотелось бы отметить , что возможно нужно более грамотно отбирать сотрудников на должность линейного руководителя , столкнулась с неадекватностью, и не желанием организовать и удержать очень сильный коллектив, из за возможно личных проблем руководителя. Столкнулась с трудностями в работе буквально с первого дня,коллектив ужасный.

Если в процессе работы вы накосячите, ваш косяк выставят на всеобщее обозрение, включат вашу запись перед всем коллективом, еще и скинут в колл центр в казани, чтоб все тоже послушали , важно заметить, что ваши фио также все узнают. Рабочий день начинается с 9 или 8 (у кого как ) но вы обязаны быть на работе в 8 45 или 7 45 соответственно. Теперь поговорим о самой работе. Важно заметить, что за все косяки банка будете отчитываться вы перед людьми, и если возникнет неловкая ситуация, в которое реально банк не прав, вам нужно идти на всевозможные уловки, то есть обман клиента. И если вы не умеете врать , не волнуйтесь, вас этому научат в идеале. Ну и также приготовьтесь к невероятному количеству негатива, которое вы будете получать от клиентов.

Первое - отсутствие комнаты отдыха. Расслабиться хотя бы на 5 минут просто негде. Я не курю, но насколько я знаю, курилки там нет, курят все у входа в офисное здание, откуда их гонит охранник. Если вы опоздаете с перерыва хотя бы на 1 минуту, вы не останетесь незамеченным и безнаказанным.

Короче выбежала оттуда сразу. Текучка дикая, особенно руководителей отделений. Руководство не компетентное, берут на должность без профильного образования, начальник приходит и спрашивает мол как то или то сделать. Очень, очень много переработки. Придти перед работой за час, уйти на час позже, выйти в свой выходной. Банк не серьезный, имеет смысл идти только для начала карьеры в финансовой сфере, отработать для опыта и бежать в другой банк с опытом работ. Работала в отделе взыскания 4 месяца, при увольнении заработанную мной премию 12 тыс не выплатили, получила оклад 15 к(на руки 13) , что совершенно не соответствует сложности работы и условиям труда.

"не рассчитывайте на большой заработок здесь сразу. Стажировка не оплачивается (5 дней сидишь там весь день за бесплатно), сплошные сокращения у нас, поэтому и набираем новых людей. Но у нас в ростове самый сильный филиал и мы хотим таких же сильных специалистов. " заходит девочка, кого-то спрашивала, а менеджер ей "ее сократили вчера".

«что ж , я надеюсь, твой самолет не разобьется в пути и ты долетишь» , - вот такое можно услышать если вы не сдадите ей деньги. Не рекомендую этого работодателя. Сделать перенос рабочего дня очень проблематично. Корпоративных все за счёт сотрудников, новогодние подарки детям только от 4до 10 лет выдают. Как только пришла на собеседование, специалист по подбору назвала все минусы работы, ни одного плюса я не услышала кроме бонусов, но которые приходят только после 3х месяцев после устройства. "то, что вам говорили по телефону график 5/2 с 9 до 18 00, забудьте. Оклад 20к, который вам будет выплачиваться первые 3 месяца, а потом только премия и бонусы.

Работа на количество, а не качество. Коллектив хороший, мне понравился, за исключением руководителей групп и руководителя отдела. Она объясняет, что это нужды банка, еще нужно коллег поздравлять с днем рождения. Вообще атмосфера из-за руководства не очень комфортная - постоянные угрозы, унижения.

Долго никто не задерживается. Вообще при устройстве вам обещают премии, очень хорошие для саратова премии. Месяце, но там есть свои «фишки» у банка, поэтому живете на окладе 3 месяца. А после этих трех месяцев вас попросят уволиться, так как вы неэффективный сотрудник и не прошли испытательный срок, а если сами не уйдете, услышите: «я уволю тебя по статье. Даже если вы показываете (а может, особенно) хорошие результаты. Просто банку вы не выгодны после этих трех месяцев.

Увидел около 200 неучтённых лиц там, в большинстве, молодых студентов. Ребят, как вы там работаете. Организовать работу так что бы сотрудники могли отдыхать в свои законные выходные. Работала в колл-центре банка «русский стандарт» отделе телемаркетинга. Как и в большинстве колл-центров здесь работает принцип «карусели». Поток людей приняли, поток уволили.

Отгул нереально выпросить, только со скандалом. Компы стоят убитые, клавы с мышами жёлтые от старости, обхарканные мониторы, сломанные стулья, пыль и грязь везде. Причём, как позже выяснилось, они там, крч, крысятся, втихаря сидят. Центр екатеринбурга, киностудия. Резко не советую, потому что люблю порядок во всём: как в руководстве и в исполнительности, так и порядок на рабочем месте.

Безразличие руководства, постоянные неоплачиваемые переработки, превышение полномочий начальства, запугивание сотрудников( если не тут то трусами торговать пойдете на базар) -цитата. Не выплачивание премии при увольнении. Начальство неадекватное, постоянно крики и не спокойная обстановка на рабочем месте. 3 месяца пашешь за 17000 а потом тебя увольняют. Премии маленькие, никаких перерывов.

Сами то они останутся чистенькими. Во время работы, были много примеров, когда сотрудники проработали в банке почти по 8,10 и даже 12 лет, но так и остались на не руководящих должностях, вовсе не продвинувшись по карьерной лестнице. Скотское отношение и к сотрудникам и к клиентам. Грубость и оскорбления со стороны руководства. Не давать начальнику кредитного отдела полномочий безосновательного увольнения сотрудников и перераспределения ими наработанных клиентов. Который не смотря на выполние мною планов ,и лидерство в отделе скк ,пообещал всё сделать чтобы уволить не смотря на показатели по работе, объяснив личной не приязнью.

Женщина живет в страхе за себя и своих детей. Вот еще пример, который освещался в сми: сотрудник банка в телефонном разговоре сообщил что «банк русский стандарт может так устроить жизнь людям, что она закончится при первой просрочке» не верите. Скопируйте и вставьте в поисковик гугл то, что указанно в кавычках. Откройте ютуб и введите запрос «коллекторы банка русский стандарт», найдете кучу интересных видео и записей телефонных переговоров. Этот список можно продолжать очень долго. Банк «русский стандарт» оставил огромный след в сми о своей деятельности. Прежде чем устраиваться туда, задайте себе вопрос, вам нужна такая слава.

» в первой главе, буквально на первах страницах, описывают «реальную историю из жизни» и опыт работы с этой организацией. И вот что там написано: «овдовевшей женщине позвонили из банка «русский стандарт» и сообщили, что ее покойный муж брал кредит в банке и просрочил платеж. Сотрудница из отдела взыскания долгов грубо потребовала передать заемщику, что у него недельная просрочка. Когда женщина попросила отсрочки, сотрудница отдела взыскания, повысив голос, отказала и перешла к угрозаместитель в итоге вдова с двумя несовершеннолетними детьми оказалась должна по кредиту, о котором не знала. Кроме того, из-за смерти кормильца осталась без средств.

- на должность руководителей ставят подруг и знакомых главного офиса, они в открытую это говорят сотрудникам. Скотское отношение внутри коллектива, в особенности со стороны руководства. Перспективы карьерного роста и развития практически нулевые. Можно с уверенностью сказать, что сам факт работы в collection (занимаются сбором просроченной задолженности) - клеймо в вашей карьере, и в дальнейшем, после увольнения с этого банка, будут определенные трудности при устройстве на новую работу, так как пострадавших и обиженных клиентов от их деятельности очень много. Увы, но я понял это очень поздно… этот банк бьёт все рекорды негатива как со стороны клиентов, так и бывших сотрудников. В книге ланы каплан «кредитный приговор.

Я сам имел в подчинении штат сотрудников и заставлял их работать по потогонной системе, но с меня требовали еще больше. В серьезных компаниях не так- есть с чем сравнивать. - не выплачивали премии сотрудникам , пришлось обратиться в трудовую инспекцию , по итогам проверки банк обязали выплатить премии - выплатили - ужасное отношение начальства к сотрудникам, пугают в открытую увольнением, унижают (есть диктофонные записи). Отзывы на сайте банки ру отрицательные удаляются , положительные штампует сам банк - сотрудников заставляют писать.

Берегите нервы и свое время. Потоковая ротация сотрудников в брс считается нормой. Длительную карьеру построить сложно, людей не ценят. Но находишься в постоянном стрессе. Сами внутренние правила компании и отношение вышестоящего руководства мягко говоря незрелые.