Отзывы сотрудников · страница 12 из 23Мегафон
Мнения работников Мегафон — страница 12
Когда-то были квартальные премии и за успешную работу по проектам(отменены). Тарифу родственников и друзей. Зарплата без задержек, это единственное что ещё остаётся стабильным. Опыт вы там точно получите. Я очень счастлива, что работаю в данной компании.
Можешь ли ты стать руководителем направления. Руководители направления это хлебные должности. И с них вынесут только вперед ногами. Сидеть вконтакте целыми днями, ждать когда обед, требовать от других супер-результата и строить из себя управленца, и при этом получать хорошие деньги. Ни у кого из руководителей направления, нет образования управленца. Руководителя занимаю подруги, которые просто вовремя подсуетились, когда компания только пришла в город. Несправедливость в том, что увольняют пачками обычных операторов, а руководители направления это пожизненная, приватизированная должность……что касается супервайзера, то раз в полгода появляется вакансия.
После того, как в москве контактный центр закрыли началась полная. Здесь ты просто рабочий инструмент и не более. И это им еще повезло если дозвонились. Руководство заставляет всех "втюхивать" модемы, с которыми ты потом задалбливаешься разбираться. При растущих объемах оборудования з/п на протяжении последних 3 лет неизменна, тяжелый софт для внутренних работ, лично я облажался за последний год, ри том что принес экономии компании не один миллион, уволили, разбираться не стали, все на откатах, на поруке, на связях, рядовой техдепартамент-быдло.
Мутному графику работы, непонятному и скорее всего сказочному премированию. По итогу общения сложилось впечатление что мегафон это обычная дно-контора,…>>. Для повышения надо наизнанку вывернуться, с руководителем договариваешься на одни показатели, а по итогу вечно еще что-то добавляют. Понабрали самодуров, которые думают что они самые умные.
Хорошие условия, хороший соцпакет. Нужно понимать, что руководство - это впервую очередь люди, а люди по своему своеобразию разные. 40 соблюдение тк, белая зп на карточку. Дмс и банковская карта - все со стороны работодателя + корпоративная симка. Стабильно выплачивается стипендия.
То есть из входящей связи, перейти в группу исходящей, из группы сохранения, в группу удержания. Внешне это выглядит так: бывший цех, заставленный рядами столов с компами. На одно ряду сидит входящая. И ты просто ты можешь пересесть в другой ряд, и вместо того что бы совершать звонки, тебе будут звонить.
Отношение как к быдлу периодически проскакивало. Созвонится до них невозможно. Весь негатив выливается на вас, что бы ни произошло в компании и кто бы не накосячил. Первые 3 месяца работалось хорошо и спокойно.
Очень жаль этих людей у которых симка мегафон. Мало того что им посстоянно поступают звонки от сотрудников которые постоянно что-то пытаются впарить плюсом вешают всякие подписки о которых абоненты даже не в курсе куда уходят их средства. Вообщем если у абонента тариф за 200 то вам ему надо впарить за 700…>>. Вопросы не имеющие отношение к вакансии. Абсолютно глупые тех вопросы по технологиям, вопросы в инете нашли. ) вопросы намекающие на поиск васи-дурачка под 10 мега руководителямумами- теоретиками, которые в жизни не трогали технологии руками.
Отпускные и больничные оплачиваются. График удобный, нормированный. Коллектив отличный, классные корпоративы и выезды на природу. Зарубежного роуминга), частичная оплата посещения фитнес-центра, официальная зп (которая, впрочем, навсегда останется на прежнем уровне), оплата больничных и отпусков.
В любой момент, к тебе могут сообщить: «завтра не приходи, ты уволен». Моя группа обновилась за год, на 90-95%. Кто то ушел сам, но 70% просто сказали «завтра не приходи, ты уволен». 2) карьерный рост следующий: структура колл-центра следующая – примерно 200 человек операторов, штук 15 супервайзеров, 4-5 руководителя направления, и соответственно руководитель , 2 тренера-псевдопсихолога. Весь карьерный рост в следующем: оператор может перейти в другую группу.
Допустим выдалось 2 выходных, в их распланировать, как вдруг вечером звонит шеф и ставит перед фактом-завтра рабочий день и баста. , на данный момент (год спустя) - всего 32 рубля. ;( в) не знаю как в других регионах, но у нас, в рс(я)…>>. Хотя минусов по-сути больше: вынос мозгов ой-ой-ой. Работа без обеда по 13 часов.
Очень затянутая процедура оформления. Потратила целую неделю, в течении которой сначала было собеседование, потом тренинги, от которых голова болеть начинала. И как итог после недели мурыжки я не прошла тест, не хватило нескольких процентов и со мной распрощались. Втф мегафон, зачем мозг тогда делать и время людей тратить. Есть там менеджер олеся илущенко ваще кантуженная постоянное давление на сотрудников. Идет постоянный обман своих же клиентов чистое впаривание тарифа который выгоден только компании.
Увидел на одном из сайтов по поиску работы открытую вакансию-менеджер по привлечению корпоративных клиентов, откликнулся, записали на собеседование в этот же день, пришел на собеседование, все в этом положительные впечатления о компании "мегафон" закончились. Можно повысить оклад два раза в год, а он и так не самый маленький (15000). Во-вторых, отличная атмосфера в коллективе, работа очень интересная, много людей, общения. Зарубежного роуминга), официальная зп (в которую входит оклад, бонусы и ежемесячная премия), оплата больничных и отпусков. Оклад каждые полгода можно повысить, сдав тестирование. З/п и аванс всегда без задержек.
1) постоянно происходит набор новых сотрудников. Ежедневно на сайте компании, в местной группе вконтакте, на сайтах поиска работы обновляются объявления, что освободились уникальные вакансии и срочно требуется сотрудники. По колл-центру, раз в неделю ходит толпа новичков, которой рассказывают как устроена работа и колл-центр. Вопрос: а куда деваются старые сотрудники. Ответ: их просто увольняют пачками. Ру это компания, которая вообще не держится за своих сотрудников.
График просто жесть и с 7 утра могут поставить, к этому времени приехать нереально. На работу за час надо приходить чтобы место себе успеть занять, в туалет даже отойти невозможно, постоянно мозг выносят почему так долго разговариваешь…>>. Отношение к рядовым ритейловцам-продажникам никакущее. В чем выражается: а) график ну оччень скользящий.
Кроме того лишь недавно уборщики начали мыть полы в некоторых салонах, в остальных ты и поломойка и кассир-консультант-кредитный…>>. Конечно стрессовое общение. Злых, недовольных абонентов много, встречаются и сумасшедшие личности, некоторые специально звонят, чтобы поотрываться над операторами. В общем, говна наелся я там прилично. Операторы там, в основном, студенты либо только что закончившие. Есть и зрелого возраста, но у них, как правило,…>>. График работы не всегда удобный.
В 6 вечера мне позвонили из офиса и сказали вы одобрены, сказали какие документы взять с собой. Не вижу положительных сторон. Близко от метро, кофеварка, начальство неплохое. Редкие корпаротивные мероприятия. Посмотрите на ю туб блондинка с битой или русская зачистка нужно это делать в каждом городе организовываться, самим иметь крепкие семьи и иметь 3 и более детей иначе нам крышка налоги не платят нас выгнали в своё время и на нас же наживаются менты на 90% продажные нам надо что то с этим делать. На собеседование была очень красивая и ясная презентация описывающая работу в компании мегафон. Сейчас государство не мало делает для многодетных семей.
Действительно улучшает мир у лучшему. На самом деле работать там круто. Просто руководители если видят желание работать и развиваться, они тебе будут помогать. И не нужно говорить что там все такие плохие. Действительно позитивная компания с хорошими людьми. Все возможности для развития. Больше плюсов нет одни минусы.
Если хочешь двигаться вперед - налаживай внутренние контакты с шефами. Претензии по ним постоянно. Работаю вколл центре, с радостью ушла бы но никуда не берут, так как я только после института. Звонят хамы, неадекваты и просто дибилы, мозг выносят по полчаса. По модемам этим вечно проблемы. Они не работают никто не знает как их настраивать.
Обучения в компании как такового нет: раньше бывали тренинги с приглашенными коучами, сейчас только тренинги от местных тренеров,…>>. Первый жирный минус это абоненты/покупатели, очень много недовольных, крайне тупых или просто истеричных, которые убьют ваши последние нервные клетки, выжмут вас как лимон, будут тыкать вам и обзывать последними словами. Вероятно вы возненавидите весь род людской. Неспорю адекватных и понимающих людей хватает, но того неадеквата который ходит в мегафон как на работу больше.