Отзывы сотрудников · страница 9 из 34ДНС Ритейл

Через 5 месяцев моего прибывания решили работать сменами по 9 - стало меньше выходных во всех магазинах раз в месяц считают инвентаризацию. Все нормальные люди считали её в рабочее время. Но у нас, из-за огромного числа клиентов это было невозможно. Так что мы счиали от 4 до 6 часов в день до или после закрытия магазина. Причем это не оплачивалось. Отсутствие всего что необходимо для магазина чтоб он как то процветал. Не понимаю почему так стремился туда попасть.

Сейчас уже забыл как часто проводилась инвентарка, но уходило на пересчёт всего неделя и более. То что не находили продавцы искал уже я за ними (каждый считал определённую группу товаров) склад я пересчитывал уже лично. В итоге недостачи всё равно были и тыщи по две с каждого уходило на их покрытие. Сама зарплата которую обещали в размере 20-22т.

9к на допуслуги и 3труб на допгарантии. Но читаем предыдущий минус и понимаем бредовость. В итоге, дорогие мои, желающие поработать в днс учтите что ваш ранг может упасть до 1го и это оклад 7000рублей. Премия с продаж будет в районе 10000рублей. С допуслуг ну если вы будете ипошить как папакарло максимум 10000руб. Ладно ранг 3 будет у вас(все продавцы на нем изначально, если устроились и прошли тесты) то будет зп 30-35. Но не забываем про самодурство управляющего, который может штрафы долбить за пыль, дыры на витрине, за невыставленный товар, при желании 1000в день можно с любой витрины оштрафовать.

Но в целом тяжело, целый день на ногах. Отработал в данной компании пол года, читал отзывы до того, как пойти работать, и вот читаю сейчас. Все как было, так и осталось. Даёт сотрудникам реально работать и зарабатывать, помимо этого если у тебя есть мозгов хоть чуть чуть больше, чем у обычного человека, то должность заместитель управляющего ты получишь без каких либо проблем. Оплачивается отпуск, примерно 1000р день, не особо много, но мне вроде хватило. За полгода работы мне прилетело всего два штрафа, да и те за опоздания.

Проще говоря, если по должности вы ниже заместителя управляющего, вы - никто. - отсутствие средств для защиты товара, да есть антикражки и тому подобная дребедень, но отказались от охраны, в связи с чем товар прут пачками. Отказ от охраны обосновали тем, что продавцы должны следить за клиентами и товаром. Но по личному опыту скажу, что даже при площади в 300-350кв. М и персоналом в 15 человек, за всем уследить невозможно, за что и платят бедолаги продавцы. Короче говоря платить за любую пропажу в магазине придется все тем же продавцам.

Купил у них мфу-принтер, он проработал меньше месяца. Просто внезапно выдал ошибку - заменить картридж (до этого печатал без полос, ресурс краски не израсходован). Отдал на ремонт - после месяца ожидания мне порекомендовали за свои деньги купить новый картридж, ремонтировать или заменять дефектную деталь они отказались. Ужасное обслуживание и элементарное неуважение. Ощущение как-будто купил вещь в шарашкиной конторе "рога и копыта", которая не отвечает за качество своего товара. Бух просто зверь, что такое человечность она не знает обедать долго нельзя , в туалет ходить нельзя , во время уйти это значит ты плохо работаешь, сроки ставит такие что можно жить на работе.

Руководство (ведущие специалисты) адекватные, всегда стараются помочь операторам. (насколько знаю, в других компаниях ведущие специалисты не всегда хорошо относятся к операторам). Еще, несомненным плюсом является возможность выбора способа работы. Если работать в офисе, есть возможность карьерного роста.

Отсутствие всего что необходимо для магазина чтоб он как то процветал. Не понимаю почему так стремился туда попасть. Еще очеееееень экономная компания. Разумная экономия должна быть, а не так чтоб складывалось ощущение что в сарае работаешь). Компания хочет стать лидером на рынке в чебоксарах, и я думаю мы бы этого добились, если бы не пришел на смену опытному территориалу - мальчик которому одели корону на голову. Если бы не он, то открылось бы еще 1-2 магазина точно и в самых ходовых местах.

Ну так вот представьте какой объем работы надо сделать, чтобы заработать 10труб к премии на допах. Специального человека под это нету, а управляющий криворукий алеша, ничем не помогает, сидит чаи гоняет или уезжает по делам. Вывод: раньше ты шабашками мог заработать те же 10трублей в месяц, а теперь будь добр на работе все это делай, только в объеме в 5 раз больше, чтобы получить столько же, да еще и терять в продажах многое. Про порядок на витрине я промолчу. Теперь еще замотивируем сотрудника. Сделаем план еще по допуслугам и допгарантиям.

А система "штрафов" в этом расписана на 2 листа а4, который конечно лучше запомнить. 3) график как и выше описал, он адовый 5/2; 6/1 и это не факт, что у вас будет выходной. Перейдём к самому интересному) каждое божее утро вы должны ездить на погрузку. (на собеседовании говорили совершенно другое) погрузка осуществляется в 4 разных времени:9–00,9–30,10–00 и соответственно в 10–30 ваше время распределяют логисты, которые звонят вам вечером. Приезжать надо за 40 минут, чтобы оформить путевой лист, сдать кассу, пройти мед освидетельствование, забрать свои накладные в ячейке и соответственно загрузиться. Уровень бюрократии и бумажек в этой конторе превышен и не дай боже что-нибудь забыть не подписать — "штраф".

За это время нужно сдать 3 теста. Пока человек на минусе ( то есть оклад как ученик ну в среднем 25) а когда на плюсе ( то есть уже полноценный сотрудник, который сдал все тесты, зп оклад маленький все остальное зависит от личных продаж. Приятный коллектив, на котором все держится. Бывший сотрудник контактного центра. Дружный коллектив,белая зп,внимательное руководство,нормальные условие работы,нет невыполнимых планов. Из достоинств однозначно официальное трудоустройство. Есть система дополнительного поощрения (зависит от качества обслуживания оператора).

За декабрь, самый напряженный месяц, у меня з/п ушла за 120 тысяч, но правда домой я приезжал часа на 4 поспать и переодеться. В 2015 в декабре всем очень круто порезали переработки, лично я потерял 27 тысяч. Но меня это не сильно расстроило потому что я их получил после увольнения, а все остальные после такого кидалова еще и остались работать. В общем, если вас не пугает отсутствие личной жизни и свободного времени в обмен на адекватную з/п то это место вам подойдет, правда долго ли вы выдержите в таком графике. Самый главный недостаток это начальство,хуже этих тупых уёбков я не встречал,за каждую мелочь штрафуют,установили камеры везде где можно,не успел присесть,а тебе уже штрафак прилетает. Вообщем если у вас нет опыта работы в продажах туда даже не суйтесь,больше 10-15 тыс вы не заработаете. Днс и днс-технопоинт отказываются осуществлять гарантийный ремонт своего дефектного товара.

Из плохого план никогда толком не выполняется, одни чуреки заполонили все магазины, наводнили магазины дешевым и не интересным товаром для покупателей. Рядовой персонал словно грязь на подошве. Руководство не образованное или просто не воспитанные. Сплошные цифры которые не понятно откуда беруться.

Иногда твой первый обед случается в 19:00. Иногда невозможно сходить на второй из-за бесконечных переоценок. И если ты хороший сотрудник, во время грязной погоды швабра становится тебе почти родственником. Если забить как некоторые магазины и мыть один раз в день, то штрафуют. При приеме товара тебе нужно раскидывать мешки по местам.

Далее опишу всё поподробнее по пунктам: 1) машина. Новичкам дают абсолютное «ведро» с огромным пробегом. Про подвеску и общее состояние машины можно промолчать. На простые вопросы по поводу процесса работы, в ответ будете получать взгляд из-под лба и недовольные изречения. Начальство не заинтересовано, чтобы сотрудник долго оставался, ему важно, чтобы вы выполнили указания и принесли их фирме доход, который вы сдаёте каждое утро в кассе. Им вы интересны только, чтобы "оштрафовать" вас при удобном случае, не смотря на то, что вы по началу можете понять не весь процесс работы, который особо не разбирается.

Вечно жалующиеся люди и жалеющие себя естественно не когда много не заработают в днс надо пахать. Увидела на сайте что требуется продавец консультант, отправила анкету, позвонила, договорились о собеседование в магазине где я хотела работать. Собеседование было по скайпу. Нужно было что-нибудь продать собеседнику. Ну крч собеседование закончилось, только я пришла домой, мне звонят и говорят придти подписать бумаги о трудоустройстве. Испытательный срок 3 месяца.

Вообщем пофиг как ты себя чувствуешь, главное остальным хорошо. Переработки работа по 12-14 часов задержки после работы - как норма вызов с выходных без предупреждения "командные" штрафы за чужие ошибки скачущий график (например 8 дней без выходных, выходной, рабочий, два выходных) администратор - царь магазина, воротит свои порядки физически тяжело - 12 часов на ногах без возможности присесть сам себе продавец-мерчендайзер-грузчик-еще черте что дедовщина. Хотя так почти везде, конечно, но есть и приличные в этом плане конторы. Хлебнув горя, стал выключать мобилу по утрам.

Можно продавать и его продают. Но так как он стоит наваленый в коробки, найти его становится затруднительно. Но продавцы забирать свой товар не спешат, они же продают. В итоге это стоит до следующей машины и ставить следующий товар просто физически некуда. Постоянное подпинывание продавцов даёт незначительный результат. Хотя их тоже понимаю, работы у них хватает.

Штрафы составляют от скромных 100, до необоснованных 3000 рублей за неявку на собрание в свой выходной. Продавец одновременно может выполнять сразу несколько функций: грузчик, кладовщик, мерчендайзер, строитель, электрик, уборщик. В общем и целом данная работа придётся по душе студентам, людям без семьи, готовым жить на работе, а я уже порядочно всего этого наелся и ищу новую работу. К сожалению, отрицательных сторон куда больше. - обратная связь с высшим руководством, а собственно с территориальными директорами, отсутствует, хоть они вас и уверяют, что выслушают вас и примут меры по справедливости.

О выплате дивидендов речи не идет,хотя бы свести в ноль свои вложения. Хотя мне в голову пришла одна мысль,а может это все специально,заказ на уничтожение конкурента, хорошо отлаженной сети магазинов, а днс это просто метод проведения этого заказа в жизнь. Зря не поверил негативным отзывам и решил сходить на собеседование. Телефон отдела кадров ивановский. Звоня, ещё разоряешься на межгород. Базаришь с какой-то крысой из иванова, которая перенаправляет на региональный телефон.